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公务员年终考核个人工作总结

年终考核个人工作总结对于个人和组织都具有重要作用,它可以帮助个人回顾自己一年的工作表现和成果,发现自己的优势和不足,为个人职业发展提供参考。以下是励志的句子小编整理的关于“公务员年终考核个人工作总结”的内容,欢迎阅读。

公务员年终考核个人工作总结(一)

一、工作背景和概述

作为一名公务员,本年度我在单位的工作中,面对各种挑战,努力克服困难,取得了一定的成绩。以下是我对本年度个人工作的总结。

二、工作成果

1. 完成工作任务:本年度我积极合理地安排和处理各项工作任务,准确完成了交办的工作,保质保量地完成了各项工作指标。

2. 工作质量和效率:我在工作中注重细节,追求完美,为了提高工作质量和效率,积极学习相关知识和技能,灵活运用,并在工作中得到了验证和应用。

3. 团队合作:我在与团队的合作中积极发挥自己的优势,与同事密切配合,形成良好的工作氛围。共同完成了多项重要工作和项目,取得了较好的业绩。

三、创新和改进

1. 创新思维:本年度我注重创新思维,不断尝试新方法和新思路,推动了一些工作的创新和改进,提高了工作的效率和质量。

2. 工作流程改善:针对一些工作流程存在的问题,我积极提出改进措施,并组织团队一起实施,顺利解决了一些工作中的难题。

四、个人能力提升

1. 自我学习:本年度,我注重自我学习和提升,通过参加培训、学习专业知识和技能,不断提高自己的综合素质,为工作提供了更好的支持。

2. 沟通能力:我注重与同事、上级、下级之间的沟通和交流,提高了沟通能力,有效地协调各方利益,促进了工作的顺利推进。

五、存在问题和改进方向

1. 时间管理:我在某些时候对时间的管理不够好,需要进一步提高自己的计划和组织能力,合理安排工作时间。

2. 技能提升:虽然我在工作中积极学习知识和技能,但还有待进一步提高,通过不断学习和实践,提升自己的专业素养和能力。

六、展望未来

1. 目标设定:在新的一年,我将继续保持积极向上的态度,设定明确的工作目标,并按照计划有序地完成各项工作。

2. 自我超越:我将不断提升自己的综合素质和专业能力,积极参加培训和学习,为单位的发展贡献更多力量。

七、结语

过去一年,我在单位的工作中克服了各种困难,取得了一定的成绩。但同时也存在问题和不足之处。在新的一年,我将继续努力,不断提升自己,为单位的发展做出更大的贡献。感谢单位领导和同事们的支持和帮助!

公务员年终考核个人工作总结(二)

一、工作背景

1. 指出所在单位的基本情况,包括单位性质、规模、职能等。

2. 引言自己在该单位从事的具体工作职责和任务。

二、工作内容

1. 详细列举自己在过去一年内所负责的各项工作,包括具体项目、活动等。

2. 阐述自己在工作中所取得的成绩和经验,包括工作量、效率、质量等方面的情况。

3. 分析工作中遇到的难题和困难,并提出相应的解决方案。

三、工作方法和态度

1. 探讨自己在工作中所采用的方法和策略,以及对工作中出现问题时的处理方式。

2. 强调自己在工作中的积极、负责、敬业的态度,以及个人价值观对工作的影响。

四、个人能力和专业素养

1. 分析自己在过去一年中在工作中所表现出来的个人技能和专业素养。

2. 强调自己在培养和提升自身能力和素质方面所做的努力和取得的成果。

五、工作心得和收获

1. 总结过去一年在工作中的心得体会,包括工作中获得的成长和提升等方面。

2. 分析自己在工作中所取得的成果对组织和个人的影响和贡献。

六、问题和需求

1. 指出自己在工作中存在的问题和不足,并提出改进和提升的建议。

2. 阐明对组织对个人发展的需求,以及希望在今后的工作中得到的支持和机会。

七、总结

1. 对过去一年自己的工作给予全面的评价和总结。

2. 表达对组织的感谢,并对未来的工作表示期望和决心。

以上是关于公务员年终考核个人工作总结的大致内容,通过详细阐述工作内容、工作方法和态度、个人能力和素质、工作心得和收获等方面的情况,可以全面展示自己的工作能力和表现,为年终考核提供合理的依据。同时,也可以对自身的不足和需求进行诚实的反思和沟通,以求取在今后的工作中有更好的表现和发展。

公务员年终考核个人工作总结(三)

一、工作背景和职责

1. 根据所在单位的规定和职责,我作为公务员,负责协助单位领导做好各项工作,并及时有效地服务于公众。

二、工作内容和成果

1. 积极参与并贯彻上级领导的各项决策和要求,完成了交办的各项任务。

2. 充分发挥专业知识和能力,对所负责的工作进行了科学规划和精准执行。

3. 做好相关文件和档案的归档整理工作,确保工作的有序性和有效性。

4. 积极参与各类培训和学习,提升了自身能力和素质。

三、存在的问题与不足

1. 对于某些重要工作的推进掌握程度不够,需要进一步提升自身的专业能力。

2. 在工作中,有时候会因为时间紧迫而遗漏了一些细节和步骤,需要提高自己的时间管理和工作效率。

四、改进措施

1. 加强自身的学习和实践,提高专业素养和综合能力。

2. 加强时间管理,制定科学合理的工作计划,并按时按质完成任务。

3. 加强与同事之间的沟通和协作,互相学习和帮助。

五、未来工作目标

1. 不断提升自身的专业素养和综合能力,为工作的更好开展提供支持。

2. 做好职业规划,不断完善和提高自己的工作方法和技巧。

3. 积极开展业务研究和创新实践,为单位的发展和改革做出更大的贡献。

六、个人感悟和心得

1. 作为一名公务员,我深感责任重大和使命光荣,将继续以饱满的热情和积极的态度投入到工作中。

2. 工作中遇到的困难和挑战是成长的机会和突破的契机,我将以积极乐观的心态迎接一切挑战。

3. 感谢领导和同事们对我的支持和帮助,我会不断学习和进步,为集体的发展做出更大的贡献。

以上是我个人在年终考核中对自己工作的总结和反思,希望能够得到领导的指导和帮助,不断提升自己,为公务员的职业发展做出更大的贡献!

公务员年终考核个人工作总结(四)

一、工作概述:

在过去一年的工作中,我兢兢业业,尽心尽力地履行了公务员的职责。在各项工作任务中,我按照岗位要求,严格要求自己,努力提升个人能力和工作水平,为实现组织目标贡献了自己的力量。

二、工作成果:

1. 在日常工作中,我按时完成了下属部门交给我的各项任务,并且能够高质量地完成,保证工作的准确性和稳定性。

2. 在处理各类工作纠纷和复杂案件方面,我积极主动地与相关方沟通协调,维护了组织和谐稳定的工作环境并妥善解决了问题。

3. 我积极参与组织的培训和学习活动,不断提升自己的知识和技能水平,并将所学知识应用到实际工作中,提高了工作效率和质量。

三、存在的不足:

1. 在工作中,我认识到自己在沟通能力和协调能力方面还有待提高,需要更加主动地与同事和上级保持良好的沟通和合作,以便更好地完成工作任务。

2. 在处理突发事件和紧急情况时,我希望能够更加冷静和果断,做出正确的决策,并能够灵活应对各种变化。

四、下一阶段的工作计划:

1. 提升沟通与协调能力,积极与同事和上级交流合作,更好地完成工作任务。

2. 加强紧急情况处理能力,在平时加强专业知识学习和实践,提高自己的应对能力。

3. 持续学习与进修,不断提升专业素养和技能水平,为更加高效地完成工作任务做好准备。

五、自我评价:

在过去一年的工作中,我虚心学习,认真工作,克服了一些困难和挑战,取得了一定成绩。但是我也清楚自己仍有很多不足之处,需要在今后的工作中不断提升自己,为实现个人和组织的共同发展不断努力。

公务员年终考核个人工作总结(五)

一、引言

今年是我作为公务员的第一个完整的工作年度,通过这一年的努力和实践,我在工作中逐渐成长和提升自己。以此机会,我将对过去一年的工作进行总结和反思,以期更好地改进和拓展我的工作能力。

二、工作目标与计划

作为公务员,我时刻牢记自身的责任与使命,秉承为人民服务的宗旨,明确了本年度的工作目标:提高办事效率、增强服务意识、严格遵守职业道德。为了实现这些目标,我制定了详细的工作计划,并不断调整和优化。在以往的工作中,我认真履行了工作职责,积极完成了各项任务。

三、工作亮点与成果

在工作中,我能够积极主动地与同事协作,处理各类事务,并且保持良好的沟通和合作关系。我认真负责地完成了领导交办的各项工作,并且始终保持高效率和高质量。此外,我还积极参与公务员培训,不断学习和提升专业知识,以便更好地为公众服务。

四、存在的问题与不足

在一年的工作中,我也存在一些问题和不足,主要表现在:工作中有时刻意追求完成任务而忽略了工作的细节和质量,导致出现了一些错误和差错;在处理突发事件时,有时候不够冷静和果断;对于新技术和新理念的学习和应用有待加强。我会积极反思并改进这些问题,以提升自己的工作水平。

五、改进与提升计划

为了改进和提升自己的工作能力,我将采取以下措施:

1.注重工作细节和质量,避免疏忽和错误;

2.加强个人学习,深化专业知识,提高自我素质;

3.加强沟通和合作能力,与同事建立更加良好的团队关系;

4.主动学习新技术和新理念,不断适应工作环境的变化。

六、结语

过去一年是一个挑战和成长的过程,通过自己的不断努力,我在工作中取得了一些成绩和经验。同时,也意识到了自身存在的问题和不足。在新的一年里,我将继续提升自己的工作能力,更好地适应新的工作要求,为公众服务贡献自己的力量。感谢领导和同事对我的支持和帮助,在新的一年里,我将继续与大家共同努力,为工作的顺利开展做出更大的贡献。

公务员年终考核个人工作总结(六)

一、工作目标

本年度的工作目标主要包括提高工作效率、优化服务质量、加强团队协作等方面的内容。通过努力工作,取得了一定的成绩。

二、工作内容

1. 积极履行职责:认真执行上级领导的各项工作任务,积极参与部门组织的各种活动。

2. 精细办公:确保工作文件的整理归档,保持办公环境的整洁有序,提高办公效率。

3. 优化服务:积极响应市民咨询、投诉等需求,及时解答问题,提供满意的服务体验。

4. 团队协作:积极与同事合作,加强团队沟通,共同完成工作任务。

三、工作成绩

1. 良好的工作表现:在积极履行职责的过程中,保持高度的工作责任心,准确、高效地完成了各项工作任务。

2. 优质的服务效果:通过及时响应市民需求,提供满意的服务体验,有效提升了公务员部门的形象。

3. 较好的团队合作:与同事建立了良好的沟通与协作关系,共同解决工作中遇到的困难,保证了工作的顺利进行。

四、不足之处

1. 学习提升:需要进一步提升个人业务水平和岗位职能理解,加强相关知识的学习和运用。

2. 时间管理:在工作过程中,有时会出现时间规划不合理的情况,导致工作进度紧张,需要加强自我时间管理能力。

3. 创新能力:对于工作中的问题和挑战,需要更主动地提出解决方案和创新方法,积极推动工作的优化与改进。

五、改进措施

1. 学习进修:参加专业培训课程,提高个人业务水平,与时俱进地了解新知识、新技术,不断提高工作能力。

2. 时间管理:制定合理的工作计划和时间表,合理安排工作时间,确保任务的按时完成。

3. 创新意识:积极思考工作中的问题,提出合理的解决方案,注重创新思维的培养和应用。

六、展望未来

在新的一年里,将继续加强个人学习和进修,不断提高自身素质和能力。通过切实履行职责,提供优质的服务,加强团队协作,努力实现工作目标。同时,要主动与同事交流合作,共同推动部门工作的发展和进步。相信通过自身持续的努力,一定能够在公务员职业生涯中取得更好的成绩。

公务员年终考核个人工作总结(七)

一、背景介绍

经过一年的努力工作,我个人于XX年度在岗位上一直以高度的责任心和敬业精神,认真履行职责,按时如期地完成了上级交办的各项任务,为本单位的工作稳步推进作出了贡献。

二、工作成果

1. 优秀的工作态度和职业精神

– 始终以求真务实的工作态度对待每一项任务,从不推诿或敷衍工作;

– 遵守工作纪律,从不迟到早退,严格按时完成各项工作;

– 积极主动关心单位工作动态,主动向上级汇报工作进展情况。

2. 卓越的团队合作能力

– 积极参与团队活动,与同事们保持良好的沟通与合作;

– 充分发挥自身专业优势,与同事们相互协作,共同完成各项工作任务;

– 善于倾听和交流,在团队讨论中能够有效地提出建设性意见。

3. 勤奋学习,不断提升专业能力

– 积极参加组织的培训和学习活动,不断提高自身的专业知识水平;

– 主动阅读相关专业书籍和资料,及时更新工作知识,不断扩大专业领域的见识。

4. 高效完成工作任务

– 合理安排时间,能够迅速准确地处理各类工作事务;

– 熟练掌握相关办公软件和工作技能,提高工作效率;

– 在各类工作会议中积极发表意见,做出针对性的工作推进计划。

三、不足之处和反思

1. 存在的问题

– 对于某些细节处理不够仔细,导致出现一些错误;

– 对新技术和新方法的学习相对滞后,需要加强自身学习能力。

2. 提升改进方向

– 进一步提高细节工作的专注度,注重细节的完整性和准确性;

– 加强新技术学习和应用,及时跟进行业发展动态。

四、个人成长与展望

通过一年的工作,我不仅在工作中获得了实践经验和专业能力的提升,更加坚定了我作为公务员的责任与使命。未来,我将进一步发扬所长,不断提升自我素质,为国家和单位的发展做出更大的贡献。

五、感谢与期望

在此,我要感谢领导对我的信任与支持,感谢同事们的合作与帮助。同时,我也希望能够得到更多的指导与培养机会,不断学习进步,为单位的发展贡献更多力量。

六、结束语

回顾过去一年的工作,我对自己的表现感到满意,但也意识到自己还有许多需要提升的地方。我将以更加饱满的工作热情和精神面貌,不断进步,以更高的标准严格要求自己,为单位的工作取得更大的成绩。

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公务员年终个人工作总结

公务员年终个人工作总结的重要性在于通过对一年工作的回顾和总结,可以帮助公务员及时发现和纠正工作中存在的问题,提高工作效率和质量。以下是励志的句子小编整理的关于“公务员年终个人工作总结”的内容,欢迎阅读。

公务员年终个人工作总结(一)

一、工作总结背景

在即将结束的年里,我作为一名公务员,承担了一系列的工作任务。经过一年的努力,我愉快地完成了各项工作,并取得了一定的成绩。现在,我对自己的工作进行总结,并提出了一些改进和进步方向。

二、工作成绩总结

1. 在维护社会稳定方面,我积极参与各类活动的组织和实施,帮助协调解决了一些社会问题,为社会的平安和谐做出了一定贡献。

2. 在政策宣传方面,我认真学习各项政策,并通过组织会议和撰写宣传资料,全面普及政府政策,提高了群众对政策的了解和认同度。

3. 在工作协调与沟通方面,我积极配合相关部门的工作,与他们保持密切联系,及时传达信息,为各项任务的顺利完成提供了有力的支持。

三、存在的问题分析

1. 缺乏主动性和创新性:在工作中,我发现自己对新观点和新方法的接受程度相对较低,需要加强主动学习和提升创新意识。

2. 沟通能力有待提升:与其他部门的沟通中,我发现自己有时候表达不清晰,需要提高语言表达能力和沟通的技巧。

3. 时间管理不够合理:有时候我会陷入工作琐事的泥沼,导致时间管理不够有效,需要对时间进行合理分配和安排。

四、改进与进步方向

1. 提高主动学习和创新意识:主动参加培训课程,学习新知识和技能,关注前沿动态和趋势,主动推动工作方法和流程的改进。

2. 加强沟通能力:多参与团队讨论和项目合作,提高表达能力和沟通技巧,注重倾听他人的意见和建议,形成高效沟通的良好氛围。

3. 合理安排时间:设定明确的工作目标和计划,制定合理的工作流程和时间表,提高工作效率和完成质量。

五、工作感悟

在一年的工作中,我深刻体会到公务员的工作责任和使命感。只有通过不断学习和提高自己的能力,不断完善工作方式和方法,才能更好地为人民群众服务,推动社会进步。

六、工作计划

结合以上分析和改进方向,我将制定一个详细的工作计划,并按照计划逐步完成自己的目标。同时,我还将主动寻求指导和帮助,向身边的同事请教和学习,争取在新的一年中取得更好的成绩。

总之,过去的一年里,我在工作中积极主动、勤奋努力,取得了一定的成绩。但同时,我也意识到自己存在的问题和不足之处。在新的一年,我将继续努力,不断提升自己的素质和能力,以更好地履行公务员的角色,为社会的发展做出更大的贡献。

公务员年终个人工作总结(二)

一、工作概述

经过一年的努力和奋斗,我在本年度的工作中取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。回顾整个年度,我认真履行职责,积极工作,努力提升自己的专业能力。

二、工作成绩

1. 全面完成工作任务。

本年度,我始终保持高效率和高质量完成各项工作任务。无论是规划制定、政策研究、文件起草还是会议组织等,我都能独立承担并得到领导和同事的认可。

2. 效果显著的项目推进。

我积极参与了某重点项目的推进工作,通过与相关部门紧密合作,成功推动该项目的顺利进行,实现了阶段性目标。

3. 提出切实可行的改进建议。

我认真总结工作中的问题和不足,针对性地提出一些合理的改进建议,这些建议得到了领导和同事们的认可并得以实施。

三、存在的问题

1. 学习与进修不够充分。

由于工作繁忙,我在本年度的个人学习和进修方面没有投入足够的时间和精力,这导致我在某些专业知识和技能方面的提升有所滞后。

2. 团队合作有待提高。

虽然我在工作中能够和同事们和谐相处,但合作团队的整体效果还有待提高。在面对一些复杂问题时,我有时倾向于单独解决,而没有充分发挥团队的合力。

四、下一阶段工作计划

1. 提升专业技能。

在新一年中,我将加强学习和进修,通过参加各类培训、研讨会等提升自己的专业技能,增加工作的核心竞争力。

2. 加强团队合作。

我将主动与团队成员进行更多的交流和沟通,充分发挥团队的协作优势,共同努力,提高工作效率和质量。

3. 持续改进和创新。

我将时刻关注工作中的问题和不足,积极提出创新思路和改进建议,努力探索更加高效、智能的工作方式和方法,为单位的发展作出更大贡献。

五、总结感言

回顾过去一年的工作,我在不断成长中积累了经验,也不断发现自己的不足之处。我深感作为公务员,责任重大,工作需要持之以恒的努力和专注。在新的一年里,我将继续努力,全心全意为人民服务,做出更大的成绩。

公务员年终个人工作总结(三)

一、工作概述

在过去的一年里,我兢兢业业、团结协作,积极投入到工作中。以党的十九大精神为指导,我按照上级安排和要求,完成了各项工作任务。在工作中我努力学习,提高专业素养,不断适应新形势下的要求,以更好地服务于人民群众。

二、工作成绩

1. 积极完成本职工作。我按时完成各项工作任务,认真处理办理群众提出的各类问题,做到了及时响应、精心解决。

2. 加强组织与协调工作。我善于与团队成员配合,协调各部门之间的工作,保持了部门的良好工作氛围,促进了工作的顺利开展。

3. 不断提高专业能力。在过去的一年中,我主动学习相关政策法规和业务知识,提高了自己在岗位上的业务水平和能力。

4. 积极参与工作研究和讨论。我积极参与部门和单位的各类会议和研讨活动,提出自己的观点并与他人深入交流,为工作提供了宝贵的意见和建议。

三、存在问题

1. 个人能力仍待提升。由于岗位的特殊性,对相关政策法规和行政管理知识的了解还有欠缺,需要继续学习和提高。

2. 沟通协调能力有待加强。在与其他部门的沟通协调中,我有时候因为缺乏耐心和细致,导致协调成果不够理想。

3. 自我管理能力有待提升。忙碌的工作使得我有时候难以有效地管理自己的时间和工作进度,需要进一步加强自我管理。

四、改进措施

1. 继续学习提升专业能力。通过参加培训、学习相关书籍和资料,不断深化对法规政策的理解和掌握,并加强自己在岗位上的业务技能。

2. 加强沟通协调能力。学习倾听和换位思考,增强对他人意见的接纳和尊重,提高与其他部门的沟通协调能力。

3. 加强时间管理能力。制定合理的工作计划和时间安排,提高自己的工作效率和任务完成质量。

五、展望未来

在新的一年中,我将继续努力工作,不断提高自己的专业能力,用更高的标准来要求自己,为人民群众服务,为建设和谐社会尽自己的一份力量。相信在领导和同事的支持下,我能够更好地完成各项工作任务,取得更大的成绩。同时,我也将不断改进自身的不足之处,为自己的个人发展和职业提升奠定更牢固的基础。

以上是我个人在过去一年工作中的总结,希望得到领导和同事的指导和帮助,共同努力,更好地为公众服务。

公务员年终个人工作总结(四)

一、工作概述

在过去的一年里,我作为一名公务员,兢兢业业地完成了委托给我的各项工作任务。通过努力学习和不断提升自身素质,我积极配合团队合作,致力于履行职责,取得了一定的成果。

二、工作亮点

1. 扎实推进重点工作:本年度,我紧密围绕政府工作报告确定的重点任务,全力推进各项工作。积极参与相关项目的研究和策划,并成功落实,为政府工作的顺利推进做出了积极贡献。

2. 高效完成工作任务:我始终注重工作效率和质量。通过合理安排时间,制定详细的工作计划和行动方案,能够迅速适应各种工作环境,迅速完成任务。

3. 优秀的沟通能力:我注重与同事和管理层之间的沟通与交流。能够清晰表达自己的观点,并且能够倾听他人的建议和意见。通过良好的沟通,有效地解决了一些工作中的疑难问题。

三、存在的问题和不足

1. 学习动力不足:虽然我努力学习并提升自己的知识水平,但在一些领域还存在知识短板,需要进一步加强学习和钻研,提升专业素养。

2. 工作条理性不够:在日常工作中,我有时会因为忙碌而丧失工作的条理性,导致某些工作没有得到充分的规划和实施,需要加强时间管理和工作计划。

3. 技能提升需求:随着社会发展,各行各业都在不断进步和创新,我需要加强自己的专业技能,适应时代的变革,为公务员工作提供更优质的服务。

四、改进措施

1. 提升学习热情:明年,我将更加注重学习,定期参加培训课程和学习交流活动,不断提升自己的专业知识和技能。

2. 合理安排工作时间:我将努力提高时间管理能力,合理安排工作时间,确保每一项工作都有足够的准备和规划。

3. 积极主动创新:面对工作中的新情况和挑战,我将积极寻求创新的解决办法,提高工作效率和质量。

五、工作目标和展望

在新的一年里,我将继续努力,完成各项工作任务,并且更加注重学习和提升自身素质。我希望自己能够进一步提高专业技能和素养,为公务员工作的发展做出更大的贡献。

以上是本人对个人工作的年终总结,希望能得到领导的指导和同事的支持,共同努力,取得更加优秀的成绩。谢谢!

公务员年终个人工作总结(五)

一、工作概况

本年度,我全力以赴,勤勉工作,努力履行公务员的职责和使命。以满腔热情和责任感,全面完成了工作任务,取得了一定的成绩。在各项工作中,我始终遵循公正、廉洁、务实的原则,严守岗位纪律,积极与同事合作,确保了工作的顺利进行。

二、工作完成情况

1. 全面贯彻执行党的路线方针政策,认真履行工作职责,积极配合上级工作任务的安排,确保工作的高效运转。

2. 组织协调各项工作,确保各项任务按时完成。在各项会议和活动中,我以积极的态度参与,充分发挥主动性和创造性,为会议的顺利召开和权威决策提供了有力的支持。

3. 加强与各部门的沟通与协调,及时解决工作中的困难和问题。与各领导和同事之间保持密切联系,确保工作的连贯性和高效性。

4. 积极参与各项考核,认真完成各种文件的起草和审核工作。对于公务员的重要职责,我始终保持严守谨慎的态度,确保文件的准确性和合规性。

5. 参与并组织了多次培训活动,不断提升自己的专业知识和综合素质。积极主动地学习新知识,不断适应工作的需求,提高自身的工作能力和能力水平。

三、存在问题与反思

1. 尽管在工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足之处。在工作态度上,我偶尔会感到疲惫和压力,导致工作效率稍有下降。在处理突发事件时,有时会因为不够冷静而导致决策的偏颇。

2. 对于一些党风廉政建设的工作,我参与了相关活动,但我意识到还需要加强对人民群众的教育和宣传,推动廉洁自律工作落地生根。

3. 在团队合作方面,我和同事之间的协作仍有进一步提高的空间。在处理工作过程中,我需要更加主动地与同事沟通,加强协作,促进共同进步。

四、改进措施与未来规划

1. 加强自身学习,不断提升专业知识和技能水平,以适应新形势下的工作需求。

2. 加强团队协作,提高与同事之间的沟通与配合,积极互助,提高工作效率。

3. 进一步加强廉政建设,做到廉洁自律,增强党风廉政建设的责任意识。

4. 在工作中,保持积极向上的态度,保持高度的责任感和使命感,全力以赴完成工作任务。

综上所述,我在过去一年的工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题。我将深刻反思并总结经验教训,通过不断努力和改进,提高自身的工作能力和水平,更好地履行公务员的职责,并为党和人民的事业做出更大的贡献。

年终考核个人工作总结

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年终考核个人工作总结【篇1】

20xx年12月,我透过公务员考试被录用到__,成为一名光荣的国家公务员。转眼间,一年的试用期已满,期间在领导的培养关心、同志们的帮忙支持下,我逐步完成了从学校到政府机关、从学生到国家公务员这种环境和主角的双重转变和适应,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在思想政治觉悟和业务工作潜力等方面都取得了必须的进步和提高,为今后的工作和学习奠定了良好基础。现从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下总结:

一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质

理论学习是我们的立身之本。近年来,我一向将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,提高思想政治素质,身体力行,激发自己的政治职责感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标奋进。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,始终严格要求自己,在思想上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己真正树立科学的发展观和正确的育人观。

二、注重求真务实,不断提高自身的工作潜力

自己在目前的工作岗位上已工作了一年,经过不断学习、不断积累,以及向老干部请教,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,没出现过错。在工作期间,我做到思想领先,讲到做到,善于发现问题,并圆满完成各项任务。

三、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展

勤勉敬业是对一名国家公务员起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。认真遵守各项规章制度,没有无故迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我务必以勤奋的理念去实现人生的价值。

四、尽职尽责,扎实工作,不断取得新成效

无论在何地工作,我都本着对事业高度负责的态度,坚持任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得优异成绩。

五、不断改善作风,无私奉献,注重廉洁自律

在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致。在任职期间,牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观,从思想上、在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,透过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。

当然,工作中也有一些不足和问题,这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改善。

年终考核个人工作总结【篇2】

20xx年,在县委、县政府的正确领导下,在县人大的有效监督和县政协的关心支持下,在省市水利及相关部门的大力支持和精心指导下,我局党政一班人认真贯彻落实党的十六届六中全会精神,坚持以“三个代表”重要思想为指导,用科学发展观统领全局,紧紧围绕开江“四大奋斗目标”和“四个融合”,解放思想,与时俱进,带领广大水利职工齐心协力,锐意进取,扎实工作,圆满完成了本年度各项工作目标任务,取得了新的水利工作成效。现将我局xx年度工作总结报告于后:

一、水利建设成效显著

今年以来,我县继续坚持“治水兴县、兴水富民”的治水方略,紧紧围绕社会主义新农村建设,以水土保持治理工程、病险水库整治工程、农村安全饮水工程、小微型水利工程等项目为重点,扎实抓好全县水利建设,取得了一定成效。

在xx年里,全县共动工各类水利工程2357处,其中:修复水毁工程598处,新建集雨节灌微水及“户办”工程300处,整治病险水库3座,整治配套及防渗渠道17公里,新建及修复防洪堤2.5公里,新增蓄引提水能力25万方,新增有效灌面0.3万亩,新增节水灌面0.25万亩,新增旱地浇灌0.5万亩,恢复改善灌面1.2万亩,解决农村人口安全饮水困难1.3万人,治理水土流失面积30平方公里,汛末水利工程蓄水6780万方,投入水利建设资金1250万元。在水利建设中,还结合社会主义新农村建设,在普安镇谭家嘴村启动了农村初级水利化建设试点工作,已在该村实施渠系配套整治0.8千米,整治山坪塘5处,建微水池5口,建饮水工程12处(其中:集中式1处)建成具有推广示范作用的经济果木林节水喷灌溉面积0.10万亩,解决了0.10万人的饮水安全。我县今年水利建设在全市考核评比中排名第三位。

二、切实加强水利管理,努力深化水利改革

一是加大水利行业管理力度,重点加强场镇饮水和农业灌溉供水服务管理工作。今年以来,我们在狠抓场镇供水管理、努力保证场镇供水质量的同时,积极投入抗旱救灾,狠抓水利工程用水科学调度和渠系管理工作,基本保证了全县的春灌用水。

二是积极开展水利工程管理体制改革工作。我们把水利工程管理体制改革作为今年水利工作的重中之重,按照省、市、县的统一部署和总体要求,认真开展调查研究,摸清水利工程基本现状,并结合本县实际拟定了《开江县水利工程管理体制改革实施意见》,为下步工作的全面开展打下了基础,全县水利工程管理体制改革工作正在有序推进。

三、认真抓好防汛抗旱工作

在防汛方面:xx年,我县虽然降雨偏少,未发生洪涝灾害,但在汛前我们从落实各级行政首长负责制入手,立足于防大汛、抢大险,在思想上、组织上、措施上、物资上及早做好了各项准备工作。

一是加强组织领导,健全工作机构,把全县20个乡镇列入县防汛抗旱指挥部成员单位,并按照“宁可信其有,不可信其无”、“宁可备而无汛,不可汛而不备”的基本要求,在汛前对防汛工作进行了全面部署。

二是落实预案、明确责任,汛前县防汛指挥部与其成员单位签订了防汛责任书。

三是抓好汛前宣传、培训工作,开展了一次规模较大的包括防汛抢险、人员转移、防汛救灾等内容的防洪抢险演练,对各水库管理人员举办了一次防汛安全知识培训会。

四是严格要求,抓好物资储备,县政府购置了断艘冲锋舟和10艘橡皮舟,县防汛办定点库存了10万条编织袋并自备了600件救生衣,各部门落实了抢险车辆、船只责任人,县政府还拨付专款专用2万元,购置了一部分防汛专用卫星电话和防汛应急灯具15套,并解决了防汛办公室的部分工作经费。

五是认真检查,消除隐患,开展了汛前、汛期安全大检查,狠抓了病险水库整治和水毁河堤修复,完成了易家沟、苏家冲、团结等3座病险水库的除险加固任务。

六是抓好了地质灾害的预防监测工作。

在抗旱方面:xx年,因受副热带高压和青藏高压的共同影响,我县从5月25日开始持续高温少雨,特别是7月5日至9月4日,气温持续攀高,出现了罕见的夏旱连伏旱天气,旱灾特别严重,造成直接经济损失达3.12亿元。面对50年不遇的特大干旱,县委、县政府迅速启动了抗旱救灾预案,积极开展抗旱自救。

一是领导重视,责任落实,全县各级领导干部广泛深入抗旱救灾工作第一线指导各地抗旱救灾。

二是整合资源,合力抗旱,坚持以人为本和“先保命、后生产”的原则,在切实保证人民群众生活用水的前提下,科学调度有限的.水利工程蓄水来保证农田灌溉和工农业生产用水,实施人工降雨9次,出动送水车1320台(次),调用抗旱设备机具237台(套),抗旱保苗2.2万亩,输送5000多万方水利工程蓄水灌溉农田14.6万亩,临时解决了受旱特别严重的1.5万人、1.9万头牲畜的用水困难,最大限度地减少了旱灾损失;三是积极开展抗旱自救,努力抓好今冬水利工程蓄水保水和晚秋生产工作。

四、着力抓好水土保持生态环境建设

xx年,我县按照“加大工作力度,巩固建设成果,加快治理速度”的水土保持工作思路,紧紧抓住推进社会主义新农村建设的契机,扎实开展水土保持工作。

一是全面完成了xx年度水土保持治理工程的完善扫尾和竣工验收,重点组织完成了我县xx至xx年宝塔项目区水土保持治理工程的自查验收工作,今年3月通过了省市的复查验收。

二是认真抓好本年度水土流失治理工程建设,完成水土流失治理面积32平方公里,特别是启动实施了第二期农业综合开发水土保持项目,今年对靖安乡的夏平桥小流域和甘棠镇的龙井沟小流域实施了水土保持重点治理,完成水土流失重点治理面积18.75平方公里(其中:夏平桥小流域7.75平方公里、龙井沟小流域11平方公里)。

三是进一步强化水土保持预防监督管理和行政执法,注重水土保持“三权一案三同时”制度的落实,着重对县境内煤矿企业、砖厂及公路改建、房地产开发等水土资源开发建设活动依法实施了监督管理,今年重点抓好了中石油西南油气田罗家寨、渡口河净化气集输管道(开江段)水土保持工程方案审批及其实施监督管理工作,征收水土保持设施补偿费57.42万元,全县各类开发建设项目水土保持方案申报率、审批率、落实率均在95%以上,同时加强了基层预防监督网点建设,巩固了治理成果,严防了人为水土流失;四是进一步强化了水土保持宣传,进一步增强了全民的水土保持生态建设和生态保护意识。

五、认真抓好水政执法工作。

xx年,我们坚持以水土保持、河道管护、水资源管理为重点,依法行政,严格执法,狠抓水行政审批、水行政执法和水事违法案件查处,共审批办理河道管理范围内建筑许可证9件、河道采砂许可证1件、取水许可证4件、水土保持许可证10件,征收水资源费8万元,征收河道有偿使用管理费1万元,征收水土保持设施补偿费72万元;并依法查处和严厉打击各类水事违法案件25件(河道案件20件,水保案件5件),切实维护了良好的`水事环境。与此同时,在全县范围内,组织开展了以“;转变用水观念,创新发展模式”为主题的第十四届“;世界水日”和第十九届“;中国水周”系列宣传活动,进一步增强了全县人民的水法制观念。

六、认真抓好水产渔政工作。

xx年,我们重点抓好了春季禁渔保护、水产品质量安全检疫、水产品苗种调运、水产养殖病害防治、渔业水域污染整治、水上渔船安全生产,以及渔业法律法规宣传、渔政案件查处等渔政监督管理执法工作,维护了良好的渔业生产秩序,加快了全县渔业发展步伐。今年,全县完成水产品总产量6600吨,培育苗种62吨,发展稻田养鱼面积5万亩、水库养鱼面积1万亩、池塘养鱼面积1万亩;开展执法检查30余次,处理渔政案件25件,严厉打击了电、毒、炸鱼等违法行为,收缴违规渔具172件,检验登记船只27只,办理鱼苗种经营许可证8件,依法启动了水生动物防疫检疫工作。

七、继续抓好地方电力生产管理。

今年1至11月,我县地方电力完成发电量1674万千瓦时、供电量11870万千瓦时、售电量10506万千瓦时,完成工业总产值6312万元,实现利税360万元,完成国债投资877万元。在工作中,我局一是加大了对地方电力行业的管理指导力度,按照省地电集团的总体要求努力推进地方电力体制改革;二是狠抓了发、供、用电安全管理,进一步完善了地电企业安全生产目标管理体系,组织开展了电力安全生产大检查;三是继续抓好地电企业文明服务示范单位和优质服务示范窗口创建工作;四是狠抓水力发电工程技改,完成了黄泉洞水力发电站技改扩能工程(发电能力由3100kw提升为2200kw),现已投入正常运行;五是认真实施农网完善工程,完成工程投资1446万元,进一步提高了农村供电用电安全保障能力。

八、积极抓好向上争取项目和资金工作

xx年,我局向上争取水利项目资金共计1874万元,现已到位1481万元(其中:廖家沟水库病险整治资金40万元,特大抗旱资金30万元,苏家冲水库渠道整治资金10万元,人饮抗旱应急资金80万元,第二批农村安全饮水项目资金130万元,农业综合开发水土保持工程资金224万元,宝石桥水库渠系配套资金80万元,城网建设与改造工程资金637万元,农网完善工程资金250万元),预计年底到位393万元(其中:宝石桥水库溢洪道水毁整治工程资金300万元,第二批农村安全饮水项目待安排资金78万元,团结水库病险整治资金15万元)。

九、依法行政,严格管理,努力抓好水利行业自身建设和干部队伍建设。

1、进一步加强了领导班子和干部队伍建设。一是按照“;班长抓班子,班子带队伍,队伍促发展”的要求抓好领导班子建设,召开了领导班子专题民主生活会,坚持开展了批评与自我批评和谈心交心活动,进一步细化完善了班子成员的工作分工,特别是“;一把手”带头坚持了民主集中制原则,增强了领导班子的亲合力、凝聚力和战斗力;二是以加强干部职工的学习教育监督管理和深化干部人事制度改革为重点,推行了事业单位聘用制改革工作,严格控制了机关事业单位人员增长,坚决杜绝了违规进人,使水利干部队伍建设得到了进一步加强;三是以认真开展庆祝建党101周年“;七个一”庆祝活动和党员示范行动为载体,切实加强党的基层组织建设。

2、进一步加强了党风廉政建设和反腐败工作。认真落实和严格执行了党风廉政建设责任制,在广大党员干部职工中深入开展了党风党纪教育和警示教育,认真开展了“;四项清理”工作,切实增强了广大党员干部的廉洁自律意识,本单位、本系统全年没有出现一起违法违纪案件;同时,狠抓反腐倡廉工作,严格推行了局党政领导干部述职素廉报告和民主评议制度,以及水利工程建设公开招投标制,禁止了利用公款大吃大喝等铺张浪费行为,并通过开展民主评议政风行风活动促使了全系统风行的进一步好转,狠刹“;四股歪风”取得明显成效。

3、进一步加强了宣传思想工作。一是坚持了以十六大精神、科学发展观、党的先进性建设、构建和谐社会和节约型社会、惩治和预防腐败实施纲要等为重点的局党组中心组学习和干部理论学习,做到了制度化、规范化、经常化;二是加强了机关思想政治工作,局党政一班人坚持带领广大干部职工,认真学习“;三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策,及时深入地贯彻县委、县政府的重大决策和工作部署,将广大干部职工的思想和行动统一到了加快开江跨越式发展上来;三是加强了机关精神文明建设,切实健全了机关组织纪律、工作纪律和财经纪律,狠抓了干部职工的理想信念、职业道德和“;五讲四美”学习教育,扎扎实实地开展了机关作风建设集中整顿活动,重点在制度建设、强化管理、规范行为上下功夫,注重抓好了局机关部分职工不重学习、不思进取、作风漂浮、服务不力、组织纪律松散、自律意识不强等问题的解决,在全局干部职工中形成了廉洁、务实、文明、为民的机关作风,保持了县级文明单位和市级卫生单位称号。

4、进一步加强了对台统战工作。落实有分管领导具体负责对台统战工作,坚持组织职工认真学习、宣传贯彻对台统战工作方针政策,开展了庆中秋台属座谈会等活动,进一步激发了台属职工的爱国热情;同时,注重发挥统一战线优势,抓好了党外干部和知识分子工作,选送党外后备干部参加了青干班培训学习,并坚持为党外干部和知识分子排忧解难,激发了他们的工作主动性和创造性。

5、进一步加强了社会稳定和民主法制工作。坚持“一把手”负总责,认真落实了稳定工作责任制,制定了群体突发事件应急预案,健全了综合治理组织机构和管理制度,制订了“五五”普法学习教育规划,开展了平安单位创建活动,提高了广大干部的遵纪守法意识,全年无重大治安、刑事案件发生。同时,认真落实《信访条例》,切实做好了群众来信来访工作,坚持了信访接待领导值班制和干部首问责任制,保证了信访渠道畅通,有效妥善地解决了每件信访涉及的问题,本单位、本系统没有发生到省进京集访、重访和非正常上访事件,确保了本单位、本系统稳定。

6、进一步加强了安全工作。狠抓全系统安全工作不放松,严格按照“五坚持”、“四不放过”、“三落实”、“两保证”的要求和标准,深入开展了“安全生产月”活动和安全生产专项整治活动以及安全生产大检查,重点加强了在建工程施工安全、水上渔业安全和机关消防安全,始终做到警钟长鸣,确保了全年无任何重、特大安全事故发生。

7、进一步加强了计划生育工作。狠抓了干部职工的计划生育思想教育,落实了计划生育优惠政策,健全了流动人口计划生育跟踪督查工作机制,单位职工无违法违规生育;同时,认真开展计划生育“三结合”帮护工作,在讲治镇高峰寺村与新增的等10户帮扶户签订了计划生育“三结合”帮扶协议书,为他们分别赠送了200元现金,并明确了帮扶对象、帮扶项目、帮扶目标和帮扶人员,并落实了30户联系户的联系人和75户帮带户的帮带人,建立了计划生育“三结合”登记卡片,动态掌握计划生育“三结合”帮扶情况,保证了帮扶效果,全面完成了计划生育“三结合”帮扶任务,

8、进一步加强了城市卫生管理工作。在全系统坚持开展爱国卫生运动,不但落实了机关卫生绿化门前“三包”责任制,保持了机关公共场所清洁卫生;而且,积极配合参与创建卫生城市整体行动,认真抓好了县政府指定的城区“两河”卫生管理工。

9、进一步加强了工、青、妇工作。健全了工作机构和工作职责,认真开展了县上组织的相关活动,丰富了干部职工的文化生活和娱乐活动;同时,积极主动并足额解缴了职工“两保”资金,保证了职工工资的按时足额发放和基本的政策福利待遇,充分激发了广大职工的工作积极性,增强了集体荣誉感。

10、进一步加强了宣传报道及办公室工作。一是立足实际,狠抓行业宣传报道工作,全年已共计上送刊发各类信息宣传稿件篇(次),其中,编发《开江水利》简报期,《人民长江报》刊登信息篇、《四川日报》刊登信息2篇,《达州日报》刊登信息7篇,《开江政务》、《开江信息》转发信息篇,开江电视新闻报道篇(次),加大了水利行业对外宣传力度;二是重点抓好了机关工作制度建设、服务协调、目标管理、政务督办、公文处理、文秘档案、计划财务、政工人事、防邪保密等综合性政务工作,全局工作秩序井然,保证了全局中心工作的有效开展。

年终考核个人工作总结【篇3】

这一年的工作,忙碌而充实,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。在领导的关心帮助下,在同事们的支持配合下,我认真履行职责,尽心尽职,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一些成绩,但也存在了诸多不足。现将这一年的工作情况总结如下:

一、加强基础管理,创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。我结合工作实际,认真履行职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政工作逐步规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好的条件。

二、虚心学习,努力工作

行政人员要具备很强的工作能力与保持高效的运转,必须切实履行好自身职责,及时“充电”,形成良好的学习和工作氛围。在这一年里,我自觉加强学习,虚心求教,理清工作思路,总结工作方法,干中学、学中干,不断掌握方法,积累经验,通过观察、摸索和实践锻炼,按时按质的完成任务。

三、工作核心就是搞好“服务”

(1)变被动为主动。对公司工作的重点和问题,力求考虑在前、服务在前。日常工作及领导交办的临时性事物,做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

(2)在中,每月突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变了行政部工作等待领导来安排的习惯。

(3)在工作思路、方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,转变服务作风,提高办事效率。

四、做好日常行政、组织活动和来宾接待等工作

1、做好各部门之间的协调工作,上传下达、综合协调、督办检查等。

2、完成各公司证照年检、信息变更等工作,做好证照资质的保管。

3、不断完善行政部各项制度,如:证照的借阅、备用钥匙的使用、车辆自驾的管理、消防安全的自查等,确保行政工作顺利开展。

4、做好来宾接待、对外联系、后勤服务等工作。

5、做好公司内部的安保工作。从严管理人、车、物,定期进行消防安全检查。

6、做好日常车辆的管理和派遣工作。

7、做好员工福利及慰问,凡员工生日、婚、丧、病等情况,代表公司给员工及家属施以慰问和帮助。

8、做好后勤保障与协调,对外联系等工作。

9、做好车辆、后勤等工作。

11、协助其他门做好各项会议、活动等工作。

12、完成领导交办的各项任务,并按时按质的完成。

希望在来年的工作中,我要更加努力,发扬成绩,改正不足,将服务工作做好、做细、做实。以更加崭新的工作风貌、更加高昂的工作热情和更加敬业的工作态度,投入到行政工作中,为整体推进公司的发展提供良好的服务。

年终考核个人工作总结【篇4】

六(4)班作为一个新组建的班级,我接手后在本学期主要抓了以下几个方面来促进学生的进步,班级的发展。

一、大力抓常规教育

俗话说没有规矩,不成方圆。规矩即常规纪律,即要求每个成员都应遵守的用来约束自我行为的规则、条文等。它是一件事情想取得成功的保证。对人的教育来说更是如此。对于六(4)班的学生,对他们进行常规教育显得更为重要,因为他们来自下方的完小,对于我们中心学校的各项规章制度十分的陌生、十分的不习惯,连最起码的“上下楼梯靠右行”这种意识都十分的淡薄,因为他们的母校人少,这种安全教育的次数可能就少一些。但是到了中心学校如果还是这种意识,那么后果不堪设想。针对我班的实际状况,我抓住晨际谈话时光、班队课时光,有时甚而是语文课的时光在进行教育,让学生尽快的熟悉这儿的环境,了解那里的规章制度,并能牢记心中,在日常的表现中遵守这些制度,从而养成良好的行为习惯。而且良好的行为习惯也能为专心学习打好基础,作好准备。只有有了规矩,才有了方圆,才可言其他,诸如学习知识,发展智力,培养潜力等等;才能够保证孩子们会有所进步。抓好常规训练是实施班级管理的前提,狠抓学生的日常行为规范,使孩子们及时改掉了许多不良习惯,变得有纪律,这样班级工作也自然而然地抓了上去。

二、理解学生,让学生乐于理解教育

对高年级学生应是专制加民主。专制体此刻不管是谁,只要范了错误,不管他的成绩怎样,在班级中担任了什么班干部,都要受到处罚和批评。班主任在处理事情时应当一碗水端平,做到不偏不倚。民主体此刻有什么事与孩子们商量着办,例如处罚的方式,处罚的资料等等。平常抽出时光来,多找他们谈谈心、说说话。有时候不摆老师的架子,像朋友那样和学生相处,让学生感受到你的善意,你对他的关心和爱护,学生就乐于听你的,乐于帮你,乐于不给你添麻烦。这些感情投资,比等到学生犯错误大骂一顿效果要好些,学生能够理解你。实际上,随着青春期的到来,自我意识的觉醒,他已经不把你的教育当回事了,有的学生持续沉默,有的学生无所谓,甚至有的学生还会产生逆反心理,我们不妨换个角度试试看,做他的知心人,做他的好朋友,换一种口气,换一种说法,效果会更好。也正因为与孩子们的心理距离比较近,以前刚开学时的几位一批评要犟头倔脑的孩子,此刻也能服服帖帖的,理解老师的批评教育。

三、组建的班级构成家的概念

一开学,我就告诉学生:一个班级就是一个小家庭,这个家庭的荣辱关系着我们每一位学生的荣辱,每一位学生的成绩的取得,也是不断地在为这个家庭添光彩。在班群众良好风气的培养上,我让人人都行动起来,自我管理好自我,做到自律。当然还有那么几位调皮捣蛋的分子,我就一对一的帮忙,找几位表现好的与他们一一对应,批评与监督,班级的管理要发挥全体同学们的用心性,大家来共同管理班级。在班干部的培养上,我的感受是做好指导,让他们能放开手脚,先对班干部讲清要求,明确职责,让他们各负其责,其次充分信任他们,由扶到放,让他们一步一步,逐渐能独立工作。这一学期在同学们的共同努力下,取得了一些成绩。用学生的话说就是:只要是比赛,我们班就必须能取得奖状。而且出去的学生也能时时想到我是萧王庙中心学校的学生,我的一举一动都代表着萧王庙中心学校的形象,取得的成绩不但是我自我的光荣,也是班级的光荣、学校的光荣。这些代表着学校出去的学生也有不俗的表现:葛章露同学在奉化市田径运动会中获得了两个第一名,竺挺同学在奉化市迎元旦现场书画赛中荣获三等奖。

以上这些都是我在匆忙中总结的几条班主任工作经验,我明白还有许多工作没做到位,还有许多工作等着我去做。我期望能吸取到更多的班主任工作经验,把我的班主任工作做的更好。

年终考核个人工作总结【篇5】

20xx年,为贯彻落实中央1号文件、国务院32号文件及自治区、地区农业工作会议精神,在地区农业局的大力支持和正确领导下,以服务“三农”的宗旨意识,积极履行职能,以“科技兴农”实现农业增效、农民增收为目的,以优质、高效的农业技术为手段,充分发挥农业科技在农业生产中的支撑作用认真落实年初计划和工作目标。通过一年的努力,各项工作取得一定的成绩。

一、粮食安全生产工作

为强化我区粮食安全生产,切实抓好小麦生产工作,我中心及各县站及时成立技术服务组,采取从播种到田间管理,技术员实施全程跟踪技术服务,并结合工作实际,制定了小麦安全生产责任制、工作实施方案,与各乡签订了小麦生产目标管理责任书。技术人员服务期间积极宣传粮食安全生产的政策和意义,鼓励农户种植小麦的同时,对各县(市)乡村农民进行农药封闭、拌种、病虫害防治等技术培训,共授课32场、600多人次。全区完成小麦种植面积32.95万亩,主要品种有新春11、17、23号、巴春6号等。

二、重点农技推广项目指导计划的安排、落实

结合本地区农业生产实际,因地制宜制定了《阿勒泰地区2008年农技重点推广项目指导计划》,农技重点推广项目共安排了三大类二十四项,计划推广面积334万亩次。年初将推广任务层层分解落实到各县(市),并与“科技入户”有机结合,技术人员因地制宜根据各乡村地质条件制定实施方案,提供配套技术服务,在年中进行了督促检查和验收评比。全区完成推广面积407.55万亩次,完成计划的122%。

三、“科技入户工程”的组织实施

围绕种植业结构调整、农业增效、农民增收和科技推广机制创新,组织实施1500户科技示范户,制定了相应的考核办法和工作实施方案。为使农业科技真正进村入户落到实处,各县站与农技人员签订了责任书,驻村蹲点进行科技示范,从备耕生产到作物收获,技术人员进行全程跟踪技术指导,为农民提供最新农业技术信息,推荐新技术、新成果,开展科技培训。为更好地突出科技示范的作用,要求各县(市)各安排3个重点示范村和20个重点示范户。各县结合当地的农业生产规模,大力推广农业实用技术,以设施农业、名优特色作物为切入点,结合新品种、新技术的试验示范,技术人员再根据示范户的土地条件因地制宜地制定技术服务方案,建立种植档案。争取先进实用技术入户率达到100%以上,农业综合成本降低15%以上。全区已落实科技示范户1785户,其中,重点示范户140户。

四、农作物新品种、新技术引进及试验示范工作

今年,根据我区农业生产实际,重点围绕特色作物、设施农业,加大了新品种的引进试验、示范和推广力度。在新品种试验示范方面,以优质、专用、特色作物为重点,在新技术试验方面,以高产、节本技术等为重点。继续以地区农技试验推广站和各县站试验地为基地,积极做好新品种、新技术的引进、试验、示范,筛选出适合我地气候条件和生产实际的新品种、新技术进行示范、推广。全区共引进作物新品种、新肥料、新农药试验255个,较好地完成了新品种引进及试验田的前期管理工作,目前正处在田管阶段,各试验品种长势良好。较为突出的、具有良好的推广价值和潜力的有南瓜系列:籽用、无籽、无壳南瓜;蔬菜类:红、甜、彩色辣椒、白壳葫芦、线椒;饲草类:新饲13号青贮玉米、健宝牧草,以及半无叶豌豆草原276等。通过新品种引进、试验,加大新技术贮备,为进一步调整优化种植结构奠定了基础。

建立中草药标准化产品生产示范基地,目前已栽培试验中草药材及香料作物有薰衣草、留兰香、德国母菊、月苋草等4个品种。

同时继续加强与山西中北大学就向日葵综合利用项目展开合作,促进农副产品深加工,延伸产业链,变资源优势为产品优势,促进我区农业产业化的发展。

五、农作物病虫草害的综合防治工作

根据2007年病虫调查发生情况及2008年的气象预测,认真做好2008年病虫草害趋势预报并及时发布。在适时做好重大病虫害监测的`同时,及时发布重大病虫害发生趋势预报,并根据发生动态和调查情况提出防治措施,全年共发病虫情报102期,其中长期预报8期,电视预报19期。

自5月以来,我区大部分县(市)天气干旱,造成病虫害发生比往年偏早,由于气候原因我区草地螟发生比历年早15-20天,主要发生在阿勒泰市、哈巴河县、富蕴县、福海县及青河县,发生面积23.7万亩,防治面积8.5万亩。为加强我区检疫性有害生物监测工作,在吉木乃县、哈巴河县和阿勒泰市建立一条外来检疫性有害生物检测阻截线,重点阻截马铃薯金线虫、玉米切根叶甲、黄瓜绿斑驳病毒、辣椒实蝇等重大国际检疫性有害生物;在阿勒泰市、福海县设立马铃薯甲虫疫情检测点,阻止马铃薯甲虫疫情蔓延,并在阿勒泰市建立马铃薯甲虫防控示范区一个,示范区面积2000亩,辐射区面积达10000亩,以保障我区农业生产的安全发展。

六、测土配方施肥工作

今年在全区安排测土配方施肥任务20万亩,年初将任务层层分解落实到各县(市),并组织好宣传培训、技术指导工作,全区完成72.5万亩。截止目前已化验样品1425个,8500余项次,其中包括土、肥料、水、植株样四大块。同时指导项目县认真做好测土配方施肥项目的实施工作。今年,我区共有五个县承担了国家测土配方施肥补贴项目,其中新建项目县三个(阿勒泰市、布尔津县、青河县),续建项目县两个(哈巴河县、富蕴县)。针对各县农技站的实际情况和工作特点我中心分别成立了三个项目技术专家组,并制定了详尽的工作计划。新建项目县工作在三个专家组的指导下,从项目实施方案的制定到测土配方基础数据试验(3414田间试验、较正对比示范试验)的规划、布点、实施,以及前期宣传培训等,九月底依照自治区土肥站委托对项目县进行地级验收。

七、农业技术服务及科技培训情况

结合农业生产实际,本着服务与农业、农村和农牧民的宗旨,中心成立了7个农业科技服务组,共14人,其中:农业推广研究员2人,高级农艺师4人,农艺师8人。各县(市)也相应成立了技术服务组,在春耕生产、农作物生长等关键时期定期不定期的下乡村进行技术服务。技术服务的同时,通过现场技术咨询、指导、科技资料发放、专题技术培训、技术讲座等方式,积极向我区农民普及科技知识,根据我区农业产业结构调整和发展特色农业的需求,有针对性的宣传农业标准化等相关知识,使培训工作取得实效。截至目前,共开展科技培训399期,培训农牧民7万余人次,发放科普资料3万余份。

八、农产品质量安全工作

2007年12月,经地区编委批准,我中心成立了“农产品质量安全检验检测站”,今年3月配备了工作人员、明确工作任务、制定了相关工作职责,并及时与自治区有关部门进行业务对接。前期着重对农产品检验检测工作通过信息、报纸进行大力宣传,以提高广大群众对农产品质量安全的认识。并开展农资法律法规宣传培训,培训人员达百余人。4月8日-16日,对我区六县一市及北屯镇的农药经营户进行检查,并对六县一市的大棚蔬菜和外地进入我区的蔬菜进行了农药残留检测。针对检查情况和存在的问题,及时提出建议,安排专人负责,加强监管力度。中心研究并制定《无公害主要蔬菜品种种植技术规程》,同时,大力推广无公害农产品及农产品生产技术规程,组织《阿勒泰地区农业地方标准——无公害种植业栽培技术规程》的实施推广,加强农产品质量安全生产。我中心承担的《无公害食品食葵病虫害防治技术规程》、《无公害食品打瓜病虫害防治技术规程》等14项《自治区地方标准》,通过自治区、地区两级农业部门专家审定,于今年3月1日发布实施。

九、积极申报项目,依托项目资金,大力开展农技推广工作

中心承担实施《无公害蔬菜栽培技术研究与推广项目》和《打瓜机械化技术示范推广项目》,超额完成项目合同预期的目标,项目实施规范,两项目全部通过地区科技局的验收。

年终考核个人工作总结【篇6】

20xx年,我有幸进入公司xx部门负责人事专员工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20xx年的工作。以下是对今年工作的总结及以后的工作计划:

一、工作总结

人事专员工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。

二、以后的工作计划

对于20xx年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;加强培训力度,完善培训机制。强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作。劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。

20xx年人事专员工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

年终考核个人工作总结【篇7】

根据市委组织部、市人社局、市公务员局印发《〈关于加强公务员考核奖惩工作的意见〉实施细则(试行)的通知》(x人社〔201X〕76号)文件精神,我局进取部署,制定了《xx市民族宗教事务局公务员考核实施办法》,于20xx年三季度起开展日常考核工作,并高标准、严要求完成了年度考核工作,现将20xx公务员个人年终工作总结如下:

一、所做的工作

一是加强对考核工作的组织领导。根据有关文件精神,我局多次召开考核工作会议,成立考核工作小组,研究制定实施方案。局党组会召开会议,部署考核工作,确定从20xx年三季度起开展日常考核,并审定考核结果,及时处理问题。各项措施保证了考核工作顺利进行,力求考核结果公平公正。

二是认真制定切实可行的考核方案。根据《实施细则》的要求,我局在多方征求意见、充分讨论研究的基础上,制定下发了《xx市民族宗教事务局公务员考核实施办法》,明确了日常考核、年度考核的方法、程序、时间节点。并针对我局工作实际,加大了平时工作考核的比重,制定了考核标准。把公务员年度获奖、评优、撰写调研文章、信息等情景纳入考核评比资料,做到把工作成绩与考核结果相结合,调动了工作干劲。

三是严格落实考核程序。为实现考核结果的客观公正,我们严格履行考核程序。日常考核中,在明确岗位职责的基础上,按季度进行工作小结,按“知情人打知情分”的原则进行民主测评;年度考核中,把握个人述职、民主测评、确定等次、公示、告知等重点环节。一系列举措避免了考核工作流于形式。

二、考核结果

我局机关公务员xx名(含市管干部x名),其中参加年度考核xx名,评定为优秀等次的x名,优秀比例为16.67%,称职等次的xx名,比例为83.33%。考核结果于20xx年x月x日至x月x日在局机关进行公示,公示期间无异议。

三、需要改善的方面

我局从20xx年三季度起开展日常考核工作,并将日常考核结果与年度考核结果相结合,评选推荐优秀公务员。在考核工作开展过程中发现,在“知情人打知情分”的环节,还存在人情分、主观分、畏难分等现象。在今后的考核工作中,我们还将修定实施方案、完善考核办法,力争做到考核结果客观、公正,充分发挥公务员考核工作的正向激励作用。

年终考核个人工作总结【篇8】

一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况总结如下:

一、认真履行了职责,积极开展了工作

(一)努力做好行政管理工作

1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会次,中层干部会议次,班子会议次,支委会次,党员大会次,职工代表大会2次,工会委员会次,团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。

2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年起草行政法文31个,党务发文9个。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。

3、完成了年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。

4、完成了20××年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。

5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作,全年共受理投诉举报800余件。

6、完成或协助有关单位完成了xx区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。

(二)协助党支部、工会做好各项工作

1、完成了20××年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。

2、协助党支部组织党小组、党员学习,工会委员会、小组长会议,及时印发学习材料,开展"是与非"答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成20xx年度重点发展对象的函调工作。

3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书,完成领导和科室、监督员的签订工作。

4、对中层干部、党员进行了两次民主测评,召开2次民主生活会,以及对并将总结报告及时上报。

5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察,及时进行公示和完成任命。

6、组织捐衣、捐款2次1万余元。

7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及20xx年新年联谊会的各项文体活动。

7、每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放,有计划地做好计划生育药具的发放工作。

8、组织召开职代会2次,完成所务公开栏公示2期,配合工会一起探望生病职工及家属xx人次。

9、建立党员及入党积极分子档案,科技创新档案等,完善了支部基础档案。

(三)全力做好团支部工作

20××年我被评为xx区卫生局优秀团干部,团支部获得"20××年度五四红旗团委", 是对团支部工作的充分肯定。

组织了几项团员活动:

1、积极组织团员参加"亮丽青春青年医务人员礼仪大赛"获得优胜奖。

2、组织青年志愿者行动,参加艾滋病宣传等大型宣传活动。

3、组织35岁以下青年嘉年华活动。

3、建立了35岁以下青年档案,为团支部推优工作打下基础。

4、我有幸作为团代表参加了xx区的团代会,受益匪浅。

(四)办公室内部工作

协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。

二、业务能力的培养

1、积极参与突发事件的处理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投诉2起,处罚1起,罚款xxx元,参加了防汛演习,通过锻炼使我的业务能力得到了进一步的提高。

2、整理规范了创卫工作基础档案。

三、坚持严于律己、努力做好表率

(一)加强思想作风建设

我严格按照总书记提出的"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。

(二)积极参加政治理论学习

一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了"三个代表"重要思想,党的十九大精神等文件,作为党支部的助手,及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

作为入党联系人,积极与入党积极分子联系谈话7人次。

四、存在的问题和建议

(一)自身的问题

一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:

1、由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。

2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。

3、由于自己是年轻干部,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。

(二)今后工作的思路

1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

2、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。

3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。

4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

总之,完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟监督所的工作思路,积极配合办公室主任的工作,与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!

年终考核个人工作总结【篇9】

__政办公室是__乡__委、政府的参谋,是一个窗口单位,担负着参与政务、管理、综合服务等重要职责,加班加点,占用双休日、节假日是常事。对此,我能以事业为重,正确对待,毫无怨言,始终坚持严谨认真地工作态度,以一个优秀__员的饿标准严格要求自我,扎扎实实对待每一项工作;无论大事小事,做到干一件成一件,力求把工作做细、做好、做精。同时主动给自我压担子,不给领导添麻烦,做到严密周到,科学安排,确保每一项工作落到实处。始终坚持严谨认真的工作态度、一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,兢兢业业,受到领导和同事的好评。牢固树立勤政廉政的意识,廉洁自律,始终做到自重、自醒、自信、自立,时刻铭记自我的历史使命,自觉同一切腐朽思想行为作斗争。

三、任劳任怨,扎扎实实做好本职工作

(一)做好群众的接待工作

对来访群众,我都做到了热情接待,对群众提出问题能够当场答复的当场答复,不能当场答复的给领导汇报后再给予答复。三年来,共接待群众三百余批六百多人次。

(二)做好上级领导的接待工作

__是中国_间文化艺术之乡,各级的检查、考察以及采风异常多,办公室的接待比较频繁。我时常告诫自我,办公室工作无小事,做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容半点闪失,所以我都尽心尽责做好每一件事,以高度负责的精神做好每一项工作。凡是上级领导来我乡检查指导工作,我都能够协同各部室认真准备接待,重大的接待还拟定接待计划,注意接待细节,确立了办公室在同事、领导心目中的良好形象,提升了办公室接待工作水平。

(三)做好机关内务工作

办公室事多人少,无论是领导的材料、会场的卫生、会前的签到、会议的服务有时都需我一个人独立完成,每次会议的召开,我都提前几天加班加点的去准备。在机关事务管理上,我注重强化服务意识,切实提高为领导服务、为部门服务、为群众服务的水平,保证服务到位严格按章办事,做好车辆、饭堂、机关设施等后勤工作的管理。

(四)做好公文处理、材料起草工作

进一步规范文件的起草、收发、管理以及督查等工作,严把行文关、政策关、校对关,保证了行文的严肃性,提高了公文质量,较好地完成乡__委、政府交办的各项具体事务,没有出现大的纰漏。准备每一次大会的领导讲稿,上报各种信息、材料,编发《__工作》,传递会议精神及__委、政府近期发展思路。做好__务、政务信息公开,保证全乡干部群众及时了解__委、政府的工作动态。

教师年终考核个人工作总结

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教师年终考核个人工作总结 篇1

随着时间的推移,我感到非常幸运,因为我一直从事着高中教育。在这些年里,我从同事和学生身上学到了很多东西。我的教育方法也因此不断地发展和改善,以满足学生的需求。以下是我个人的年度考核工作总结:

教学方面:

努力创造一个富有活力的学习环境,通过采用不同的教学方法,帮助每个学生都能在课堂上参与进来。我常常引导学生发表自己的想法,以此鼓励他们接受新的思想以及去思考事物背后的原因。我也给学生提供更多的使用技术解决问题的机会,以了解如何最有效地应用技术。经过多年的实践,我清楚了解到,每个学生都有自己的需求和看世界的方式,因此我总是关注不同学生的身心状态以及学习效率和进步程度。

项目方面:

我是学生参加学校不同项目的积极支持者。通过高水平的课程教学,我提供给学生高水平的指导,以帮助他们更好地应对不同项目。我启发了学生通过与校外团队合作解决实际问题的想法,鼓励他们去参加不同的科技竞赛和社区服务课程,提高了他们的创造性思维和解决问题的能力。同时,我也关注学生的自主学习,鼓励他们从校外取得额外的学习资料,以加深他们的知识。

评估方面:

与每个学生相当重要的是及时评估他们的学习成果。我给所有同学们一些形式各异的评估作业,从而了解他们的理解情况和进展情况,以便采取相应的措施帮助他们进步。我还关注学生的个人成长,总是提供有趣的学习活动以及鼓励他们去参加各种活动和竞赛,让他们拓展眼界,发现新的兴趣。

总之,教育是一项充满挑战和变化的工作。我非常享受这个过程,不断改善并提高自己的教育理念和方法,以更好地为每个学生的学习成长服务。最终,我的目标是提高学生的学习兴趣和兴趣水平,使他们能够在未来成功的道路上站稳脚跟。

教师年终考核个人工作总结 篇2

现将一年以来的工作情况从徳、能、勤、绩四个方面总结汇报给大家,缺乏之处请大家批评指正。

一、德方面

一年来,能积极参加各种政治学习和单位组织的义务劳动。在工作中,顾全大局,以提高xx教育质量为己任,把履行自己的职责与xx教育的开展始终的联系在一起。同时,认真学习《xx日报》科教版、《xx教育》等教育报刊杂志,力求使自己的教育思想不落后,不守旧。在今年的助残日中,用实际行动帮助一名残疾人。能带病坚持工作,不渲染,不衬托,低调处事,尽量少麻烦别人和单位。

二、能方面

我始终坚信能力的提升只有通过自我不断的学习和实践活动,为此在一年里我做了如下一些工作。

1、注重教学引导、示范,重视自我理论素质的提高。化学教师队伍相比照拟稳定,本学年度就xx中学的化学老师是一名新手,我按照秋教研工作要点的要求,采用一课两讲的方式成长该教师,在视导期间上研究课一节,对该教师的课堂教学的根本模式予以标准,同时积极争取该校领导的支持,外派该教师到市参加教研培训学习。我能把理论与实践结合起来,喜耕耘字里行间,从中感受快乐。先后起草了秋、春教研工作方案和总结,草拟了全县中考复习备考等通知,制定了全县才艺竞赛“三优〞评比细那么,撰写了20xx年常规视导综述等文字工作。有感于我县化学教师xx在省创新实验大赛上的优异表现,撰写的《谈粉尘爆炸演示仪的改良制作》在省级刊物上发表。

2、注重课题管理和指导,提升效劳品位。先后配合小学思品教研员、小学语文教研员、小学英语教研员、小学数学教研员、中学语文教研员等对课题实验进行中期检查指导或开题指导。统计了全县在研的五级课题,较好的`完成了由xx市科规办组织xx市的某个重点课题的中期检查陪检任务,xx实中被评为课题检查先进学校,xx实中的数学课题和xx中学的化学课题在市教研中心的课题检查的综述中得到通报表扬。协助教育局完成了上报xx市教育局“教育工作创新〞两课题的申报工作的文字工作。协调完成了xx小学语文课题市通讯结题的前期工作。

3、注重学习,正视自我差距。本学年度我外出学习了某次,我能珍惜每一次学习时机,把每一次学习时机都当成自我提升的重要手段。我所从事的是化学、生物的教研,虽然自己在这个专业上有着某年的一线教学经历,但随着新课改的实施和推进,自己需要学习,更新,纠正的东西很多,与一线教师是在同一水平上的。要在理论上让别人信服,在指导上有实际意义,自我感觉有很大的压力。这就需要自己不断的外出加强学习,从书本上学,从所指导的同事那里共同学。在今年xx市召开的化学中考备考会上,有xx名化学教师参会,是近某年来xx市级化学教研会最多的一次,老师和自己收获很多,为整体的提高感到快乐。只有化学老师们水平都高了,自己才会站的更高。今年的全县化学中考成绩比拟理想,有几个学校打电话说及格率在xx%以上,这当然这要归功于辛勤战斗在一线的老师们。

4、注重成果运用和推广,努力为师生搭建成功的舞台。

5、注重常规,顾全大局。按秋教研工作重点和相关规定完成了相关工作。

三、勤方面

按单位管理制度办事。严格上、下班时间,即使是在身体不方便的情况下,仍能坚守工作岗位。感谢xx老师在化学阅卷期间,替我完成的工作;感谢所有的老师在我遇到困难时,通过不同方式对我的理解、鼓励和认同。我感谢大家。

四、绩方面

距办人民满意的教育还有一定的差距,距学校对我的要求和期望还有很多的事要做。

教师年终考核个人工作总结 篇3

光阴似箭,日月如梭,一年一度的工作接近尾声,总结本年来的工作,用几个字描述很恰当:工作认真负责,勤奋学习,爱岗敬业,恪守职责,严谨治学,生活俭朴。具体表现如下:

一、热心教学,认真负责

本人本年来继续担任xx年级段xx个班的综合实践活动课程教学。上学期五六年级x个,本学期四、六年级x个班的教学工作。一周xx课时,xx多位学生,其中外来民工子弟达xx多位,他们的学习习惯、生活习惯、卫生习惯不好,自主学习能力差,条件差,自律能力差,加上综合实践活动课程无固定的教材、无教参,无服务条件,无方向的课程设置,给教学工作带来难度。但本人针对问题,与学生一起探讨,认真分析校园内外的条件,即时捕捉教学素材,以网络资料做参考,以时事热点为题材,认真备课、制作课件、启发学生学会发现问题、思考问题、帮助学生梳理问题,筛选研究性课题,鼓励学生采用各种研究方法,实践体验,解决问题,积累课程教学资源,规范教学,努力完成四项规范达标要求:计划、备课、改作、评价。

二、后勤工作,忠诚服务

本年来,本人继续担任打印室里的打印复印、教务处的学籍管理、综合组的教研组长等工作。一年来,接受镇、区、市级领导检查x人次,都受到好评:档案整理A档,学籍管理规范,井然有序,教研组活动记录实效性强,组员获奖率高,服务工作效率高;教研组课题区级立项,落实扎实。平时,我还经常与教研组的各组员沟通,鼓励年轻教师积极参与各类竞赛活动,上学期的体育赛课获得区团体二等奖,本学期的信息技术、科学素养提升工程培训竞赛获得团体、个人二、三等奖x人次;学生参与各类竞赛获奖x多人次;教师撰写的论文、案例获得区二、三等x人次,市级一等奖x人次,其中本人撰写的学科论文《xx》区三等,读书征文《xx》获省第x届读书征文三等奖。

三、关注生活,热情周到

我校校园文化建设经常会接受上级领导的检查,学校领导一直关注生活教育,在后勤服务工作中,一些领导级的检查,洗刷水果、清洗场地、收拾整理、接待泡茶等琐碎的事情,虽然只是帮忙,只要有空,我也能做到热情周到,利于生活方便给以关注,使工作氛围和睦团结,和谐发展。平时,本人生活简朴,没有刻意打扮,但在学生面前也会经常修好边幅,以饱满的精神状态投身工作。在五(x)班的副班主任工作中,能为班主任排忧解难,一起排练晨会表演,一起做好值周班工作;在综合教研组内,关心组员生活,能给以帮助,一些病残的老师,给以慰问,从不计较个人得失,使老师们感到温暖。

当然,本人存在不足,因为能力有限,教学效率不怎么高,还没有更好地鼓励年轻教师走向幸福教育科研之路,科研成果一般。对老师的生活情况与学习情况不是很关注,劳动基地动员学生持续观察习惯培养做得不够。

总之,本年来,因为大家的共同努力,取得了一些成绩,但只能代表过去,希望自己戒骄戒躁,争取更优异的成绩。

教师年终考核个人工作总结 篇4

本人本年度坚持四项基本原则,坚持党的基本路线,热爱祖国,忠诚于党的教育事业,坚决贯彻执行党的教育方针,积极落实各项教育教学措施。谨守教师职业道德规范,以身作则,为人师表。作为政教副主任,工作能顾全大局,服从领导安排,勤恳踏实,肯吃苦;与同事们能精诚协作,以诚相待;作为团委书记,优化学校的各种社团,积极组织团队活动,培养学生的道德情操,提高了学生会干部的素质;作为教研组长,我能严以律已,努力致力于学校各项教研计划的实施,组织本组语文教师学习新课程及教师素质提升方面的专业知识,尤其在课堂教学上,自己能起到领头雁作用;作为班主任,重视德育教育,注重学生的良好习惯的养成和语文学习兴趣的激发,强调能力的培养,一年来班上未发生一起学生安全责任事故和违法犯罪事件;作为语文教师,我能以传道授业为已任,以不断丰厚自身的.文化积淀和努力提高专业素养为已职,能较圆满地完成学校布置的各项相关任务。

本学期教育教学取得较喜人的成绩:

(1)课件制作《春》在xx年度优秀计算机辅助教学课件评选活动中,荣获xx市教育局一等奖;

(2)三师活动:积极参加县教育局“强力提师能,创建新课堂”演讲比赛,名列第二荣获二等奖,被市教育局评为邯郸市师德标兵;

(3)教学成绩:担任初三毕业班班主任,严格管理,攻坚克难,超额完成了上级下达的任务,名列全县前茅。被党委政府评为“模范教师”。

百尺竿头,更进一步。成绩的取得只是代表过去,我会在新的学期里继续努力,以更优异的成绩来回报一直以来关心、帮助、支持我的领导、朋友、家长!

教师年终考核个人工作总结 篇5

(一)思想政治方面

我在师德上首先严格要求自己、与时俱进、爱岗敬业、为人师表、热爱学生、尊重学生。作为一名教师,自身的师表形象要时刻注意,在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强,乐于接受学校布置的各项工作;任劳任怨。在不断地学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。对待学校分配的工作,在思想上不敢有半点懈怠,积极认真的去完成,向优秀的同志看齐,用更高的标准要求自己,不甘于平淡,不流于平庸。在与人相处中,做到谦虚谨慎,与人为善,遵守工作纪律,不迟到,不早退。

(二)教育教学工作

根据学校的课堂教学常规严格做好备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作。追求扎实有效的课堂教学。根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导,热情辅导中下生,重视对学生的知识考查,做好学生的补漏工作。把堂上获取知识的主动权交给学生,让学生成为信息的主动摄取者和加工者,充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”,变“学会”为“会学”。

(三)班级工作:

(1)本学期进行家访28次,主动电访80余次。10月获得班主任之星。

(2)家长对班级整体工作和班主任工作的满意率比上期有一些提高,师生关系融洽。

(3)班级五项评比、寝室生活两项工作呈上升的趋势。班主任工作连续3个月为一等奖。

(4)庆祝国庆比赛获学校三等奖。

(5)关注班级整体工作教学质量的提高,积极协助各科任老师对班级教育教学。

(四)在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,为整个学期的**教学工作定下目标和方向,保证了整个学期的教学工作顺利完成。在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。因此,在教学之前,认真贯彻《九年义务教育**教学大纲》的精神,认真细致地研究教材,研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材,不断探索,尝试各种教学的方法,以如何培养中学生创造能力教学实验专题。积极进行教学改革。积极参加市教研室、及学校组织的教研活动,通过参观学习,外出听课,等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水平。通过利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代教育的动向,开拓教学视野和思维。艺术需要个性,没有个性就无所谓艺术。在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,方法等等,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。艺术的魅力就在于审美个性的独特性,越有个性的艺术就越美,越能发现独特的美的人就越有审美能力,越有创造力。所以,在中学**教育中,有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,在进行艺术创作时充分得以自由地运用。

(五)其它工作

除了日常的教学工作之外,能够积极参加学校组织的各项活动。加强’师德师风’的学习。工作上不计酬劳,任劳任怨,通过和同事们的共同努力,按时保质地完成了工作,取得一定的成绩。但在教学工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的能力。为我校素质教育的发展作出更大的贡献!

公务员年度工作总结个人

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公务员年度工作总结个人【篇1】

在乡领导的关心、栽培和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,以坚定的思想信念,务实的工作作风、饱满的工作热情和严谨的生活作风,较好地完成了自己的`本职工作和领导交办的各项工作,各方面都取得了新的进步,现将一年来的学习、工作情况简要总结简要总结如下:

一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。

一年来,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。

我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是加强思想政治理论学习,不断提高自己的政治理论水平。认真学习和深刻领会党的精神,努力学习现行政策、法律法规知识,悉心钻研本职业务,做到学习理论与业务知识相结合,通过学习,不断提高做好乡镇综治、党建工作和应对复杂局面、处理复杂问题的能力,具有一定的理论水平、政治敏锐性和政治鉴别力。二是认真学习工作业务知识,在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力。

三、努力工作,按质按量完成各项工作。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。在工作中及时调整工作角色,开拓创新,努力学习,贴近群众,深入调研,积极工作,不断提高自身素质,同时,积极完成领导安排的各种工作任务。乡里的综治、党建等工作对于我来说已不只是一份简单的工作,而是一份事业、一份责任。在工作生活中,我始终做到严格自律,作为一名基层乡镇公务员,我坚定践行“为人民服务”的宗旨,不断鞭策自己为群众办好事、做实事。

四、存在的不足和今后工作的努力方向。

通过一年的锻炼、学习,虽然取得了一定的进步,但也认识到自身的不足之处:一是学习不够深入,理论联系实践不够; 二是由于工作缺乏经验,开展工作时缺乏魄力。三是深入基层联系群众做的不到位。今后,我将进一步端正学习态度,深入并全面地探讨学习方法,争取在理论与实践方面都有所进步;在工作中主动思考,探索工作的方法和思路。平常积极与同事进行交流,向老同事取经,也希望同事们能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够做到更加完善。

在今后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,更加严格的要求自己,不断完善自我、更新自我、努力争做一名一心一意为人民服务的合格公务员。

公务员年度工作总结个人【篇2】

20__年,在组织的关心支持下,在领导与同志们的领导和帮忙下,努力工作、认真学习,进取丰富工作积累,提高思想认识水平,并取得了必须的成效。

一、思想政治方面

1、树立正确的人生观、价值观和世界观。进入国家公务员系统,是我人生一个新的转折点、一个新的起点。自进入到市某局工作的第一天起,我就要求自我严格按照国家公务员规定身体力行,时时处处以党和人民的利益为重,牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,以讲政治、讲党性的高度,进一步增强政治职责感和工作的使命感,强化中心意识和服务意识,紧紧围绕全局中心工作,自觉主动为领导和科室搞好服务,自觉遵守党纪国法和局各项规章制度,廉洁自律,坚持自重、自盛自警、自励,树立团结协作,互相支持,互相尊重的团体观念,勤勤恳恳工作,默默无闻奉献,在领导的带领下,作好助手、配角,当好无私奉献的“老黄牛”,走好自我的国家公务员历程,无愧于党和国家对自我的培养,无愧于帮忙和教导自我的好领导、好兄长、好教师、好朋友、好同事,无愧于生我、养我、育我的父母。我坚信:做好一件事,走好一条路,关键是方向和态度,而有什么样的人生观、价值观和世界观,就有什么样的方向和态度,也决定了成功与否。

所以,一年来,我不断告诫自我,认识自我,改造自我,提高政治素质,认真学习了有关方针和政策,坚定了马克思主义、社会主义的政治方向和政治立场,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,进一步提高了坚持“一个宗旨”,牢记“两个务必”,牢固树立了权力是人民赋予的观点,坚持把权力用在为党建功、为国尽职、为民造福上,努力做到工作上勤奋、作风上艰苦、生活上廉洁。

2、按照局党委安排,我在领导的指导和帮忙下,进取参加并协助局办领导组织科室以“立党为公执政为民”为主题,以建设服务型政府和优化经济发展环境为切入点开展思想认识大讨论活动,按时完成活动四个阶段工作任务。经过大讨论活动,深入学习了“三观一作风”,我更深刻认识到“立党为公执政为民”的重要性和必要性,深查摆、严剖析、认真整改后,我在要努力争做学习型标兵,争做勤奋工作的标兵,争做勇于创新的标兵,争做优质服务标兵,争做廉洁自律的标兵。

二、工作方面,坚持理论联系实际,努力做好办公室的各项工作

1、立足岗位,做好办文工作。全年承办文档85篇,约10万余字,主要有:目标管理方面:撰写了局20__年度上半年工作总结;起草并印刷了局20__年度工作目标、目标管理考核办法、第四季度工作要点;20__年上半年主要工作目标执行情景、上半年重点工作进展情景、下半年重点工作计划和措施等;按时完成月报,向市委办公室、督察室,市政府综合科、督察室、目标办,四创办、礼貌办、创卫办等部门上报局十件实事、重点某工程进度、精神礼貌创立活动等材料,为领导及时掌握全市某工作进展情景供给信息资料。

2、努力做好内勤工作。办公室的内勤工作主要负责办理局、办公室领导交办的各项工作任务,包括收发、处理各种文件、信函和材料,通知全局会议,登记、传阅文件,管理公章和介绍信,接听、记录、答复电话,接待外地及市内各单位和群众的来访。工作既琐碎又繁杂,常常是来了文件办文件,来了电话接电话,领导交办什么事就办什么事。办公室人员既有分工又有合作和默契配合,认真落实主动询问负责制,共同努力争创礼貌科室。我平时电话随响、随接、随记、随传,有时间就帮忙发报纸、文件。接管文件收发、传阅期间,共收文63件,传阅、承办文件、资料82份,做到了传递及时无误、无泄密、无丢失、无差错,并能按时收交归档;全年接待各类来访、来电3500余人次。工作实践使我认识到:办公室的工作虽然繁忙,但不能杂而无章,因为它是机关工作的总后勤,要经过自我的工作保证机关高效率地运行。

3、做好会务、重大活动的服务和参加会议工作。领导安排我的会务和参加会议工作,都能尽心尽力按时的完成,没有出现过差错。全年参加重大会议21次。进取参与了20__年上半年汇报交流会、总结会,《__》评审会,全省水政水资源工作会,春季抗灾、秋冬种电视电话会,禁烧、地震应急数据收集会等。

4、严格遵守各项规章制度,进取参与做好办公室及全局的防汛值班工作。始终坚持办公室有人值班,早来迟走,及时处理各种电话、通知,保证了我局与市委、市政府及各单位的日常联系畅通。自觉按时坚持机关昼夜防汛值班制度,及时传递汛情,确保信息畅通。

5、认真完成领导交办的其他工作。在完成本职工作的同时,对领导和组织上交办的其他工作任务,都能够认真负责的做好,并力求做到紧急事立刻办,优先事尽快办、普通事抓紧办,努力促进科室之间的合作、同志之间的团结。

三、学习方面

坚持自学某相关法律法规、知识,并按时参加局安排的学习课程,努力提高自身的政治素质和业务水平。

一是参加“立党为公执政为民”学习;

二是学习省干部法律学习手册,并经过考试取得普法合格证书;

三是努力做到尽快熟悉业务、参与工作,为提高自我业务水平和办事本事,做好办公室各项工作打下坚实的基础。

四是为提高学习、工作效率,扩大知识面,提高自我综合素质,节衣缩食凑措资金专门购置了电脑。

四、存在不足及今后努力方向

一方面,注重加强自身思想作风建设,不断加强政治理论学习,认真参与和完成单位组织各项组织学习教育资料,撰写学习心得体会,注重理论联系实际,不断提高自我的思想水平。另一方面,注重加强自身思想道德建设。能进取参加镇政府组织的义务献血,参与慈善捐款,联系并参与党员户籍所在社区“党员进社区”活动,还主动与__民工子弟学校贫困学生结对捐资助学。注重八小时内外行为自律,在工作联系与社会交往中坚持廉洁自律。

存在不足方面,主要是有时思想情绪不够稳定,有时研究问题也不够全面周到,工作主观能动性发挥还不够进取。经过回顾与总结,我将在今后的工作中进一步从严要求自我,不断完善和提高自身素质和工作本事水平,努力把工作做得更好。

公务员年度工作总结个人【篇3】

导语:2009年对我个人来说是不平凡的一年,实现了一个质的飞跃,下半年华丽转身,我毕业9年来的夙愿,终于得偿所愿,梦想成真了,很荣幸地成为了Xx国税系统的一名公务员。半年来,由初涉国税工作的一切感到新鲜、心情激荡,而又惟恐做错事,怠慢同事与纳税人,战战兢兢如履薄冰的谨慎,转变为和谐融入Xx国税大家庭,坚持不懈的努力,充满信心的工作,高效务实为纳税人服务。

2009年对我个人来讲是不平凡的一年,兑现了一个质的奔腾,下半年富丽回身,我毕业9年来的夙愿,终究心如意足,梦想成真了,很侥幸地成了Xx国税系统的一名公事员。半年来,由初涉国税工作的一切感触新鲜、心情泛动,而又唯恐做错事,薄待同事与纳税人,小心翼翼如履薄冰的谨慎,变化为和谐融入Xx国税大家庭,坚定不懈的竭力,富裕决议信念的工作,高效务实为纳税人办事。

1、思维方面:一是以邓**表面和“三个代表”紧张思维为教导,当真进修理解十七大和十七届四中全会精神,深切贯彻落实科学成长观,环绕税收工作大局,大力大举夯实个人“新六基”构筑。自动参加所构造的政治思维进修,建立向吴大观、Xx市国税系统进步代表分川区局车建忠、千州区局马云霄好榜样进修的丰碑,并写作个民气得领会4篇。二是豪情投入“唱读讲传”活动。参加所构造的唱红歌4次;凡是读点经典,涉猎Xx市委宣扬部组编的《读点经典系列》10余辑、古今中外经典名著10套;参加所构造的讲故事活动5次;赞成传规语短信,向亲朋好友、同学、同事发送赤色短信200多条。

2、税收工作进修方面:一是如今迈步从头越,因为本身毕竟毕业多年,我所具有的财税知识已经不适合我在国税全新的工作实际,特别必要及时更新税收交易知识。一切从头入手下手,我一贯把姿态摆得很低,俯下身子,甘当小门生,逼实情识到所带领与同事都是我的好教授,都有很多值得我进修的处所,我也诚挚接纳大家的定见、发起和责怪,“有则改之,无则加勉”。如沐春风接纳所构造的“六员培训”,广开视角担当多岗亭熬炼,迫不及待进修税收交易知识(国税交易、报告、征收、考核、发票、资料档案、CTAIS系统等),现已初步明白税收交易知识,可是把握得还不敷懂得。在所带领的大力大举赞成与同事的鼓励下,经过议定个人竭力,于2009年11月经过议定了2009年下半年全国税务人员税收法律资格测验(国税卷)。二是变化职业见解,极力适应新的环境尽快融入Xx国税大家庭。来国税前我一贯在企业工作,公事员工作与企业有着很大的辨别,企业可以伶俐变通,可是构造工作必须严谨、讲程序;身处他乡基层税务所,方言对我有着很大感化的,为更好办事纳税人,克服说话障碍,真正践行“三进三同”,在所带领与同事带领下深切场镇辖区纳税户宣扬税法、雷同纳税环境。三是自动参加营建和谐的工作氛围。我能够顾大局、讲联合、促和谐,低调务实、承诺付出、少说多做,勤请教、多听唆使,服从带领服从批示,恭敬同事、联合同事、乐于救助同事,带领安排与同事告急的工作事变,高效果履行落实,珍视过后互动反馈。任劳任怨自动做好办公环境卫生、二楼平台绿化平常管护、节假日值班。

3、不计得失自动自动参加温和Xx构筑:安定无小事,应当时候保存警钟长鸣,在所带领及同事的大力大举赞成下,我特别珍视所安定防护题目。每天巡查所办公、留宿地区,清除安定、消防隐患6次;高度珍视节假双休日安定题目,我完全以所为家,双休日不随不测出,2009年十一国庆节8天假期一贯呆在所里值班。

4、身材力行自动实践健康Xx构筑:一是自动参加体裁活动,在所带领构造下,竭力做好每日的工间操;利用工作之余和同事探讨羽毛球、气排球、乒乓球等。二是营建温馨安逸干净而用富裕人文关怀的工作糊口生涯环境。本身或救助同事搞好办公室、门厅、走廊、公厕卫生,构造全所消杀12次;视平常管护环境,当令为所二楼平台花圃里的花草浇水、除草、剪枝。

坦白地讲,我在2009年的工作中付出了竭力,天道酬勤,获得了一些微不敷道的成绩和成果,也博得了所带领和同事们的承认。可是,因为国税工作对我来讲是个全新的初步,贫乏相干工作经验,也透暴露了我的软肋:目光不敷广阔,思虑题目不周全;设想大略,办事流于马虎;想固但是为,偶然不注意讲究工作方法;不能始终谨言慎行偶然粗枝大叶,在一些工作细节上不敷细致谨慎等等。这些弱点都有待于我在来年的工作中加以整改,对此,我富裕万丈感情,相信经过议定本身不懈的竭力必定能把它们克服!

我的2009年可以用一句话来概括综合:融入和谐Xx国税,在进修中成长,在成长中进修。“往者不可谏,来者犹可追”,即将到来的2010年,意味着新的入手下手、新的景象、新的机会、新的挑衅,我会承前启后,不屈不挠,连续打造个人诚信工作·进修·糊口生涯,竭力首创一个全新的国税工作场面。

公务员年度工作总结个人【篇4】

一年以来,在__市局和__市委、市政府的正确领导下,紧紧围绕“三化一提高”的总体要求和目标,全面落实科学发展观,强化税源精细化管理,大力推进依法治税,重视加强干部队伍建设,努力构建和谐征纳关系,较好地实现了税收与经济和谐发展、国税机关与纳税人和谐互动、国税干群和谐奋进、国税与社会和谐相融,较好地完成了上半年各项工作任务。

一、坚持以组织收入为重心,税收收入取得了新进展。

今年共组织各类税收收入__万元,同比增长__%,完成年考核计划的__%,实现了税收与经济的协调增长。成绩的取得主要因素有:一是全市工商业经济发展速度快、质态好。二是年初确定的各项征管措施针对性强,落实得好。三是自营出口企业税收筹划效果明显,重点骨干企业已经同时成为我市经济、税收贡献的龙头方阵,今年大自营出口企业税收入库合计为__万元,同比增收__万元,同比增长__%,占全部征收额的__%,四是扎实开展的企业所得税汇算清缴工作巩固了所得税税基。我局现有征收企业所得税企业户数__家,同比增长了__%,通过汇算清缴补税__万元,同比增长__%;亏损面只有__%,同比下降了__个百分点,为全市最低。四是坚持组织收入原则不放松,为全年组织收入计划奠定了坚实的基础。

五是认真组织开展了对重点地区和重点企业的税源调查工作,坚定了完成全年组织收入计划的信心和决心。

二、加强税源管理,税收管理精细化取得新成效。

1、认真规范责任区建设,明确税收管理员、税收资料 员职责。抓好税收责任区的创建,完善税源管理责任制。制定下发了__市国税局税源管理股岗位工作职责,明确了税收管理员和税收资料员的工作职责。进一步落实税收管理员制度,明确每个分局不少于2人的税收资料员。同时明确税收资料员的工作职责,细化工作要求,规范操作标准。责任区税收管理员均落实了管户制,使每个企业都有人管,每个管理员都有事做;同时落实到绩效考核中,把每个管理员的工作质量和数量与奖金的多少挂钩,提高了大家的工作积极性和主动性。

2、认真落实“四联动”工作要求,全面开展我局的“四联动”工作。一是统一思想认识,成立了税源管理的“四联动”工作领导小组,重点税源企业项目建设领导小组和“四联动”联席会议协调小组等相关工作领导小组。二是制定下发了相关制度。《“四联动”联席会议制度》,《“四联动”单位岗位设置及工作职责》,《关于对重点税源企业实施项目化管理的工作意见》,印发了《重点税源企业项目管理操作办法》,下发了《关于加强对商业零售企业和个体品牌专卖店税收管理的通知》,取得了初步成果,发布了税收监控报告和税收监控分析报告各二期。三是召开了多次联席会议,明确“四联动”的工作目标,本着减负增效的原则,明确所有涉及税源管理的工作任务,都必须经过联席会议讨论,对省局监控决策系统、__市局下发的异常信息、我局各科室的监控信息,都通过清分、整合后,统一布置,机关科室能采集到的信息、反馈的资料,直接上报给上级,尽可能减轻基层的负担,除此以外,任何部门不得擅自布置工作任务。同时,及时发布了两期“四联动”联席会议纪要,对相关企业分别布置了巡查、评估、稽查任务,并对三季度联席会议布置任务的执行情况进行了专门的通报,各项工作任务均已完成,直接补征税款__万元,取得了良好效果。“四联动”稳步推进,为明年有效实施税源管理联动机制奠定了较为扎实的基础,为“四联动”的各责任单位开展税源管理工作积累了经验,指明了方向。

3、认真抓好重点税源企业的项目化建设和管理工作。抓好__户纳税超百万元的重点企业就是抓住了税收收入的大头,把对重点企业的项目化管理作为践行“四联动”工作的一个重要平台,开发了项目化管理个性分析交流平台,通过企业数据的采集、分析、发布、反馈等环节,明确了各部门在其中的工作职责和要求,环环相扣、相互配合,在对__户项目化管理企业的重点巡查,发现存在问题企业__户,补征税款__万元;对重点企业的项目化管理列出的__户企业进行了纳税评估,发现有问题的__户,占该项评估户总数的__%,补缴增值税__万元;对__户企业进行了稽查,已完成稽查__户,补缴增值税__万元。通过反馈、评价,进一步推进了项目化建设工作,项目分析的作用和效益明显显现,分析疑点的针对性和有效性得到了验证,为进一步完善项目分析的手段和措施,提供了第一手资料,有效促进了税源管理向法制化、精细化和信息化方向发展。目前,重点企业的税收增幅列__首位,项目化管理企业缴纳税金占税收收入的比例稳步提高。

4、认真夯实征管基础建设,完善征管措施。

三、加强税收法治建设,依法治税取得新进展。

1、抓好总局执法管理软件试点工作。作为总局执法管理软件试点,按照省局要求,我局完成了系统安装、软件解读、参数分析、系统试运行、操作手册编写等工作,坚持工作日志制度,及时处理运行过程中出现的试点工作得到了省局法规处的肯定,为全省国税系统推广运用作出了贡献;

2、加强法制化建设,打击型稽查发挥新威力。

四、加强服务重点,纳税服务建设取到新进展

1、扩大“直通车”服务范围。继去年对被市政府命名的明星企业和三十强企业,落户开发区的重点项目企业、外商投资等35家企业、重点项目提供直通车服务制度,今年,将直通车服务范围覆盖到全市__优企业,进一步精简审批项目、简化审批程序、压缩审批做好行政审批项目的集中办理,推动行政审批再提速。通过对直通车企业办理的涉税事项开通“绿色通道”,实施保姆式服务,真正将直通车服务制度落实到实处,同时积极做好对中小企业的服务,帮助解决发展中的问题,促进中小企业的发展。

2、加强税法宣传。认真组织税收宣传月活动,进一步拓宽税法宣传渠道,充分利用了电视、广播、报纸、杂志、网络等资源,开展多种形式的税法宣传,增强税法宣传的主动性和实效性。积极开展税收政策解读日活动,为提高税收宣传的针对性,从源头上防范涉税违法行为的发生,我局采取新办企业市局定期集中培训,其他企业由市局、分局分批组织培训的方式,分期分批地对全市所有企业法定代表人进行税法知识培训,重点培训税收相关法律法规、企业办税流程、现行主要税收政策、稽查案例解析以及税务部门惩防体系建设等。今年以来,共组织培训活动20次,累计培训企业法人代表3280人次,有效提升企业法人的依法纳税意识。

3、拓展服务空间,促进地方经济发展。主动落实税收优惠政策,坚持用足、用好、宣传到位、落实到位,认真两个方面的工作,不断拓展服务空间:一是主动深入到 户年纳税 万元以上的重点企业开展“服务型调研”,积极为企业出谋划策,当好参谋,促进企业的健康发展;二加强退税服务,积极落实各项税收优惠,加大优惠政策的督查督办力度。今年以来,我局共办理各类税收 万元,出口退税 万元,免抵调库 万元。

4、深入扶贫工作,进一步深化服务新农村建设。向慈善总会共捐款 元,号召党员干部积极筹集政协扶贫资金 元.

五、加强信息化建设,税收分析监控取得新突破

修订和完善我市收入分析制度和收入质量评价指标体系,努力提升税收分析应用水平;突出税源管理“四联动”这一工作重点,创新分析监控理念,对工业企业开展全方方位、多角度地开展“投入产出法”微观税源税负分析监控,细化和量化了微观分析的二十二项指标;同时,丰富和完善了宏观分析、经常性分析和重点税源分析的基本内容和具体方法,为努力打造具有__特色的税源税负分析监控和“四联动”工作提供了有力保障;搭建好适合我市责任区管理特点的三级税收分析平台,为各部门、基层分局、责任区的税源税负分析监控提供了强有力支撑,较好地完善现行的税收分析管理体系;继续强化税收会计统计数据分析,在“盘活”报表数据的基础上,对报表所反映的应征、欠缴、缓征、减免、入库等税收资金变动情况进行深度分析,为有效指导税收征管工作服务。强化税情分析通报工作,结合“四联动”,建立监控数据发布反馈制度。

六、加强人事教育,干部队伍建设得到新加强

以“学习型组织”、“学习型个人”的目标出发,狠抓队伍建设,深入开展税务文化建设和思想政治工作,切实提高干部队伍的整体素质水平。

一是抓好各项主题教育,激发干部队伍的活力。组织开展了 主题教育实践活动和 ”教育活动,组织开展了《行政机关公务员处分条例》的学习,定期组织召开民主生活会,党员座谈会。

二是抓好各项培训工作,提升干部工作的能力。继续开以“六员”培训为载体,进一步提高税收精细化管理水平。在全系统范围内组织开展以 为主题的争创 竞赛活动。

三是抓好各项服务建设,提高国税工作的效能。认真贯彻__市委、市政府的文件精神,推进四好科室创建, 有序推进下访工作,改进了机关工作作风,密切了党群、干群关系。

七、加强党风廉政建设,反腐倡廉取得新成果

一是开展 为主题的教育活动。以职业道德教育为基础,深入开展税务干部品德教育,以德养廉、以德育廉,引导干部常修从税之德,筑牢不愿为的思想道德防线,塑造“爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公”税务干部形象。

二是开展专项清理检查活动。继续抓好省局“六条禁令”的贯彻落实,继续治理损害纳税人利益的“吃、拿、卡、要、占、报”,利用特权推销产品等问题,切实防范损害纳税人利益的行为。为进一步加强经费财务管理,规范政府采购、资产处置行为,消除不廉隐患,加大源头防范力度,从5月份开始在全系统开展治理商业贿赂和执行财经纪律情况专项清理检查活动,取得了明显的效果。

三是开展党风廉政建设责任制检查。为认真贯彻落实国

税总局党组下发的《全国税务系统党风廉政建设责任制实施办法》和《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法(试行)》,推动全系统党风廉政建设的深入开展,强化对领导班子和领导干部的监督,由局领导带队,对各科室、基层分局落实党风廉政责任制情况进行检查。

四是开展“两节”期间专项检查活动。按照__市纪委《关于转发泰纪委〈关于开展元旦、春节期间党风廉政建设工作专项检查的通知〉的通知》要求,我局结合贯彻市纪委、监察局《关于加强元旦春节期间党风廉政的通知》等通知的要求和税收工作实际,采取切实有效措施,认真抓好文件精神的贯彻落实,并组织对节日期间党风廉政建设进行了专项检查。

五是邀请市检察院领导进行预防职务犯罪讲座。为了进一步深化全市国税系统依法治税、规范执法的工作氛围,进一步增强国税干部预防职务犯罪意识,规范执法行为、提高执法水平、最大限度地降低执法风险,根据市局年初党风廉政建设工作总体部署和要求,邀请到 来我局开展专题讲座。

公务员年度工作总结个人【篇5】

新录用的公务员个人思想工作总结

时光荏苒,作为一名新录用的公务员,我进入县人民政府办公室工作已一年时间,这一年是收获成长、收获进步的一年。在单位领导和同事的帮助、支持和信任下,我在政治素质、工作能力、工作作风等方面有了一定的提高,同时也深深地体会到了公务员事业的繁复性和紧要性,感受到了公务员队伍的高标准和严要求。现将近一年来的学习、工作和生活情况总结如下:

一、改变心态,找准定位

在进入公务员系统之前,我们每个人都有着不同的身份和职业,不同的职业身份意味着不同的职责角色,而公务员的职责就在于“公”“务”二字。“公”意味着身份是人民公仆,要为人民服务,“公”字要求的更多是责任意识、担当意识、奉献意识。选择了这个岗位,首先就要牢固树立大公无私、舍小家为大家的思想意识。“务”字强调的是所面对的实际工作,走上不同的岗位就有着不同的对口业务,要怀着谦虚的态度,从零开始,学习专业知识和技能,提高业务能力,求真务实,踏踏实实做好本职工作。在一年的工作中,我积极转变角色,找准定位,时刻牢记自己不再是学生或者其他人,而是成为了一名光荣的公务人员,要做好吃苦受累的准备,不怕小、不惧难,尽快熟悉工作环境,积极融入单位集体,协调配合,培养锻炼各方面的能力,做工作中的的“多面手”。一名合格的公务员除了需要工作经验之外还应具备较高的政治修养、强烈的责任感、科学的工作方法及沟通协调、宣讲解读等综合素质,可以说未来的工作中有太多太多的内容需要我学习和提高,但其中最重要、紧迫的一项就是怎样转变长期以来形成的心态,怎样在心理上应对工作内容、目标的变化,即工作角色的转变,在工作中及时改变心态,找准定位才能更好地适应这份工作。

二、坚定信念,加强学习

青年干部是党的各项事业不断向前发展的坚实基础和重要保障。我们要做锤炼党性的坚定践行者,把讲政治放在第一位,切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、践行“两个维护”,始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。一年来,在积极参加集体学习的同时,不放松个人自学,认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想,仔细研读《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》《习近平谈治国理证》等。深刻认识到不论是“为了谁、依靠谁”还是“马上就办、办就办好”或是“撸起袖子加油干”,始终体现出了我们党的根本宗旨就是全心全意为人民服务,要牢记初心使命,一步一步地探索,一点一滴地积累。我积极对标对表身边的先进典型,学习他们身上无私奉献、敢于担当的优秀品质,努力树立严谨细致、精益求精的良好作风,谨慎对待容易的事情,慎重处理细小的事情,对待任何一项工作,都做到不敷衍、不偷懒、不应付,坚持认认真真地完成每一项任务,不断追求工作的高标准、高质量。做到理论与实践相结合,严格要求自己,工作中积极践行“三个代表”重要思想,认真贯彻落实科学发展观,积极参与当前开展的创先争优活动和各项主题教育实践活动,除了高质高效完成本职工作之外还能够给予其他科室一定的支持配合。

三、不甘人后,提升自己

我以不甘人后的精神为动力,以提高业务能力水平为目标,努力做到了以下几点。一是提高学习的主动性。工作中我能够做到虚心地向领导同事们请教,主动学习本部门所涉及到的业务知识,对工作中可能出现的问题提前做好准备。工作过程中做到勤请示、勤汇报,认真听取领导的指导意见并及时彻执行。二是掌握工作的核心内容。通过经常请教领导同事和翻阅大量的文件掌握了城建科的重点工作以及机关各科室的主要职能。我在按时按要求完成日常工作的基础上,对重点工作采取了高标准、严要求的做法,使重点工作能够精益求精,成为工作中的亮点。三是点加强了文字综合能力。我采取了"多看、勤练、精学、细写”的做法。多看是大量阅读中央、省、市的重要报纸、期刊,从中领会中央和地方的精神实质和工作重点勤练是在工作之外多写多练,以提高写作水平精学是虚心向老同事请教学习,学习他们的写作技巧、方法及对全局工作的认识和理解。

回顾一年来的工作,尽管顺利完成了一些任务,但是对照工作的要求、领导的期望,我深感自己各方面还有较大差距,工作中也存在着许多问题和不足:如在理论学习上远不够深入,政治敏锐性不够强,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;对业务工作的钻研还需要进一步深入;工作经验尚浅,解决实际问题的办法较少;在工作中主动向领导汇报、请示的多,为领导出主意、想办法的时候少。针对这些问题和不足,在今后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,在本职岗位上作出、更大的贡献,让领导满意,让群众放心。

公务员年度工作总结个人【篇6】

20__年我坚持以马克思、列宁主义,科学发展观和党的十八大精神为指导,自觉加强理论学习,认真学习党的十八大精神和十八届三中全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。

一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。

一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。

我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。

一是认真学习党的十八大精神,深刻领会党的十八大精神的科学内涵,增强自己实践党的十八大精神的自觉性和坚定性;认真学习党的十八大报告及十八届三中全会精神,自觉坚持以党的十八大精神为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。

二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。

三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《__》、《__》、《__》、《__》、《__》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作,按时完成工作任务。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践党的十八大精神,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:

一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。

在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!

公务员年度工作总结个人【篇7】

一、工作方面,明确职责,积极协助村两委落实好各项工作目标。

今年主要做了以下几项具体工作。

(一)深入组织学习创先争优和科学发展观工作。按照乡党委政府的要求,开展学习了创先争优活动的基本内容、基本要求等实践活动,做好创先争优软件资料等。

(二)计划生育工作。计划生育是一票否决的工作,必须时刻抓紧这根弦。作为村主任助理,积极参加有关计生工作的各项活动,如下队通知尿检等。认真做好本年度省市县三次计生大迎检工作。

(三)积极协助村两委搞好农村经济发展和产业结构调整工作。在全体村干部的积极努力下,我村通过招商引资与北京思壮公司签订租地协议,在合淮阜高速路旁建立草莓育苗基地,我与村两委积极协助基地建设工作,此次招商引资为我村剩余劳动力提供了就业保障,增加了农民的收入。同时和村两委带领我村蔬菜大棚户到外地参观学习,引进先进技术、经验。

(四)秸秆禁烧工作。根据乡政府关于秸秆禁烧会议精神,村成立灭火领导小组,组建灭火消防队员,我积极做好秸秆禁烧宣传工作,做好晚上值班巡逻工作。

(五)民生工程工作。

1、卫生改厕工作。在乡改厕领导小组的领导下,挨家挨户实地查看卫生厕所完善情况,并对卫生厕所进行户编码喷印,对少数厕门不整齐、化粪池密封不严等情况,现场指导整改落实,确保工程质量。积极协助村两委下队宣传卫生改厕。目前我村已落实16座卫生厕所,圆满完成了上级领导下达的任务。

2、“低保”工作。协助村两委初步摸底“低保”名单。下队通知村民代表、村民党员、廉勤委员到村党员活动室开会,集体评议“低保”名单,积极做好后勤工作,确保“低保”工作公平、公正、公开。

3、“农家书屋”建设和管理工作。在乡文化站夏站长的带领下,先后对我乡杨店村、甄湾村、向东村三个村的“农家书屋”开展如火如荼的组织建设,对这些书籍进行了接收、搬运、登记、分类、编号等,在大家积极努力下5000余册书籍全部落实到位。此项民生工程有效地解决了农民群众“买书难、借书难、学习难”等问题,在农村经济发展中发挥了重要作用,深受广大农民群众的欢迎。作为管理员,主要做好借阅登记和卫生服务等,我村农家书屋工程得到了国家新闻出版总署领导的高度评价。

(六)全员人口信息录入工作

这项工作任务繁重、工作量大,贯穿整个六月份。不仅工作日按时、按量完成既定标准,就连节假日也不休息,自愿加入加班行列。在工作分工明确、责任明确及大家的共同努力下,这个6月底基本完成了信息录入工作。

公务员年度工作总结个人【篇8】

公务员述职报告评语

作为一名优秀的公务员,每年底,我们都需要提交一份述职报告,以总结一年来的工作成果和经验,并对自己未来的工作提出规划和目标。下面就以标题”公务员述职报告评语”为主题,详细、具体且生动地写一篇文章。

尊敬的领导、同事们:

大家好!首先,非常感谢大家对我的工作的关心和支持。在这里,我将向大家汇报我过去一年的工作情况,并将对未来工作进行规划和目标的提出。

一、工作总结

过去的一年里,我在岗位上坚守职责,主要从以下几个方面取得了一些成绩:

1.提高工作效率:我在岗位上不断学习和提升自己,不断寻求工作中的创新和改进。通过合理的时间安排和任务分配,有效地提高了工作效率,保障了公务的顺利进行。

2.精心组织会议:作为会议秘书的一员,我认真履行职责,制定了合理的会议议程,统筹会议资料的准备工作,严格把控会议质量,确保会议顺利进行。同时,我还积极改善会议形式,增加与会者的参与感和互动性,使会议更加富有成效和生动。

3.落实工作要求:我时刻牢记自己是公务员,对工作要求严格要求自己,经常与同事们进行交流和讨论,积极与上级沟通,以确保工作的顺利进行。同时,我还注重记录和整理工作资料,并及时上报汇总,以便上级能够及时了解和掌握相关情况。

二、工作不足和改进措施

尽管我在过去的一年里取得了一些成绩,但也存在一些不足之处:

1.沟通能力有待提高:由于自己的沟通能力不够强,有时无法与同事们充分合作和协调。因此,我计划在未来的工作中,加强自己的沟通能力,提高与团队的协作水平。

2.学习不够系统和深入:虽然我在过去一年里不断学习和提升自己,但学习内容相对零散,缺乏系统性和深度。因此,我打算在未来的工作中,加强学习,深入研究相关领域的理论知识,以提升自己的专业素养。

三、未来工作规划和目标

在未来的工作中,我将做出以下规划和设定以下目标:

1.加强专业素养:通过系统学习和不断实践,我将提高自己在岗位上的专业素养,不断提升自己的工作能力和业务水平。

2.加强团队合作:我将加强与同事们的沟通和合作,努力营造良好的工作氛围,增强团队的凝聚力和战斗力。

3.注重创新与改进:我将积极关注工作中的问题和改进的空间,不断思考和探索新的工作方式和方法,为工作再创新的成果。

四、对领导、同事的要求和感谢

在我未来的工作中,我还希望得到领导和同事们的帮助和支持,共同努力为更好地完成工作目标而奋斗。同时,我也要向领导和同事们表达我的谢意,感谢他们在过去一年里给予我的关心、帮助和支持。

最后,谢谢大家!我相信在以后的工作中,我会更加努力,以更高的标准要求自己,为完成任务,为实现组织的发展做出更大的贡献。

谢谢!

公务员年度工作总结个人【篇9】

一年来,在县委、县政府的坚强领导下,在上级商务部门的指导下,坚持立足商务职能,团结干部职工,瞄准工作重点,紧紧围绕县委、县府的工作部署,开拓创新、锐意进取,促使全县商贸经济取得了良好的发展,全面完成了我局年度目标任务。

一、加强学习,与时俱进,努力提高自身素质和修养

认真学习党的十八大、十八届三中、四中全会及市、县经济工作会精神。紧紧围绕县委三届三次党会的各项工作部署和“四个提升”总体要求,积极带领全局干部职工认真贯彻实践科学发展观以及商务工作法律、法规。在学习中始终坚持理论学习与实际工作相结合,在思想上始终同上级党委、政府保持一致,不断提高自己的理论水平和工作能力。

二、履职尽责、开拓创新,各项工作扎实推进

坚持以“扩大内需,保持增长”的发展思路为重点,努力促进商贸经济发展。一是狠抓“万村千乡市场工程”和农贸市场上档升级建设,切实夯实商贸流通业发展基础;二是加大家电、汽车、摩托车下乡工作力度,努力确保国家为民惠民政策落到实处,使老百姓得到实惠;三是加强商贸流通体系建设,搞好市场运行调控和秩序整顿,努力提升流通业态,强化全县生猪定点屠宰、酒类、饮食服务、商品展销、拍卖、废旧物资回收等行业管理,加强市场监管,确保市场供给;四是全力推进外贸出口工作,积极引导和鼓励全县外贸出口企业,努力开拓国际市场,促进外贸出口快速增长。在工作中,我始终做到思路清晰,主次分明,整体联动、协调推进,较好地履行了商务职责。

三、抓班子、带队伍,树立商务人良好形象

加强干部队伍自身建设,深入开展国家级卫生城市、“四好班子”和“三级联创”、县级文明单位、理论示范基地的创建活动。建立健全了19项机关管理制度,加强机关作风效能建设、民主法制建设、反腐倡廉建设,切实提高了全局干部职工思想政治素质和理论水平。通过坚持不懈的加强队伍建设,为全县商务事业的发展提供了强有力的组织保障,树立了良好的商务人形象。

四、依法履行职责,推进商务工作全面发展

(一)多措并举,促进外经贸工作稳步发展。今年在国际金融危机和进出口贸易额不断萎缩的情况下,充分利用省、市、县加快外贸发展的若干优惠政策,强化服务,建立健全科学合理的目标考核办法,积极引导和鼓励全县外贸出口获权企业参与境内外各种交易会、展销会,努力开拓国际市场。..年我县实现外贸出口总额2..万美元,同比增长45.6%,占市政府下达我县2000万美元目标任务的105%。全年实现外派劳务320名,同比增长..%,完成全年目标任务..人的..%。

(二)狠抓市场改造升级,逐步完善城乡市场网络建设。结合城乡环境综合整治,狠抓城乡市场升级改造。一是重建改造县城五星桥市场,目前,五星桥市场一期改造工作已完工,现已引进四川省恒信置业有限公司继续投资,于今年将五星桥市场建成星级农贸市场;二是新建县城活禽交易宰杀市场工程,目前,该市场已完成规划设计和土地平整,业主已开工建设;三是重建回马综合市场工程。引进四川省恒信置业有限公司投资2000万元,新建回马综合市场,目前该项目已开工建设;四是抓“万村千乡市场工程”农家店建设。全年新建合格农家店100个,建店总量是三年建店总量的112.5%,农家店存活率达100%,综合配送率达到70%,食品、化肥、农药配送率达到100%。

﹙三﹚积极引导消费,狠抓“家电下乡”工作。组织全局干部职工充分利用国家财政、金融政策,大力引导城乡居民消费,加强家电、汽车、摩托车下乡政策的宣传力度,提高城乡居民的消费水平。全年完成家电下乡产品销售量22421台(件),占目标任务7500台﹝件﹞的298.95%,完成销售额3627.39万元,占目标任务2400万元的151.14%,兑付农民财政补贴485.27万元,兑现率达102.9%。全年实现社会消费品零售总额23亿元,占目标任务21.7亿元的106%,同比增长19.5%。服务业增加值,完成4.56亿元,增长12.5%,超市目标任务3个百分点。

(四)扎实做好争取项目资金和招商引资工作。抓住我县列入扩权强县试点的契机,带领班子成员加大了与省厅的对接力度,围绕国家投资方向和重点,搞好项目对接和资金争取。全年争取到位资金共计810万元,其中:外贸出口各种补助资金91万元;万村千乡补贴资金76万元;生猪无害化处理项目资金61万元;联邦担保公司为中小商贸企业担保贷款补助资金40万元;家电下乡资金485万元;家电下乡网络建设补助资金7万元;科瑞特公司循环再生聚酯纤维纺织产业化及产业升级建设项目资金50万元。在抓招商引资工作方面,通过多次外出招商引资,已成功引进四川鼎鑫物流有限责任公司投资1200万元兴建物流公司,去年9月开业至今已实现税金48.6万元;引进四川恒信置业有限公司投资2000万元,新建回马新型流通市场;引进私人业主投资600万元新建活禽宰杀市场。

五、廉洁自律,勤政廉政

在加强勤政廉政建设中,我始终把党风廉政建设当作商务局的一项重要工作,带头遵纪守纪,以身作则,不违章、不违纪、更不违法,做一个称职的带头人。在重大问题处理上,不搞一人说了算,秉公办事,不以“局长”自居,但以“局长”自律,讲业绩、讲奉献,珍惜党和人民给予的荣誉和权力,较好的发挥了示范作用,促进了全系统党风廉政建设工作的不断加强。

六、正视问题,克服不足,全力抓好商务工作

回顾一年的工作,不足之处主要表现在以下三个方面。一是认识水平有待提高,特别是对工作中可能出现的问题和困难的预见性不强,整体上把握不够。二是充分发挥全体干部的积极性不够。三是落实制度力度不够。

以上述职,敬请领导和同志们评议,欢迎对我的’工作提出宝贵意见。并借此机会向一直关心、支持和帮助我的各位领导和同志们表示诚挚的谢意。

公务员年度工作总结个人【篇10】

20XX年,我很荣幸的通过了河南省公务员考试,成为平舆县司法局的一名公务员,在一年的试用期工作中,主要负责本单位新闻宣传、普法宣传工作,并兼顾领导布置的其他工作任务。在领导的培养、同事的支持下,我在思想、学习和工作能力等方面都有很大提高,现总结如下:

一是加强学习,不断提高自身素质。自觉加强政治理论学习,积极参加单位的集体政治学习,进一步认识和了解党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,不断提高自己的理论水平与政治素质。

二是履行职责,扎实做好本职工作。积极参加法治宣传、新闻宣传、“七五”普法中期考核、文明创建、脱贫攻坚、防秸秆焚烧等工作,认真完成上级的工作要求。

三是严格遵守各项工作纪律。平时坚持按时上下班,严格执行请销假制度。严格遵守各项工作纪律,无违规违纪违法行为,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则。

一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,取得了一些成绩,但仍存在一些不足。今后,我将继续刻苦学习、勤奋工作,克服不足,不断提高自己的工作能力,为我局司法行政工作作出自己的贡献。

服务员年终个人工作总结

相对来说,很多人在写个人工作总结的时候没有灵感,要是有了可以参考学习的范本,我们的灵感也会随之而来,那么,个人工作总结有哪些可以参考的格式,以及需要我们注意的还有哪些方面呢?以下由励志的句子为大家精心整理的“服务员年终个人工作总结 ”,相信你能从本文中找到需要的内容。

服务员年终个人工作总结 (篇1)

时光飞逝,紧张而忙碌的一年马上就要结束了,20__年已经过去,回顾部门这一年的工作,有许多的收获和体会。客房部在酒店领导的正确指引及各部门密切配合和全体员工的共同努力下,各项工作得以顺历进展,紧紧围绕以经营为中心并在员工培训、服务、设施设备保养、产品质量控制等几个方面开展工作,为了明年部门的工作更上一层楼,今年客房部一年所作的工作总结汇报如下:

一、完成任务方面

20__年度的营业总额是230万,截止到11月份营业总额是220万,月均完成万,客房部平均房价__元/间天,客房的平均出租率为__%,今年,客房部的工作自始至终紧紧围绕酒店的中心工作和管理方针,按照酒店的总体目标和要求,以经营为主,严格管理,狠抓服务质量,特别是在经营指标这一方面,经过大家的努力客房的收入又有了进一步的提高,为了完成了公司下达的经营指标,也为了让更多的客人知道并了解我们酒店,今年年初我们与携程网和艺龙网签订了合作协议,在签订协议之前做了大量的准备工作,包括与其他同酒店的对比,网络房价与反佣金额的制定,合同的审核、酒店图片及各种资料的收集等等,这其中要感谢办公室对我们的支持与协作。当第一份网络订房传真传过来的时候,大家都无比高兴,通过大家的共同努力在增加了酒店收入的同时,我们也获得了网络客人的一致好评,这足以证明我们的工作得到了更多客人的认可。不仅是网络客户,就针对暑期保守来说旅行社客源占总体客源的50%,尤其以和____等等的系列团,每批系列团下来消费都在4到5万元左右,今年新结识的____的客人,每年都要到秦考察并且分为三批,食宿消费也是在4万元左右,通过后期回访对我酒店的接待比较认可。截止到11月,接待大小会议50多场,全员布臵和撤离会场,确保了每场会议的顺利完成。在客房淡季,为了适应酒店行业的发展和变化,我们推出了特价房活动,在价格上给予老客户优惠,除了这些,我们还与__网合作,并取得了很好的经济效益和广告效益,通过这些活动,使酒店的人气有增无减,并弥补了淡季空白。

二、培训方面

客房部是酒店的窗口,每一位员工都要直接面对客人,员工的工作态度和服务质量直接反映出一个酒店的服务水准和管理水平,酒店的员工流动性大,培训工作相对困难,而且需要定期反复的培训,员工虽然经过理论学习和实际操作二个阶段,但在工作中,员工在业务技能、服务技巧、临场应变方面离我们的标准还有很大的差距,针对这种现象,进入暑期之前,各项工作制定了详细的培训计划,进行了为期两个月的培训,并采取了多种培训方式进行培训。在业务技能培训方面采取先掌握工作程序和标准,在根据理论学习内容现场演练给员工看,并让员工亲自操作,现场指导,让员工掌握基本的操作技能,培训内容包括酒店的各项规章制度,总台接待、收银员要掌握一定的销售技巧,推销房间时,在价位上要求从高到低的顺序进行,灵活主动的向客人介绍各类房型,争取留住每一位客人,提高酒店的住宿率。各岗位都按照各岗位的工作技能技巧和服务标准进行相对应的培训,特别是今年_月份,大堂副理针对各岗位的不同,拟定不同的英语口语的培训内容,进行了为期一个月的英语培训,为暑期外宾接待工作奠定了基础。暑期过后对总台新员工的技能掌握情况和楼层员工的做房时间、质量是否达到行业标准都进行了逐一考核。经过今年一系列的培训工作,深感部门培训的重要,在明年的工作中,客房部还将会根据各个岗位来开展有针对性的培训工作。

三、在服务、卫生方面

新员工进入部门之后不能尽快的与老员工融为一体,老员工缺乏团体意识,基于这些因素,部门领班以上人员聚在一起各自发表意见,首先是从老员工的心态入手,多做思想教育工作,让老员工更深层的意识到自己在部门所起的作用、担当的角色,让老员工体会到部门对于他们的重视程度,心甘情愿的带动新人,另外,在不断的工作中发现了问题的另一因素,部门员工缺乏亲情服务,没有让宾客体会到宾至如归的感觉,因此部门利用早会时间每天强调服务,怎么服务如何服务就此开展了一系列的案例分析,针对工作中发现的问题加以分析解决,让员工知道什么是错,什么是对,出现类似情况该如何解决等等,丰富了员工的服务知识,增强了员工的从业能力,树立正确的从业观念。

卫生质量是客房的生命线,也是衡量酒店的标准之一,楼层一如既往的坚持三级查房制度,为了提高客房的整体卫生质量,加大客房卫生质量的督导力度,由于人员有限,把无人看管的楼层、房间落实到人,要求细致卫生、通风工作和本区域同步进行,标准一致!在卫生方面值得一提的是在没有门童期间,前台主管和大堂副理带领总台人员主动担负起门童的卫生区域,每天早上、下午擦拭大堂转门及两个侧门并刷洗大堂外台阶等等…另外PA的两位大姨,管辖的面积较大,一至三层的大堂、楼梯及中小会议室的卫生,需要每天反复擦拭,没出现过任何卫生死角,尤其是婚宴高峰期,一天下来,胳膊都抬不起来,即便是这样也是毫无怨言的`默默工作在自己的岗位上。在全年工作中,客房一直处在缺员的状态下,各岗位员工团结协作,做到随叫随到,互相帮忙,保住了客房的生命线。

四、设施设备的维护及保养

大家都知道,客房部区域占经营区域的近70%,投资也占整体投资的较大比重,客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定,定期对床垫翻转,家具定期上蜡保养,严格对棉织品、房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用,以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养,要求员工在平时的工作中,只要发现地毯上有点状污渍,都应及时的做“点”清洁,这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生。

在房间整体保养和维护上,客房部联合工程部对房间的空调进行了全面排查,解决了夏季房间空调漏水和部分房间顶棚漏水情况。客人投诉房间卫生间气味大,经过排查,是下水管道问题,导致臭味直接散发到房间,工程部想尽各种办法,使房间气味大的问题得到了改善。在一年的工作中经过工程部人员的努力,改善了很多设施设备状况,但是我们的房间整体保养在使用过程中还会出现很多问题,需要工程部配合共同去解决。

另外为了确保客房装修统一协调,对配新的16间房间进行了简单的装修,将楼道、房间门进行改色,相对减少了客人投诉机率。

五、节能降耗及安全意识方面

在日常工作中,积极响应酒店的号召,注重节约、控制成本。客房管辖内照明灯制定启闭时间,房间走客房及住客房客人不再的情况下,关闭所有空调及灯的开关,做到人走灯灭,严格控制一次性消费品的消耗,废香皂、牙膏统一回收二次使用,用来洗抹布和清洁家具污垢。收集客人用过的卡皮,进行二次利用,通过这项工作为酒店节约了不少的开支,另外节约每一张纸每一支笔,为酒店节约尽自己的一份力。

在各项工作顺利开展的同时,积极参加酒店组织的各项活动及培训,尤其是保安部组织的消防培训和演习中大家都学到了很多消防知识和逃生要领和自己息息相关,通过培训让我们意识到任何工作能够顺利开展的同时“安全”都是第一位的,是绝不容忽视的。前台按照公安部门要求,对每位客人都进行详细的登记并录入电脑,严格按照相关规定进行操作,参加公安部门组织的各种安全会议,为顺利的开展日常工作提供了保障。

随着新年钟声的敲响,我们告别了20__,20__年即将到来,我们面临着更加激烈的市场竞争,机遇与困难并存,目标与现实差距我们都要去面对,去迎接,去挑战,客房部将在酒店领导以及各部同事的大力支持和帮助下,与各位同仁一道开创____的新未来。

服务员年终个人工作总结 (篇2)

今年酒店客房最重要的工作是前装修工作,自接到通知上班后,为了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和及时出租,为酒店增加收入做出了我们的贡献。以下是我的个人工作总结。

一、努力提高对客服务质量

为了体现从事客房人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象,我在同事中、在负责本酒店客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加学习,应用的力度。

二、努力做好前台接待

前台工作要求掌握的信息量大,虽然在前台工作的不长时间,但是我本人做了本部的调查和广泛搜集资料,力争扩大自已的知识面,以便更好的为客人提供服务。前台工作尽管时间不长,也努力不少,学到很多在平时客房服务中同样能用的知识,可谓受益非浅。为了切实提高客房质量合格率,即搞完卫生本人自查、要求领班复查,力争将疏漏降到最低,并且还增加了床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度的”三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保质量的完成。

三、切实提高本人实操水平

为了做好客房的卫生和服务工作,我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作,对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习,我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序,如果程序颠倒就会导致工作重复,从而延误时间。从中发现我本人的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,我跟向领班和其他工作人员问技巧,问方法和所要求达到的效果,对存在的问题加以分析,对我的操作成果加以比较,纠正我的不良操作习惯。取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了,查房出现的错误也没有了。

服务员年终个人工作总结 (篇3)

也许你会说:“我只是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那都是领导的事!”

在这里我要大声的说:“你错了!在公司的经营发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是普通的一员,但是,你我爱岗敬业的实际行动即是公司发展前进的基石!公司酒店工作也是市场经济的桥梁,关系着千万饮食消费者的健康与快乐,连接万人心!”

一工作方面

在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初“只知道”,“看到”到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获我讲这个并不是说我自己都多么的伟大。

二存在的问题

由于各种原因,使我的工作中存有有不少问题:

1,容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。

2.交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。

我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!

服务员年终个人工作总结 (篇4)

20xx年转眼间已经过去了,新的一年已经开始。作为xx的一名xx前台服务员,我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。我来xx工作已有x年了,工作中学会了很多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名服务员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。

一、急客人之所急,想客人之所想

前台服务人员每天都会接触到不同类型的客人,针对不同类型的客人我们应提供不同的服务,其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的最高准则,客人的需求是服务最高命令,永不说 NO 。对xx的常客,我们提供礼貌细微的服务,首先要了解客人的习惯,比如客人一般在几点退房,我们可以提前把帐务整理好,等客人来时直接退房即可,这样一来,即能为客人节省时间,又能让客人感觉到在我们XX颇受重视,相信下次客人来济南时依然会选择我们名雅。

二、对顾客笑脸相迎

客人走进XX后,看到我们热情的笑脸,才会有亲切感,才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍以笑脸相迎,相信再无理的客人也没有道理发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”嘛!。

三、不要对客人做出没有把握的许诺

当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时,就应该咨询清楚后再作决定,因为客人想得到是准确的答复。但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题,关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的,而你确实在尽力帮助他。许多客人在前台要求多开发票,我们就委绝婉拒,并建议客人可以在其他经营点消费,计入房费项目,这样既能为XX增益,又能满足客人的需求,但绝不可为附和客人而违背原则。

四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉xx的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个xx的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

五、不断学习,不断提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧

“剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!

服务员年终个人工作总结 (篇5)

20XX年即将过去,这一年在酒店各位领导和同事们帮忙关心鼓励下,使我克服了种种困难,较为出色的完成了全年的工作,得到领导和同事的肯定。全年持续全勤上班,无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉状况;能够尊重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重。现将我在__年做的主要工作及明年的打算做以汇报,请各位领导和同事指正。

一、今年的主要工作

1、端正态度,爱岗敬业。透过这一年的锻练,我逐渐克服了心浮气躁,做事没有耐心,敷衍了事的毛病,养成了耐心细致、周到的工作作风,一年当中客人对我的投诉少,表扬多,和同事之间的关系也融洽了,之间的争吵少了,风凉话少,取而代之的是互相鼓励和关心的话语。使我对工作更加充满信心。对于酒店的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫客房和环境卫生,虽然整天都在打扫卫生,原先总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,留下了死角,在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发,高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一齐抬,原先不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净,让脏物无处可逃。

2、虚心学习,不懂就问。在这一年,我用心参加了酒店组织的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语,改掉原先的陋俗,养成了良好的习惯。就这样在不知不仅仅觉中,我的服务水平得到了提高,行为举止更加礼貌,在客人之中迎得了好评,得到了领导和同事称赞。

3、服从安排,任劳任怨。平时做到尊重领导,不耍心眼,对于领导安排的事情,不打折扣,保质保量。今年除做好客房服务工作,同时在前台人员不齐的状况下,参加了前台接待的工作,开始由于对前台工作不了解,没有信心、有畏难情绪,后在酒店领导的关心帮忙下,克服自身困难,认真学习、多方请教,不断演练,做到胸有成竹,遇事不乱,较为出色的完成了前台的工作任务,期间被评为当月的优秀员工。

二、明年工作打算

在即将过去的一年中,使我变得更加成熟,服务质量和水平有了很大的提高,对客人的服务热情也更加高涨,工作信心大增,对以后的工作充满了信心。这一年总体上能够做到恪尽职守,遵守单位的各项规章制度,做到让领导放心,让客人满意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤计较,为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争执,工作中存在着惰性,工作的热情不够饱满,消极怠工。在新的一年里,我要坚决克服这些不好的工作作风,乘着去年这股东风,严格约束自己,认真学习研究工作服务中的技巧,提高自身的服务水平,从小事做起,高起点、高要求,让每一个客人都满意,和酒店其他同事一齐为每一位客人带给一个舒适、安宁、温馨的家。

三、对酒店推荐和意见

此刻信息网络时代,知讯者生存,然而酒店在信息收集和利用远远不够,井底之蛙永久只明白那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,期望酒店多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平,以提高酒店自身的竞争力。同时也期望酒店领导平时多关心员工作日常生活,多为员工着想。多组织一些文化体育活动,不仅仅能使员工身体得到锻炼而且也丰富了业余生活。使每位员工每一天能够以饱满的精神状态投入到酒店的工作之中,为酒店的兴旺发达做出自己的贡献。

服务员年终个人工作总结 (篇6)

我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务潜力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务潜力。

一、语言潜力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上持续匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常能够缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、能够”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体状况进行适当得体的表达。

人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在资料的表达中起着十分重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于理解和满意的表达氛围。

二、交际潜力

酒店是一个人际交往超多集中发生的场所,每一个服务员每一天都会与同事、上级、下属个性是超多的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际潜力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察潜力

服务人员为客人带给的服务有三种,第一种是客人讲得十分明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人带给的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在思考的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察潜力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的带给是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的带给更强调服务员的主动性。观察潜力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

四、记忆潜力

在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到带给之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以带给。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的状况,对酒店的形象会产生不好的影响。

五、应变潜力

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永久是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,能够作适当的让步。个性是职责多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般状况下,客人的情绪就是服务员所带给的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先思考到的是错误是不是在自己一方。

六、营销潜力

一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外,还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目,向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法,也是体现服务员的主人翁意识,主动向客人带给服务的需要。

虽然酒店各服务部门设有专门的人员进行营销,但他们的主要职责是一种外部营销,内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全员都关心酒店的营销,处处感受一种市场意识,才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。这就要求服务员不能坐等客人的要求带给服务,而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种服务产品、服务设施,充分挖掘客人的消费潜力。为此,服务员应当对各项服务有一个通盘的了解,并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理,在客人感兴趣的状况下,使产品得到充分的知悉和销售。

服务员年终个人工作总结 (篇7)

俗话说:“三百六十行,行行出状元”。现实中的各行各业,实际并没有高尚和卑贱的分别,如果有,那也取决于我们的心态、思想与行为是高尚还是卑贱的,与职业无关;同时,也没有平凡与非凡的分别,所谓的平凡与非凡取决于我们怎么去做、是否用心,而不是我们所认为的在这个世界上原本就存在平凡与非凡的工作和职业。

我是xx酒店的一名服务员,我要在平凡的岗位上做到非凡。为了以后更好地工作,现将20XX年的工作总结以及下年的工作计划如下:

20XX年工作总结:

1、懂得微笑,善于微笑。

现如今,微笑已经成为从事各行各业的一种必备的职业素质,尤其是在服务领域。微笑是不用翻译的世界语言,它传递着亲切、友好、愉快的信息。微笑一下并不费劲,但它却能产生无穷魅力,受惠者成为富有,施予者并不变穷,它转瞬即逝,却往往留下永久的回忆。在工作中,我会让微笑成为我的名片,让就餐者如沐春风。

2、勤能补拙是良训,一分辛苦一分才。

只有勤快,才能换来更好的成绩。勤,就是辛勤,就是努力,比别人付出更多。快,就是效率。我国古代大文学家韩愈曾说:“业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。”我们的祖国之所以繁荣起来,和人民群众的勤奋是分不开的。

曾几何时,人们一贯的唯我独尊,使中国有了上百年的耻辱,如今,勤奋使中国一步步走向繁荣富强。国家如此,我们xx也是如此,作为一名服务者,我更要付出比常人多百倍的勤奋,去营造更舒适的就餐环境,让xx更美好!

3、待客之道,周到是基础,也是最重要的。

既然谈周到,那么必然要主动去做好,主动去提供服务,而且要善于观察,还要懂得换位思考,做到客人所想不到,提供超前服务。在以后的工作中,我会一如既往地做到让就餐者感受到宾至如归的感觉,想来宾之所想,急来宾之所急。

4、保持较强的心理素质。

能够保持良好的心理和精神状态,做到得宠不骄,受辱不卑,从容应对。

做一名餐厅的服务员,其实很容易,也很简单。在每个繁华喧闹的都市中,在餐饮行业,服务员的角色太多太多,然而,真正能够读懂“服务”中所包含的意义,并且能够身体力行去用心,去做好的人却稀如麟毛。为什么呢?

原因很简单,几乎可以说是所有的人,在从事服务员的时候,都是抱有一种应付的心态,而不是主动的去做。总是喜欢偷懒,喜欢躲避很多次为别人提供服务的机会。他们总是以为自己的做法是明智的,认为自己比那些一根筋只知道干活儿的人要聪明的多!殊不知,这种做法与行为恰恰是最愚蠢的。

因为,他们错过了许许多多可以让自己不断成长的机会。总结来说就是不懂得“负重”的真正意义所在。一名真正称职的服务员,不仅仅是要具备在表面上看来与工作相关的知识,更多的是要加强自己内心与思想上的建设,还有自身的修养的提高。

现实中各行各业都是展现自己的舞台,无论在什么地方,无关收入多少。我们每个人之于xx就好比一滴水之于一盆水,一滴水可以瞬间蒸发,依附于一盆水才能长久存在。因为xx我们每个人才有生活,那么,我要做的更好,在平凡的岗位上要努力使自己非凡,让xx明天因为有我而骄傲!

下一年工作计划:

(1)适当的时候调换骨盆,烟缸。手法熟练,动作迅速,操作卫生。

(2)观察就餐动态,如有超时过长的菜肴,要主动和传菜部门联系或部门领导联系,提醒催菜。

(3)妥善处理好日常供应中的琐碎矛盾,碰到菜式问题,要态度虚心,诚恳,语言亲切,耐心解答,要记装一句好话使人笑,一句闲话使人跳”的奥理,在处理不了的情况下请示领导。

(4)顾客就餐完毕要核对结帐单,正确无误,代客买单。做到收,找,唱票,买单后做到礼貌:“谢谢”。

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