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社保局工作总结【篇1】
转眼间，20xx年就过去了。展望未来，我对今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下：
看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接，一切都是从零开始。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。部门与部门之间的沟通也很重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，减少不必要的人工成本。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法，积累经验;另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
出纳工作首先要有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作，做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作，及时编制银行余额调节表，并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎，这直接关系到职工个人的利益，因为日常的工作量已经基本饱和，每次做工资的时候，我都会主动加班，保证及时将工资发放给员工。
一、主要经验和收获
1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。
2、只有主动融入入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态;
3、只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责;
4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好;
5、只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。
二、确立工作目标，加强协作
财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标：
1、做好财务工作计划，以预算为依据，积极控费用的支出，并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2、实抓应收账款的管理，预防呆账，减少坏账，保全管理处的经营成果。
3、积极参预，配合管理处开拓新的经济增长点。
社保局工作总结【篇2】
(一)建立有xx特色的全民医疗保障体系成为20xx年社保工作的最大亮点
根据国务院和xx省关于开展城镇居民医疗保险试点工作的要求以及市委市人民政府关于建设中国特色社会主义示范市的意见，我局把推进全民医疗保险作为20xx年社保工作的重中之重来抓。在保障范围方面，制定并发布一系列配套办法，在巩固少儿医疗保障的基础上，将户籍非从业居民、在内地没有参保的随迁老人、残疾人、离休人员和在校大学生等特殊人群纳入医疗保险、给予一定补贴，并强力促进全民医疗保障扩面工作。
在保障水平方面，在对原各项医疗保障政策整合完善的基础上，于3月发布实施《xx市社会医疗保险办法》，调整了医疗保险体系的层次，提高了医疗保险待遇，建立了政府补贴制度，标志着我市医疗保险从城镇职工医疗保障向全民医疗保障、从治疗疾病向健康保健迈进。目前，我市已初步建立了全民医疗保障基本框架，构建了城镇职工综合医疗保险、住院医疗保险、劳务工医疗保险、少儿住院及大病医疗保险、地方补充医疗保险等多形式、多层次的全民医疗保障体系，至12月底，全市医疗保险参保人数达到831.3万人，列全国大中城市榜首。xx市劳务工医疗保险被xx市发改局评为改革创新一等奖。中央电视台《今日关注》栏目在新医改系列宣传中对此做了专题报道，这是全国唯一以外来劳务工医疗保障为专题的报道。
(二)全面落实民生净福利指标，各项社会保险指标出现历史性突破
20xx年我市社会保险多项指标出现历史性突破，10月份各险种参保人数均达到高峰。但10月后由于受到国际金融危机的影响，工伤、医疗和养老参保人数有了不同程度的回落。至12月底，基本养老保险参保人数达到541.67万，同比增长9.7%；生育医疗保险参保人数达到151.32万，同比增长 44.5%；办理失业保险人数达到205.12万，同比增长14.2%；工伤保险参保人数达到768万人，同比增长2.1%；医疗保险参保人数达到 831.31万，同比增长10.2%，(其中劳务工医疗保险参保人数达到458.44万人，同比增长4.2%；基本医疗保险人数321.15万人，同比增长14.5%；少儿医疗保险和统筹医疗参保51.71万人)。
全年各项社保基金收入283.62亿元，完成预算收入的122.77%。其中：基本养老保险基金收入196.89亿元，基本医疗保险基金收入55.38亿元，工伤保险基金收入9.49亿元，失业保险基金收入3.07亿元，生育医疗保险基金收入2.76亿元，地方补充养老保险基金收入4.10亿元，地方补充医疗基金收入4.20亿元，劳务工医疗保险基金收入6.88亿元，少儿医疗保险基金收入0.85亿元。住房公积金收入11.37亿元。使我市社会保险制度持续发展的物质基础更加坚实。此外，全年还代收残疾人就业保障金4.98 亿元。
(三)按时足额支付各项社保待遇，参保****益得到切实保障
至12月底，我市各项社保基金待遇支出总额为92.70亿元。其中，基本养老保险待遇支出58.07亿元(含退转保19.02亿元、105.74万人)，医疗保险待遇支出29.76亿元，工伤保险待遇支出3.99亿元，失业保险待遇支出8702.17万元。住房公积金支出6.24亿元。
至12月底，全市享受离退休待遇14.21万人，企业正常离退休人员月人均养老金3288.55元。核发失业保险金10.95万人次，1至12月发放生活困难补助金1533万元。为医疗保险参保人提供门诊服务2486.07万人次，住院服务19.82万人次，门诊特检9.15万人次，现金报销4.13万人次。完成工伤认定5.18万人，依法补偿工伤事故4.41人次，至12月底全市公务员医疗补助申请人数978人次，医疗费用报销金额765.5万元。各项社保待遇审核发放程序规范，准确率和效率提高，发放及时，确保了参保人的利益。
(四)以改善民生为重点，进一步完善社会保险管理服务
养老保险方面，严格落实各项养老待遇调整政策，保障企业退休人员的切身利益。1月，根据劳社部《关于20xx年调整企业退休人员基本养老金的通知》，在春节前按时将调整后的养老金发放到了12.66万名退休人员手中。10月，按照市委常务会要求，对全市深户13.5万人企业退休人员加发了生活补助，月人均增加约300元，获得退休人员的好评。养老金100%按时足额社会化发放，城市化人员养老保险参保率和待遇发放率均达到100%。企业退休人员社会化管理服务进一步提升，省级示范点建设进展顺利。1～12月，全市共采集指纹1.14万人次，采集率为99.3%；验证指纹12.29万人，验证率 98.1%。截止12月底，在全市495个街道、社区服务网点安装了指纹验证系统，协助生存认证人数5.04万人。纳入规范社会化管理的企业退休人员2万多人，其中申请移交的企业344家，涉及退休人员3222人；社会申办退休人员纳入社区管理1.32万人，共筹集退管活动经费2250万元；退休人员依托企业管理6778人。
医疗保险方面，调整了全市各定点医院的医疗保险偿付标准，农民工医疗保险住院报销比例由原来59%调整到72%，进一步完善了定点医疗机构费用结算办法，扩大了单病种结算。新增定点医疗机构113家(其中广州5家)，定点零售药店436家，全市定点医疗机构和定点零售药店达到1428家，实现了广州定点医院医疗保障记账、市内非结算医院农民工住院医疗保障记账、抗排斥药和化疗药品定点供应并记账，大大方便了参保人就医。社会医疗保险服务和监管继续得到加强。查处违规扣款716.85万元，暂停6家定点医疗机构医疗保障记账资格，扣回各项违规金额和需支付的违约金共计459.2万元。
工伤保险方面，着力建立预防、治疗、康复、展能一体化的工伤保险体系。从2月1日起实施《xx市工伤保险浮动费率管理暂行办法》，总体降低企业的缴费水平，用经济手段鼓励企业抓好工伤预防。严格执行市、区两级工伤预防联席会议制度和工伤事故与安全生产信息互通制度，对工伤预防先进单位进行奖励表彰，激励企业抓好安全生产，工伤事故率明显降低，在工伤参保人数增长的情况下，事故申报、工伤认定、补偿人数均同比下降。将工伤康复与职业康复结合起来，制定了《xx市工伤康复管理措施》，已上报市人民政府通过并将于20xx年施行，全市工伤定点医疗单位增至82家，工伤康复定点医疗单位 12家。加强劳动能力鉴定建设，使鉴定程序规范化、鉴定队伍专业化、鉴定依据标准化、鉴定结论客观化。成立了我市第一届劳动能力鉴定学者咨询委员会，加强对学者队伍、鉴定取证、鉴定医院的科学管理，率先建立和推行鉴定学者鉴定差错函告制，劳动能力鉴定公信力与鉴定质量进一步提高，至12月底，共进行劳动能力鉴定2.23万宗，复审鉴定800宗，同比下降24.45%，总维持率99.67%。劳动能力鉴定收费合法化问题基本解决。
失业保险方面，加大对困难失业员工的帮扶力度，缓解物价上涨和金融危机对失业员工的压力。从7月份开始，失业救济金标准提高到680元/月，比上年提高了32 元；加大政策宣传力度，使失业员工了解更多失业优惠政策；对困难失业家庭以较高标准发放生活困难补助金，对1325名困难失业员工进行了家访和慰问；提高失业员工医疗保障，失业人员除了享受住院医疗保险待遇外，还能就近在绑定的社康中心享受门诊医疗保险待遇。帮扶失业员工再就业，20xx年失业保险基金用于支付失业员工职业培训和职业介绍补贴支出项目共计3491万元。向自谋职业、自主创业的失业员工共发放一次性失业救济金63人，金额74.76万元。
机关事业社会保险方面，健全和完善机关事业单位社会保险管理，对编外人员参保进行规范清理，参与增加公务员津贴补贴工作，健全公务员医疗补助报销审核制度，修改公务员医疗补助办法，制定了《xx市聘任制公务员年金方案》、《机关事业单位公职人员刑满释放后养老保险暂行办法》等18个政策文件。配合做好我市事业单位改革的配套工作，对事业单位管理体制和运行机制七项配套改革和转企事业单位的遗留问题提出相关政策建议并做好维稳工作。
少儿医疗保障和统筹医疗方面：业务规程日趋完善，科学监管初见成效，费用结算准确及时，到12月31日，全市参加少儿医疗保障和统筹医疗共51.71万人，其中参加少儿医疗保障46万人，超过了预定的参保40万人的目标，统筹医疗总人数为4.6万人。少儿医疗保障全市住院总人数为19744人，发生费用6452万元，记帐费用3983万元，共有24094人次享受了少儿医疗保险待遇。提供市属统筹医疗服务约人次20万人。
企业年金方面，继续做好审核企业年金方案与企业年金管理合同的备案和移交期间的代办工作，确保年金业务的正常开展和平稳移交。截至12月31日，应移交的企业年金总资产达到29.41亿元，参加人员约6.9万人，新增企业年金基金3.19亿元，支付企业年金待遇8205万元，办理领取企业年金待遇人员共计1723人，年金资产总收益 1.404亿元，资产收益率达4.91%，实现净收益1686万元。
我局多管齐下，加强社保基金管理，确保基金平稳安全和保值增值。一是加强社保基金规范管理。制定实施了《工伤保险案件调查取证费使用管理措施》等多项规范性基金财务管理制度。在全系统开展了社会保险业务交叉检查、社保基金自查自纠，通过检查找出漏洞，规范程序，完善制度，加强教育，落实责任。二是加强社保基金科学管理，做好社保基金预决算工作，对基金进行科学理财，20xx年社保基金决算报告获xx省社保局授予唯一的优秀奖。强化社保基金财务管理系统信息化建设，对基金监管有力，接受并通过了省厅、市审计、财政局和市人大等各级部门的审计监督。三是继续推进社保基金财务管理模式改革，合理调整设置岗位，调配工作人员，落实工作计划，差不多完成了工伤、养老、失业、征收、机关、统筹业务的一级核算和统一结算工作，新的财务系统已正式启动运行。四是加强基金财务基础性工作。
完成了医疗保障个人账号补记利息工作和养老、住房个人账号计息利息调整业务，清理了工伤保险专项固定资产，开展了退保网上结算模式试点，在试运行的基础上将全面推行退保网上结算模式。五是做好基金保值增值和历史投资的清理。社保基金保值增值的调研有新进展，初步形成了明晰社保基金产权关系、建立相互制衡的社保基金管理体制、形成运行顺畅的社保基金运营机制的xx市社会保险基金保值增值的实施方案。社保基金历史投资清收工作取得实效，至12月底共回收资金3802.5万元 (其中社保基金3736.5万元)，商业银行1000万股份被拍卖案顺利解决，对其他资产也制定了处置方案并继续跟踪。
20xx年，全市社保系统认真贯彻省委、市委和市劳动保障局相关决策部署，先后开展了解放思想推动社保工作上新台阶活动、四查四整顿治理工作、整顿治理干部思想作风活动和深入学习实践科学发展观活动。在这一系列活动中，局党委高度重视，加强领导，迅速行动，精心组织，扎实推动，圆满完成了各阶段任务。为切实推进各项活动，我局各级单位和部门均成立了领导小组，落实了人员机构，制定了活动方案，扎实做好规定动作，创新开展自选动作，确保活动实效。我局围绕我市社会保险事业科学发展的各个环节，将解放思想、创新工作、改善民生、夯实基层、转变作风作为重点，认真查摆问题，提出整改方案，落实整改任务。通过召开动员会、学习会和讨论会，下发学习文集，设立学习专栏，写好心得体会，办好简报信息，特别通过五个一天五个一次等活动，全局干部职工解放思想、改革创新、学习实践科学发展观的热度明显提升，思想观念和工作作风明显转变，做好劳动保障工作的紧迫感和责任感不断增强，为促进社保工作新一轮的发展奠定了坚实的基础。
xx分局配合区委区政府主动开展构建社会保障平台的重点工作，对实现民生净福利指标和不断提高社会保障水平起到重大作用。xx分局主动协调辖区公安、街道、社区等部门，充分发挥劳动保障平台作用，及时准确获取了未参保居民资料，为实现全民医疗保障打下坚实基础。xx分局结合学习实践科学发展观活动，试行简易工伤案件一条龙处理办法，对一般简易工伤案件从申报工伤认定到补偿结案当场办结，方便了群众办事。盐田分局根据物流货运行业特点以及20xx年工伤事故发生情况，有针对性的开展社保宣传和服务，力促物流货运行业司机参保。宝安分局三大创新举措取得实效，创新服务举措，推行网上退保；创新管理模式，推行工伤认定登记备案制度；创新工作思路，解决农城化人员及其股份合作公司聘用人员参加社会保险问题。
龙岗分局社会化管理服务工作进一步推进，全区 150个劳动保障窗口均可进行生存验证，继横岗劳动保障事务所之后，xx劳动保障事务所也被省厅授予省级示范点称号。光明分局妥善解决公明街道14名社区负责人、光明集团农场职工和将围社区将围村的社保历史遗留问题，维护了辖区稳定；个人服务中心本着特事特办的原则，为大地震灾区员工开设绿色通道，优先办理一千余人。退保业务实现了网上核验和网上结算。各社保站和各劳动保障窗口是我市社保工作的前沿阵地，在今年的社会保险扩面征收、完善管理服务、特别是在全民医疗保障扩面和少儿医疗保障制度顺利实施中，发挥了极为重要的作用。
取得成绩的同时，社保工作中存在的一些困难和问题也日益突出。一是由于全球金融危机的影响，经济发展速度放缓、企业效益下滑将对我市社保征收工作造成一定影响。如何调整社保政策，帮助企业渡过难关，同时又保障劳动者的社保权益，需要我们高度关注。二是一些社会保险政策还有待调研和完善，如养老保险省级统筹实施、农民工养老保险制度出台后xx如何应对和衔接，失业保险、生育医疗保险也都存在与国家、省办法不衔接的问题，事业单位养老保险政策也亟需调整。三是社保事业高速发展与管理体制、基础建设之间的矛盾依然存在，表现为机构编制配备不到位，基层建设和社会化管理的推进还面临不少困难；四是队伍建设需要加强，如何根据社保队伍的结构和特点，制定科学合理的考评机制、激励机制和交流机制，提高队伍业务素质及工作作风也是我们面临的一大难题。五是面对通货膨胀率上升、人口老龄化日渐来临的复杂局面，如何使社保基金保值增值问题日益凸现。
社保局工作总结【篇3】
某年8月，我有幸被聘用到某政府工作，被安排在就业和社会保障服务中心就业。一年以来，在各位领导和同事的关心帮助下，较好地履行工作职责，立足本职、扎实工作，在各个方面都有了很大的进步和提高，基本完成了工作任务。一年来我乡就业和社会保障服务中心工作在党委、政府的正确领导下,在上级部门的指导下，围绕“着力民生，着力民心”，不断加大促进就业和再就业工作力度，积极推进社会保障体系建设。做好劳动关系调整工作。扎实做好农民工工作，努力提高社会管理和公共服务水平，努力营造良好的用工环境，推动劳动保障事业又好又快发展，为我乡促进经济发展和维护社会和谐稳定发挥了积极作用。现将一年来的工作情况总结如下：
一、学习方面。当踏上新的工作岗位，面临全新的工作环境时，我感到了理想和现实的差距。我迅速转变思想观念，摆正自己的位置，积极适应环境。我努力学习邓小平理论、“三个代表”等重要思想，树立全心全意为人民服务的宗旨意识。同时，我还利用工作和业余时间系统地学习中国人力资源社会保障相关知识，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还
虚心地向理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。
二、工作方面。一年来，我始终按照“会干、苦干、善干“的要求，以全乡的工作大局为重，以全乡人民的根本利益为重，立足自身岗位，不浮飘、不蛮干、不怕苦、不怕累、不计个人得失，踏踏实实地工作。在日常工作中我始终服从于乡党委、政府的工作大局，对领导安排的每一项工作任务，能够积极完成，从不推诿拖踏。
1、就业促进工程。某县重大产业项目要求，今年来我乡完成率达100%。我乡积极响应上级开展省级创业型城市文件精神号召，积极地就业困难人员再就业5000人。帮扶返乡人员创业项目一个，目前正在生产中;还引进成功人士来我乡创业二个(目前在建中)，分别为某加工有限公司，某加工厂。
2、城乡居发养老保险工作。某年年终考核名列前茅。今年来城乡居民养老保险工作县上下达应续保目标任务为1818人，新参保缴费人员1000人。目前我乡已完成应续保认数1593人，超过72%;新参保缴费人数620人，完成率达到62%。其中已办
理享受城乡居发养老保险待遇人数362人;老、中农保过度(退保)进度在全县名列第一。
3、社保工作。我乡已全面启动企业、机关离休退休人员年审工作。截止6月10日已审120人。为他们解决了年审进城难，赶车难的问题。
4、医保工作。目前我乡医疗保险缴费人数为13446人(含4月份补录人员)，占85%。较好完成了县上下达的工作任务数。
三、生活方面。在生活上我严格要求自己，努力保持正派的工作作风，与领导和同事和睦相处，讲团结、讲正气、不搬言语弄是非，不斤斤计较个人得失。
社保局工作总结【篇4】
我局的统战工作在区委、区政府的正确领导和区人社局党委精心指导下，按照区委统战部的工作部署，始终坚持以科学发展观为指导，认真贯彻执行党在新时期统一战线的方针、政策，坚持党对统战工作的绝对领导，紧紧围绕区人社局党委、政府的中心任务和工作重点，广泛团结各方面的力量，充分调动各方面的积极作用，认真落实党的长期共存、互相监督、肝胆相照、荣辱与共的统战方针，全面落实党的知识分子政策，积极营造出尊重知识、尊重人才的良好氛围。
一、抓好政治引领，推动转型发展
(一)开展党员教育专题活动。今年根据区委统战部的工作部署，按照人社局党委的工作要求，组织全体党员开展自学、集中学习的活动，由党支部书记徐芳同志作题为《全面依法治国必须全面依规从严治党》专题辅导报告，全面解读了新形势下党风廉政建设的重要意义，深刻论述了从严治党的内容要求。
(二)开展严明政治纪律、严守政治规矩集中教育活动。
组织开展严明政治纪律和严守政治规矩集中教育活动，传达了区人社局党委在统战工作精神，观看了专题片《较量无声》。用一个月时间，组织全体党员干部职工开展集中教育活动，严格贯彻落实五个必须、五个决不允许要求，把严明政治纪律、严守政治规矩放到首要位置，始终做到心中有党、对党忠诚，努力营造守纪律、讲规矩的良好氛围。
(三)开展三严三实专题党课教育活动。紧紧围绕三严三实主题，切实从灵魂深处着手，真正把自己摆进去，真改实改，着力解决谋事不实、创业不实、做人不实等问题。支部书记、组织委员、宣传委员分别和联系的党员作面对面交流，进一步强化了党员干部的思想政治理论基础，切实转变了修身不严、律己不严、用权不严的作风。
(四)开展第十六个党风廉政建设宣传教育月活动。开展中心组理论学习，丰富学习形式，开展撰写心得体会文章、学习征文等活动，全体党员干部共撰写心得体会10篇。开展党风廉政警示教育活动，组织全体干部职工收看相关警示视频，教育引导党员干部充分认识遵守党的纪律和规矩的重要性、严肃性，拒腐防变，警钟长鸣。
二、履行服务职能，完善城乡居民服务体系
坚持居民无小事，服务无止境，落实无折扣的理念，建立班子成员及机关科室联系街道、联系社区制度，开展进社区、送服务、解难题等活动，搜集城乡居民反映困难和问题，逐一落实责任、答复解决。
三、存在的问题及201X年工作计划
回顾一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但与区人社局党委的要求还有差距，主要表现在:一是统战宣传工作不到位，信息工作有待加强。全体干部职工关心、支持统战工作的氛围跟上级要求相比较，还有一定差距。二是对统战工作的职能认识不够，重视不够，统战工作特色不明、亮点不多。
201X年统战工作重点抓好以下几个方面:
一是提高认识。将统战工作纳入全年工作事项中来，加大统一战线理论方针政策的宣传力度，提高干部群众对统一战线重要地位和作用的认识。
二是加强培训。加大对统战干部及干部职工的培训教育力度，保证所有统战对象都接受理论和业务培训;
三是抓好统战宣传。提高对统战工作的认识。同时注重加强调研和信息交流，培育先进典型，推动工作。
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医保局工作总结通用9篇
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医保局工作总结通用【篇1】
一年来，在人劳局党组的正确领导下，在上级业务部门的关心支持下，在医保中心其他职工的配合下，我们中心以高度的责任感和饱满的工作热情，认真学习，踏实工作，发挥自己的职能作用，与中心职工共同努力，各项工作成效显著，较好地履行了岗位职责。根据中共xx县委办公室关于印发〈〈xx县乡镇领导班子和领导干部综合考核评价办法的通知〉〉按照县委的要求，现将本中心的党风廉政责任制职责和廉洁自律情况述职如下，不妥之处，请各位领导批评指正。
一、加强学习，不断提高自身的政治业务素质
一年来，我们中心一直重视政治理论学习和业务知识的学习。
（一）加强政治理论学习，认真学习党在新时期的各项路线、方针、政策，使自己对党的各项方针政策有了深刻的理解和把握，开拓了思路，增强了科学发展规律的理性认识；
（二）加强业务知识的学习，认真学习法律法规，我们始终注重学习各类政策和法律法规，严格按照有关政策和法律法规的规定来指导自己的.工作，努力做到依法行政，依法办事。
二、履行职责情况
坚持参加全局干部职工的政治业务学习，及时传达学习上级部门下发的各类文件、会议精神和领导讲话。组织中心职工参加各级组织的培训考试，并要求职工结合工作实际，认真学习相关法律法规、业务知识，明确目标任务，使中心工作人员的政治素养和业务能力得到进一步提高。明确中心干部职工工作职责、工作人员岗位职责、工作标准、工作要求、工作纪律、工作原则等各项规章制度，进一步增强了职工的纪律性，提高了依法行政水平。同时积极组织中心职工参加各种社会公益活动和文体娱乐活动，在单位中形成了一种积极向上、团结协作的工作氛围，达到了集聚力量、凝聚人心、激发工作热情之目的。
三、业务工作情况
（一）、扩面基本情况分析
我们县根据市医保中心的总体部署，积极、稳步推进扩面工作。截止XX年12月，我们县参加基本医疗保险的人数已达9424人，比上年的8,521人增加了903人，增幅达10.60%。XX年实际参保人员中，在职人员为7584人，退休人员为1840人，分别占参保人员总人数的80.48%、19.52%，在职与退休之比约为4：1。与XX年相比，退休人数增加356人，增幅达24.02%；在职人数增加547人，增幅达7.76%。
（二）、强化基本医疗保险基金征缴管理，全县实现“收支平衡、略有结余”的基金管理目标。
全面加强医疗保险基金的征缴工作管理，在实际工作中，得到了各部门的高度重视。XX年，共征收医疗保险费1552.20万元，其中：统筹基金744.36万元，个人帐户基金807.84万元。核销基本医疗保险住院报帐744人次，申报住院医疗费434.95万元，统筹基金支付276,54万元，统筹支付比例63.58%，个人自付36.42%；支付个人帐户83346人次,计575.96万元。历年累计结余2682.36万元,其中：统筹基金结余1916.02万元,个人帐户基金结余766.34万元。具有一定的抗风险能力。
（三）、统筹基金专项检查工作
XX年我们中心通过定期和不定期对全县18家定点医疗机构和6家定点药店总共70次601人次的检查。
1、检查方法、手段及效果
（1）、参保人员身份和就医行为检查
对正在住院的参保患者进行突击检查，防止挂床住院，冒名住院。对已经出院的参保患者通过调查、走访、核实所报相关报销票据是否真实、有效等。
（2）、定点医疗机构（定点药店）检查
根据对参保人员到定点医疗机构就诊保存的处方、病历、检查、化验和治疗单据记录与报医疗保险经办机构的是否一致。根据计算机监控与检查人员突击检查相结合，购药记录检查定点药店费用的真实性。
（四）、医疗保险ic卡换发工作
根据昭通市劳动和社会保障局《关于昭通市医疗保险软件升级的通知》（昭市劳社[XX]128号）文件精神，按照市医保中心的要求，决定将现在使用的以磁条卡管理运行为主的医保软件升级为以非接触式ic卡管理运行为主的医保管理软件。为使我们县的医疗保险软件能得到及时更换，我们中心结合解放思想大讨论活动，加班加点，全力以赴为全县参保人员更换医疗保险ic卡，截止XX年8月，已全部制作完成9424张并发放到各参保单位，并于8月28日启用，使以前医疗磁卡容易掉磁、易损坏、可复制等导致换卡频繁，使用不便的现象不在发生，更好的服务各参保人员，切实维护参保人员利益。
医保局工作总结通用【篇2】
意识形态工作是党的一项极端重要的工作，事关党的前途命运，事关国家长治久安，事关民族凝聚力和向心力。建设具有强大凝聚力和引领力的社会主义意识形态，是全党特别是宣传思想战线必须担负起的一个战略任务。当前我院意识形态总体形势与全国、全省、全市形势同步同向，基本面向上向好，总体态势积极健康。现将年第二季度xx医院意识形态工作总结如下：
医保局工作总结通用【篇3】
一、城镇居民基本医疗保险工作
1、加大了政策宣传力度，提高城镇居民的参保积极性。20XX年以来，累计发放宣传单6万余份、城镇居民参保服务手册3万多本，据统计，20XX年我市城镇居民(包括全市在校中小学生)参保人数为109466人。
2、严格管理，优化服务，采取四级分工的运行模式。即劳动保障行政部门负责对城镇居民医疗保险工作进行统一管理;医疗保险经办机构负责具体业务的组织、管理、指导工作;乡镇劳动保障事务所按照统一的参保业务流程对乡镇(村居)工作人员进行监督、指导与管理，并负责将乡镇(村居)上报的参保数据审核无误后统一报送医疗保险经办机构;村居负责家庭及人员的审核、登记录入、保费核算、档案保存等。
3、加强基层平台建设，确保参保工作的顺利进行。做到“四有”，即有标识明显的医疗保险经办窗口、有专职或兼职的医疗保险工作人员、有明确的医疗保险业务经办工作职责、有与医疗保险经办机构联网的计算机终端，为参保人员提供方便、快捷、有序的服务，确保参保工作的顺利进行。
二、思想作风建设和廉洁自律情况
自走上局领导岗位以来，我一直从严要求自己，端正思想认识，注重加强政治理论和业务政策知识的学习，进一步加深对邓小平理论、“三个代表”重要思想和“十八大”精神的理解。二是注重党性锻炼与修养。三是廉洁自律、清廉从政。严于律己，落实好廉政建设各项规定。自我回顾检查，没有任何违反中央、省、市关于党员及领导干部廉洁从政廉洁自律有关规定的行为。
医保局工作总结通用【篇4】
一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。
一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。
作为一名医疗保险工作人员，我深深认识到自身工作的重要性，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。全面贯彻党的十七大全会精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以科学发展观引领工作，全面贯彻实施公**法，认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习，认真学习法律知识。
三、努力工作，认真完成工作任务。
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。我主要承担的工作有稽核、“两定”的管理、转外就医票据的审核报销、工伤保险票据的审核报销、慢性病的管理、医保刷卡软件的管理。
(一)稽核、“两定”的管理。（1）采用定期检查与不定期抽查相结合，明查与暗访相结合方式，稽核人员每周分两组下医院对参保患者住院对照检查，主要看是否存在冒名住院、挂床住院、分解住院、假报虚报单病种、病种升级结算及医院对病人结算是否存在违规行为和乱加费用等专项稽核，目的是防止医患双方合谋骗取医疗、工伤保险基金情况的发生。（2）定时检查定点零售药店执行医疗保险协议情况。重点查处以药换物、以假乱真用医疗保险卡的钱售出化妆品、生活用品、食品、家用电器等非医疗用品的情况。通过联合检查整顿对医药公司5个定点进行了停机刷卡15天，责令检讨学习整改，收到了良好的效果和服务管理。（3）为进一步加强和完善定点医疗机构管理，建立健全基本医疗保险定点医疗服务的诚信制度，使参保人员明白看病，放心购药，全面提高我市定点医疗机构管理水平，更好地保障了广大参保人员的合法权益。从今年起，我市将对实行定点医疗机构等级评定管理。（4）为进一步深化医疗卫生体制改革，便利医保人员看病购药，实行定点医院竞争机制。4月份，我们对青海石油管理局职工医院进行了考察，并在5月份确定为敦煌市医保定点医疗机构。
（二）慢性病的管理。今年5月份积极配合市人力资源和社会保障局，对我市新申报的574名慢性病参保人员进行了体检，6月份对300名已建立慢性病档
医保局工作总结通用【篇5】
我叫xxxx，担任县医疗工伤保险基金管理中心党支部书记、副主任，主持全面工作。今年以来，在县委、县政府和上级主管部门的正确领导下，紧紧围绕工作目标任务，团结全体干部职工，凝心聚力，攻坚克难，较好地完成了本单位各项工作任务，充分发挥了社会保障“稳压阀、减震器”的功能，为社会的和谐稳定尽到了一份职责。
县医疗工伤保险基金管理中心现有工作人员10人，承担着全县城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、工伤保险、职工生育保险和离休干部医疗保障等5大保障业务。各险种参保人员及服务对象累计11万多人（含1人多保），基金年总收入亿。今年被列为县公述民评参评单位，是对我们工作一次全面的检验和考验，我们严格按照县公述民评领导小组和办公室的要求，认真履职，力争把工作做的更好，让群众满意，让组织放心。下面我将一年来的履职情况、作风建设、廉洁自律等方面向大家作一汇报，诚心接受大家的评议。
一、加强学习、牢记宗旨，不断提高综合素质和履职能力
今年以来，以党的群众路线教育实践活动为切入点，不断加强理论学习，以社会主义核心价值观为先导，不断提高自身思想素养，牢记全心全意为人民服务的宗旨，不断用科学健康向上的理论武装头脑。一是认真学习党的群众路线教育实践活动中的理论文章和先进典型，切实改进作风，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等四风，严格执行八项规定，树立正确的世界观、人生观和价值观。二是认真学习业务知识。通过对《社会保险法》等法律法规和医疗、工伤保险政策、规定的学习，系统掌握社会保障业务知识，做到社会保险费用支付依法审核、依规审核，按标准支付，使费用审核支付科学化、规范化，各项基金运行平稳。
二、认真履行职责、自觉接受监督
医疗工伤保险保障的是人的生命健康，服务人群层次多、弱势群体多，我们始终把既要规范、又要便民作为我们工作的出发点和落脚点。今年以来，医保、工伤等其它几项基金的收支继续朝好的方向发展，机关内部管理制度化已初步建立，业务经办精简化已初见成效，我们主要做了以下几方面的工作：
（一）充分发挥窗口便民功能、精简流程、转变作风。一是进一步完善和推动自20xx年6月启动的医保等各项报销费用支付由医保中心与银行联网直接划账业务，彻底结束了参保人员费用报销多次来回奔波的历史。过去，参保人员费用报销先报送材料，等审核结束后，还要再到医保中心办理结算，也就是说一次报销办的最顺利也至少要跑两个来回，现在只要报销材料齐全，一次申报就会在规定的工作日内收到医保中心直接通过银行划拨到本人账户的医疗费用。最大程度的减少了报销人员旅途奔波劳顿之苦和报销成本。二是精简流程，最大程度地方便服务对象。今年以来我们对业务流程进行了全面梳理和精简，将只要不影响报销政策、规定执行的环节和材料一律精简，能在网上直接审核办理的事项坚决不要服务对象跑路。现在职工异地就医报销只要发票、出院小结、费用清单和转诊转院表（首次报销另外一个提供个人银行账户）即可完成整个报销申报，定点药店原来每月都要到医保中心报账，现在网上直接审核直接结算。通过对多项业务经办流程的优化，医保服务大厅排着长队报销结算医疗费用的现象也在今年成为了历史。
（二）多措并举、办理业务公开，接受社会监督。医保中心经办的业务专业性、政策性都很强。业务办理的怎么样，广大参保人员和服务对象说了算。为使广大参保人员和服务对象了解我们业务办理的全过程，我们采取以下措施：一是公开经办内容。将医保中心工作职责、业务范围上墙，使每个来中心办理报销和咨询业务人员一看就一目了然，知道自己所办事项属于哪个范围，怎样办理。二是公开经办流程。将医保中心各险种报销流程，所需提高材料上墙，杜绝模糊经办。三是公开服务承诺。实行《首问负责制》，热情接待每位到中心办事的当事人，认真解答他们提出办理的事宜；实行《限时办结制》，对参保人员报销费用材料的审核在20个工作日内完成，也就是说，只要财政资金能跟得上，参保人员报销费用最多在20个工作日内就能划拨到个人提供的银行账户。实行《一次性告知制》，对服务对象所办事宜需要的条件、办理程序和所需提供的材料一次性告知，对不属于本中心办理的业务，告知到什么单位或什么科室去办理，有联系方式的提供联系方式。同时在公开服务承诺中对中心全体工作人员在业务办理过程中实行3个禁止，即禁止慢作为、不作为、乱作为现象；禁止“吃、拿、卡、要”推诿扯皮现象；禁止门难进、脸难看、话难听、事难办、态度差等现象。自觉接受社会、参保人员和广大服务对象的监督。
（三）建立医保中心与参保人员和服务对象互动机制，化解矛盾与纠纷。医保中心服务人群广、层次多、政策性强。各险种报销政策、比例、经办流程、保障水平都不尽相同，电话咨询，上门咨询人员多，有的是对经办业务不了解进行咨询，有的是对政策不理解，甚至对现有保障水平不满意诉说怨气，但不管是哪种情况，都要求我们要认真、耐心、细致进行解答说服，做到有问必答，有疑必释，有惑必解，最终取得他们的理解。否则，言语稍不注意就会引起不必要的矛盾和争吵。过去每年中心都有发生来办事人员因个人诉求得不到满足，在中心吵闹，给中心的工作带来很大的负面影响。今年到目前为止没有发生一起这样的事情。今年，到医保中心反应最多的是慢性病门诊医疗费用报销低于前些年的问题。实际上20xx年12月医保结算全市实行统一结算系统，统一政策待遇后，部分慢性病的报销封顶是高于以前政策的，如高血压3期、慢性肾功能不全等报销封顶线都在原来的基础上提高了1000元（原4000元、现在5000元），不同的是，过去在审核上是粗线条的，非本病种的用药，只要是医保目录支付范围内的都纳入了报销，但现在按规定，这部分费用不能再报销了，所以广大患者不能理解，这是情理之中的事。通过我们对政策、规定的耐心细致的宣传解答，最终都取得了这部分人员的理解和认可。此外，我们还采取走出去，通过走访座谈倾听广大参保人员的心声，了解他们的诉求，最大限度地方便广大参保人员就医购药。
（四）创新管理，确保基金使用效率和安全。随着广大参保人员健康意识不断增强，有限的医保基金与广大参保人员医疗需求快速增长的矛盾日益突出，如何把有限的医保基金用在刀刃上，我们只有在加强管理，创新机制上做文章。一是在经过反复调查论证的基础上，借助外地经验，我们向县政府提出将城镇职工大病救助医疗保险实行商业再投保的建议，很快得到县政府领导的.同意并批准实施。这是职工医保一次制度的创新，相信在不久的将来这一制度会发挥应有的作用。二是针对我县城镇职工医疗保险慢性病门诊待遇申报过程中，一些参保人员到医院托关系找医生制作虚假材料进行申报的情况，我们对慢性病鉴定进行了改革，由原来医保专家组只凭材料鉴定，改为由医保专家组对申报人员现场询问+体检+材料进行鉴定，有效杜绝了鉴定的疏漏，确保了鉴定结果的客观、公正。得到了慢性病患者的理解和支持，取得了良好的效果。三是继续加强两个定点单位管理，强化服务协议的履行职责，加大违规惩处力度，从源头上消除违规行为，确保基金合理合规支付。现在，医保定点零售药店生活用品、日化用品刷卡得到杜绝，定点医院因病施治、合理治疗得到进一步落实。购药违规刷卡，就医重复检查、出院带药得到根本遏制。三、廉洁自律、筑牢反腐防线
作风建设永远在路上，加强党风廉政建设，是国家实现长治久安的大计，对凝聚民心、党心有着极其重要的现实意义和深远的历史意义。我严格执行八项规定和廉洁自律各项规定。做到大事讲原则，小事不糊涂，决不以工作之便谋取私利。xxxx是一个很小的地方，老领导、老同事、老朋友很多，托人说情的确实经常遇到，但只要涉及到原则问题，我都耐心说服，坚决拒绝，毫不含糊。最近就有一次，过去的一位老领导来给朋友说情，讲朋友家庭经济困难，要我提高他朋友医疗费用的报销比例，我了解到情况后耐心细致的解释，这是政策规定，我不能擅自提高的，你总不想让我违规吧。最后取得了这位老领导的理解和体谅。一直以来，我始终坚持自律为本，牢记全心全意为人民服务的宗旨，做到“自重、自省、自警、自励”，以廉修身，洁身自好。
总结一年来工作成绩的取得，主要得益于县委、县政府的正确领导，得益于上级主管部门和协作单位的大力支持，得益于全体医保工作人员的共同努力。但我们的工作与广大参保人员的要求还有很大的差距，我们将以这次公述民评活动为锲机，继续努力，为我县医疗工伤保险事业平稳、健康、可持续发展做出应有的贡献。
医保局工作总结通用【篇6】
社区卫生服务工作在县卫生局和镇的正确领导下，认真贯彻执行国家有关政策规定，紧紧围绕县卫生局“以人为本
为健康服务”的工作方针和年初制定的工作计划，以建设和谐社区为中心工作重点，进一步加大了社区卫生服务工作力度，加强了基层医疗卫生服务工作的规范化管理，不断提高了我院的医疗服务水平，现总结如下：
一、加强领导，落实责任制
为了进一步加强和改善我院的基本公共卫生服务项目工作，确保我院的卫生工作和群众的身体健康，确保全院卫生工作的有序开展，院领导班子召开了全院医务人员会议，认真总结了201x年医务人员工作中取得的成绩和存在的问题，安排了201x年工作的任务、责任和任务。
二、完善医疗管理制度，确保医疗质量
为了进一步提高医疗服务质量，切实解决群众的就医焦虑问题，院领导班子认真研究、制定了《201x年社区卫生服务工作计划》，明确提出了以建立健全医疗质量控制体系为核心的医疗管理制度为切入口的新形势下，加强了社区卫生服务中心工作人员的业务知识培训，不断增强医疗工作人员的法律意识、职业道德意识、防范意识和避险意识，进一步提高业务能力和服务水平，从而全面提高了我院的医疗服务水平，为社区居民的健康发展提供了良好的医疗环境。
三、加强业务培训，提高业务水平
xx年来，我院医务人员认真学习《社区卫生服务工作规范》及相关法律法规，提高了医务人员的业务水平，进一步规范了医疗工作，确保了广大群众的身体健康。
四、加强医保制度和医疗质量管理，确保医疗安全
为了确保医疗安全，确保医疗质量，确保医疗安全，院领导在工作中加强了业务学习，不断学习、研究和总结临床工作经验，不断提高工作效率和服务水平。
五、开展优质服务和便民利民工程，切实为群众提供优质的医疗服务
为了更好的为广大群众服务，社区卫生服务中心在全院范围内广泛开展优质服务和便民利民服务，在全院上下发动、组织和开展了“三下乡”活动。xx年来，共开展了“三下乡”活动，共发放宣传资料60余份，接待群众咨询300人次，发放宣传材料3000余份。并在全院进行了卫生法律法规知识宣传，使广大群众了解到了优质医疗服务的重要性和必要性，从而提醒广大群众认识到优质服务的重要性。
六、加强门诊管理，切实为群众提供优质的医疗服务
为了使社区满意，我们认真落实门诊工作制度、医疗工作人员服务规范和医疗服务质量管理制度，严格按照“医疗服务质量管理年”活动的要求，开展了优质服务活动。
在优质服务活动中，社区卫生服务中心的工作人员始终牢记“以病人为中心”的服务宗旨，在工作中做到“四个到位”，即接诊、咨询到位、宣传到位、咨询到位、咨询服务到位。
一是在接诊工作中，认真做好病人的询问，耐心的解答患者的询问，认真对待每一位病人，不把自己当作患者，不当作医生，不当作医术品，不当作医术品，不当作医疗工具的使用者，不当作患者的医疗资料，不当作医疗宣传资料。二是接诊来往群众，耐心解答他们的询问，认真解释病情，不让患者到医院就诊或住院。三是耐心倾听群众的呼声，认真倾听患者的诉说，了解患者的需求，及时做好服务，为患者解决疑难、难事，不让患者到处跑，把病人当做自己的亲人，为群众解答疑难和疑问。四是认真做好医疗安全的管理和监督，对医疗设备、药品、器械的使用、保养等情况进行监督与指导，严格执行操作规程，防止医疗事故的发生。五是加强门诊工作人员的业务素质教育，提高他们的业务技术水平和工作能力，认真做好门诊工作的各项规章制度，认真负责做好门诊工作的监督与管理，严格按照“三级医师规范化管理评审标准”认真做好门诊日志的记录管理，加强门诊工作管理，做好急救药品、药品的管理工作，做到“四定”制度，即定人、定点
医保局工作总结通用【篇7】
在医保中心各位领导的英明领导下，转眼间一个年度的工作结束了，现将一年的工作总结，请上级领导给与指正。
渑池县医药总公司同仁大药房是我县规模较大的一家医药超市，主要经营：中药、西药、中成药、中药饮片、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品等经营品种达5000余种，店内宽敞明亮，药品干净整洁，经营品种齐全，分类明确，能够满足绝大多数参保人员需求。
在日常经营过程中，我们严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《渑池县城镇职工基本医疗保险暂行办法》、《渑池县城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理暂行办法》以及相关的法律法规，严格按照国家、省规定的药品价格政策。店内严把质量关，规范进货渠道，进货验货记录完善，无过期药品，在历次的药品质量检查、抽查过程中没有发现一例假劣产品，在社会上享有良好的口碑。在药品价格方面，货进源头，直接与厂家合作进货的优势使本店的药品绝大多数低于市场价格，对于办理有本店会员卡的参保人员，在原有价格的基础上可再次享受9.8的优惠。店内建立有健全的医保机构，由本店总经理直接领导负责医保工作，设立有两人专职负责的医保管理机构，并对其进行定期的业务、服务技能培训，保证系统正常运转，及时上传、下载数据，并在服务过程中提倡“四心”“四声”服务，为参保人员营造一个良好的购药环境。同时在刷卡过程中严禁用医保基金购买支付范围以外的药品，杜绝在刷卡过程中刷卡金额和现金购药价格不一致等不良情况。
自本店成为定点药店后，在医保中心的正确领导下，始终从严要求自己，完全服从医保中心的领导，以“一切为了顾客，做顾客的健康使者”为经营宗旨，在刷卡服务过程中尽全力满足顾客需求。从20xx年6月至20xx年5月，我店的刷卡人数为：54152人，总费用为：2614231.88元，平均每人费用为：48.27元，其中非处方药品费用为：1978658.8元，处方药品费用为：635573.08元。
我们知道我们的工作做得还不不够，在今后的工作中我们将在医保中心正确领导下，齐心协力，文明服务，严格按章相关法律、法规工作，维护国家利益和广大参保人员的利益，把医疗保险工作做得更好，为我县医疗保险工作再上一个新台阶做出应有的贡献。
医保局工作总结通用【篇8】
我院在县医保中心、县卫生局的直接指导下，全院职工认真按照《柳城县定点医疗机构医疗保险服务质量考核暂行办法》的规定开展工作。通过干部职工共同努力，取得了一定成绩，现总结如下：
1、领导重视、措施有力
卫生院领导高度重视此项工作的开展，把医保工作纳入日常工作来抓、来管理，并成立了以院长为医保组长的第一责任人，成员由各科室组长构成。使医保工作开展得到有力保障，医保工作内容层层落实到个人，并制订了相应措施，如：医保奖惩制度、医保培训制度等相关规定，以制度来管人，来开展工作。同时利用在医院大小会议上，及时向职工宣读、传达医保相关政策及文件精神，使职工进一步了解当前形势下职工医保福利的动向及发展趋势。另外，在医院醒目地方设置“基本医疗保险政策宣传栏”向全镇干部职工宣传医保政策及工作简报。通过宣传学习，提高了干部职工的认识，使医保工作开展起来得心应手。在工作中，我院医务人员能按医保要求，严格掌握出入院标准，坚持首诊负责制，不推诿病人，再次入院不得以间隔时间不到一周为由不办理住院手续，不应出院的病人提前出院不得以“达到定额标准费用”为由要病人提前出院。参保人员严格执行基本医疗保险用药规定，药品供应充分，药品管理符合规定，贯彻因病施治原则，做到合理检查、合理治疗、合理用药、不挂名、分解住院，严格执行市、县物价部门规定的收费标准，不私立项目收费或提高收费标准，并将检查、治疗、药品各项项目的收费标准对外公布，及时向参保患者提供费用清单，及时做好医保患者的医疗文书记录、医保处方用药符合要求。
2、取得成绩
由于医保政策宣传到位、措施有力，使全镇班干部职工及时掌握当前医保政策，提高了认识。同时充分调动全院干部职工积极性，坚持以病人为中心，树立良好的白衣形象，使当前来就诊的参保人员满意而归，无参保人员投诉及事故发生，经济效益和社会效益明显提升。
医保局工作总结通用【篇9】
xx年，我县城镇职工基本医疗保险参保人数达到25581人（其中：在职职工17480人，退休人员8101人），城镇居民基本医疗保险参保人数达到8246人（其中：未成年人和学生6100人，成年人1958人，老年人188人），生育保险参保人数17480人。收缴城镇职工基本医疗保险费6735万元、生育保险费347万元，收缴城镇居民基本医疗保险费604万元。城镇职工基本医疗保险基金支出6202万元、生育保险支出144万元，城镇居民基本医疗保险基金支出221万元。
在完成日常工作的前提下，我们不断健全和完善内部管理制度，合理调整业务岗位分工，并且采取了多项措施，不断提高经办服务水平，保证各项工作能够保质保量的完成。具体工作报告如下：
一、热情服务，不断提高窗口服务水平
医保工作涉及人群众多，社会影响范围广，我们工作人员的一言一行都关系到社保工作在办事群众心目中的形象。因此，工作中我们始终把服务放在首位。为了不断提高服务水平和质量，我们主要从两方面着手：
一是不断提高自身的政策业务水平。我们除了利用工作间隙或业余时间不断学习医保相关政策法规，还多次抽调业务骨干走出去参加上级部门组织的学习、培训。随着大家政策业务水平不断程提高，发生误读政策规定的情况不断减少，面对群众和参保人员的咨询基本能够做到准确无误答复，在提高了工作效率的同时，更得到了他们的好评。
二是不断探索改进服务的方式方法。经办服务要做到“公正、便民、务实、高效”，但是仅仅做到这样还是不够的，还要讲究处理问题的方式方法，工作方法、服务态度避免呆板生硬，努力做到灵活生动,尽最大程度为他们服务。
二、严格政策，确保基金管理使用安全
医保工作涉及到广大参保人员的切身利益，必须在保证严格执行政策的前提下，实事求是，保证基金的每笔支出都符合政策规定。
一是提高风险意识，加强经办机构内部监督。信任不能代替监督，经办机构内部合理设置工作岗位，明确了各个工作岗位的职责，加强了各岗位间制约监督，降低了经办业务风险。
二是加强了对“两定点”单位的监督管理。按照《城镇医保定点医院管理制度》、《城镇医保定点门诊管理制度》、《城镇医保定点零售药店管理制度》及定点服务协议等管理、业务制度规定，规范其医疗服务行为，保证服务质量，提高服务水平作出了具体要求。
三是加大对转外地就医人员的监督检查力度。由于医疗条件所限，有些疾病市内不能确诊或治疗，需要市外就医，对于这种情况我们很难做到及时有效的监管，个别参保人员趁机骗保，导致医保基金遭受损失。
人社局工作总结
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人社局工作总结【篇1】
今年是决战脱贫攻坚全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，为消除新冠肺炎疫情带来的不利影响，我局在县委、县政府的领导下,在上级业务部门的指导下，紧紧围绕稳就业保民生工作总基调，主动站位全局、服务大局、狠抓就业创业、社会保障、人事人才、劳动监察和人社扶贫等民生实事落实落地,切实维护好广大职工群众的切身利益。现将有关工作开展情况汇报如下：
一、年工作开展情况
（一）抓好党建这一最核心的基础工作，实现党的建设更加扎实全面
我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实党的十九大精神，紧紧围绕疫情防控和局中心工作，建立党风廉政建设主体任清单，认真履行一双责，增强“四个意识”，定“四个自信”，做到“两个维护”，以党建工作统揽全局，助推各项工作取得新成效。
一是把牢政治方向。今年以来，局党组以思想教育教育为抓手，把牢政治方向、强化理论武装。制定下发了《年党组中心理论学习组专题学习方案》和《年党建工作要点》等文件，高质量开展学习、教育、研讨等活动26场次。在疫情防控工作中，为坚决打赢疫情防控阻击战、加快推动复工复产等各项工作，通过微信群及时学习关于防控疫情的工作要求，下发《倡议书》,组织干部职工赴社区、企业开展抗疫支援服务行动，助力打赢疫情防控阻击战，有效推动城乡就业人员复工和企业复产。
二是强化理论武装。制定下发《年党组中心理论学习组专题学习方案》《落实意识形态工作学习教育制度》和《年党建工作要点》等文件，高质量推进党组中心组学习、“三会一课”等学习教育工作，认真组织学习习近平总书记在决战决胜脱贫攻坚、在研究应对新型冠状病毒肺炎疫情工作和在湖南考察时的讲话精神等，引导党员干部强化党性修养、涵养为民情怀。抓好党员教育监督管理，做好党建促中心工作文章，实现党建与业务工作有机结合，通过主题党日、志愿服务等方式，开展送政策进企业、送岗位进乡村、送服务到门口等活动，助推人社服务工作上台阶。
三是严肃作风要求。严肃党的组织生活，强化廉政风险防控，组织学习《党委（党组）落实全面从严治党主体责任规定》《关于新形势下党内政治生活的若干准则》，全面落实管党治党主体责任，教育引导党员干部把纪律和规矩挺在前面”，严格落实“中央八项规定”精神和“三会一课”、主题党日、谈心谈话、“三重一大”集体决策、意识形态风险研判等基本制度，深入开展人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动，持续整治“四风和两个主义”，深入治理人社系统干部“庸、懒、慢、散”作风顽疾，提升干部职工作风意识和规矩意识，切实提升工作效能和服务水平
（二）抓好就业这一最根本的民生工作，实现城乡就业更加充分公平
今年我局主动作为，落实并牵头出台一系列政策措施，援企减负、稳岗与扩就业并举，努力保障重点群体就业，确保就业局势总体稳定。
1.各项就业任务指标完成情况。
截至目前，城镇新增就业完成4500人，完成任务107.14%，城镇失业人员再就业2042人，完成年度计划的113.44%。困难人员再就业716人，完成年度计划的113.65%。农村劳动力新增转移就业人数4474人，新增创业主体2942户，带动城乡就业人数4636人，带动城镇就业人数2023人，城镇登记失业率控制在省定控制目标4%以内。
2.落实惠企惠民政策，稳定扩大就业岗位。紧扣“免、减、缓、返、补”社保政策，减免养老、失业、工伤三项社会保险费2144万元，支持稳企业、保就业。印发了《永兴县应对新冠肺炎疫情加强企业复工复产就业服务保障实施方案》（永政办发〔〕3号）文件，争取上级资金217万元，发放招工、防疫、集中住宿等惠企稳岗补贴三批次共181.84万元；认定困难企业6家，发放困难企业稳岗返还补贴266.814万元,惠及职工403人，失业保险稳岗返还资金73.23万元，惠及30家企业，临时价格补贴1.86万元，“两后生”生活费补助36万元，发放岗位与社会保险补贴17.7万元。通过政策红利叠加，降低企业运行成本，减轻企业负担，稳定就业岗位，确保保就业形势总体稳定。
3.职业技能提升行动，扩大实用人才供给。加强贫困劳动力、企业职工、退捕渔民等群体的技能培训以及创业培训等工作，提升就业创业能力。年，发放培训补贴480余万元，组织开展保育员、中式面点、中式烹调、电工、焊工和创业培训等政府补贴培训7371人次，完成年度计划的173.44%。其中，贫困劳动力技能提升培训任务为200人，实训939人，完成目标任务469.5%；两后生培训任务为80人，实训97人，完成目标任务的121.25%。
4.完善就业创业服务，提供更加精准服务。利用“互联网+就业（就业扶贫）”系统平台和县就业服务市场等平台载体，通过网络直播、线上岗位匹配、“点对对”服务等服务模式，开展就业指导、职业介绍、岗位推介等服务积极收集适合的位信息，举办退役军人和贫困劳动办等专场招聘会70余场，成功推荐5100余人就业。加强人才创业创新平台建设，强化孵化基地创业化示范基地作用，提供创业培训，创业指导，创业贷款“一条龙”服务，构建了完善的创业创新体系。优化创业担保贷款流程，简化申报手续，降低担保门，重点向带动就业人员多的小微企业倾斜，为创业者提供更加充足资金保障。年，发放一次性求职创业补贴606.9万元，全年发放政府贴息创业贷款2209万元，完成年度计划的138.06%。
5.加强重点群体帮扶，提高就业创业能力。统筹推进以就业困难人员、高校毕业生、登记失业人员、退役军人等各类困难群体就业工作。新增建设26家扶贫车间，发放扶贫车间补贴106.6万元，开发岗位650余个，安置贫困劳动力266人；积极开发护林员、保洁员、水库看护员等公益岗位1385个。年，发放贫困劳动力转移就业交通补贴90.12万元，贫困劳动力外出务工人数为11415人，较年增加3.95%。扩大失业保险保障范围，为低保户、残疾人、贫困人员等各类群体代缴养老、医疗保险费84.82万元，切实保障失业人员的基本生活，兜牢民生底线。
(三)抓好社保这一最基本的保障工作，实现社保体系更加科学完善
1.抓好征缴扩面工作。一是推进实施社会保险全民参保计划，通过悬挂标语横幅、张贴海报，利用电视、微信和QQ业务群等媒介渠道开展参保缴费和补贴政策宣传。二是召集乡镇（街道）、村（社区）社保协办员和企业社保专员进行培训，讲解保险政策知识，鼓励积极参保、持续参保。三是完善困难人员、失地农民、退捕渔民和退役军人等群体参保政策，力求应收尽收，应保尽保。年，企业职工养老保险参保3.59万人，征缴收入1.91亿元。机关事业职工养老保险参保1.83万人、征缴收入2.3623亿元。居民养老保险参保38.51万人，征缴收入2.98亿元，为贫困人员政府代缴4688人，代缴金额46.88万元；残一、残二、特困人员政府代缴4964人，代缴金额49.64万元。工伤保险参保490个单位，征缴收入502万元。失业保险参保1.72万人，征缴收入642.92万元。
2.抓好待遇发放工作。引导群众通过手机App进行自助认证，加强工伤、失业认定和待遇发放管理，确保各项保险待遇按时足额发放。机关事业职工养老保险发放待遇2.87亿元。企业职工养老保险发放待遇2.53亿元。城乡居保为全县91219名待遇领取人员发放养老金1.11亿元，发放参保缴费补贴1558人，共计4058.35万元。工伤保险待遇累计为165名受伤职工支付796万余元，其中工伤医疗费280万余元、工伤伤残待遇等516万余元。做好老工伤统筹管理和待遇发放工作，全年累计支付老工伤人员旧伤复发工伤待遇81.12万元。失业保险为510人发放失业救济金56.84万元，为受疫情影响的764人发放失业补助金36.58万元。
三是抓好基金安全管理工作。各经办机构建立健全了关键岗位风险控制制度，规范基金内部控制和个人账户管理，完善基金财务会计制度和各项业务管理制度；及时完成参保人员个人账户建账工作，做实个人账户，做好个人账户动态管理以及参保人员的对账工作；加强基金监管，严格落实经办管理要情专报制度，严肃查处虚报冒领、挤占挪用等违法违规行为；稳妥做好被征地农民相关政策的落实，落实归口城乡居保部门管理机制，并严格参照基金管理的有关规定实行监管。拓宽社会保险基金监督渠道，聘请第三方专业会计机构进行基金审计，保障社会保险基金安全。
(四)、抓好人才这一最关键的支撑工作，实现人才资源更加保障有力
1.抓好人才引进。坚持公平公正原则，认真做好事业单位公开招聘工作、“三支一扶”招募等工作。年招募“三支一扶”人才4名；招聘教师245人（公开招聘192人、新招聘特岗教师53人）、卫生类专业技术人员56名、事业单位综合类53人、城市社区专职工作者41人；事业单位政策安置共116人（“三支一扶”4人，“特岗教师”53人，免费师范生59人）。赴西北师范大学等高校开展“名校人才直通车”校园招聘活动4次，吸引76名应届高校毕业生来我县工作。通过柔性引才等灵活多样的形式，引进高层次人才和其他人才21名。
2.规范人员管理。顺利完成全县9800名科以下人员的年度考核，确定科级以下评优人员1296人，其中推荐记功16人，嘉奖1280人，有效激发争先创优热情。抓好同层级人员流动调配管理，办理960余人流动调配手续，事业单位公开选（竞聘）136人（其中，综合类46人、卫健系统90人）；按要求做好岗位设置动态调整，持续加强事业单位人员岗位聘任管理。印发《永兴县机关事业单位违规借调、返聘退休人员、编外聘用及工作人员“吃空饷”、违规长期请假、在编不在岗等突出问题专项整治工作实施方案》(永人社发〔〕3号），做好干部职工病假审批管理、“吃空饷”专项治理和借用人员整治工作。依托郴州广播电视大学网络远程继续教育培训平台对全县7816专业技术人员开展继续教育公需科目培训。
3.畅通晋升渠道。坚持公开、公平、公正，抓好专业技术职务资格评审和工勤技能岗位考核鉴定工作。全年申报高级职数124个，省职改办和市职改办核准职数108个；申报中级职数343个，市职改办核准职数309个。审核报名材料1095人次，审核上报高级职称评审材料2份，副高级职称评审材料189份，中级职称评审材料236份，初级职称评审材料668份。打印合格资格证书456人次，审核并打印聘用证书1276人次。工勤技能岗位鉴定发证653人，其中技师、高级技师344人、高级及以下309人，形成充满生机活力的用人机制。
4.保障福利待遇。根据相关精神，开展女职工护理费调标和提高乡镇机关事业单位人员工资收入实施办法的调研。及时做好乡镇工作补贴异动、奖励性绩效工资审核和新进人员的工资审批及其他日常业务等。加强对医卫专技人才关怀，落实好疫情防控期间一线医务人员优先职称评审和各项福利政策，审核新冠肺炎卫生防疫临时性补贴和防疫津贴239人次共14.1724万元。
5.推进机构改革。扎实推进全县事业单位改革工作，严格审核转隶人员档案，做好全县800余人转隶人员的档案信息审核和人事划转。推进经营类事业单位改革，圆满完成全县9家经营类事业单位改革的人员分流、安置等工作。
四、抓好维权这一最基础的稳定工作，实现劳动关系更加规范和谐
一是落实协调劳动关系三方机制。进一步健全完善政府、工会、企业共同参与的劳动关系集体协商协调机制，加强劳动合同制度的监督指导和服务，做好企业工资指导调控工作，全面推行以签订劳动合同和履行质量为主要内容的劳动用工备信息申报案制度，进一步提高劳动合同签订率，扩大集体协商和集体合同制度的覆盖面。截至目前，动关系集体协商399家，劳动合同备案企业158家，备案职工4590人（新订2718、续订9、重订37、终止250和解除1576）。
二是抓好劳动争议仲裁工作。年，以“互联网+调解仲裁”为契机，运行劳动人事争议仲裁办案系统，规范办案流程，统一办案标准，着力提高劳动人事争议处理效能，加强办案监督，提升仲裁院服务当事人、服务改革发展稳定大局的能力。截至目前共受理争议案件156件，立案受理134件，不予受理22件，涉案金额1237.26万元，按期结案125件，其中仲裁裁决结案50件，调解结案75件，按期结案率100%，有效维护劳动仲裁当事人的合法权益。
三是抓好劳动保障监察工作。今年以来，深入园区、企业和建筑工地等场所，在全县范围内集中开展《保障农民工工资支付条例》宣传活动，发放宣传资料3500余份。加强与公安、水利、交通、住建等部门的配合，推进“两网化建设”，扎实开展保障农民工工资支付“春雷”专项执法行动，促进劳动关系和谐稳定。共检查用人单位57家，在建工程项目21个，下达限期改正指令书11份，规范劳动合同782份，解决拖欠民工工资案件31起，涉及金额308.8197万元，涉及人数255人。收取48个建筑项目的农民工工资保障金890万元（其中保险保函519万元），落实新冠肺炎疫情防控期间暂缓缴存农民工工资保证金政策项目8家，暂缓缴存农民工工资保证金169.917万元。抓好日常来访来诉工作，妥善解决好信访事项，依法及时做好劳动投诉案件的处理争议、化解可能产生上访维权、劳资纠纷等风险，确保劳动关系和谐稳定。全年受理拖欠农民工工资举报投诉案件45起，立案45起，结案45起，结案率达100%，接到市、县长热线189件，处理到位185件。移交公安部门案件5件，立案5件，已抓捕归案1件，判刑1件，涉及232人共209.371万元，有力维护好群众的合法权益。
五、抓好服务这一最永恒的主题工作，实现公共服务更加优质高效
一是做好“不见面”服务工作。疫情期间，为使让广大参保单位和居家隔离群众“不出门”就可以享受优质便捷的“不见面”线上服务，各业务部门通过微信、ＱＱ工作群等方式及时向服务管理对象发布和宣传疫情防控期间业务办理调整通知、公布业务咨询电话、以及线上办理业务的方法和流程，通过“智慧人社”手机ＡＰＰ、“互联网+就业系统”和登录永兴县政府门户网站等“不见面”“非接触”的服务方式，推进网上缴费、申报、认证、查询和就业招聘等服务，提升人力资源社会保障公共服务水平。
二是做好行政审批服务工作。按照“放管服”的工作要求，修改编制政府信息公开目录和指南，进一步梳理清单、规范和简化办事程序，大力推进“互联网+政务服务一次办结”，为民服务按下“快捷键”。目前有100项依申请类事项，58项依职权类事项列入湖南省互联网+政务服务一体化平台，12项事项列入“一件事一次办”目录清单，“最多跑一次”事项数达到85项，人力资源社会保障行政审批服务事项办结率保持100％。
三是做好信访维稳工作。坚持以人为本，全面落实信访“五包一”维稳责任，认真做好群众来信来访工作。通过法律宣讲、政策解释，让上访群众回归理性。全年共处理网络信访13件，妥善处理“五位一体”书记签批信访18件；办理市、县长信箱共计25件，市、县长热线284件，网民信访11件，重要信访风险得到有效控制。
二、存在的困难和问题
(一)人力资源供求双方存在薪酬矛盾和技能矛盾。一方面部分求职者受年龄、就业技能低、就业要求过高等因素影响，抑制了企业吸纳新增就业的积极性;另一方面企业对劳动者的技能水平、专业能力要求更加严格，而满足要求的劳动力又不足。
（二）受疫情和行业效益等因素影响，部分中小微型存在拖欠工资现象，执法处置困难，维稳压力增大。如樟树镇安仁协作煤矿拖欠工资金额达400多万，如盛达电子厂，永鑫环保，老板根本无能力支付。
（三）适龄参保人员流动性大，缺乏长远的社会保障意识，造成参保积极性不高；同时，被征地农民工作等历史遗留问题急待解决。
三、年工作计划
（一）着眼全局稳就业。继续落实各项促进和扩大就业创业扶持政策，开展好职业技能提升行动，精准帮扶高校毕业生、退捕渔民和返乡农民工等重点群体就业创业工作。
（二）紧盯任务惠民生。深入推进社会保险全覆盖工作，做好退捕渔民、被征地农民、贫困人口等群体社会保障工作，切实兜牢民生底线。
（三）紧跟形势强管理。深化事业单位人事管理，进一步加强对全县事业单位岗位设置、职称评审和绩效考核工作的指导和管理。认真组织全县事业单位工作人员公开招聘工作，为我县经济社会发展选好人才。
（四）严格执法促和谐。贯彻落实《保障农民工工资支付条例》，以工程建设领域和劳动密集型行业为重点，开展保障农民工工资专项联合执法，规范企业依法用工，引导农民工理性维权，严防拖欠农民工工资引发的群体性突发事件。
（五）全面加强自身建设。落实“主体责任”，牢固树立“一岗双责”意识，加强关键岗位、关键环节和人员的监督管理，把全面从严治党建抓严抓实抓出成效，全面提升窗口服务工作质量和水平。
人社局工作总结【篇2】
20xx年，我局坚持“民生为本、人才优先”的工作主线，始终把服务发展和改善民生作为中心任务，突出重点，狠抓落实，“人才和用工保障服务”等系列重点工作取得了明显成效。
1-10月，全区城镇新增就业人数16684人，社保扩面净增8824人，完成年度考核目标的176.48%。高质量完成全区99个事业单位2507人的绩效工资改革工作。发放低保金2879万，大病救助金408.1万元，发放特殊困难残疾人救助金1162万元，发放社会化养老补贴445.48万元。推进75个村委（社区）创建和谐社区，完成社区信息化录入任务95%。新增养老床位585张，每千名老人床位数达29.88张，位列全市第一。
一是实现了城乡统一的社会养老保险制度。根据区委、区政府“三年行动计划”，出台了《市区城乡居民社会养老保险实施办法》，实施了全区统一的城乡居民社会养老保险制度，建立了全覆盖的城乡居民一体化养老保障体系。二是实施了残疾人康复（庇护托养）工程，建立了基层康复（庇护托养）机构12所，为100多名肢体残疾人免费提供了康复（庇护）服务。为715名精神病患者提供免费服药，84名患者实施住院救助，区精防工作成为中残联先进典型予以全国推广。
一是以“两高”为重点的人才队伍建设取得了新进展。依托全市“龙城英才”计划，协同相关部门做好领军型创新创业等高层次人才引进和培育工作。截止9月底，创建2家省级博士后创新实践基地，引进高层次人才441名、领军型创新创业人才55名；全市首家企业高技能人才培养基地落户天合光能，截止目前，培养高技能人才671人，完成率为168%。二是企业用工保障取得了新成效。准确定位，立足“红娘”和“保姆”角色，成立了全区人力资源管理协会，改版了高新区人才网，提高了服务水平，较好地保障区内企业用工需求。
一是主动上门走访，指导企业规范用工行为，提高企业遵守劳动法律法规意识。二是建立有效的群体性劳资纠纷应急处理联动机制。遇到群体性劳动劳资纠纷后，我们不推诿，做到“三个一”，即“第一时间赶赴现场、第一时间向区领导和相关部门报告、第一时间介入处理”。有效处理了荣立机械等53起群体性劳资纠纷，维护了社会稳定。
人社局工作总结【篇3】
今年以来，在省厅的坚强领导和大力支持下，全市人社系统坚持民生为本、发展至上，履职尽责，努力工作，较好地完成了省厅下达的各项年度目标任务和重要决策部署。现将我市有关工作情况汇报如下：
一、年度主要任务指标完成情况
――就业创业。全市城镇新增就业X万人，农村劳动力转移X万人，分别完成X万人、X万人年度目标的X%、X%；发放创业担保贷款X亿元，完成年度目标的X%。20XX年，全市城镇登记失业率X%，控制在X%以内。
――城镇常住居民可支配收入。今年前三季度，全市城镇居民人均收入达到X元，增速X%，增幅超年初预期目标X个百分点。
――社会保险参保。全市城镇企业在岗职工基本养老保险、失业保险、工伤保险参保人数分别达到X万人、X万人、X万人，均提前完成年度目标任务。
――技能人才培养。全市新增技能人才X万人，其中新增高技能人才X人，组织职业技能鉴定X万人次，分别完成年度目标的X%、X%和X%。
――构建和谐劳动关系。劳动人事争议案件调解率、结案率、上线率分别达到X%、X%、X%，分别超出年度目标X个、X个、X个百分点。劳动保障监察投诉举报案件结案率X%，超出年度目标X个百分点。
――民生工程。共四项：一是就业创业促进工程方面。开发公益性岗位X个，完成年度目标的X%，安置到岗率X%，超X%的年度目标X个百分点；开发就业见习岗位X个，吸纳见习岗位X人，分别完成年度目标的X%、X%；为X名高校毕业生发放了求职创业补贴X万元。校园招聘会补贴待省厅明确可享受补贴人数指标后，按按规定及时落实。已完成X家省级农民工返乡创业示范园创建工作，目前正在验收中。二是技工大省技能培训工程方面。开展技能脱贫培训X人，企业新录用人员岗前技能培训X人，新技工系统培养全日制招生X人，分别完成年度目标的X%、X%、X%。三是城乡居民养老保险方面。新年度参保缴费X万人，完成年度目标的X%；当月养老金发放人数X万人，人均月领取养老金X元，养老金发放率X%。四是技工学校经济困难学生助学补助方面。X人享受国家助学金X万元，X人享受免学费补助X万元。
――扶贫工作。一是精准推进就业脱贫。建成X家就业扶贫车间，开发了X个公益岗位，举办X场X行X区定向招工专场招聘会，帮扶X名建档立卡贫困劳动者实现就业。二是精准实施社保扶贫。全市建档立卡贫困人员参保X人，其中缴费X人，领取待遇X人。三是精准实施人事人才扶贫。招募“三支一扶”人员X名，为艰苦边远地区县乡事业单位招聘人员X名。四是精准实施驻村定点扶贫。我局结对帮扶的贫困村毛集实验区夏集镇路岗村共有建档立卡贫困户X户X人，目前已完成最后X户X人脱贫任务。至此，X村完成了村出列和全部贫困人口脱贫任务。
二、主要做法
（一）“四促”稳就业。一是促进企业职工稳定。深入开展惠企政策进园区活动，已返还X家企业失业保险费X万元，X家企业通过预审，预计返还失业保险费X万元；已审核通过稳岗返还企业X家，补贴资金X万元，涉及在岗职工X余万人。二是促进创业者做大做强。进一步提高创业担保贷款支持力度，直接扶持X余人创业，带动X余人创业，X家小微企业实现了做大做强。积极创建X个省级农民工返乡创业示范园。首批招募青年创业导师团导师X名，成功承办了全省SYB创业师资培训提高班，开展创业培训X人。三是促进劳动者技能提升。全面实施职业技能提升行动，组织开展补贴性技能培训X人次，其中开展民生工程培训X人、就业技能培训X人、企业去产能转岗培训X人。四是促进各类群体稳定就业。积极扶持就业困难人员稳定就业，发放失业人员求职补贴和一次性创业补贴X万、在岗职工技能提升补贴X万元、高校毕业生求职创业补贴X万元；对接淮化集团，筛选了X家企业X个用工岗位，开发了X个公益岗位，举办了淮化集团公益岗位对接会。积极搭建用工企业和各类求职者服务平台，常态开展“X”主题招聘会，市、县区联动开展“周三就业招聘日”“周六招才赶集日”和“接您回家”“春风行动”“高校毕业生就业帮扶月”等活动X场，提供就业岗位X万余个。
（二）“四提”强社保。一是提高参保覆盖面。深入实施全民参保计划，组织开展全民参保数据比对专项行动，积极推进以城乡居民、灵活就业人员、新业态从业人员、建档立卡贫困人员和未参保单位开展参保登记，促进法定人群全覆盖。二是提高援企稳岗力度。按照省厅部署，认真落实社保费降率减费工作，按时两次调整缴费基数；截至10月底，全市养老保险减费X亿余元，失业保险减费X余万元，工伤保险减费X余万元。三是提高社保待遇水平。企业职工人均养老金月增加X元，机关事业单位人均养老金月增加X元。按时足额发放城乡基本养老保险金X亿元、失业保险金X万元、工伤保险金X亿元，为X名困难群体代缴社保费X万元。四是提高社保经办服务水平。社保经办窗口整体进驻市政务服务中心，深入开展“失业保险进民企”“工伤保险进扶贫车间”主题宣传和“窗口单位业务技能练兵比武”活动，16.7万名退休职工通过网上智慧服务系统完成领取养老金资格认证，已签发电子社保卡X万张。
（三）“四进”育人才。一是推进落实新时代“江淮英才计划”。提请出台《关于分类推进人才评价机制改革的实施意见》，组织开展“学科名人”评选工作，完成专技继续教育X万人，推荐上报省学术技术带头人及后备人选X人，举办省级农业技术高研班X期。二是推进落实技工大市建设。成功举办首届高技能人才研修班和农民工技能大赛，遴选名师X位，授予“X市技术能手”荣誉称号X人，新增X个市级技能大师工作室。三是推进落实事业单位人事制度改革。完成X名中小学教师招聘和X万名事业单位人员招聘笔试工作；全市X家市直事业单位共X人参加年度考核，其中优秀等次X人。顺利组织完成X项X万人次人事考试任务。四是推进落实工资收入分配制度改革。完成市属事业单位在薪级调整和奖励性绩效工资、市直机关事业单位一次性奖励审核工作，配合市卫计委完成了市属公立医院院长薪酬绩效考核。
（四）“四紧”构和谐。一是紧抓劳动用工管理。促进各类用人单位特别是建筑施工单位与职工签订劳动合同，确保劳动用工备案企业劳动合同签订率达X%以上。二是紧抓劳动人事争议调解仲裁。组织开展“仲裁开放月”活动，全市受理劳动人事争议案件X件，其中调解结案X件，裁决结案X件。三是紧抓劳动保障监察。组织开展用人单位遵守劳动保障法律法规情况书面审查、随机抽查、诚信评价，联合开展了清理整顿人力资源市场秩序专项执法行动，共立案查处劳动保障违法案件X起，其中责令改正X起，行政处罚X起。四是紧抓“治欠保支”。深入开展“根治欠薪百日攻坚行动”，全市共查处拖欠农民工工资案X起，帮助X余名农民工清欠工资X余万元，没有发生大规模群体性上访、堵路等过激讨薪事件。
三、20xx年工作谋划
（一）就业创业。认真落实中央和省、市稳就业政策措施，统筹抓好高校毕业生、去产能（破产）企业职工、农村转移劳动力、城镇困难人员等各类群体就业，拓展就业渠道，兜牢民生底线。全力推进就业扶贫，拓宽就地就近就业渠道，持续推进X县X革命老区、X洪区贫困劳动者劳务对接和定向招工活动，促进贫困劳动力就业脱贫。继续发挥创业担保贷款带动创业作用，加强创业服务，鼓励支持高校毕业生在淮创业、农民工返乡创业。全力实施职业技能提升行动，高标准完成各项目标任务。强化就业形势分析研判，采取有效应对举措。持续开展“X”专场招聘会，搭建企业与劳动者线上线下就业信息平台，着力解决企业“招工难”“引才难”等问题。
（二）社会保障。进一步推进全民参保计划，持续扩大社会保险覆盖范围。继续做好贫困人口、低保对象等困难群体代缴城乡居民养老保险费工作。继续严格执行社会保险降费率、失业保险费返还和工伤预防政策，按时提高社保待遇水平，持续确保各项社会保险待遇按时足额发放。积极推进社会保险信息系统省集中工作，加大信息化领取社保待遇资格确认，加快电子社保卡签发，推动社保经办服务事项下放县区办理，着力打通为民服务“最后一公里”。
（三）人才人事。加强专业技术人才队伍建设，深入推进人才评价机制改革，组织开展享受政府特殊津贴专家、战略性新兴产业技术领军人才、博士后工作站申报工作，深入实施专业技术人才知识更新工程。加强技能人才队伍建设，贯彻落实“技工大省”建设部署，积极推进技师考评、技能大师工作室建设、“名师带高徒”遴选和高技能人才评选表彰活动。大力发展技工教育，继续推动校企合作，全面推进企业新型学徒制，扩大招生规模。做好事业单位人员岗位设置、公开招聘和聘后管理工作。认真落实企事业单位工资制度改革。安全有序做好各类人事考试工作。
（四）劳动关系。加强劳动关系协调工作，继续深化构建和谐劳动关系综合试验区建设。进一步推进劳动人事争议多元处理机制建设，不断完善裁审衔接机制，规范案外调解，增强劳动人事争议预防和处理能力。坚决做好治欠保支工作，组织开展农民工工资支付情况专项执法检查，加强日常监察执法，畅通劳动者举报投诉渠道，依法严厉查处欠薪违法行为。
人社局工作总结【篇4】
201x年上半年，区人社局在区委区政府的正确领导下，围绕“四区四高地”总体发展思路，坚持“人才优先，民生为本”工作主线，不断优化人才发展环境，突出就业创业重点帮扶，推进社会保险经办服务，健全人事工资管理体系，发展和谐稳定劳动关系，各项工作取得明显成效。
一、上半年工作进展情况
(一)立足创新驱动，人才工作得到有力提升。起草高技能人才培养和紧缺高端人才引进的扶持政策，建立“一会一库一制度”，即规模企业人力资源经理联谊会、xx区项目库、人才项目对接联络人制度。积极对接省、市各项招才引智项目，成功组织201x
国际精英创业周xx分会场活动，收集需求信息，促成项目对接。启动“秀一街一技，展职业精彩”系列技能培训和比赛，着力充实技能人才储备。开展企业职称评审，初定597人，完成机械、电子信息、化工医药等专业技术资格初审初级40人、中级432人、高级172人、地方职称48人。开展首批技能人才参加职称转评推荐工作，完成转评14人。开通“人才直通车”，为专技人才集中、职称评审量大的企业提供上门服务。
(二)立足民生为本，就业创业举措推陈出新。依照就业创业年度考核指标，成立区“创建充分就业社区”、“促进市民创业”、“农民工工作”等三个领导小组，确定了全区100多家就业援助基地，30家创业见习基地。开展就业“一帮一”、创业“一带一”、指导“一对一”等就业援助活动，举办“春风行动主题日”，启动“乐业惠民百千万工程”、大学生“三优”就业扶持计划等特色活动。上半年共开展专项公共招聘64场次，新增就业岗位34211个，开发公益性岗位1269个，援助困难弱势群体实现就业4931个。同时，推介创业项目106个，开展创业SYB培训3期11个班，IYB培训1期2个班，参训人数540人。出台姑苏区《市民创业小额担保贷款办法》，推出两类优惠创业贷款，发放小额担保贷款13人65万元。
(三)立足全面保障，社保经办保持优质高效。截止今年上半年，全区共有参保单位15930户，参保职工145622人，实现人员净增5957人，完成了区政府下达全年扩面指标的序时进度。全区参加居民医保11831人，参加学生少儿医保的有2278人，享受居民养老保险待遇人员5781人。优化社保经办窗口，突出“三合一”管理和“一站式”服务，共办理业务69281人次，市民卡信息采集11702人次，新增企业参保1331家，办理退休待遇审批1751人。被征地新政取得阶段性成果，累计完成一次性补贴待遇核定2206人，实现一次性补贴支付2180人，累计实现发放2898万元。做好灵活就业参保业务下沉社区工作，加强社区经办力量投入与培训，共办理6776人次，灵活就业参保净增3746人。开展社保网上申报，目前已有1213家企业开通此项业务，涉及参保职工68912人。规范做好社会化退管服务，组织姑苏人社“携手为老幸福365工程”，共组织各类文体活动1.87万场次，参加退休人员90.91万人次。开展企退人员免费体检，已完成体检27585人。
(四)立足和谐稳定，劳动关系协调扎实有效。开展工资支付、劳动力市场秩序清理整顿、女职工劳动权益保护、规范劳务派遣等专项检查，共检查用人单位400余户次。做好投诉举报处理，共处理251件。加强日常巡查，上半年巡视检查用人单位95户次，追发工资及经济补偿金60余万元。注重预防为先，开展用人单位书面审查、劳动保障信用等级评定、诚信企业评选、劳动关系和谐楼宇(园区)创建等活动，督促企业规范用工，累计完成定期书面审查12440户，培育71家用人单位成为劳动保障A、2A级单位。以纪念劳动保障监察两网化工作五周年为契机，开展“服务发展
提质增效”主题教育活动，切实提升网格管理效能。加大劳动争议调处力度，共受理仲裁案件225件，结案192
件，结案率85.33%，化解群体性案件9件，涉案142人，涉案金额168.12万元。加大调解力度，案件调撤率76.89%;完善与司法、法院、工会、行业协会等的联合调处机制，搭建“调、裁、审”对接的工作平台。做好工伤认定初审，初审案件137件。主动介入工伤纠纷化解，成功调解案件7件。
(五)立足规范有序，人事工资管理不断完善。配合区划调整，做好相关人事调配，制定《人事管理规程》，规范人事调动、任免、招录、调任等程序;完成201x年公务员招录工作，配合做好选派机关干部到重点项目挂职锻炼。全面做好三区合并后事业单位岗位设置准备，梳理事业单位借用、挂靠人员基本情况，规范事业单位的岗位设置和用人管理。完成今年教师、市容管理员等招聘工作。制定《公益性岗位用工管理暂行办法》，建立联席会议制度，进一步规范机关事业单位编外用人。配合全区公务用车改革，做好专职驾驶员的分流安置工作。统一区机关工资发放模式，建立起全新的工资规范审批模式。建立健全各项福利政策，拟定我区《福利援助制度》、《机关退休人员管理办法》等文件。落实20XX年安置军转干部的岗位安排、初任培训等相关工作，做好军转干部随调家属的安置。
(六)立足队伍优化，作风效能建设显著提升。全面贯彻年初全区作风效能建设大会精神，召开“四位一体”纳税人评议政风行风动员大会，在就业管理、社保经办、劳动监察仲裁等服务窗口，开展“周五局领导轮班制”、“阳光服务”、“社保先锋岗”、“党员示范岗”等亮牌示范活动;充分发挥“青年文明号”、“巾帼文明岗”、“工人先锋号”模范作用，带动全局上下提高为民服务意识;规范办事程序，建立健全首问负责、限时办结、服务承诺、AB角工作、廉政风险防范等工作机制，逐步完善一站式、便捷化人社服务公共建设。全面开展“优质服务提升年”系列活动，即“理想信念提升”、“业务本领提升”、“工作成效提升”、“团队荣誉提升”活动，优化日常管理模式与公共服务方式，提升服务民生工作能力。强化党风廉政建设，组织开展“扬清护堤”廉政专题集中教育活动，教育培养全体人社干部依法行政、依法办事、公正用权的工作意识。
今年上半年，全区人社工作取得了一定成绩，但在工作中也反映出一些不足，主要体现在：人才服务方面的创新举措还不多，服务政策体系化水平不高;就业创业扶持力度还应进一步加大;社保经办服务的精细化程度仍显不足，服务为民意识还需提高;劳动争议纠纷发案数较高，劳动关系协调工作压力较大;人事、工资管理规范化、制度化程度还有相当大的上升空间等等。面对上述问题，我局将在下一步工作中直面症结，分析成因，全面彻底地予以解决。
二、下半年工作思路
今年下半年，区人社局将严格按照区委一届二次全体(扩大)会议部署，创新理念，落实责任，团结奋进，使人社各项中心工作更加契合于全区发展大局，更加契合于服务保障民生，更加契合于科学发展实践。
(一)突出人才战略主线，在人才队伍建设方面取得新突破。积极配合区人才办制定出台全区人才发展三年规划，不断优化人才服务环境。做好201x国际精英创业周xx分会场的后续项目服务工作，确保对接项目顺利落地—生根—发展。搭建起人才项目实时跟踪服务信息系统，为我区各项人才项目提供全程护理。继续开展好“一街一技”系列技能培训和“一街一赛”系列技能竞赛，将此项品牌化培训活动作为我区夯实技能人才基础的有力抓手。进一步深入开展“人才服务直通车”，为企业提供一条龙人才服务。
(二)实施积极就业政策，在稳定扩大就业方面取得新突破。统筹做好宏观促进政策与微观服务举措的全面落实，拓展就业工作的深度与广度。结合辖区产业布局，举办各类主题特色招聘活动，发挥公共职介作用。重点开展好大学生“三优”就业帮扶计划，稳妥做好新疆籍高校毕业生在我区进行岗位实习的组织工作。建立配套政策，鼓励再就业援助、创业见习基地提供更多岗位、更多项目。全力打造市级创业孵化基地，举办青年创业大赛，开展创业新闻人物评选，为创业人群提供扶持平台，增强全区创业活跃度。
(三)推进社保体系建设，在拓宽社会保障覆盖上取得新突破。围绕区政府下达的全年社保扩面指标，综合运用“扩大政策宣传、提升服务水平、参保源头管理、综合联合执法、大型企业重点关注”等手段，保持扩面强势增长态势。进一步做好被征地农民补贴、补缴工作，确保及时办理，及时补缴。优化整合社保经办窗口，做到统一管理、统一经办，提高经办效率。继续做好企业网上申报业务的跟踪服务，努力达到上级下达的网上申报年度目标。进一步做优退管服务，继续开展“乐龄杯”健康夕阳系列比赛等活动，强化“精品”意识，促进退管工作整体水平的提高。
(四)加强监察仲裁工作，在构建和谐劳动关系上取得新突破。持续加强劳动监察执法力度，加强日常巡视和举报专查，建立劳动保障监察长效机制。继续开展企业劳动关系“体检”，逐步扩大范围，提高体检实效。加强对用人单位的服务与指导，采取定点联系、用工建议、仲裁建议等形式，引导用人单位转变观念，规范用工。着力提升“两网化”管理水平，注重预防，加强排查，全面压降劳资纠纷发案数量。进一步深化裁审对接，建立信息反馈、疑难研讨、庭审观摩等机制，提高裁审一致率。不断提升工伤处理能力，加强部门间沟通，实现工伤处理的多向衔接。
(五)规范完善组织机制，在加强干部队伍建设上取得新突破。妥善做好公务员转正定级、20XX年公务员计划招录、下半年事业单位人员招聘等基础性工作。进一步完善人事工作流程，指导做好事业单位岗位设置、人员聘用和管理等工作。全面落实公务员培训计划，组织开展初任培训、科级干部“菜单式”选学等素质提升工作。继续抓好军转干部接收、安置和培训，做好自主择业军转干部服务管理和企业军转干部的维稳解困。进一步改进工资审批工作模式，研究解决和优化方案。深化与财政等相关部门的协调合作，为全区工资福利工作的顺利开展打下基础。
(六)开展创先争优活动，在深化效能基础建设上取得新突破。从抓作风、优效能角度，全面开展“比学赶超、创先争优”主题实践活动，在活动中学先进、找差距，深剖析，树目标，明举措，提升人社干部干事创业的思想认识与思维理念。坚决树立作风效能观念，落实政风行风建设各项要求，真正查摆问题，落实责任，整改到位。扎实推进“优质服务提升年”各阶段活动，业务大讲堂、业务大比拼、业务大家谈、业务大检查等形式，彻底解决影响人社工作质量与效率的核心问题。以“扬清护堤”廉政教育活动为契机，培养党员干部勤政为民与廉洁自律意识，进一步完善惩防体系建设，实现作风效能与党风廉政建设的协调发展。
人社局工作总结【篇5】
一年来，我局在市委、市政府的正确领导和上级人社部门的关心指导下，以“人才优先、民生为本”为工作主线，以促进充分就业、提升社保水平为工作重点，深入推进人事制度改革，大力加强人才队伍建设，积极构建和谐劳动关系，统筹做好各项社会保险工作，为服务全市经济及各项事业又好又快发展做出了积极的贡献。现将一年来的工作总结如下：
全年主要工作完成情况
（一）稳步推进就业再就业工作。就业再就业工作始终是人社部门常抓不懈的一项工作，按照年初的工作计划，多渠道，全方位的做好就业工作。一是通过培训促进就业。今年以来，我局组织创业培训班6期，培训学员172人，目前已有22人成功创业；开展技能培训六期，其中家政服务培训班四期，花卉园艺工培训一期，物业管理培训班一期，共培训学员229人。二是开发岗位扩大就业。共签约见习单位4家，征集开发教师、医生、护士、销售人员等见习岗位42个，安置见习毕业生42人；三是鼓励创业带动就业。资金扶持是鼓励创业的一个重要手段。截至xx年11月，我市小额贷款担保中心共接收小额担保贷款申请材料108余份，为其中符合条件、手续齐全的67户申请人发放贷款475万元，另有22份正在审核中，预计年底前将完成程序审核后发放。四是政策扶持推动就业。通过职工志愿者服务、春风行动、高校毕业生就业服务月等活动，宣传就业优惠政策，使社会各界和广大劳动者正确认识就业形势，了解就业政策。着重发挥就业专项资金推动就业的扶持作用，鼓励用人单位吸纳失业人员和劳动者就业创业，截至11月支出就业专项资金479.76万元。五是强化服务帮助就业。强化就业指导,发布就业指导文章10篇，解答咨询电话3000多个，通过各种形式的人才交流会及网上人才市场提供就业岗位10000余个，达成就业意向7000余人。建立“应届高校毕业生实名登记制度”，做到1人1卡，实施动态管理。
（二）不断加强机关事业单位工作人员管理工作。机关事业单位工作涉及面广，政策性强，做好机关事业单位人员管理工作，是加强和改进人力资源和社会保障工作的重要内容，关系到政府行政管理效能的提升。一是圆满完成xx年度政府系统机关事业单位考核奖励工作。二是完成《**市人事计划实名制管理和统计管理系统》和《**省机关事业单位人员信息管理系统》两个系统的信息更新工作。三是认真做好事业单位招聘工作。为司法局乡镇办事处司法所补齐工作人员16名，为教育系统招聘合同制教师362名。四是努力推进专业技术人员管理工作。配合省职考中心和**市人社局完成了各类职称资格考试和专项考试报名工作，共计2890人；共完成了385名专业技术人员的聘用工作；完成高职63人，中职92人的材料初审和上报工作。五是做好机关事业单位工人技师考核工作。完成了1362名技工人员的报名、复习资料的发放、考试和参评人员组档、报档工作。六是完成全市2570名机关人员xx年滚动升级和进档工作。完成13317名事业单位工作人员晋升薪级工资工作；为365名到达退休年龄人员办理退休手续；为89名死亡人员43名遗属办理了核实审批丧葬费、抚恤金和遗属补助工作；为95人办理工资转移手续，同时为55个事业单位的13317名事业人员审核了xx年绩效工资总量。七是按照市委、市政府的要求，在全市中层干部队伍中开展两期十三批中层干部培训，共计38个单位的969名中层干部参加了培训。
（三）全力做好社会保险工作。按照上级要求，我局坚持把社保扩面征缴作为社会保险工作的重中之重牢牢抓在手上。充分调动一切力量，确保各项指标圆满完成。一是加强宣传发动，提高参保热情。通过媒体宣传、街头宣讲等多种途径，广泛宣传《社会保险法》等法律法规，真正做到家喻户晓、人人关注；通过走访座谈、上门服务等形式，提高用人单位为职工缴纳社会保险的自觉性和积极性；通过现身说法、答疑解惑等方式，强化劳动者的主动参保意识，切实扩大社保覆盖面。二是加强审计稽核，依法合理征缴。我局以上级对保险基金审计为契机，进一步加大对企业缴费基数和参保人数的审核力度，摸准当前企业参保情况，将参保率偏低的企业和中小企业作为扩面重点，与劳动监察部门密切配合，依法督促其参保缴费。努力做到应保尽保，应收尽收，目前，各项保险的扩面征缴和待遇支付工作已初见成效。养老保险：我市企业养老保险参保人员达到32528人，比去年增加1081人，征收养老保险金12530万元；机关事业单位参保人数达到5938人，比去年增加862人，征收机关事业单位养老保险金3442.66万元。工伤保险:我市工伤保险参保人数达到29576人，比去年增加1666人，征收工伤保险金1352.16万元。医疗保险：我市城镇职工医疗保险参保人数达到40941人，比去年增加1965人，征收医疗保险基金15124万元，比去年增加1613万元；城镇居民医疗保险参保人员为22279人，比去年增加759人，统筹基金收入856万元，比去年增加25万元。生育保险：城镇职工生育保险参保人员为29967人,比去年增加1345人，生育保险基金收入632万元，比去年增加75万元。失业保险：失业保险参保人数达到17300人, 比去年增加250人，征缴失业保险费608万元。城乡居民养老保险：城乡居民养老保险参保人员达到了302743人，参保率达98.37%，征收保险费共计13388.80万元。三是调整医疗保险政策。为进一步简化报销流程，方便参保人员就诊、购药，完成了尿毒症门诊透析区内异地结算及待遇支付标准调整工作，解决了尿毒症门诊透析患者个人垫付医疗费用过重的问题。完成了住院补充医疗保险大病报销工作，切实解决基本医疗保险参保人员因患重病医疗费个人负担较重的实际困难，减轻其经济负担。四是严密推进社保卡工作。顺利完成全市30万名城乡居民社会养老保险参保人员社保卡信息采集工作，此项工作共涉及参保人员30xx人；完成了xx年新增医疗保险参保人员社保卡信息采集工作，共涉及4522人；完成了xx年底前办理的城镇医疗保险社保卡发放工作，共计56698张，其中以城镇医保参保人员身份办理的54343张，以养老保险参保人员身份办理的2355张。
（四）妥善做好维权维稳工作。近年来，随着农民工维权意识日益增强，加之今年我市许多中小企业资金缺口大，工人工资得不到有效保障，劳资纠纷案件比去年同期明显增加；而且，企业军转干部稳控问题也成为影响稳定大局的一个重要问题。我们一是通过劳动监察做好维权工作。xx年1-11月份，共主动监察用人单位983家，涉及劳动者1万余人，补签劳动合同3.6万份，共接待举报投诉386件，为7383名农民工追回拖欠克扣工资204万元，有效维护了劳动者的合法权益和社会稳定。二是通过劳动争议调解仲裁做好维稳工作。截至目前，立案处理的劳动争议案件256件,共结案225件，为农民工要回工伤补偿金、拖欠工资、经济补偿金等共计1600余万元，涉及劳动者530余人。三是通过落实各项政策做好企业军转干部稳控工作。我市共有125名企业军转干部，按照上级政策要求，全部落实了企业军转干部的各项待遇。春节和八一期间，给每位企业军转干部送去慰问金。敏感时期加强沟通联系，认真排查隐患，确保了企业军转干部稳定。
xx年，我局将紧紧围绕“人才优先、民生为本”这一主线，坚定信心、攻坚克难，为服务全市经济及各项事业发展做出积极贡献。
（一）重点做好就业再就业工作。一是落实就业政策。加大新一轮就业政策落实力度，重点抓好创业帮扶工程的实施。同时抓好就业政策宣传力度，开展各项活动，鼓励和引导高校毕业生到中小企业、城乡基层就业。二是促进高校毕业生就业。开展离校未就业高校毕业生就业促进计划，将有就业意愿的应届离校未就业高校毕业生纳入公共就业人才服务范围，及时提供用人信息，对有创业意愿的，组织参加创业培训，提供创业服务，落实创业扶持政策，对暂时不能实现就业的，组织参加就业见习和职业培训，对就业困难高校毕业生，提供有针对性的就业援助。办好我市xx年春季大型人才交流、劳务用工洽谈。
（二）统筹推进各类人才队伍建设。一是做好xx年公务员及事业单位的人员招录工作。二是做好全市xx年高、中、初级专业技术人员职称申报和评审工作，同时积极探索职称工作为民营企业服务的新思路，新方法。三是进一步扩大培训规模，开展全市乡镇干部以及全市普通干部的培训工作。
（三）全力做好维权维稳工作。进一步加大劳动保障监察力度，抓好劳动保障监察“两网化”建设，提高劳动保障监察执法水平和服务效能。重点解决拖欠农民工工资问题，妥善处理各类劳动争议，提高劳动争议仲裁办案效率，全力维护企业和劳动者的合法权益；继续认真贯彻落实各项企业军转干部政策待遇，不折不扣的落实好企业军转干部稳控解困工作，确保全市企业军转干部实现“零”上访，维护全市社会稳定。
（四）稳步推进各项社会保险工作。在做好各项社会保险基金征缴、管理和发放工作的基础上，一是做好各项社会保险的扩面工作。加大对欠缴单位的养老保险征收力度，积极和欠缴单位沟通，为养老保险欠缴单位制定补缴计划。二是根据实际情况，积极做好30万名城乡居民社会养老保险参保人员的社保卡发放准备工作，确保发卡工作顺利、及时。三是实现华油总医院定点即时结算，力争xx年6月前实现参保人员在华油总医院住院出院后即时报销，方便参保人员住院结算。
人社局工作总结【篇6】
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人力资源社会保障局工作总结(一)
20xx年以来，面对复杂的经济形势和艰巨的工作任务，全市人力资源社会保障系统认真贯彻中央、省委省政府、市委市政府决策部署，坚持稳中求进工作总基调，围绕民生为本、人才优先工作主线，强化服务意识，不断改革创新，锐意进取，履职尽责，各项工作都取得了新的进展。
(一)就业创业形势良好。坚持把促进就业创业放在突出的位置，深入实施积极的`就业政策，就业形势保持基本稳定。20xx年全市城镇新增就业14.9万人，再创新高，城镇登记失业率1.91%，再创新低，扶持自主创业1.19万人，带动就业7.62万人。一是扎实开展大学生就业工作。组织开展大学生阳光就业行动，举办公益性招聘活动231场，组织2369家用人单位与高校对接，全年共引进大学生4.12万人。继续实施大学生租房补贴政策，全年接收租房补贴申报1.1万余人，发放9220万元。全力推进高校毕业生实名制管理工作，高校毕业生总体就业率96.18%。二是加大创业扶持力度。举办首届中国无锡“东方硅谷”大学生创业大赛，深入推进大学生创业园建设，开展“大学生优秀创业项目无锡行”、创业融资辅导营等活动，通过比赛与引智相结合、宣传和落地相结合、政府引导和市场孵化相结合，打造大学生创业能力展示舞台，被评为全国“2018年度地方就业创新事件”。已有73个优秀参赛项目落户无锡，吸引和扶持大学生创业1421人，培育产值超过100万元的大学生企业37家。三是支持和促进困难群体就业。出台关于进一步加强就业援助工作的意见，扩大了就业援助范围，调整“两项补贴”的分担基数，共发放“两项补贴”4.91亿元，惠及8325家用人单位，帮助10万余名扶持对象实现稳定就业。四是加强企业用工服务。开展“春风行动”、“民营企业招聘周”等专项活动，组织重点用工企业先后赴江西、四川等地开展劳务对接，举办各类招聘会153场，帮助重点企业招工28万人。
招商局工作总结通用11篇
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招商局工作总结【篇1】
201x年，我支部认真学习贯彻党精神，从加强领导、狠抓落实入手，切实加强党支部建设，积极开展“创先争优”、“四好”班子创建等一系列活动，党建工作取得了很大成效。我支部根据《中共县委组织部关于印发
一、加强组织工作
1、落实基层党建工作责任制度，每季度召开专题会议研究党建部署工作，健全制度，明确分工，落实责任。
2、坚持民主集中制和民主生活会制度，领导班子每年召开一次民主生活会;积极推进党内基层民主建设，认真落实普通党员旁听单位党组织会议制度，全面落实党务、政务公开。
3、以学习创新好、民主团结好、勤政为民好、清正廉洁好为主要内容,深入开展四好班子创建活动。积极参与“周末大讲堂”活动，不断提升党员干部理论知识水平。
4、深入开展“创先争优”活动，建立健全党员信息库，落实党员评议制度，加强党员日常教育管理工作。
5、全面推行机关党支部和党员到饮泉社区“双报到”，充分发挥党员的先锋模范作用。
6、严格按照中组部《关于中国共产党党费收缴、使用和管理的规定》按时、足额收缴党费，党费账册管理规范。
7、认真完成县委组织部下达的信息、材料报送、督办事项和调研文章撰写任务;认真做好党刊征订工作。
二、开展挂包帮工作
1、走访联系村。201x年2月10日，我局走访了联系村——乡村，与乡领导和村支书、村长进行了座谈，落实联乡包村工作的责任人、联系对象和帮扶措施，并建立《县部门包村责任卡》和《县干部帮扶责任卡》。
2、开展水果种植科技培训，开辟科普宣传栏，增强当地群众的科技知识，帮助农民在种植黄果柑等果蔬时运用科学的方法，减少病虫害，达到优质高产的目的。
3、我局针对村的黄果柑特色农产品优势，引进成都真源农业开发有限公司开发黄果柑酒生产加工项目，极大解决了村黄果柑的销售问题，促进当地群众增收致富。
4、“三月法制宣传活动周”和“12.4法制宣传日”，我局深入村，对当地干部群众进行政策、法律知识培训，通过悬挂横幅、发放宣传单等形式，增强当地群众的法律意识，提升法制素质，共创和谐、安宁的村风村貌。
三、加强党风廉政建设
认真落实党风廉政建设责任制，加强对党员干部的纪律教育，严格依法行政,每月末按时向纪委报送《公务接待月报表》。全年无党员干部受党纪、政纪处分，未接到党风廉政信访举报。
招商局工作总结【篇2】
一、加强学习、提高理论水平，提高招商专业技能。
一是一如既往地学习邓小平理论和三个代表重要思想，全面深入地领会 三个代表重要相思的.科学内涵和精神实质，进一步坚定全面建设小康社会，推进社主义现代化建设，开创社会主义事业新局面而奋斗的的信心和决心。二是坚持理论基础联系实际，把学到的知识和现在的工作实践相结合,在实践中认真总结成功经验,做到学用结合。三是注重招商引资专业知识的学习，积级参加区上举办的招商引资业务培训，加强法律、经济、电脑、礼仪等知识的学习。
二、创新招商方法，招商引资工作取得一定实效。
(一)积级参加一些大型招商活动，以会招商，广交朋友。参加西博会、渝洽会、成渝经圈商会合作峰会等，联系及邀请有意向的企业、客商来我区考察。
(二)成功在外举办招商推荐活动。今年9月，赴新疆维吾尔自治区，对接新疆AA企业联合会，邀请川藉50多名企业家参会，会议取得了圆满成功，新疆AA企业联合会于11月进行了回访，目前在谈项目5个。
(三)耐心细致周到搞好接待工作。对邀请来访的客商，我们不厌其烦地介绍XX的区位优势、交通优势、能源优势及招商引资优惠政策，详细解答客人的问题。全年接待客商70多人次。
(四)充分利用科学手段，实现网络招商。将我们的宣传资料、项目资料挂在网上，实现网络化的招商。
(五)采取蹲点招商和产业招商相结合的办法，提高招商实效。针对重庆地区产业特点，我们重点对接机械、纺织、生物环保项目。
三、完成招商的基础工作、完善和充实招商引资项目库。
收集整理我市的招商引资优惠政策;认真分析我区区位优势、交通优势、能源优势;制作我区的招商引资工作手册;根据我区的平台，建设金龙工业园区、轻工工业园区、机电工业园区;根据我区的产业，打造玻璃产业园、家具产业园、纺织产业园、工业物流园;制作纺织招商说明书、家具招商说明书、红薯饮料招商说明书;广泛收集项目，建立普遍项目库、重点项目库、入驻项目库。
四、做好对联系乡镇的招商引资工作的协调、配合和指导。
按照区招商领导小组长的安排，对联系的新桥工业集中区和桂花镇，我坚持每月下去一次，平时做到随叫随到，和他们一道研究招商工作，解决实际问题，提高招商实效。
五、完成领导交办的其他工作。
每周五完成区招商及项目例会材料;每周星期三完成全区招商信息并上报市招商局;极级完成领导交办的其他工作。
过去的一年,虽然取得了一些成绩,但也存在一定的不足,主要表现在学习不够多,学习面不够宽,工作上不太主动,工作方法上有待创新,在今后工作中一定发扬优点,克服困难,创新工作,争取取得更大的成绩。
招商局工作总结【篇3】
xxxx年，我局在县委、县政府的坚强领导下，紧扣绿水青山就是金山银山理念，坚持五大发展见行动，守护绿水青山，聚集人才人气，以健康制造、特色小镇、全域旅游、文创会展、银龄康养为抓手，立足优势，聚焦重点，创新方式，精准发力，着力引进健康产业发展集聚项目，全县招商选资工作持续健康发展。现将xxxx年工作总体情况总结如下：
一、xxxx年主要工作完成情况
（一）完成市目标任务情况。x-x月，全县利用省外资金亿元以上入库项目x个，到位资金xx.x亿元，同比增长x.x%，完成市下达任务xx亿元的xx.x%。
（二）新签约项目情况。截止目前，全县新签约项目xx个，协议总投资xx.xx亿元，新型绝缘材料产业园、年产xxxxx套智能数控机床、冰雪文旅城（室内滑雪馆）、x古道风马牛不是居旅游开发、教育机器人研发及产业化等一批健康产业项目签约落地。
（三）新开工项目情况。截止目前，全县新开工项目xx个，完成全年任务xx个的xx.x%。年产xx万套人工智能产品配件、年产xxxxx万米绝缘材料技术改造、产x万台智能数控机床、新建砚台加工生产线、旌俞农业园、药品仓储物流配送中心等一批签约项目相继开工建设。
（四）新竣工项目情况。截止目前，全县新竣工项目xx个，完成全年任务xx个的xx.x%。年产x万吨金属复合材料、格瑞农业深加工、全科医生助手医疗机器人、年产xxx万只箱包、徽芝坊灵芝酒、爱乐梧农乐园既研学旅行服务营地、十亩田间生态产业园等一批项目竣工投产或试运营。
（五）新投产项目情况。截止目前，全县新投产项目xx个，完成全年任务xx个的xxx%。年产x万吨生活用纸项目、年产xxx吨灵芝产品GMP生产、中医养生养老中心等一批重点项目投产达效。
（六）新增固定资产情况。截止目前，全县竣工及投产项目固定资产投入xx.x亿元，完成全年任务xx亿元的xxx%。
（七）总部经济完成情况。x-x月，全县总部经济企业共计纳税xxxxx.xx万元。其中：物流企业xx家，缴纳税收xxxx.xx万元；委托加工业x家，缴纳税收xxxx.xx万元；其他服务业xx家，缴纳税收xxxx.xx万元。
（八）讲严立专题警示教育活动开展情况。按照县委统一部署和要求，精心部署安排，广泛宣传动员，及时传达了省市县相关会议精神，认真拟定了我局讲严立专题警示教育民主生活会实施方案。活动中，严格对照上级要求，认真开展了讲严立专题警示教育民主生活会和组织生活会，推进讲严立专题警示教育常态化制度化；为每名党员添置了必读读本，要求党员制定学习清单，坚持集中学习和个人自学结合，并做好读书笔记；组织全局干部立足招商工作实际开展专题讨论，深刻撰写个人心得体会文章；严格落实三会一课制度，执行党员活动日制度，开展好党支部活动，建立标准化基层党组织。
二、主要做法
（一）建立健全招商工作机制
一是完善制度招商。年初，调整充实了县五大发展见行动招商选资工作领导小组成员，印发了《xx县xxxx年招商选资指标分配方案》、《xx县xxxx年招商选资工作考核奖惩办法》，明确了全年目标任务和招商主体责任。二是推进顾问招商。x月份，县政府公开选聘了xx名有丰富人脉资源和招商工作经验的xx籍在外成功企业家担任招商顾问，按照《xx县招商顾问工作制度》要求，重点围绕长三角、珠三角、京福沿线等重点区域开展招商活动；三是实行专员招商。认真落实《xx县设立招商专员实施方案》精神，我局会同县委组织部、县委党校于x月份成功举办了招商专员培训班，公开选拔了xx名招商专员，按照《招商专员工作制度》要求，扎实开展项目谋划、对接洽谈、落地服务等业务工作，让专业的人干专业的事。
（二）积极拓展招商合作方式
一是推进市场化招商。在充分比选的基础上，委托x省科学家企业家协会为我县市场化招商机构。xx月xx-xx日，x省科学家企业家协会和x省院士专家联谊会成功举办了xxxx中国xx大健康论坛活动，国内外xxx多位专家、学者、知名企业家齐聚xx，论道大健康产业，借力论坛平台扩大我县在国内外健康产业发展影响力，促进深度交流合作。活动期间，集中签约项目共有xx个，协议总投资xx.xx亿元。选择x颐高集团负责健康智造中心运营，目前招商入驻众创空间的初创期企业xx家。二是开展招商突击活动。对接苏浙沪，大力组织开展大招商和百日会战活动。聚焦中国xxx强、中央企业、知名企业投资动向，主动寻求合作，重点引进在健康制造产业链中处于中高端的企业，把引进战略性投资者作为招商重点和主要着力点来抓，注重引进龙头型、旗舰型企业项目。大招商活动期间，全县共收集xx条有效招商线索；县级领导带队外出招商xx次，对接意向投资企业xx家，县招商专员外出招商xx次，对接意向投资企业xx家，已达成合作意向项目xx个。三是积极开展资本招商。主动对接省创新投、关天资本、炬成投资等基金管理机构，择优选择合作方，加快建立一支市场运作的健康产业投资引导基金，充分发挥财政资金的杠杆和放大作用，把投资机构作为重要招商对象，开展基金招商，撬动更多社会资本投资我县健康制造项目。灵芝健康小镇采取DBFOT模式，即设计-建设-融资-运营-移交模式，总投资规模x亿元，投资年限为xx年。
（三）坚持服务创新优化营商环境
一是完善政策体系。加大主导产业扶持力度，出台了《关于促进经济高质量发展的实施意见》、《xx县重大招商选资项目优惠政策》等扶持措施，培育顶天立地；认真梳理省、市对中小型科创企业扶持奖励政策，研究制定《xx县科技创新类招商选资项目扶持办法》，提高对孵化期、成长期科创型企业的吸引力，发展铺天盖地。二是提升服务水平。以四最为目标，减少审批事项，加强为企服务，设立绿色通道，及时受理企业诉求，维护企业合法利益。持续开展四送一服系列活动，强化招商选资政策宣传与落实，畅通企业问题受理渠道。三是强化督导考评。加强招商工作跟踪问效，及时查处行政不作为和乱作为案件，督促各镇、各部门服务招商大局，做到履职尽责；实行分级调度，重点督查各任务单位新签约、新开工项目完成情况；科学设置考核体系，将引入高端人才、科创团队纳入考核，强化项目质量考核，加大工业项目考核权重，突出发展工业导向。
三、存在的问题
1、整体招商氛围不浓，责任主体部门和重点经济部门招商选资工作力度不够，招商任务完成率低。
2、洽谈和签约的招商项目中，生态工业类项目偏少，谋划项目储备不足，项目落地开工进度迟缓。
3、工业项目体量偏小、产业结构不优、有效投入不足、经营成本较高、市场竞争力不强。
四、xxxx年工作打算
xxxx年，我局将大力五大发展见行动，以新发展理念引领招商工作，坚持机制创新、方式创新、政策创新、服务创新，围绕健康制造、全域旅游、文创会展、银龄康养和特色小镇建设，突出抓好工业招商，为健康制造产业集聚发展注入新功能。
（一）创新招商理念，提升招商选资实效
一是坚持创新发展，突出招才引智。按照研发、产业、金融和生产、生活、生态两个三位一体的要求，充分发挥健康制造中心科创研发平台作用，完善产业基础配套服务，建设公共实验平台、检测检验中心、中试车间，引进创新主体，开辟引进人才绿色通道，重点抓好健康制造xxxx招商，敢为人先、勇于创新，不因循守旧、不墨守成规。
二是坚持高质量发展，突出工业招商。按照县委书记周密《xx区小县也能办好大工业》的指示，努力在健康制造产业领域引进一批规模大、效益好、创新能力强、发展后劲足和有利于转型升级的重点项目，重点围绕生物医药，细化对行业的分析研究，牢牢把握沪苏浙产业转移契机，紧盯重点企业和行业龙头，用开放的思维，主动对接洽谈，争取合作。
三是坚持协调发展，突出高铁新区。突出高铁新区整体规划布局，以灵芝公园等项目为依托，同步招引生态工业、康体养生、健康服务类项目落地，积极探索城市建设领域招商选资。
四是坚持绿色发展，突出全域旅游。推进创A行动，积极主动融入大x国家公园建设，围绕特色小镇、景区景点开发、精品民宿等服务点建设，全面对接苏浙沪，开展合作招商。
五是坚持开放发展，突出一城一镇。打响国际慢城和宣砚小镇品牌，抓好文庙水街、古道温泉等项目组团招商，重点推进生态工业项目建设。
（二）创新招商方式，集聚健康产业项目
一是要创新思维，完善机制。要加强招商体制机制创新。时代在发展，社会在进步，招商体制机制也要与时俱进，我们要学习借鉴外地成功经验，活学活用；要进一步强化工作举措，深入研究招商规律，提升招商专员业务水平和招商实战能力。
二是强化产业链招商。按照建链、补链、强链的原则，发挥x胶囊、云乐灵芝等龙头企业领军作用，紧盯国内xxx强企业、央企、知名企业投资动向，主动寻求合作，重点引进在健康制造产业链中处于中高端的企业，加快形成健康制造产业链闭环。
三是精准出击、招大引强。要立足长三角、贯通京福线、招引凤还巢，紧抓长三角一体化高质量发展契机，重点瞄准生物医药，充分发挥委托招商、招商顾问、招商专员的专业招商队伍作用，创新投资运营理念，积极开展专业公司招商、以商招商、产业链招商，探索飞地招商。
（三）创新政策服务，打造优质发展环境
一是精心谋划项目。结合我县的十三五规划，围绕主导产业，谋划包装一批链条型、龙头型、集群型健康产业项目，聘请专家或专业机构做有深度的可行性研究，开展好项目规划调整、用地储备、环评预审等前期工作，找准招商目标企业，提高项目投资吸引力。
二是用活招商政策。用实、用好科创团队、科技创新、重大项目等优惠政策，与省、市产业扶持政策形成叠加效应。
三是提升服务水平。继续秉承亲商、安商、重商、富商理念，主动贴近企业，竭诚为企业服务，切实做到不进机关门、不找一个人、能把事办成，努力打造四最营商环境。
招商局工作总结【篇4】
我局将闲置楼宇招商作为突破发展瓶颈的着力点，全力以赴引名企、增税源、促转型。
一是推行楼宇资源定期走访制度，每季度对辖区楼宇使用情况进行全面梳理排查，在此基础上，建立了楼宇资源信息库和总部企业信息库，及时准确了解和掌握我区楼宇使用和总部企业入住情况。
二是深入调研，加强指导，抽调专门力量，下街道、进楼宇、访企业，采取实地走访、座谈交流等形式，积极采纳意见建议，撰写了《关于进一步加快我区楼宇经济发展的报告》，全面分析了发展现状和存在问题，提出了加快楼宇经济发展的具体思路和举措。
三是搭建平台，招商引企，灵活运用网络招商、以商引商、中介招商等形式，积极捕捉各类世界500强、国内100强等大型企业集团的投资信息，主动对接联系，促进闲置楼宇资源与投资商的有效对接。今年以来，全区共盘活了普天广场、安瑞大厦等楼宇6.69万㎡，引进了平安银行陕西分行、兆祥担保、星光无限文化传播等21家总部企业，总部企业聚集效应初显。
招商局工作总结【篇5】
20xx年8月，我荣幸的被市委组织部选派到xx经济开发区进行专职的招商工作，到目前为止已近3个月了，在这的3个月里，在原单位领导的支持下、在开发区领导的关怀下、在同事们的帮助下，招商工作从原来的不了解，到现在的初窥门径，取得了长足的进展，现简要总结如下：
一、加强学习，提升自身综合素质。
初到开发区，由原工作岗位到招商局工作的改变，让我在一定程度上有些不适应，开发区的领导在充分了解了我们实际情况的基础上，制定了学习计划，定下了，先学习再实践的方针。在开发区的组织下，我们重点了解了xx经济开发区的具体情况、区位优势、招商重点、招商政策；学习了招商方面的相关知识，公务方面的礼仪，文明用语等。通过学习，使我对招商工作有了进一步的认识，使我强化了自身的综合素质，提升了工作能力。
二、收集信息，打好招商工作基础。
在单位领导和同事的引导下，开始广泛利用自身的资源，来宣传明城、宣传磐石，充分利用老乡、亲戚、朋友等各种社会关系了解商情，收集到有效信息1条。
三、积极参与，务求招商工作实效。
积极参与了为期7天的东北亚贸易博览会，和去xx为期5天的招商活动。在这两次活动中，特别是去xx的活动中，我们建立了xxxxx公司等招商联络点6处，洽谈招商项目3项，有意向的总部经济项目正在进一步沟通接触，特别是培养了极具开发价值的首钢能源部环保处温处长提供的招商信息，这对于我们在整个xx地区的招商活动都将产生积极作用。
四、加强沟通，提升服务企业水平。
经过开发区领导研究，确立xx有限公司为我的联系对象，在这段时间里，我在工作期间，经常性的对包联企业进行走访，了解企业在生产经营中发生的各种问题，并积极献计献策，解决问题。截止目前为止，辅助企业建立完善制度1项，帮助职工政策及事务性问题解答3条。
虽然招商工作已经开展了近3个月的时间，但是取得的成效还是不理想，客观上是因为现在招商引资形势严峻以及钢铁企业的不景气所致，但是更多的还是主观上的招商引资经验不够加之自己还缺乏自信心。
在未来的时间里，我决心从以下几个方面来做好招商引资工作：
1、做好亲情招商、友情招商。数年来的招商成功经验告诉我，充分利用我们现有的人脉关系，利用我们XX市在外创业成功人士多的优势，通过人与人交往圈子的扩大，口口相传，积极联系，收集信息，开展以情动人、以情招商。
2、抓住工作重点，务求工作实效。继续坚持深入企业、服务企业，第一时间了解企业的所思、所想、所求，积极沟招商引资个人工作总结通，为企业办实事；再就是协助招商局同志做好招商工作，外出时注意个人形象，有礼有节、举止文明，体现出良好的精神风貌和较高的品德修养，借此来宣传xx。
招商工作有别于其他工作，性质特殊，岗位特别，市委组织部能给我提供这样一个服务我市经济发展的机会和平台，是对我的爱护和培养，更是对我的信任，在未来的工作中，我要调整好浮躁的心态，做好吃苦的准备，努力在工作中取得成绩。
招商局工作总结【篇6】
本人19xx年11月8日出生，19xx年2月参加工作，19xx年7月加入中国共产党。20xx年到区招商局工作，现任局党支部委员、纪检组长。近几年来，在各级领导和同志们的支持和帮助下，自己始终把领导满意、群众满意、投资商满意作为衡量工作成效的标准，坚持从小事做起，从难事做起，从苦活累活干起，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。
一、加强学习，不断提高政治水平和业务素质
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我除了学习党的系统理论和时事政策以外，积极利用工作和业余时间系统地学习了《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关的政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向身边业务能力强、经验丰富的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平，提高了驾驭实际工作的能力。现在自己能熟练掌握电脑操作的一整套程序，不管是写材料、整理报表还是网上交流、网站维护，都能熟练自如地操作。通过学习《合同法》及相关法律法规，在项目洽谈中，自已能较快地起草出各项投资合同（协议）。
二、勤奋工作，积极投身到招商事业中去
一是当好参谋和助手。充分发挥了助手和参谋作用，按照分工，我一直在从事机关和办公室工作，三年来，我起草各种综合材料150余份，文件91份，综合信息53篇。在建章建制和规范化管理方面，重视激励约束机制的创新和落实,使办公室各项工作达到了按章办事、奖勤罚懒的效果。二是主动出击，开展招商。积极搜集项目信息，跟踪联系相关项目，参与项目的洽谈、跟踪和服务。几年来，联系的招商项目100多个，其中已成功签约52个项目。三是热情服务。作为一名投身招商引资一线的干部，我始终把全心全意、诚实信用贯穿于工作的全过程。几年来，累计接待客商200多人次，接待咨询电话和网上信息1000多个（条），真实、客观、热情、主动地为投资商提供政策咨询、项目推介、环境治理等方面的服务，为投资商来咸投资提供第一手材料。如就连企业的开业庆典事务，自己也是主动帮忙。
三、严于律已，牢固树立清正廉明思想意识
一是不断强化对自己人生观和世界观的改造，进一步端正服务态度，在思想根源上打牢了“争做人民公仆”的思想意识，筑牢了拒腐防变的思想防线。树立科学的荣辱观、权力观，有力地抵制拜金主义、享乐主义等不良思潮，更加安心于咸安区招商引资工作，立足本职作奉献。二是维护大局。不计较个人得失，时时处处做到有令必行、有禁必止，面对任务不畏艰难，面对成绩不居功自傲，大力维护组织的权威。坚持大事讲原则，小事讲风格，严格执行党内民主生活制度，开展批评与自我批评，以优良的作风，务实的态度，认真履行好党员的义务，使用用好党员的权力。
虽然自已在工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。在今后的工作中，我会更加努力，认真学习，深入思考，勤奋工作，让自己的党性修养不断提高、认识不断升华，工作业务水平不断增强，为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
20xx年4月13日
招商局工作总结【篇7】
半年时光转瞬已经过去了，在领导的信任鼓励下，我被调入招商部工作。新的环境我也就应有新的理想目标和新的工作热情和奋斗姿态。在同事们的支持和帮忙下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自我岗位的各项职责，在那里将自我的思想、工作状况简要的总结如下：
加强业务学习，不断提高业务素质，努力做出更大贡献。
招商工作对于我来说是个新的挑战，作为招商小组的一员，我不断跟同事沟通学习，弥补自身不足，做到笨鸟先飞。回想在这半年多的工作历程，是至今我人生中重要的一段时期，在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
年初在雅楠姐的带领下先后到烟台各大装饰材料市场进行考察学习，搜集客户信息，成功完成前期的地板招商工作。随着新任务的下达，我们又投入二手车交易市场的招商工作中。幸福二手车市场、福山汽配市场、港务局汽配城都留下了我们的足迹。对于业务水平尚不成熟的我来说，成功招入户的业绩是值得欣慰的，也是我自我鼓励的动力。
在日常具体工作过程中，我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神，重团结、讲实效、不推诿。所以我做到用心参加市场组织的各种劳动，为二手车平场地、上房瓦、支拱门，不论大活小活脏活累活都主动参与。同时也要兼顾好司机副职，做到领导随传随到。工作纷繁复杂，，这些都要求我要对现状状况，有较为熟悉的了解与掌握，同时还应具有较强的应变和适应潜力。
下半年，在雅楠姐的带领下，全力配合招商工作，继续石材和二手车的招商工作以及物资城二楼与其他市场的空位补充招商。
克服重重困难，持之以恒与于辉合作把五金市场整体环境搞好在平日有需要劳动的地方也要用心主动，不抱怨，吃苦在前，享受在后，全心全意为市场出一份力。
我清楚自我还存在很多的不足与缺点，需要不断的学习，要时刻以更高的标准衡量和要求自我的言行，注意加强修养，进一步提高自我认识。无论在什么岗位我要始终以饱满的热情对待自我的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自我的工作任务。重要的是自我在这样的工作岗位上、有这样的工作机会，是领导信任和支持的结果!正因如此，我将更加珍视自我的岗位，也期望领导和同事们一如既往的给予我指导和帮忙，我也将加倍努力，争取更大的进步!
在此对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作状况的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正。
招商局工作总结【篇8】
20xx年11月以来，在区委、区政府的高度重视和大力支持下，在区招商局的精心指导下，在本工作组组长的直接领导下，我加强业务学习、理清工作思路、挖掘人脉资源、拓宽招商渠道，经过不懈努力的招商工作中取得了一定的成效，现将具体情况总结如下：
一、工作进展
按照“聚焦产业培育、注重民生带动、强化集中布局、严守环保底线”工作原则，与驻珠三角招商组其他成员精心谋划、周密部署，先后走访企业220余家，拜访当地企业家360余人次，召开小型招商推介会3次，发放招商宣传资料530余份，播放招商宣传片30余次，编报招商信息30余篇，带领有投资意向的投资者25人次来我区考察。
目前，新建“园中园” 1个（赤峰恩沃电子产业园），促成深圳卓欧电子有限公司、苏州亿欧得电子有限公司、深圳世码电子有限公司等14家企业同政府签约项目14个。积极推进广东蓝普新型材料科技有限责任公司石墨烯加热瓷砖项目、中科院羊胎盘生物医药制品产业化项目、北京汉典药业中药制剂产业转移建设项目等19个项目洽谈对接。
二、工作方法
一是武装头脑，加强业务理论学习。积极参加区里组织的招商工作业务培训，学懂弄通自治区、赤峰市、红山区各级招商政策。在集中学习之余对招商政策、本地基本情况和区位优势进行了认真梳理，精选出了《红山区招商引资政策精简版》，便于为企业宣传解读。在开展招商工作的同时，坚持工作学习领不误，通过《学习强国》学习平台加强思想理论学习，为招商工作提供理论思想保证。
二是科学谋划，合理布局有效推进。在开展招商工作之前，深入研究分析了珠三角地区产业结构特点和企业分布情况，在深圳选定固定场所设立了“内蒙古赤峰市红山区人民政府驻珠三角地区招商引资办公室”，以深圳为落脚点辐射珠三角地区开展招商工作。珠三角地区距离我区路途较远，工作组成员克服困难，利用晚上休息时间直飞深圳，飞行六个多少时凌晨三四点钟到达，稍作休息便马上走访企业，争分夺秒节省时间快速开展工作。
三是拓宽思路，明确目标精准施策。确立 “以商招商、乡情招商”的工作思路，根据珠三角地区经济形势，抓住工作重点对有产业转移意向的企业，充分利用人脉资源加强沟通联系，结合行业特点有针对性的进行招商政策宣传。深入企业走访调研，与企业家做朋友，利用“换位思考”方式，深入了解企业发展始、企业家在担心什么、企业有什么困难、落实地赤峰后怎样发展壮大，适时陪同企业家到赤峰来实地考察，用真心实意感动企业家，打消他们的顾虑，踏踏实实到赤峰红山区投资兴业。
四是总结经验，积累信息分析研判。每走访完一个企业认真分析总结，根据产业定位，搜集整理与其相关联及配套的上下游产业链企业情况和投资动态信息，与相关部门建立密切合作关系和上级有关部门的加强信息沟通，将企业投资意向和市场调研情况详实上报政府，为政府制定招商政策和筛选签约落地企业提供可靠依据。
三、存在不足
一是对我区各大产业园区有些情况了解得不够细、不够实、不够多，掌握材料不够充分，需进一步加强学习。
二是人脉资源发挥不充分，需进一步深入挖掘。
三是协调沟通能力不足，需进一步强化提高。
通过七个多月的招商工作，我个人开阔了眼界、增加了阅历，对经济工作有更深入的了解。下一步，我将“抓重点、补短板、强弱项”，通过实践不断提高自己分析思考和解决问题的能力，适应不断发展变化的形势和工作需要，力争把工作做得更好，成为一名合格的“经济型干部”。
招商局工作总结【篇9】
今年，在市委、市政府的领导下，在市人大的监督指导下，在各有关单位的支持合作下，全市外经贸工作取得了较好成绩。现将一年工作总结如下：
一、招商引资一年工作成绩
（一）抓招商引资，积极承接新一轮世界产业转移
1、加强领导，提高招商人员的政策和业务水平。今年，我调整了局领导分工，安排1名副局长专责招商引资工作，1名副局长负责外资企业增资工作；从局系统抽调5名工作人员加强招商引资力量；推动局下属外商投资服务中心从以联合审批为主向以招商引资为主转变；安排对各区、经济功能区招商人员的培训，并亲自授课；积极培育专业化、市场化的中介招商队伍，筹办**市招商处。
2、明确目标，落实任务，协调推进。为实现外经贸预期目标，我深入各区、经济功能区和企业调研，将预期目标分解到各区、经济功能区。在日常工作中，我主动服务，狠抓重点，推动目标实现。今年粤港经贸会期间，为了促使港中旅温泉项目增资获得批准，以解决项目建设资金急需，我积极向省外经贸厅领导汇报并共同研究审批办法，促成了该项目投资总额增到3.86亿美元。我局下属投资服务中心首先引进的晓星氨纶公司再次增加投资，我即组织研究审批办法，并派专人到省外经贸厅、商务部为其办理相关手续，使该企业投资总额增到1.55亿美元。
3、认真组织境内外招商活动，着力提高引资成效。无论我局组织境内外的大型招商活动，或是小分队的招商活动，我都精心筹备，亲自推介**的投资环境，直接参与重大项目的洽谈。经大家共同努力，今年在粤港经贸会、粤台经贸会、海洋经济推介会和粤港――欧洲经贸交流会上，我市与外商签订合同投资总额13.5亿美元。
4、创新招商方式，大力推进中介招商。今年，我在巩固原行之有效的招商方式基础上，提出了向招商专业化、市场化和科学化转变。在香港、日本、美国、加拿大等地发展了一批招商代理人。同时，充分发挥互联网覆盖面广、传输便捷、全天候的优势，强化网络招商。主持制定了驻外招商代表目标管理责任制，进一步调动了驻外招商人员的工作积极性。
（二）抓外贸出口，千方百计开拓国际市场
1、精心组织经贸活动，开拓新兴市场。今年我在抓好巩固和扩大传统出口市场的基础上，积极向国家和省申请中小企业国际市场开拓资金近500万元。组织企业举办俄罗斯、阿联酋、南非、澳洲、英国等贸易展销活动。引导和鼓励企业全力开拓欧美等富有潜力的新兴市场，进一步完善了外贸出口市场的合理布局，提高了抵御外贸风险的能力。
2、狠抓科技兴贸，优化产品结构。我积极推进 “科技兴贸”和“品牌带动”战略，下力气培育具有自主知识产权的产品。今年为企业向省外经贸厅申请到510万元科技兴贸资金，为我市5个技改项目获得国家技改贷款贴息400万元。与此同时，引导加工贸易从以oem方式生产转向odm方式生产，促进加工贸易增效，提高加工贸易增值率。
3、推动流通外贸企业向工贸型企业转型。今年，国家出口退税政策改革，出口退税增长部分的25%由市财政负担，直接影响我市财政的收支。为使流通外贸企业增效，政府增收，5月份，我在**优力创公司主持召开了全市外贸企业转型经验交流会，阐述了流通外贸企业向工贸企业转型的必要性和机遇等。与会企业深受启发，会后，全市已有天宏科技、中润投资等8家流通外贸企业实现了向工贸型转型。
招商局工作总结【篇10】
近一年来，在招商局局党组的正确领导下，我工作兢兢业业，生活作风严谨。按照工作职责，我在招商局工作的同时，又被抽派到xx县xx招商分局参与招商引资工作，在自己的工作岗位上尽心尽力，尽职尽责，认真履行自己职责，按时完成了领导交办的各项工作任务，取得一定成效，。
一、加强学习，提高思想理论水平，提高了自身素质
为了适应时代的要求，根据招商局的工作需要，首先，我始终坚持把加强学习作为首要任务。一如既往地学习邓小平理论和“科学发展观”等重要思想，全面深入地领会“科学发展观”重要思想的科学内涵和精神实质，自觉培养贯彻学习“科学发展”重要思想的自觉性和坚定性，其次，发扬理论联系实际，把大学期间所学到的书本上知识和现在的工作实践相结合，在实践中认真总结成功经验，吸取失败的教训，有针对性地解决思想、行动上存在的突出问题，做到学用结合。最后，我还注重集体学习和个人学习相结合。我多次参加招商局举办的“招商引资业务培训”。除集体学习业务外，我还能够挤出时间坚持自学，熟练掌握法律、电脑等知识，力争在原有理论上有所突破，在理论素养方面有所升华，丰富自己的知识，拓宽自己的视野，增强实际工作的原则性、科学性和预见性，从而提高了自身的综合素质。
二、爱岗敬业，努力做好自己的本职工作
我严格遵守招商局制定的各项规章制度，能够做到不迟到、不早退、有事主动向主管领导请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、能想别人所想，急别人之所急、人际关系和谐融洽，团结同志、与人为善，具有强烈的责任感和事业心，从不闹无原则的纠纷，处处以一名合格公务员的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。在作风上，务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，认真的完成自己的本职工作。在生活中，发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。
三、认真履行职责，积极开展工作
刚参与招商引资工作时，招商引资对我来说是一个崭新的工作，为了能尽快适应环境，更好地开展工作，首先我虚心的向单位的老同志请教，不懂的地方向请他们帮忙。其次，我认真的学习，阅读大量的招商引资方面的资料，从报纸上，电视上，网络上都学到了很多的招商引资方面的知识，充实了我的头脑。在开展招商引资工作的过程中，确实感受到了招商引资是一项很复杂的工作，对于我们来说要进一步解放思想，更新观念。
在招商分局的招商引资工作中，我本着“介绍xx、推荐优势项目、引导企业投资、搞好跟踪服务”的原则，从主动融入xx经济社会环境入手，积极培植信息源、建立档案库，并与各级商会、协会、企业界人士广泛接触，扩大xx的知名度，努力寻找县外省外投资者和我县的项目对接点。截至目前，招商分局共与外来投资者洽谈对接了53人次，并成功引进xx清洁能源有限公司投资6000万开发我县辅处乡牛吃水水电站项目，此项目曾经历复杂漫长的过程，因此项目水源地与威宁县交界，存在资源权属问题，为此曾几次向县委政府专题请示汇报，后经县委政府与威宁县成功协商解决。目前项目已完成公司注册，正抓紧开展项目申报、设计等前期工作。
四 存在的问题和不足
我性格不够太严谨，办事比较急，准确性有时不够，对自己从事工作存在的困难和问题，自己琢磨的多，没有及时向领导和同事请教。
回顾一年来的工作学习虽然说取得了一定的成绩，但也总结出一定的不足，恳请大家批评指正。比如说，开创性的工作开展的不多，有些工作协调的不是十分到位，这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习，及时改进。我相信，在局领导和同事们的关心帮助下，我在今后工作学习中一定会做得更好、更出色。努力提高思想觉悟和业务工作水平，为实现我县的经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的一份力量。
招商局工作总结【篇11】
一、主要工作及做法
1、理性务实招商，实现时间过半任务超半。1～6月，全县招商引资到位资金2.65亿元，占我县年度目标任务引进国内省外资金5亿元的52％；全县累计在册外来企业22家，其中县属规模以上企业8家；外来企业累计实现产值1.20xx亿元，实现销售收入1.1061亿元，上交税金595万元，安置就业932人。
2、主动对接大交通，“招大引强”实现大突破。一是全市的招商引资项目——60万吨清洁燃料招商项目，于6月7日落户我县，带来了历史性的发展机遇。二是xxxxxx集团通过历时近8个月的调研、考察、论证、洽谈，静态投资达21亿元的县城老街改造项目6月18日正式签约。三是投资200万元的10万吨饲料生产和投资4000多万元的江家口水电站开发项目已签订意向性协议。
3、立足优势资源，项目基础工作夯得实。一是思路清晰目标明确。年初科学制订了大力实施“20个项目推出去、10个项目引进来、2家企业入园区”的项目攻坚计划，全力推进“一产看乡镇、二产看园区、三产看县城”的产业招商工程。二是狠抓项目生成和包装。紧紧围绕“2+2”重点产业，牢牢抓住xx被列为“全国粮食生产先进县、中央财政小农水重点县、全国生猪和肉牛生产优势区域布局重点县、全国优质商品猪战略保障基地建设重点县、全国森林经营试点县、全省现代畜牧业培育重点县、全省林业产业化重点县”以及江口水乡被国家水利部命名为川东北地区的“国家水利风景区”等大好机遇，借助全国工商联支持巴中建设活动开展的契机，与相关部门联动，研究生成了16个招商引资项目，设计制作了《县招商项目册》。三是外出取经更新观念。6月2日，县人民政府副县长xx带领县府办、xx工业园管委会和县招商局有关负责人到江苏昆山、苏州参加商务部培训中心举办的招商引资实务及招商队伍培养与管理等学习会，开阔了眼界，更新了理念。四是强化项目投资信息搜集和追踪。先后主动和16家产业龙头企业、商会、协会搞好联系，多渠道搜集项目投资信息45条，建立信息档案67份，为对接洽谈项目提供了准确目标。
4、优化投资环境，积极为客商排忧解难。一是为外来企业提供“零距离”服务。8名挂包县级领导经常到企业、车间，了解情况，帮助解决难题。二是积极搭建融资平台，加强银、政、企对接力度，县政府分管副县长五次去省农行联系协调，帮助三一重工和钢圈厂融资1000万元，解决了企业生产流动资金严重不足的燃眉之急。三是对外来企业人员子女入学开通“绿色通道”。今年4月，15名外地来xx修建巴达高速公路职工的子女在当地顺利插班上课，学校免收借读费，享受与本地居民子女同等待遇。四是抓紧实施xx工业园区的水、电、路、通讯等基础设施配套建设，为沃德集团等入园企业的发展创造良好的环境。
5、整合招商资源，创新招商引资方式。一是推行部门定人定期联络制。每个招商工作人员负责联系2～3个经济部门或重点企业，每月到联系单位收集一次有关招商引资的项目信息及最新的行业政策，通过实施部门联动，确保全县招商引资一盘棋。二是拓宽招商引资渠道。除积极参加省、市统一组织的“西博会”、“西交会”等重大招商引资活动外，今年组建了2次小分队主动走出去，积极开展有针对性项目对接活动。同时充分利用招商局现有人员结构，在广州、北京两地设立窗口，驻点招商。三是积极打造委托招商平台。我局代政府草拟的《县招商引资代理制暂行规定》已上报县政府，审批实施后可使招商引资工作逐步由政府推动为主向市场化运作为主转变。四是加大招商引资宣传力度。充分利用《县招商局》网站，精心组织投资商密切关注的资料及时上网；制作了县大交通建设、生态资源优势、“2+2”产业发展规划以及“平安、诚信、生态、和谐”的地域形象等专题ppt演示文稿，结合广播电视、光盘、户外广告、宣传图册等常规宣传方式大力宣传优势资源和潜在的区位优势，提升了的知名度和诱惑力。五是积极开展对外交流，深化合作领域。2月24日，xxxx川渝商会董事长、会长xx及原xx市委吴秘书长一行9人来我县考察投资事宜，先后考察了xx、xx酒业公司和xx工业园区。
