在平凡的学习工作中，写报告能让自己及时总结工作并提高自我素质。随着时间的推移，报告已成为日常生活的常态。一份好的报告应当满足一些要求。针对此话题，本文特别推荐一篇题为“完工报告”的文章。希望大家喜欢！
完工报告【篇1】
20XX年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造好处重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年，从21团支行调至焉耆分理处，接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改善，并不断进步。
现将工作状况总结如下：
首先，在思想与工作上，我能够更加用心主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和职责感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，透过自身的努力来维护好每一位客户。
其次，在技能方面，我个人也能够用心投入，训练自己，这一年中，我始终持续着良好的工作状态，以一名合格的农行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。
对我个人而言，点钞技能已经基本达标，但是ABIS与熟练的同事相比还有必须的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我明白，作为储蓄岗位一线员工，我们更就应加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。
第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到农行这个大家庭中，用心应对工作，与大家团结协作，相互帮忙。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。
第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品――服务，银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，农行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在农行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选取，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情;客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。
做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。此刻社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户带给最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人，则更多的要思考如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段必须要依法合规，防止过头服务。
最后，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮忙下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多;朋友越多，发展业务的机会才越多。因此，今后我会用心认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。
完工报告【篇2】
20xx年，我县计划生育工作在省市计生部门的关心支持下，在全县上下的共同努力下，以稳定低生育水平为目标，以提高出生人口素质为重点，以关爱女孩行动、宣传计生法律法规和科普知识教育活动为载体，逐步推进依法行政、优质服务和综合治理，进一步加强领导，创新机制，突出难点，富有成效的开展各项工作，取得良好的成果，得到了市委、市政府的肯定。下面我就全县的计生工作作简要的汇报：
（一）以人口计生法规科普知识宣传教育活动为载体，全县营造了浓厚的计生工作氛围。
抓好计生工作，宣传教育是先导，是促进群众树立科学、文明、进步的生育观念的重要途径。因此，20xx年县委、县政府推出了在全县范围内开展以人口与计划生育法规、科普知识教育活动为载体的宣教活动，并以此带动其他各项工作的全面开展，活动主要从七大方面推开：一是开展了计划生育法规、科普知识大宣传，营造浓厚的计生氛围，使群众在潜移默化中受到了教育、转变婚育观念。二是开展了计划生育孕情信息大普查，及时了解生育动态，做到村不漏户、户不漏人、人不漏项，全面掌握计生基本信息。三是开展了流动人口计划生育大排查，规定每季度初进行一次，彻底查清查实流动人口底子，充分利用流动人口信息交流平台，加强流入地和流出地的信息沟通，提高流动人口计划生育管理和服务水平。四是开展计划生育节育措施大落实，坚持以人为本，优质服务，在依法引导群众落实长效节育措施的前提下,使各项节育措施做到月清月结。五是开展社会抚养费征收大兑现，采取依法征收与申请法院强制执行相结合的办法，做到依法行政、文明执法，不断提高兑现率。六是开展“关爱女孩行动”试点工作，通过建立“关爱女孩行动”领导小组，制定《xxxxx县“关爱女孩行动”试点工作实施方案》，全面启动“关爱女孩行动”工作，努力在全社会营造男女平等的社会新风尚，遏制出生婴儿性别比失调问题。七是开展村民自治大深化，确保计划生育村（居）民自治示范单位做到责任、服务、制度三落实，提高计划生育村（居）民自治水平。
通过人口与计划生育法规、科普知识教育活动的全面开展，使我县计生工作氛围日益浓厚。各乡镇都重新刷写了规范、新颖、科学、时代性强的宣传标语，在交通要道树立了大型广告宣传牌，共投入资金90万元。同时利用其他一些宣传舆论工具和阵地，深化新型生育文化的宣传，使计生法律法规、科普知识进村入户，家喻户晓，推动各项计生指标执行良好。今年我县1—11月份，当年出生人口12406人，计划生育率达到88.22%；怀孕1176人，出生、怀孕合计13582人，基本上能完成我县下达的年度指导性人口出生计划。落实四项节育手术11854例（其中结扎2638例、放环8139例、人流874例、引产203例），同比增加1341例，其中落实长效避孕措施增加了1535例；晚婚、晚育率分别达到51.67%和57.45%，同比上升了0.75个百分点和2.22个百分点，群众生育观念有所改变；流动人口办验证率分别为98.41%和96.51%，全县计划生育经费投入达到1272万元，超过人均9元，保证计生工作经费所需。
（二）突破重点、难点，推进计划生育依法管理。
一是加强出生人口性别比专项治理。几年来，我县对出生人口性别比失调问题十分重视，特别是今年市委5月19日召开出生人口性别比专项整治会议之后，我县也立刻召开了有关部门协调会及全县乡镇动员大会，5月底还组建了出生人口性别比专项整治领导小组，制定了专项治理工作方案，并抽调公安、计生、卫生、药监等四个部门的人员实行联合办公，开展专项整治。①对从事B超诊断业务、计划生育手术的医疗保健单位以及终止妊娠药品销售及使用的单位进行全面的调查登记；②发动各乡镇对20xx年以来人流、引产、出生婴儿死亡或下落不明、全年生育二孩的对象和外出育龄夫妇情况进行全面排查摸底；③重拳出击，严肃查处案件，对非法使用B超鉴定胎儿性别、无证引产等行为进行查处，并采取夜间突击行动和布控等手段，寻找有关案件的线索，通过一系列措施，整治小组根据群众举报，抓获了涉嫌利用B超非法鉴定胎儿性别的和非法为他人实施人工终止妊娠手术的以及其它破坏计划生育行为的起案件。20xx年9月初，xxxxx县检察院对xxx以非法行医罪做出了批准逮捕的决定，现公安机关正在对其进行追捕；对xxx涉嫌非法进行节育手术案也作出处理。同时，县纪委、监察局还对xxxxx医院非法引产、利用B超非法鉴定胎儿性别的问题进行立案调查，对有关涉案人员分别作出了党政纪处理。由于查办案件有力，在社会引起了很大的震动，起到了一种威慑作用，有力地打击了利用B超非法鉴定胎儿性别和非法实施终止妊娠手术等违法犯罪行为，今年11月份全县婴儿出生性别逐渐下降为100:134.08。④制定出台了一系列相关的规章制度，加强了监督管理。如县药监局制定了苍药监[20xx]30号《xxxxx县人口性别比专项整治工作“终止妊娠药品”监督管理实施意见》，县卫生局制定了苍卫发[20xx]94号《关于做好人口性别比专项整治工作的通知》，县计生局、卫生局、药监局联合《关于印发xxxxx县出生人口性别比升高专项整治六项管理制度的通知》制定了计生[20xx]34号《关于做好B超使用管理及开展接生和终止妊娠手术情况调查的通知》等文件和《中期以上非医学需要终止妊娠审批制度》、《术前查验证明及统计报告制度》、《终止妊娠药品限售制度》、《孕情跟踪服务和信息通报制度》等，进一步完善、规范对育龄群众生育全过程的跟踪监测和服务，特别有利于做好孕前管理。
二是加强了流动人口计生工作管理。随着国家人口计生委9号令及省市相关政策的相继出台，省际流动人口信息交换平台的日益完善。今年，我们克服了流动人口管理现状中出现的重重困难，消除畏难情绪，充分调动乡镇专职管理人员的积极性，在依法行政的前提下，专门组织力量指导乡镇对流动人口查验过程中出现的’各类违法违规行为进行处理程序上的规范，这样，不仅对流动人口违法违规人员个人进行了处罚教育，而其对招用无《婚育证明》的各类雇主也加强教育，维护了流动人口管理有关法律法规的严肃性。同时我们还努力探索并完善县内流动人口“一盘棋”管理模式。在xxx开展县内流动人口委托管理试点的基础上，以点带面逐步铺开，促使全县各乡镇落实对县内流动人口的委托管理。此外，还进一步落实现居住地办理《婚育证明》的相关规定，全县外来流动人口验证率达98.51%，完成并超过了上级主管部门下达的指标。
三是加强社会抚养费依法征收。20xx年各乡镇按立案、查处执行与重点对象典型案件强制执行相结合，依法执行与申请法院强制执行相结合，征收处置钱物与司法拘留相结合，集中时间，集中精力抓好违法生育对象的社会抚养费征收工作，县法院也全力配合，抓出一批有影响的典型案件，推动整个社会抚养费征收工作。1—11月份社会抚养费应征2487.6143万元，已征928.4897万元，征收兑现率为37.32%，与往年相比有了较大提高。对已征收到位的社会抚养费，严格实行收支两条钱管理。为了鼓励先进，鞭策后进，全县实行了社会抚养费的分成与计划生育率的高低相挂钩。由法院强制执行的，从乡镇社会抚养费的分成中提成5%，作为法院计划生育强制执行经费，促进了征收工作强有力的开展。
四是加强计划生育村民自治工作。进一步加强对基层计划生育村民自治工作的指导，各乡镇通过规范、完善、落实计划生育村（居）民自治章程等制度，建立健全计划生育村（居）民自治组织，充分发挥基层计生协会等群众团体的作用，在村（居）一级推行计划生育民主参与、民主决策、民主管理、民主监督，保障群众在计划生育方面的民主权利和合法权益。20xx年，全县又有110村居达到计划生育村民自治基本要求。同时结合“干部下基层”活动，要把农村计生工作纳入工作范围，帮助村（居）落实人口计生各项工作；强化乡镇，村居计生员业务培训，提高他们工作能力和业务水平；引导乡镇加强对村居计生工作的指导，制定村居计生工作责任制，引导群众对计划生育实行自我管理、自我教育、自我服务，逐步形成了“属地管理，村组负责，村民自治，优质服务”的农村基层计划生育自治管理体制，推进了计生工作重点下移。
（三）推出“关爱女孩行动”的平台，完善了计划生育利益导向机制。
一是全面启动了“关爱女孩行动”工作。为了全面推开这项工作，全县采取了多种形式、多种渠道广泛开展关爱女孩的专题宣传教育活动，大力宣传“以人为本”、“男女平等”、“生男生女一样好”的新观念，加大有关保护妇女儿童权益、禁止非法鉴定胎儿性别等法律法规知识的教育，形成强有力的舆论氛围，有针对性地解决群众在计划生育思想上和观念上问题。同时切实配合国家人口计生委开展的关心女孩行动调查活动，全县抽调50多名计生专干对10个村居的15—49岁的育龄人口进行基线抽样调查，探究影响出生性别比升高的相关因素和深层次原因，了解群众对“关爱女孩行动”的基本服务需要，深受群众肯定。
二是进一步完善了利益导向机制。根据国家人口计生委、财政部《农村部分计划生育家庭奖励扶助制度试点方案（试行）》和一些相关法律、法规的规定，结合我县实际，进一步整合社会资源，20xx年县政府第四次常务会议讨论通过了《xxxxx县人口与计划生育优惠政策实施办法》，进一步在保障、扶持、奖励、救助等方面落实了有利于计划生育家庭的社会经济政策，扶助计划生育女儿户家庭发展经济，解决其养老方面存在的实际困难，帮助辍学女孩回到学校，救助贫困母亲，维护妇女合法权益，提高她们的社会经济地位。到目前为止，我县共有222人（其中新保对象75人）参加了县财政补助的养老保险，年投保险额为26.64万元左右；34名女孩享受了升高中加分的优惠政策，有相当一部分计生对象优先享受最低生活保障。同时根据国家“关爱女孩行动”项目试点县的要求，我县建立了计划生育公益金制度，对独生子女、农村二女户女孩发生意外伤残或死亡，夫妻不再生育等对象和其他特殊情况的给予扶持。此外，我们还实施少生快富工程，使实行计划生育的家庭充分享受到了党和政府给予的关爱，使计生对象在政治上有地位，在经济上有实惠，在生活上有保障，促进了群众婚育观念的转变。
（四）加强领导，制定和完善了计划生育各项工作机制。
多年的计生工作告诉我们，抓好计生工作关键在各级领导的重视和决心，在于领导的工作力度和工作措施。因此，今年以来，我们县委、县政府从自身做起，加强了对计生工作的督导和检查，加大计生工作力度，促使广大基层干部不断克服厌倦、懈怠、畏难情绪，全力以赴投入工作。在每次计生大会上，书记、县长都参加会议，亲自部署了人口与计划生育工作，每季度都牵头召开县四套班子领导会议研究计生工作，县委、县政府分管领导经常下基层督导计生工作。尤其是四月份省计生委陈艳华主任来我县明查暗访、指出我县存在的一些问题后，更加引起了县委、县政府的重视，为了全面推动全县计生工作，今年县委又在三方面对人口计生工作机制进一步强化与完善：一是进一步完善领导机制。为确保各项工作的到位，县委常委会决定：①由县四套班子成员和县人口与计划生育领导小组成员单位负责人组成督导组，定期分片对乡镇计生工作进行督导；②县委常委会每季度专题召开一次计生工作会议，解决计生工作的一些深层次问题；③县委、县政府分管领导和计生局班子每月定期召开一次人口计生分析会，及时了解动态，落实措施，狠抓落实。④各乡镇三套班子每月至少召开一次计生会议，听取驻村干部计生工作汇报，研究分析计生工作。二是进一步完善奖惩机制。在年初修订了《计划生育奖惩若干规定》之后，五月份又作出三条补充规定：①落实工作月进度通报制度。对工作中各项指标完成情况进行排名，利用简报和电视等各种渠道进行通报；②落实乡镇工作汇报制度。每月工作进度排名在全县后六位的乡镇，次月初要向县委、县政府汇报工作情况，分析落实的原因，落实整改措施；③落实乡镇主要领导班子成员的责任追究制度。凡计生各项指标完成情况连续两个月排名在全县后六位，并且有两项指标未达标的乡镇，要予以通报批评，对乡镇主要领导、分管计生领导、计生办主任予以谈话诫勉；连续三个月排在后六位，并且有两项指标未达标的乡镇，要予以悬挂“计划生育不合格单位”黄牌，对乡镇主要领导、分管计生领导、计生办主任予以党政纪处分，对其他班子成员予以谈话诫勉；计划生育率、社会抚养费征收兑现率及综合避孕节育率三项工作的合计得分占总分70%以下或出现出生人口漏报、瞒报、虚报现象的村(居)，对联片、联村领导或工作人员，要视同驻村干部给予适当处理。三是进一步完善综合治理机制。今年我县人口与计划生育领导小组成员单位都严格按照市、县《关于加强人口与计划生育基础管理的意见》和年初与县委、县政府签订的目标管理责任书落实了相关计生职责。公安、卫生、计生、民政、教育、劳动社会等部门还联合印发了《关于加强人口与计划生育基础信息管理的若干规定》，落实了具体责任人，各部门在流动人口、婚姻登记、出生人口、节育手术、子女入学等方面做到人口计生信息互通，实现了部门公共信息资源共享。组织人事部门及时调配和充实计生队伍人员，财政部门及时落实计生工作经费，县纪检、司法部门对计生案件查处十分支持，宣传教育和共青妇等部门在计生政策宣传教育方面发挥了很大作用。最近，县委、县政府根据《行政许可法》要求，进一步明确有关职能部门的计划生育工作职责。
“三大机制”的进一步完善，使我县各级党委、政府痛下决心，高度统一思想，加大领导力度，都把计生工作摆在十分重要位置。同时也促使广大基层干部不断克服厌倦、畏难情绪，振动精神，深入基层，进村入户关心群众的生产、生活、生育，摸清计生底子，努力工作，促进了各项工作的全面落实。
完工报告【篇3】
1、竣工验收报告由建设单位负责填写。
2、竣工验收报告一式四份，一律用钢笔书写，字迹要清晰工整。
建设单位、施工单位、城建档案部门、建设行政主管部门各存一份。
3、报告内容必须真实可靠，如发现虚假情况，不予备案。
4、报告须经建设、设计、施工、工程监理单位法定代表人或其委托代理人签字，并加盖单位公章后方为有效。
5、工程竣工验收报告应附下列复印件：(1)施工许可证；(2)工程勘察成果及施工图设计文件审查批准书；(3)施工单位的工程竣工报告；监理单位的工程质量评估报告；勘察、设计单位的质量检查报告；(4)规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或准许使用文件；(5)施工单位签署的工程质量保修书。
竣工项目审查表1工程名称工程地址建设单位结构形式勘察单位层数幢数设计单位工程规模监理单位开工日期年月日施工单位竣工日期年月日施工许可证号总造价审查项目及内容审查情况一、完成设计项目情况基础、主体、室内外装饰工程、防水工程给排水工程、燃气工程、消防工程建筑电气安装工程通风与空调工程电梯、电扶梯安装工程室外工程二、完成合同约定情况总包合同约定分包合同约定专业承包合同约定三、技术档案和施工管理资料建设前期、施工图设计文件审查等技术档案监理技术档案和管理资料施工技术档案和管理资料续表1四、进场试验报告主要建筑材料构配件设备主要使用功能检验报告五、质量评价文件勘察单位质量检查报告设计单位质量检查报告施工单位竣工报告监理单位质量评估报告六、工程质量修书总、分包单位专业承包单位审查结论：建设单位工程负责人：20年月日竣工验收组织实施情况一、验收机构（一）领导层另附有工程竣工验收报告表格
完工报告【篇4】
市目督办：
20xx年，市投促局认真按照《关于做好自查总结的通知》（x组通【20xx】73号）文件要求，结合招商引资和投资促进工作实际，积极开展“招商引智”活动，引进了一大批产业发展急需的高层次人才，大力抓好以现代服务业人才队伍建设为重点的人才建设工作，引导企业加大科技创新的力度，促进科技成果向现实生产力转化，推动企业持续、健康、稳定发展。现将目标任务完成情况汇报如下：
一、加强人才工作机构建设，确保推进人才建设重点工作落到实处
建立了局人才建设重点工作领导小组，由局党组书记、局长朱锐任组长，按照党管人才重在管宏观、管政策、管协调、管服务的要求，搞好统筹规划，坚持分类指导，注重整合力量，积极提供服务，实行依法管理。形成了一把手亲自抓，分管领导具体抓，职能科室各司其职、密切配合的工作格局。局党组今年召开了3次会议专题研究人才工作。
二、多措并举，推进人才队伍建设
坚持把人才工作提到战略性的高度，以引进高端企业和高科技产业为重点，以培养各类高层次人才为附，采取切实可行的措施，进一步促进人才队伍的建设，为加快产业发展和科技进步提供人才和智力支撑。一是制定本局年度人才工作计划。二是建立本局及投资落户企业优秀人才、引进人才信息库。三是将人才工作经费列入年度预算，做到人才工作经费落实、人才培养等投入得到保障。三是组织本局各类优秀人才开展业务培训，搞好继续教育工作，提升人才素质。四是采取公开电话，单独约谈等形式广泛听取人才意见，切实改进工作作风，不断提高工作效能和服务质量，及时帮助解决各类人才工作、生活方面的问题，今年以来局党组书记、局长朱锐召集我局优秀青年人才和到我局工作的20xx年xxx市首批人才进行约谈两次，面对面的听取他们工作中生活中的问题，切实解决他们的实际困难。五是今年以来以庆祝“七一”建党节为契机，表彰我局优秀青年人才，树立了典型，加大了宣传，激励全局干部职工在工作中积极向优秀青年人才学习的愿望。六是努力为我局优秀人才搭建事业平台，充分发挥人才的作用。局党组非常重视市委组织部分配给我单位的xxx市20xx年引进的首批人才3名同志，他们已经到重点岗位上得到了充分的任用，施展了他们的能力。七是认真做好了20xx年度人力资源统计工作。
三、突出招商引资与招商引智相结合，依托产业引进人才
充分发挥科技是第一生产力的作用，紧密围绕加快产业发展，认真落实产业扶持政策，不断优化企业发展环境，大力提高服务水平，加大高端企业和高科技产业的引进和培育力度。
（一）发挥信息服务产业区位优势，加大企业引进力度
加快我市创意产业聚集，促进产业提升，充分发挥xxx东软信息技术学院的人才优势，新洽谈了维纳软件、德迈安科技、上海中晟易键通、华域数字项目，新签约了北京鼎讯同创等软件信息服务业项目，为加快建设西南地区最大的服务外包产业园基地奠定了基础，并以此为产业凝聚核心，吸引涉及信息服务产业的上、下游企业入驻我市。
（二）加大龙头企业培育和扶持力度，提高高科技项目的孵化能力
加大了对拉法基、普什宁江、银河都机等龙头企业加大培育和扶持力度，存量企业不断优化提升，依托入驻的高科技龙头企业，引进成长型、科技型孵化企业，培育新兴企业、培育产业化产品，加快企业向生产型、规模化发展，缩短研究、孵化向规模生产的周期。
（三）加大政策扶持，优化企业投资环境
进一步加强了企业科技创新的扶持力度，强化政策导向，大力营造鼓励科技人员积极创新、支持科技人员实现创新的氛围，形成能够极大提高创新能力和创新效率的体制机制。一是配合修订完善了《xxx市鼓励企业引进高层次人才暂行办法》；二是制定了《关于推进xxx市软件产业发展实施方案》。
（四）完善体制机制建设，健全投资促进组织机构
在原有“四个专职”投资促进中心和珠三角、长三角、环渤海湾经济圈、海峡西岸经济圈四个工作组基础上，建立“四级”工作例会机制，定期召开市长办公会、项目现场办公会、企业家联席会、投资促进业务工作会等，为招商引资、项目有效推进建立了强有力的组织保障；通过《xxx市社会投资重大项目推进情况专报》形式，有力有效地推进了项目的签建进程。
（五）坚持突出“效率”和“服务”两大主题，深化企业服务
切实加大对企业支持服务力度，强化土地、能源和水、电、路、气、讯等配套设施各类要素保障，不断夯实企业发展承载基础。建立了工业项目准入评审制、重大项目备案制、“绿色通道”服务机制，在为企业服务、项目管理服务方面更加规范和高效。建立了项目推进工作督查督办工作机制，将各部门投资促进目标完成情况、项目引进和促建、有效投资信息、企业服务第三方测评等指标全部纳入了考核内容，有力促进了投资促进工作的全面推进。
（六）以效能建设为抓手，大力提高企业服务水平
一是进一步改进工作方式，提高服务水平。认真贯彻落实执行市委、市政府关于“产业振兴年、投资促进年、改革突破年、管理提升年”的工作要求，坚持办实事、求实效，提高工作效率。
二是进一步增强服务意识，接受群众监督。严格遵守机关制度，实行“亮牌上岗”，工作时间内佩戴工作牌，接受群众监督。
三是进一步创新学习模式，提高业务能力。继续以“产业我推介”的创新学习模式，备课讲课，真正做到“人人精通产业工作，个个熟悉全局工作”，不断提高干部业务知识水平，更好地服务群众。目前，讲课已达多次，学习内容涵盖了城镇规划体系、外商投资企业知识、LED产业信息集成知识、生物医药产业信息集成知识、BPO概念知识、世界酒店业发展趋势等。
（七）加强宣传引导，大力引进高科技人才
积极利用宣传媒体、招商活动开展各种形式的信息公开工作。综合利用投资洽谈、旅游推广、文化交流、房产博览、节会活动多种渠道和各类平台，借助国内外知名媒体、第三方咨询机构、商（协）会等中介组织，加大对外宣传推介力度，采取灵活多样的方式，拓宽宣传渠道，扩大对外宣传的覆盖面，全面宣传推介xxx，提升xxx的知名度和形象。通过邀请国内外和省市各大媒体多层面、多角度、全方位，立体式的宣传模式，向全国乃至世界展示了我市“凤凰涅槃、欲火重生”的对外开放新形象、经济社会发展的巨大成就，吸引了多个国内外政府及知名企业等来我市考察访问。先后吸引了国内外一大批大集团、大企业、大型商会到我市投资考察，取得了阶段性成效：新洽谈重大项目28个，包括xxx青城国际乐龄社区项目（暂定名）、华润万家大型综合商场项目、大润发二期项目、xxx工艺美术产业博览园项目、民族文化产业园、华森新科技电子基因芯片成果产业总部基地项目、广州市一杰医药科技有限公司、空气动能发电技术项目、永达电梯、平板电脑应用项目、银杏种植基地项目、熙可猕猴桃基地项目、茶溪谷观光旅游生态园项目等优质项目；新签约引进重大项目11个，包括VTPxxx项目、文化创意产业园项目、时空之旅项目、熊猫天地项目（含五星级酒店）、CBD金融中心项目、精文国际商业中心项目、新加坡康威国际医疗城项目、天府国际·凤凰城项目、上海雪榕食用菌产业园（二期）、广州市一杰医疗器械生产项目和鹤鸣珍稀水果及农业观光旅游产业园项目；新开工重大项目62个，包括香江家居综合商场项目、xxxxxx益生健康中心项目、瑞士-xxx国际酒店管理学院（凯撒里兹国际酒店管理学院）项目、太阳能发热产业园项目(一期) 、华西所节能环保设备制造中心项目、无功补偿元件成套装置装配及制造项目、青城中国道茶生态观光园项目、有机蔬菜水果示范园区项目、三文鳟良种繁育基地项目等具有一定影响力的项目。大量项目的引进、落地建成投产有力地助推了三次产业振兴跨越，为我市经济发展与提升提供了强有力的支撑，引进了一大批产业发展急需的高层次人才，切实抓好了以现代服务业人才队伍建设为重点的人才建设工作。
四、扎实开展“招商引智”工程，招揽各类所需人才
结合工作实际，以项目引进为契机，开展引才引智活动，通过着力引进高端项目，引进了一大批产业发展急需的高层次人才。一是大力推进北京鼎讯同创技术有限公司青城山软件研发中心项目。该公司作为国内专业人力资源整体解决方案供应商，在人力资源信息化领域具有丰富的研发及运营经验，力争通过该项目的落地，引进一大批高层次人才。二是全力推进我市与美国华域数字娱乐有限公司和xxx华域欢乐数字娱乐有限公司联合打造华域数字影视制作基地项目。该项目将通过引进好莱坞顶级技术专家和一流的制作团队入住xxx，用好莱坞最新理念和最先进的制作技术，建设由数字影视制作区、数字影视培训和数字影视展示区等构成的数字科技产业基地——xxx《华域数字影视制作基地》，建设拥有自主知识产权、国内一流、国际知名、具有较强国际竞争力的数字科技和文化企业，着力为我市引进一大批产业发展急需的高层次人才。
完工报告【篇5】
任职以来，我在销售部领导的正确引导和精心指导下，不断加强了自身建设，努力提高理论和业务水平，树立良好的形象。在工作中做到把握公司发展战略，坚持原则，以中小企业和金融企业的满意度为准则，热情服务，认真讲解，耐心服务。明确销售人员的工作职责，做好__联合公司与中小企业之间联系的桥梁。下面就是我入职期间的工作总结如下：
一、全方位学习，提高自身业务素质
在实习期间，我努力做到：在思想上跟上公司的发展步骤；在行动上规范自己作为销售人员的行为；在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系，首先保障工作的时效性，在此基础上，尽量利用课余时间，始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势，注重学习效果。用心参加公司业务学习，力求学深、学透、弄懂、弄通，并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外，我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想交流，经常向一些工作经验丰富同事学习，在学习的过程中，及时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题。
二、思想上注重理论联系实际
__联公司销售工作任务重，业务强，具有较强的业务性，是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作，因此将销售理论知识学习融入实际工作。在向的工作上，我结合实际状况，促进工作的开展，特别是在具体工作执行中务必把原则性和灵活性有机的结合起立，实事求是的办事。向众多中小企业宣传信息云服务，推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式，有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集成本较高等问题，实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价，有效实现创新的信息技术与金融服务的完美结合，高效解决中小企业融资难的问题。
三、工作上执增收之笔著效益华章
力戮同心，攻坚克难，不断创新增加销售业绩，努力完成了公司规定的销售任务，有力支持了__联行公司的发展。截至目前为止，总共完成的销售业绩 元（请客户根据实际状况填写）。这组看似简单的数据，却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司发展，在艰辛的工作中著华章。回顾入职的历程，出差__、__、__等三个地区进行业务谈判，我用专业的知识，辛勤的耕耘不断探索，走出了一条具有特色的销售新路子。
通过这次业务谈判，我更加深入的了解到公司的融资业务深的广大中小企业的喜欢，能够大大加快这些企业的资金周转速度，降低企业的停工风险，增加运营潜力。
但是在入职过程中，我仍然存在一些问题：从目前自身的状况看，我自认为还不是一个合格优秀的销售工作人员。在平时的工作中，仍然没有突破自身的缺点，心理素质还不够高，还有待大力挖掘自身的潜力；还需要进一步了解__联合公司各个产品对中小企业准确获得信息起到用心的作用，以及每个公司适合哪种融资业务，只有深入了解这些状况，才能够更大限度的帮忙企业解决发展过程中获得信息的一系列问题。
通过总结入职工作状况，在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的工作：
首先根据这段时间公司的融资销售状况和市场变化，有计划的划分重点工作区域；
二是：对于老顾客和固定客户，都就应经常持续联系，稳固现有客户群；
三是：除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融资的信息；
四是要不断加强业务知识学习，不断开拓自身的视野，采取多样化的形式，然后将自身的业务知识和交流技能更好的结合在一起，从而能够更好的做好以后的业务工作。
并且结合工作实际，引入科学的销售理念，加强了业务知识学习，不断提高销售水平。在未来的道路上，我会更加努力，争取再创新高，为公司的业务发展贡献自己一份微薄的力量。
完工报告【篇6】
任职以来，我在销售部领导的正确引导和精心指导下，不断加强了自身建设，努力提高理论和业务水平，树立良好的形象。在工作中做到把握公司发展战略，坚持原则，以中小企业和金融企业的满意度为准则，热情服务，认真讲解，耐心服务。明确销售人员的工作职责，做好xx公司与中小企业之间联系的桥梁。下头就是我入职期间的工作总结：
一、全方位学习，提高自身业务素质
在实习期间，我努力做到：在思想上跟上公司的发展步骤;在行动上规范自我作为销售人员的行为;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系，首先保障工作的时效性，在此基础上，尽量利用课余时间，始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势，注重学习效果。进取参加公司业务学习，力求学深、学透、弄懂、弄通，并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外，我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想交流，经常向一些工作经验丰富同事学习，在学习的过程中，及时解决自我的思想问题和实际工作中所遇到的问题。
二、思想上注重理论联系实际
xx公司销售工作任务重，业务强，具有较强的业务性，是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作，所以将销售理论知识学习融入实际工作。在向的工作上，我结合实际情景，促进工作的开展，异常是在具体工作执行中必须把原则性和灵活性有机的结合起立，实事求是的办事。向众多中小企业宣传信息云服务，推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式，有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集成本较高等问题，实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价，有效实现创新的信息技术与金融服务的完美结合，高效解决中小企业融资难的问题。
三、工作上执增收之笔着效益华章
力戮同心，攻坚克难，不断创新增加销售业绩，努力完成了公司规定的销售任务，有力支持了xx公司的发展。截至目前为止，总共完成的销售业绩元(请客户根据实际情景填写)。这组看似简单的数据，却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司发展，在艰辛的工作中着华章。回顾入职的历程，出差xx等三个地区进行业务谈判，我用专业的知识，辛勤的耕耘不断探索，走出了一条具有特色的销售新路子。
经过这次业务谈判，我更加深入的了解到公司的融资业务深的广大中小企业的喜欢，能够大大加快这些企业的资金周转速度，降低企业的停工风险，增加运营本事。
可是在入职过程中，我仍然存在一些问题：从目前自身的状况看，我自认为还不是一个合格优秀的销售工作人员。在平时的工作中，仍然没有突破自身的缺点，心理素质还不够高，还有待大力挖掘自身的潜力;还需要进一步了解xx公司各个产品对中小企业准确获得信息起到进取的作用，以及每个公司适合哪种融资业务，仅有深入了解这些情景，才能够更大限度的帮忙企业解决发展过程中获得信息的一系列问题。
经过总结入职工作情景，在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的工作：首先根据这段时间公司的融资销售情景和市场变化，有计划的划分重点工作区域;二是：对于老顾客和固定客户，都应当经常坚持联系，稳固现有客户群;三是，除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融资的信息;四是要不断加强业务知识学习，不断开拓自身的视野，采取多样化的形式，然后将自身的业务知识和交流技能更好的结合在一齐，从而能够更好的做好以后的业务工作。并且结合工作实际，引入科学的销售理念，加强了业务知识学习，不断提高销售水平。在未来的道路上，我会更加努力，争取再创新高，为公司的业务发展贡献自我一份微薄的力量。
完工报告【篇7】
我县旅游工作在县委、县政府的正确领导下，在上级旅游行政主管部门的关心和指导下，紧紧围绕中心工作，坚持开拓创新，求真务实，理清发展思路，狠抓基础工作，使我县旅游业得以进一步发展，取得了显著的成绩，现将自查情况总结如下：
一、经济目标
xx年，我县实现旅游总收入4.2亿元，占市下达目标任务的107.69%，全面完成了市委、市政府和市旅游局下达的各项经济指标。
二、加强组织建设，落实责任
（一）领导重视、责任落实
xx年，县委、县政府非常重视我县旅游产业的发展工作。为确保中江旅游产业的开发、利用和发展,调整了中江县旅游产业发展领导小组，并设立办公室落实专人具体抓。同时将目标任务分解到有关部门，纳入全县年终综合目标考核。整合了各项资金，为旅游产业的发展提供了组织和经费保障。
（二）科学定位、搞好规划。
按要求我县精心编制了中江县旅游十二五发展规划，并与省旅游局对接，已将中江芍药谷纳入了全省十二五旅游规划，我局专门邀请了四川省旅游规划设计院编制了：中江县旅游发展规划、中江县红色旅游发展规划、中江县乡村旅游发展规划、中江县城旅游目的地要素体系规划、仓山古镇旅游区总体规划。反复征求社会各界的意见，经县四大班子主要领导和分管领导同意，已完成规划成果。目前，正在编制继光故里AAA级景区及芍药谷AAAA级景区的详细规划。
（三）制定措施、完成目标
按照市旅游产业发展领导小组的要求，我县根据上级下达的旅游产业目标任务，制定了阶段性的工作计划，严格按计划分段实施，并制定了完成目标任务的工作措施,同时定期向市旅游局报送旅游工作情况及汇报下阶段工作打算，认真按市旅游局的指导意见开展我县旅游工作，全年无安全事故发生，无旅游质量投诉。
（四）加强管理、收集信息
今年以来，我局非常重视旅游信息资料收集工作，将其纳入了领导议事日程。专门确立了一名分管领导负责旅游信息资料收集，并安排专人负责收集归类并整理存档。凡是涉及到旅游工作的文件、材料、图片、表格等，都按要求留存，立卷归档，确保了信息资料的完整、系统和安全。
三、加强工作联动性，狠抓落实
（一）城乡环境综合治理工作
我局积极协助做好了城乡环境综合治理工作，并贯彻落实好城乡环境综合治理进景区工作，做好相关的信息报送，制定了切实可行的有效措施。
（二）灾后重建工作
我局高度重视灾后重建工作，成立了灾后重建领导小组和灾后重建办公室，对我县旅游行业的灾后重建工作进行具体规划和建设项目的实施，我局协助建设局等相关部门对城区旅游标识标牌进行了规划安装，另外，以打造黄继光为品牌的红色旅游项目也正在紧张有序地规划之中。第三，为编纂汶川大地震德阳抗震救灾志，整理上报我县旅游行业抗震救灾资料，今年我局在9月底完成了旅游灾后重建任务90.5%，年底完成投资92.4%，完工项目92.5%。
（三）安全工作
黄金周、大假期间，我局提前对各旅游企业进行安全生产大检查，全年对旅游企、事业单位进行了11次检查，并及时有效地对重点存在不安全因素的旅游企业进行排查并提出了整改要求，同时对痢疾、流感防控工作进行了宣传、预防，把防控措施落到实处。
（四）星级评定工作
一是对旅行社进行了评定。为加快旅行社品牌建设，树立旅行社在市场中的品质等级形象，让旅游消费者对旅行社业务能力、服务质量有直观、可信的认识，规范旅行社经营行为，我局对两家旅行社进行了等级评定工作；二是对农家乐进行了星级评定。根据四川省《农家乐/乡村酒店旅游服务质量等级划分与评定》（DB51/T976-xx）和《四川省农家乐/乡村酒店旅游服务质量等级评定细则》标准，我县于11月1日至12月5日期间在全县开展了第二批星级农家乐评定工作，共有规模以上农家乐6家申报参加评定。经对市外桃源等4家农家乐在经营服务场地、接待服务设施、环境保护、清洁卫生、服务质量等方面的检查评定，市外桃源、祥云山庄、溪河龙庄、岩鹰山农业种养殖发展园等4家农家乐达到了二星级农家乐标准，评为中江县第二批二星级农家乐，新坪度假生态园、涌泉山庄被市星评委评定为三星级农家乐，今年，6个具规模以上农家乐评星级农家乐达到100%；三是启动伍城家园大酒店、美迪花园饭店创建绿色旅游饭店工作。推进伍城家园大酒店创建四星级饭店、美迪花园创建三星级饭店工作。
（五）质量服务提升年工作
根据省、市、县文件及会议精神，我局开展了服务质量提升年活动，举行了四川灾区乡村旅游实用人才培训班，对提高我县旅游服务行业人员的服务技能起到了积极的推动作用；组织县域内各旅游企（事）业单位开展以旅游服务质量提升年为主题的活动，悬挂标语，加强宣传，并开展了旅游企业对旅游行政管理部门的行风政风评议工作，以及组织旅游从业人员学习旅游服务知识和技能，将提升旅游服务质量落到了实处。积极开展了涉企治乱减负工作，并进行了行风政风评议工作。
（六）日常业务工作
以中国旅游生态年为契机，创造条件举办了第七届乡村旅游赏花节，带动了我县农业产业结构的调整与发展。认真组织做好导游证的报考工作，做好对旅游企业的日常管理和服务工作，完成了旅行社评定工作，做好A级景区以及星级饭店复核工作。做好半月、季度等统计上报工作。
（七）积极参加省、市各级组织的旅游营销、宣传活动
组织旅游企业参加第十届中国西部旅游行业博览会和组织仓山大乐表演团参加北京旅游节巡游展演活动，为我县旅游商品及民俗文化旅游展演起到了很好的宣传作用；启动了伍城大酒店、花园饭店创建绿色旅游饭店工作；组织我县旅游企业参加了在成都市红星路步行街广场举办的迎世博-xx年四川暨成都新春旅游活动启动仪式，并发放旅游宣传资料千余份；积极参加了xx年德阳市导游员和景区讲解员大赛，走四方旅行社推荐参加导游员比赛的罗杨同志获得全市第9名；我局与黄继光纪念馆一起赴西安曲江国际会展中心参加了第十四届中国东西部合作与投资贸易洽谈会暨第二届旅游交易会，为我县旅游业的对外宣传起到了积极的推动作用。
四、xx年工作目标和打算
（一）进一步完善全县旅游发展总体规划和几个子项目规划的修编工作，及继光故里、芍药花谷景区的详规方案。
（二）做好芍药谷AAAA级景区及继光故居AAA景区打造的相关协调工作。
（三）办好第八届乡村旅游赏花节。
（四）为推荐我县旅游开发对外宣传招商工作创造条件。
（五）做好乡村旅游农家乐提档、升星评定培训辅导工作，完成旅行社等级评定、A级景区（点）复核工作，继续推进伍城家园大酒店创建四星饭店，美迪花园饭店创建三星饭店工作。
（六）力争超额完成市府下达的旅游总收入目标任务。
（七）进一步建立健全旅游市场综合治理机制，强化旅游市场的安全监管，确保全年无重大安全事故，无重大旅游质量投诉。
（八）积极创造条件，完成信息统计工作。
（九）加大黄继光红色旅游宣传力度，扎实推进继光故里爱国主义教育基地建设，进一步增强黄继光红色旅游品牌效应，推动英雄故乡红色之旅线路开发。
（十）以中华文化游为主题做好灾后重建后的文庙、火神庙、玄武观及南、北塔、仓山古镇等旅游景点的开发工作。
（十一）积极配合完成上级各相关部门交办的工作。
完工报告【篇8】
尊敬的各位公司领导、亲爱的同仁们：
我是x销售部门的一名普通员工，刚到房产公司时，对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和各位同事的帮忙下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员，深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且一向努力做好自我的本职工作。
20_年，我用心配合本公司有关部分同事工作，以提高销售率为目的，在公司领导的指导下，为x月份的销售高潮奠定了基础。最后以x个月完成合同额x万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验，我从中学到了不少专业知识，也透过销售认识了许多新朋友，使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了x火爆认购的场面。在销售部，随着新楼盘的对外销售，应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入，工作显得很繁重。从开盘至今，同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。
此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自我的工作经验，及时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲密合作，销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。
20_这一年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的.工作历程，作为x企业的每一名员工，我们深深的为我们企业蓬勃发展的热气，同事们人人努力拼搏的精神所吸引。
在新的一年来临之际，我将端正态度，一如既往的用心学习和工作，服从领导，团结同事，做好销售，为创造更高的销售业绩而努力。
此致
敬礼!
述职人：_x
20_年x月x日
完工报告【篇9】
县信访办：
按照《关于对20xx年度信访工作目标完成情况进行自查总结的通知》（x信发[20xx]11号）要求，我局对照《xxx县信访和群众工作局20xx年工作要点》和目督办、信访和群众工作局《关于印发20xx年群众和信访工作目标任务考核办法的通知》（x委目督[20xx]37号）文件，现将我局20xx年信访和维稳工作目标完成情况汇报如下：
一、基础工作情况：
我局高度重视信访和群众工作，将该工作纳入我局目标管理和领导干部年终述职，并与绩效考核挂钩；成立了局党组书记、局长黄坤担任组长，局班子成员任副组长，各科室中层干部为成员的信访工作领导小组；建立了“建设局领导干部定期接待群众来访工作制度”，每天安排一名班子成员接待群众来访；坚持局领导批阅群众来信制度，涉及群众利益的重要信访案件，局领导都亲自批示、直接过问，确保群众信访反映的问题能得到妥善处理；组织相关人员参加“网上信访”培训，积极开展“网上信访”工作，配备“网上信访”专用电脑，并确定专人负责报送信息。
二、综合工作情况：
1、强化思想认识，提高办事效能
我局要求负责信访工作的人员牢记“发展是第一要务、稳定是第一责任”，经常、全面、系统地学习《信访条例》、《关于把矛盾纠纷排查化解工作制度化的意见》、《xxx市群众和信访工作逐级负责实施办法》和《xxx市群众和信访工作责任追究实施细则》，强化信访维稳工作人员的思想认识，增强其政治责任，端正其工作态度，提高其办事效能。
2、深入清理排查，及时化解矛盾
为保障农民工合法权益，维护社会稳定，今年，我局对全县建筑工地开展了3次劳务用工专项检查，检查范围包括农民工工资发放情况、劳动合同签订、女工及未成年人劳动保护和违法犯罪情况（包括拐骗农民工和智障人员、使用童工、限制人身自由等），对存在问题的施工单位责令其限期整改，同时加强对出现过民工工资纠纷的项目的监控和巡查，确保建筑工地安定、稳定和我县建筑行业良好的生产经营秩序。
3、深入开展矛盾纠纷“大调解”工作
我局根据县委、县政府要求，成立了矛盾纠纷“大调解”工作领导小组，办公室设在建设局建管科，配备了专门的工作人员、工作经费和电脑电话等办公设备，设立“纠纷调解室”，确保了调处办公室职能作用的充分发挥。领导小组成员及时分析建设系统稳定形势，发现掌握矛盾纠纷规律特点，组织开展系统内矛盾纠纷排查调处工作，研究处置重大疑难问题和突发性事件，耐心细致地做好解释工作，将矛盾解决在萌芽状态，避免信访人员情绪激化，发生重信重访事件。成立了涉稳信息报送小组，每月20日前各小组成员将信息汇总到办公室，办公室统一上报维稳办，并做好周报表、月报表的工作。今年，我局开展信访形势分析12次，撰写调研文章2篇，预测并上报信访信息10条。
4、健全完善机制，规范信访管理
我局按照《信访条例》的规定，创x信访工作机制，对照《条例》规定，对涉及信访工作的有关制度和规定进行了认真清理，凡是不符合《条例》规定的，进行认真予以纠正，凡是没有按照《条例》规定建立相应制度的，都进行了逐步完善。对信访事项的转送、交办、督查、答复、通报等每个环节，都按照《条例》的规定，制定操作性强的运行机制。
我局要求各科室干部切实落实好“一岗双责”制度；严格按照市委、市政府提出的“建立群众逐级上访处理制度”和“一个案子，一名领导，一套班子，一个方案，一抓到底”总体要求，落实了“首问首办责任制”，专门制作了信访登记簿，做好信访备案，对每件信访案件进行风险评估，并严格按照上访受理程序办理上访事件,做到件件落实，让依法上访群众满意而归。
三、接访办信工作情况：
今年，我局共办理阳光政务服务热线54份，其中网上受理39份，热线受理15份，回复率100%，满意率96%；截至11月底，接到投诉和民工讨要工资事件共计42起，涉及总金额2587.1万元，涉及人数约千人，成功调解37起，结案金额1613.2万元，建议通过司法途径解决的2起；接到群众来电来访22人次，处理市长信箱7件，县长信箱2件，局长信箱7件，均及时办理并按时回复；共办理人大建议4件，政协提案18件，组成专门力量将人民代表和政协委员的意见和建议落到实处；积案息诉息访率100%，上级批交办案件息诉息访率达87%，20xx年新发案化解率达98%；未发生因我局工作造成的进京集体访或进京非正常个访、到省市集体访事件，重大节日、重要会议、重大活动期间未发生进京非正常访或到省、市集体访。
xxx县建设局
完工报告【篇10】
市档案局：
20xx年，我局档案工作在在市委、市政府的悉心领导下在市档案局业务专员的精心指导下，紧紧围绕全局中心工作，按照年初档案工作计划，解放思想，努力创新，强化措施，扎实推进各项工作，如期完成了全年的目标任务。现将工作完成情况汇报如下：
一、加强组织，强化领导
为认真贯彻落实《档案法》、《档案法实施办法》以及《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限表》等档案法律法规，切实加强工作组织保障，我局调整了以局党组书记、局长xxx任组长，局党组成员、副局长xxx任副组长，各科室负责人和档案管理员为成员的档案工作领导小组，对我局档案管理、日常使用做了明确分工并将责任落实到人，建立了完善的机关档案管理制度。
二、健全制度，规范管理
一是按照档案规范化建设标准，切实抓好我局档案规范化建设工作的指导、检查、督促工作，配置完善必须的设备、设施，为档案规范化建设奠定基础，努力提高档案管理水平。二是严格按照《归档文件整理规则》明确责任，落实到人。配有专职的档案管理人员，定期参加市档案局的培训，学习有关档案管理的法律法规，提高依法管档、依法用档的管理体系。三是抓好档案室建设，配置必须的软、硬件设施、设备，做到人员、经费、工作三落实。配备了密集档案柜，统一使用“xxx市档案局监制”的各类档案装具，定期开展安全检查，消灭事故隐患，未出现淋雨、水浸、鼠咬、被盗、发霉、生虫、火灾等危害档案安全的情况发生，确保了档案实体的绝对安全。
三、收集资料，做好归档
在收文工作中，建立了收文归档专卷，对收文中涉及我局的重要性文件及时进行分类保存；在发文过程中，建立了发文专卷对纸质红头文件按文号分类进行保存归档；对图片资料的保管方面，及时收集我局的各项会议图片、活动图片等并注明时间地点人物等图片信息；对设备档案的保管方面，及时保存我局购买的大型设备的说明书及相关安装盘，方便以后维修损耗的设备。特别重视对人事卷宗的归档保存，对每一位职工的个人档案妥善保管，对涉及单位上人事方面的文件及时归档保存。
截止今年4月已经完成了对20xx年度的档案归档工作，20xx年文书档案共计15卷（盒），其中永久5卷（盒），30年7卷（盒），10年3卷（盒），20xx年文书档案共计396件，其中永久130件，30年191件，10年75件；照片档案1册。
四、建立健全档案资料检索
为了使档案利用更方便高效，我局对20xx年档案资料编制了全目录索引，包括归档文件目录、设备档案目录、照片档案目录，并装订成册。同时，所有索引信息录入紫晶文档管理软件系统，提高检索速度，全面建立健全了检索体系。
五、加强档案保管保护工作
配备档案室，所有档案资料进档案室，专柜专放，专人保管。定期对其数量和保管状况进行全面检查，规范使用程序，定期对档案资料除尘除湿，保证档案的整洁性和完整性。
今年5月，市档案局对我局20xx年档案工作进行了检查，查看了我局档案室和文书档案。检查组对我局档案工作取得的成绩给予了充分肯定。
20xx年，我局档案工作在市档案局的关心和支持下，取得了一定的成绩，档案工作上了一个新台阶。在今后的档案工作中我局将继续做好档案工作，狠抓资源建设，信息建设、规范化建设和档案队伍建设，充分发挥档案工作的特殊作用，努力提升我局档案管理工作的总体水平，更好地为我市投资促进工作服务。
xxx市投资促进局
20xx年xx月xx日
完工报告【篇11】
今年以来，我办政务公开工作在市政府政务公开领导小组的正确领导下，全面贯彻落实科学发展观，认真落实省市政务公开工作会议和有关文件精神，紧紧围绕移民和我市灾后重建中心工作，牢牢把握扩大内需、行政效能、民生工程等政务公开重点，积极运用科学管理理念，采用电子信息手段，加大政务信息工作力度，加快电子政务建设步伐，提升政务公开工作水平，取得了一定成效。现将工作自查总结如下：
一、领导重视，机构健全
为切实抓好政务公开工作，我办认真贯彻实行一把手负责制，按照谁主管谁负责的原则，层层抓落实，并把这项工作纳入年底党风廉政建设的重要内容进行考核。一是调整和充实了单位政务公开工作领导小组，由党组书记、主任任组长，党组成员、副主任任副组长，相关科室负责人任成员，下设办公室挂靠在综合科，负责政务公开具体工作。二是成立了政务公开监督小组，负责政务公开的监督工作。三是制定了进一步规范和深化政务公开工作的实施意见。做到机构落实、责任落实、人员落实和检查落实。
二、内容具体，目标明确
（一）从实际出发，突出重点，明确公开内容
一是公开办事流程。对移民自谋职业安置办理、投亲靠友安置办理、自谋职业移民电价优惠办理、移民查阅档案材料办理等工作的办事流程都进行了上墙公开面向社会接受群众监督。
二是公开工作人员。统一制作明示个人姓名、容貌、岗位名称、工作号码，工作职责等基本情况的胸牌、岗位牌，方便群众办事和监督。
（二）形式灵活多样，积极创新发展针对不同政务和事务的内容、要求、对象等，充分利用移民办门户网站，适时公开办事公开信息，切实方便了群众办事。认真贯彻有关文件精神，增强推行政务公开工作的自觉性。强调对主要业务工作要做到公开透明、规范运作，对传统的政务公开项目进行调整充实、完善，围绕事关工作的重点、难点、热点、焦点问题，把事关干部职工切身利益的事，把群众特别关心关注的事，把群众反映最强烈、最不满意的事，纳入政务公开的范畴，并根据工作重点变化和发展，不断拓展和深化政务公开的内容。
1、政务对外公开的主要内容
（1）机关工作人员的姓名、照片、职务全部上墙公开，方便群众办事。
（2）公开有关移民安置、后期扶持方面的政策法律法规。为更好的贯彻落实国家、省、市政府有关政策及法律法规，除及时拟定文件下发外，同时还将文件上网公布，供群众查阅。
（3）公开单位工作职责、办事依据、办事条件、办事时限、审批工作、办事程序流程图、办事纪律、办事结果等事项。
（4）公开年度工作目标及执行情况。
（5）公开直接影响公民、法人或其他组织权益的有关事。
（6）在网页公告栏上公开通告通知等文件。
（7）法律、法规、规章规定必须公开的政务事项和其他需要公开的事项。
2、政务对内公开的主要内容
（1）干部职工考核、考勤、奖惩、任免(职称晋升)、工资调整等情况。
（2）财务收支情况。
（3）单位车辆使用及修理情况。
（4）其他应向职工公开的事项。
（三）严格依法行政，公开程序科学规范针对服务对象的需求和老百姓关心的热点问题，对办事程序、办结时限等项公开事项严格按照移民工作的法律法规来规范公开，确保公开内容的真实性和准确性。公开时间与内容相统一，及时准确，并且做到长期公开、定时公开与及时公开相结合。(四)健全制度建设，建立规范化服务型政府工作长效机制结合单位实际，切实加强制度建设，重点贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，修订完善了《移民办首问责任制制度》、《移民办限时办结制度》、《移民办绩效考核制度》、《移民办行政过错责任追究制度》、《移民办服务承诺制度》以及《移民办考勤、考核办法》等一系列制度。结合机关行政效能建设，认真贯彻落实三项制度，坚持干部职工挂牌上岗，设立了职工去向留言牌、科室首问责任岗，进一步转变机关工作作风，提高为民服务水平，虚心接受群众的监督。
三、狠抓政府信息公开工作
一是加大政府信息公开力度。认真梳理20xx年移民办各类公文，及时在政府信息公开平台上公开；
二是加强上网信息保密审查。上网政府信息实行由综合科初审、分管领导审核、办领导审签后，由办公室指定专人在市政府信息公开平台发布，做到了涉密信息不上网、上网信息不涉密，今上半年未发生一起涉密信息违规上网公开事件。
四、督促到位，抓出成效
政务公开制度能否落到实处，关键在于加强督促检查，严格责任追究。我们在抓好政务公开领导和组织工作的同时，下大力气抓好监督检查和落实工作，把强化监督、建立健全监督制约机制贯穿于政务公开的每个环节。设立举报电话接受干部职工的监督；定期或不定期地组织检查，通过自查发现问题和不足，及时整改，不断完善和深化政务公开工作，以求取得实效，尽最大努力使人民群众感到满意。
总之，20xx年上半年，市移民办狠抓政务公开工作，有力地促进其他各项工作的’开展，政务公开工作取得了一些成绩，但与要求还有一定的差距，主要存在着有些细节需进一步规范和加强，监督力度不够等问题，需在今后工作中加以解决，更好地把政务公开工作推向一个新的高度。
完工报告【篇12】
尊敬的领导、各位同事：
你们好！
20XX年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造好处重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年，从xx调至焉耆分理处，接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改善，并不断进步。
现将工作状况总结如下：
首先，在思想与工作上，我能够更加用心主动地学习的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和职责感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，透过自身的努力来维护好每一位客户。
其次，在技能方面，我个人也能够用心投入，训练自己，这一年中，我始终持续着良好的工作状态，以一名合格的xx员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。
对我个人而言，点钞技能已经基本达标，但是xx与熟练的同事相比还有必须的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我明白，作为储蓄岗位一线员工，我们更就应加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。
第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到xx这个大家庭中，用心应对工作，与大家团结协作，相互帮忙。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。
第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品――服务，银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，xx的服务处处体现着“客户第一”的理念。在xx工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选取，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情；客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到。
做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。此刻社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户带给最有效、质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于VIP客人，则更多的要思考如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段必须要依法合规，防止过头服务。
最后，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮忙下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多；朋友越多，发展业务的机会才越多。因此，今后我会用心认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20XX年x月x日
完工报告【篇13】
尊敬的领导：
您好!
在过去的一年中，我履行了一个副校长的职责。我分管初中部的工作和全校的教学、教研工作，在自己的岗位上尽力做好工作、带头执行政策，带头遵纪守法，注意自己的言行在教师中起好表率作用，注重树立良好的个人形象，不摆架子，不论资格。在全局工作中当好助手，当好配角。在繁琐的、不起眼的工作中体会着人生的乐趣，体现着自身的价值。
一、摆正位置，尽职尽责
我能摆正自己的位置。平易近人，服务育人。办事坚持原则，平时严于律己。不断提高自身素质，力求勤政务实。不阳奉阴违，不摆功讨好。愉快地与校长合作、不计较台前幕后。不失原则地宽容他人，但决不放松对自己的要求，每天从不迟到、早退。真诚、公正地对待教师、相互尊重、相互配合。当感到年轻同志对我照顾和体谅时，心中很知足，更加增强了自信心和责任心，更加珍惜这种“团结和谐”的工作氛围。
二、教育教学，尽心尽力
既教书又育人，是教师的天职。我把德育工作贯穿教学过程始终。一方面教会学生怎样做人，一方面教会学生怎样学习。虽然我不是班主任，但我经常给学生作耐心细致的思想工作，通过家访或多种形式了解学生，排解他们在生活上、思想上、为人处事上、学习上遇到的各种困难，成了学生的挚友。
在学校德育工作中，我尽力协助相关部门把德育措施落到实处。做到有计划地开展法制、心理辅导、未成年人思想道德等宣传教育。为每个班印发了教育部关于学生伤害事故处理办法、中小学生守则、中小学生行为规范等条例。我为全体师生作了禽流感知识专题讲座、腮腺炎知识专题讲座，开展了“____”的警示教育宣传活动，城市卫生教育宣传活动等。认真执行了班主任德育考核制度，档案齐全。德育工作做到了网络健全，制度落实，资源丰实，效果良好。
工作中我也经常接到家长的求助电话，一般都是因为采用不恰当的教育方法与孩子产生激烈的矛盾冲突。我都能热情给予帮助。有时也和班主任一起做学生的思想工作，使之能较快、较好地解决问题。
对家长的来电，来信，来访能耐心解答，及时处理，尽量给予满意答复。并要求教师主动、积极与家长、学生进行交流、沟通，及时化解矛盾，消除教师与家长之间的误会。
三、改造教育模式，提升教育品质
学校所进行的各种各样的教育教学活动都是希望学生成功，但成功只是手段，让学生感到幸福才是目的。幸福感对学生健康成长至关重要。一个有幸福感的学生，她的身心会很健康，对世界、社会、人生、事业、他人等各种问题的看法会比较正确，为人处事比较合理。一个人有了幸福感，成功只是迟早的事。我积极努力地在工作中贯彻这种教育思想。还积极组织了形式多样、丰富多彩的兴趣活动。让学生在各级活动中获得了奖励，尝到了成功的喜悦，感受到了快乐的幸福。
此致
敬礼!
述职人：______
20__年__月__日
完工报告【篇14】
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！短暂的一年又擦肩而过。回首一年来的学习、工作，感到忙忙而又碌碌。在这个为着临北股份的明天而奋斗的团队，使我逐渐的成长起来，不仅在工作中兢兢业业始终保持着一颗高度的责任心，而且在工作中俞来俞讲究方式、方法和效率。回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，这一年来的点点滴滴，心中感触颇多。
一、履行职责，做了一些应该做的工作。
20xx年xx月xx日，按照《山煤集团临汾临北煤焦集运有限公司——劳动用工管理制度》晚婚晚育产假的相关规定，于xx月xx日准时报到上班。在此之前我一直是业务部磅房的一名司磅员，在公司领导和生产业务部部长的领导下，负责以下工作：所有上站煤的计量工作，并规范认真做好过磅原始记录；准确计量，保证车车回皮，数据保留至小数点后一位；票据的使用及管理，严格遵守公司票据管理制度；当班地磅及环境卫生的清理及清扫工作；当日数据的统计汇总及上报工作；坚守工作岗位，不擅自离岗；同收煤岗及时沟通和联系，根据煤中水分、杂质情况合理掌握扣重；严格遵守站台交接班制度，做好交接班事宜；保守站台企业机密，维护站台良好形象，完成领导交办的其他工作。
之后被暂时安排在综合办，具体岗位没定，在综合办主任的领导下，负责每天早上打扫综合办办公室，按照综合办分工，由后勤总务员和文秘分配一些工作。这一个月来，做的工作也主要是有关后勤方面的，先后完成了固定资产卡片；xx、xx月份加固材料出库单帐本的记录；库房日用品及车辆的油料消耗等电脑录入，与月底的汇总表等。
二、工作措施和效果。
自己的本职工作，责无旁贷要全力作好。边际工作也尽量多做一些，对自己是举手之劳，对全局却意义重大。真正做到眼里有活，主动做事。企业给我们的不仅是赖以谋生的报酬，也是对自身价值的尊重，是对岗位的贡献。
1、过去的一年，虽然我怀孕了，却从来没有迟到过，更没有早退过，下雨、下雪也是如此，一直坚持到住院的前一个礼拜。在磅房的那段时间里，虽然拖着身子上一天一夜的班很辛苦，但是第二天的交接班我还是会把磅房打扫干净，地磅清扫干净，包括厕所每天也拿拖布拖一遍；过磅单据，无论是每个过磅车的数据还是最后报送到统计计划员每日过磅数据的总和，我都做到了认真填写，认真计算，细致检查，过去的一年，没有发生一例数据上的错误。
2、虽然过去的一年，我的工作基本上较好地完成了，但也存在过新的情况，出现过新的问题。记得有一次，区焦化晚上10点左右开始上站，在半夜值班的时候，过完磅我就直接把票给了窗外伸手拿票的人，装卸票和紧挨着的那一联都是红色，颜色有些接近，事来才知道，我把装卸票的颜色给看错了。知道以后我很自责，同时也在积极的反省自己，习惯性的培养了自己的耐心，做事也因此而更加的小心、谨慎。每一次的填票，每加一次数据的总和，每递出去的一张票，我都会多看一眼，无论对客户、还是对司机，对装卸工只要多说一句话就会避免类似的事情再次发生。
3、在回车地磅的窗口旁边，有一块铁皮，有时司机稍微开得靠边一些，开得快一些，就会致使铁皮移了地方，在那底下是一个通往地磅底下较深的洞，尤其是晚上，如果司机或者装卸工拿票时一时大意，给掉下去，我们也是没办法避免责任的。所以在这过程中我一点也不敢大意，在过磅的同时我习惯了用耳朵去听，不时地站起来看一看窗外，如果有这种情况，我会及时去处理。
4、去年，公司开展做操比赛，虽然我怀孕不能参加，但我还是主动地向领导要求坚守岗位，就在前一天，我已经连续上了一天一夜，怀孕之前，我在储运场也连续上过两天两夜，或者时间更长不能回家。这对于怀孕的我确实有些吃力，有些难受，而且那天几家上站，车还很多，但我还是坚持了下来，回到家以后，我一连吐了好几次，吃不下饭，但我并没有因此而自抱自弃，还是依然在执着的追求着自己的责任意识和大局意识。
三、强化学习，努力提升综合素质。
学习如同逆水行舟，不进则退，要适应新形势的要求，更加要不断学习，充实自我。我深刻地认识到这一点要读好两本书。
一是读好有字之书，即要时刻向书本学习，做到基本知识笃学，业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学。
二是读好无字之书，社会也是一本书，而且更丰富，更有实际意义，虚心向领导、向同事学，学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。
三、存在的’不足和今后努力的方向。
在看到成绩的同时，我也清楚地认识到了自身存在的不足。
一是在处理问题时，有时欠缺冷静思考，情绪化时有出现。
二是对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬。今后我将努力加强个人修养，埋头苦干，实践自己“先做人、后做事”的人生准则。
四、对公司今后的发展提出的几点建议。
1、公司正在加大自营力度，可否通过定制单位固定电话和手机的彩铃，让客户在接通等待时进一步了解我们企业的规模、经营范围等，展现企业整体风采、拓宽企业沟通渠道，让每次来电都成为宣传临汾临北煤焦集运有限公司形象的最佳时机。
2、食堂的纸饭票可否换成塑料饭票。它可以反复使用，有耐水，耐高温等特点，不易涂改、不掉色、不发霉、防潮湿（不怕汗水）、耐酸碱等特点。
3、可否统一定做夏装，使服务更加统一、规范。让职工服装和企业理念、行为能力及视觉标准达到一致。企业工服端庄、大方、醒目，可以给人留下难忘的印象，把着装和精神风貌统一，给公众一个表里如一的企业形象。
4、走产业多元化，扩大经营范围，如煤炭、焦炭、钢铁、化肥、钢铁、铝、矿石、粮油等。
5、在自营方面，以现有煤种为基础，结合产需实际，优化配煤方案，使之拥有更大范围的客户群。
最后，预祝我们的企业在公司领导的正确带领下、在全体员工的共同努力下，效益越来越好，公司规模越来越大。
各位领导、同事们，以上是我的述职报告，请予审议，不足之处，请予请正。谢谢大家！
述职人：xx
完工报告【篇15】
短暂的一年又擦肩而过。回首一年来的学习、工作，感到忙忙而又碌碌。在这个为着临北股份的明天而奋斗的团队，使我逐渐的成长起来，不仅在工作中兢兢业业始终保持着一颗高度的责任心，而且在工作中俞来俞讲究方式、方法和效率。回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，这一年来的点点滴滴，心中感触颇多。
一、履行职责，做了一些应该做的工作。
20xx年1月1日，按照《山煤集团临汾临北煤焦集运有限公司——劳动用工管理制度》晚婚晚育产假的相关规定，于7月1日准时报到上班。在此之前我一直是业务部磅房的一名司磅员，在公司领导和生产业务部部长的领导下，负责以下工作：所有上站煤的计量工作，并规范认真做好过磅原始记录；准确计量，保证车车回皮，数据保留至小数点后一位；票据的使用及管理，严格遵守公司票据管理制度；当班地磅及环境卫生的清理及清扫工作；当日数据的统计汇总及上报工作；坚守工作岗位，不擅自离岗；同收煤岗及时沟通和联系，根据煤中水分、杂质情况合理掌握扣重；严格遵守站台交接班制度，做好交接班事宜；保守站台企业机密，维护站台良好形象，完成领导交办的其他工作。
之后被暂时安排在综合办，具体岗位没定，在综合办主任的领导下，负责每天早上打扫综合办办公室，按照综合办分工，由后勤总务员和文秘分配一些工作。这一个月来，做的工作也主要是有关后勤方面的，先后完成了固定资产卡片；6、7月份加固材料出库单帐本的记录；库房日用品及车辆的油料消耗等电脑录入，与月底的汇总表等。
二、工作措施和效果
自己的本职工作，责无旁贷要全力作好。边际工作也尽量多做一些，对自己是举手之劳，对全局却意义重大。真正做到眼里有活，主动做事。企业给我们的不仅是赖以谋生的报酬，也是对自身价值的尊重，是对岗位的贡献。
1、过去的一年，虽然我怀孕了，却从来没有迟到过，更没有早退过，下雨、下雪也是如此，一直坚持到住院的前一个礼拜。在磅房的那段时间里，虽然拖着身子上一天一夜的班很辛苦，但是第二天的交接班我还是会把磅房打扫干净，地磅清扫干净，包括厕所每天也拿拖布拖一遍；过磅单据，无论是每个过磅车的数据还是最后报送到统计计划员每日过磅数据的总和，我都做到了认真填写，认真计算，细致检查，过去的一年，没有发生一例数据上的错误。
2、虽然过去的一年，我的工作基本上较好地完成了，但也存在过新的情况，出现过新的问题。记得有一次，区焦化晚上10点左右开始上站，在半夜值班的时候，过完磅我就直接把票给了窗外伸手拿票的人，装卸票和紧挨着的那一联都是红色，颜色有些接近，事来才知道，我把装卸票的颜色给看错了。知道以后我很自责，同时也在积极的反省自己，习惯性的培养了自己的耐心，做事也因此而更加的小心、谨慎。每一次的填票，每加一次数据的总和，每递出去的一张票，我都会多看一眼，无论对客户、还是对司机，对装卸工只要多说一句话就会避免类似的事情再次发生。
3、在回车地磅的窗口旁边，有一块铁皮，有时司机稍微开得靠边一些，开得快一些，就会致使铁皮移了地方，在那底下是一个通往地磅底下较深的洞，尤其是晚上，如果司机或者装卸工拿票时一时大意，给掉下去，我们也是没办法避免责任的。所以在这过程中我一点也不敢大意，在过磅的同时我习惯了用耳朵去听，不时地站起来看一看窗外，如果有这种情况，我会及时去处理。
4、去年，公司开展做操比赛，虽然我怀孕不能参加，但我还是主动地向领导要求坚守岗位，就在前一天，我已经连续上了一天一夜，怀孕之前，我在储运场也连续上过两天两夜，或者时间更长不能回家。这对于怀孕的我确实有些吃力，有些难受，而且那天几家上站，车还很多，但我还是坚持了下来，回到家以后，我一连吐了好几次，吃不下饭，但我并没有因此而自抱自弃，还是依然在执着的追求着自己的责任意识和大局意识。
三、强化学习，努力提升综合素质
学习如同逆水行舟，不进则退，要适应新形势的要求，更加要不断学习，充实自我。我深刻地认识到这一点要读好两本书，一是读好有字之书，即要时刻向书本学习，做到基本知识笃学，业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学。二是读好无字之书，社会也是一本书，而且更丰富，更有实际意义，虚心向领导、向同事学，学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。
四、存在的不足和今后努力的方向
在看到成绩的同时，我也清楚地认识到了自身存在的不足，一是在处理问题时，有时欠缺冷静思考，情绪化时有出现。二是对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬。今后我将努力加强个人修养，埋头苦干，实践自己“先做人、后做事”的人生准则。
五、对公司今后的发展提出的几点建议
建议一，公司正在加大自营力度，可否通过定制单位固定电话和手机的彩铃，让客户在接通等待时进一步了解我们企业的规模、经营范围等，展现企业整体风采、拓宽企业沟通渠道，让每次来电都成为宣传临汾临北煤焦集运有限公司形象的最佳时机。
建议二，食堂的纸饭票可否换成塑料饭票。它可以反复使用，有耐水，耐高温等特点，不易涂改、不掉色、不发霉、防潮湿（不怕汗水）、耐酸碱等特点。
建议三，可否统一定做夏装，使服务更加统一、规范。让职工服装和企业理念、行为能力及视觉标准达到一致。企业工服端庄、大方、醒目，可以给人留下难忘的印象，把着装和精神风貌统一，给公众一个表里如一的企业形象。
（建议四，走产业多元化，扩大经营范围，如煤炭、焦炭、钢铁、化肥、钢铁、铝、矿石、粮油等。
建议五，在自营方面，以现有煤种为基础，结合产需实际，优化配煤方案，使之拥有更大范围的客户群。）
最后，预祝我们的企业在公司领导的正确带领下、在全体员工的共同努力下，效益越来越好，公司规模越来越大。
各位领导、同事们，以上是我的述职报告，请予审议，不足之处，请予请正。
