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护士长上半年工作总结(热门3篇)

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护士长上半年工作总结(热门3篇) 篇1

今年上半年,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。坚持了查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡,未发生大的护理差错。认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。组织护士外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

五、加强了院内感染管理

严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

护士长上半年工作总结(热门3篇) 篇2

医院护士年度个人工作总结

一年又过去了,护士作为医院的重要组成部分,参与了病人治疗的方方面面。经过一年的工作,我对我的职责、技能、工作中的点滴收获有了更深的认知。下面,我将根据我的实际工作经验,对我的工作进行总结。

一、工作量

作为一名护士,参与病人诊疗、护理、教育等工作,部分工作是需要长时间工作、照顾病患的较繁琐而又细致的工作。在工作中,我发现保持高度集中和负责任的工作态度,可以最大程度地缩短工作时间和提高工作效率。在医院这样的特殊工作环境下,我充分发挥了自己的能力和责任心,持续保持良好的工作状态。在一年的工作中,我总结了工作的经验和方法,成为了一个更聪明、更能干的护士。

二、工作质量

医院的护理工作,要求一个人有高超的工作技能,如观察病人病情、制定护理计划、协助医生实施治疗等。在日常工作中,我注重观察病人的病情和状态,发现病情变化及时调整护理方案。每一个护理计划都是以患者的身体状况为基础制定的,为达到服务目的,我反思、总结了自己的护理方法,不断提高了护理技能。在工作中,我尽量保持专业的医疗知识和技能的理解和掌握,使护理操作更加精准、安全,更有利于患者康复。

三、沟通能力

医疗工作涉及的人员往往很多,医护团队需要同步合作,才能提供优质的服务。所以,我注重沟通能力,在日常工作中,我与其他医护人员沟通合作,确保患者能够得到全面的关照。同时,我也与患者建立了良好的沟通,积极开展心理疏导工作,解决患者在生理和心理上的不适应,让病人得到更好的治疗。

四、文化效果

作为一名医务人员,一年来,我不断学习和进修,保持着对医学文化方面的关注,提高自己的专业素养。在忙碌的工作之余,我积极参与各种培训,提高自己的专业素质,同时也为医院赢取了更多的荣誉。

总之,这一年的工作让我收获良多。作为医护人员,要时刻保持对患者的关爱和耐心,严格遵守规定,发挥自己的优势,更好地为病人服务。对于以后的工作,我会不断学习,提高自己的工作水平,更好地承担自己的工作职责,为患者提供更好的医疗服务。

护士长上半年工作总结(热门3篇) 篇3

作为护理部门的负责人,我深知工作的重要性和责任性。全年的工作总结是对我们整个团队的工作成果和收获的总结和评价。在这篇文章中,我将详细介绍我个人在这一年中的工作成果、收获和反思。

一、工作成果

1. 指导团队取得丰硕的成果

作为护理部门的护士长,我的首要任务是领导团队,确保我们向正确的方向前进,并取得好的成果。在过去的一年里,我不断在思考如何为我的团队提供有效的支持和指导,并且根据不同的工作状况调整支持和指导方式。最终,我的团队成功地完成了今年的所有工作任务,这是他们辛勤努力的结果。

2. 组织实施各种培训

在这一年中,我组织和参加了多个培训,包括心理健康、急救、新技术应用等培训。为了提高培训效果,我通过不同形式的培训方式,如课件、演示、互动等,从不同角度为护士提供多元化的培训。这些培训不仅提高了员工的基本素质和技能,也促进了员工的个人成长和团队凝聚力。

3. 加强团队沟通

团队内部的沟通是保证整个团队工作正常进行的基础,我很注重这个方面。在过去的一年里,我主动与团队成员交流意见和建议,将他们的建议转化为具体的行动计划,并制定可行的执行计划。此外,我也与其他科室、病房、医生等开展有效的信息共享,确保护理服务顺畅、高效。

二、工作收获

1. 形成领导的专业技能

领导能力是重要的,但只有在专业领域具备技能才能提供有效的支持和指导。在此年中,我不断加强自己的专业技术和管理能力,不断反思自己,完善自我,提高工作效率。通过组织各种培训和参加会议,我已经对护理服务的最新趋势有了更深刻的了解,也学会了更好地帮助团队达成目标。

2. 提高团队的凝聚力

团队是一个组织的核心。通过本年度的工作,我意识到,团队凝聚力越高,员工收获越大,团队成绩也更加亮眼。对于护理部门而言,一个有凝聚力的团队将能够共同努力,克服困难,取得更好的成绩。因此,我更加注重促进属于集体行动的意识,帮助团队节约时间和资源,提高团队整体业绩和影响力。

三、工作反思

1. 更好的管理

在工作中,我注意到更好的管理方案有助于团队的发展。愈加成熟的管理不仅有利于帮助员工克服难以达成的目标,而且也能够更有效地利用公司的资源和创建一个积极向上的环境。未来,我会更加注重管理技能的发展和掌握管理的最新概念和工具。

2. 增强员工意识

员工对工作本身是否重视对于整个团队的发展和效率是至关重要的。我演化出了一些员工意识增强方案,从培训社区开始,以原有的专业知识向员工提供有关自我成长和改进的机会,从而增强员工的自我感知和敬业精神。

总之,过去的一年,我在管理护理部门方面有了显著的进展。在不断的学习和实践中,我学会了更好地指导团队,加强了他们之间的沟通和信任,并且学会了如何真正利用好自己的潜能和团队建成技能。同时,我也对未来的工作做了更好的规划,包括培训计划、沟通反馈、人员管理、工作计划等等,旨在推动我和我的团队在未来继续前进。

扩展阅读

护士长上半年工作总结(范例3篇)

古人云:少壮不努力,老大徒伤悲,进入医院工作一段时间了,听从上级领导的要求。为了指导我们今后的工作,那么我们此时就应该细心的书写护士长工作总结,如何书写护士长工作总结才能正确的呢?励志的句子小编陆续为大家整理了“护士长上半年工作总结(范例3篇)”,感谢您的阅读!

护士长上半年工作总结(范例3篇) 篇1

内科护士长半年工作总结

随着人口老龄化的趋势加剧,医疗行业的需求呈增长态势。在医疗服务中,护士是不可或缺的,具有重要的角色。作为内科护士长,我深知自己的职责,不仅要全面护理病人,而且还要进行团队管理和持续的教育,为病人提供高品质的医疗服务。在过去的半年时间里,我积极推进各项工作,收获颇丰,现在我将对自己的工作进行总结,以便在未来的工作中更加高效地服务病人。

一、护理质量的提升

作为护士长,我时刻把病人的福祉放在心中,通过组织团队,优化医疗流程,提高护理服务的质量。我们准确了解了患者的病情,采取了最科学的护理措施,并且严格执行裙带关系的防控措施,确保医护人员和病人的健康安全。我们还推进了病人的自我管理能力,帮助患者合理安排饮食和生活习惯,让他们掌握更多健康知识,从而获得健康的生活方式和更高的生活质量。

二、团队建设和管理

我非常重视团队建设,始终认为,“好的团队才有好的护理服务”。因此,我积极参与各类团队管理培训,积极鼓励团队员工,培育团队文化,提高护理服务效率和质量。我带领团队进行团队建设,建立了一个温馨、和谐的工作氛围,使团队成员在工作中感受到尊重和舒适。在人员管理方面,我实行了人性化的管理方式,激发员工的工作热情,培育了技术水平较高的护理团队。

三、职业荣誉

在半年时间里,我参加了医疗单位举办的护理比赛,取得了骄人的成绩,获得了职业荣誉和表扬。同时,我也鼓励团队成员参加各类职业技能培训和比赛,提高技术水平和职业素质,构建一个专业价值的职业团队。

总之,半年的工作经历让我更加深刻地认识到,作为一名内科护士长,我们的工作很紧张,但同时也是非常有意义和有价值的。我们是守护病人健康的卫士,对和谐医患关系的建立,为整个医疗服务行业做出了不容小觑的贡献。相信在今后的工作中,我和我的团队将为更多的病人提供更优质的医疗服务,为职业荣誉和美好生活奋斗不息。

护士长上半年工作总结(范例3篇) 篇2

最新医院护士长半年的工作总结

经过半年的忙碌工作,我终于有机会对我的工作进行一次总结。我的名字叫做张晶,是某医院的护士长,工作内容是为病人提供全方位的护理,提高病人的生活质量。在这半年的工作中,我遇到了很多挑战和机会,也收获了很多经验和教训。现在,我将我的工作总结分享给大家。

一、职责

作为医院护士长,我的职责包括以下几点:

1、领导和管理护理部门。

2、协调与其他科室的配合。

3、建立和完成医院护理计划。

4、培训和指导护士的工作。

5、负责病人的医疗管理和护理工作。

二、心得

在半年的工作中,我认真总结,发现了一些经验和教训。

1、管理能力很重要。

领导和管理部门是医院护理长首先要做的工作,能否有效地管理和领导团队将直接影响医院护理部门的运作。在这半年的工作中,我对领导力的重要性有了更深刻的认识,领导能力好的护士长,必须要具备强大的组织能力、沟通能力以及团队管理能力。当团队打开局面时,医院护理长必须要有才华和领导力才能带领团队更好地工作,取得更好的成绩。

2、护理管理要盯紧。

在医院护理管理中,护士长的管理非常重要,尤其要注意一些安全和卫生问题,这关系到病人的生命安全和身体健康。对于长期在医院工作的老员工,护士长需要教育和督促他们遵守护理规范,并经常进行护理培训。同时,对新员工要进行认真的指导和培养,目的是使新员工快速成长并能够独立工作。这样,护士长才能够保障医院护理的质量和病人的权益。

3、加强与医生的交流和协作。

在医院护理的工作中,护士长和医生的关系是最为紧密的。因此,加强与医生的交流和协作是非常重要的。在处理病人护理过程中,我们护士长要时刻与医生保持联系,征求他们的意见和建议,尽量做到医护联合,共同为病人着想。护士长需要与医生和睦相处,建立良好沟通渠道、增强协同意识,将医院的病人服务提升到更高的水平。

三、未来展望

医院护士长的工作涉及到患者的身体健康,应做到精细化、人性化、正规化。未来,我将更加注重培养团队的管理和创新意识,加强拓展团队的建设,做好团队考核,提升队员的综合素质和工作能力。同时,护士长本身的职能将向临床、教学、科研多方面拓展,不断提高自己的知识水平,完善自己的管理能力和领导力,提高医院的护理品质和病人的生活质量。

总之,在本次工作总结中,我回顾了半年来护士长工作的职责、心得和未来展望。我相信,在不断的学习和努力中,我的职业生涯将前行。我会一直在职业的道路上前进,把提高护理质量和医院管理水平作为自己的一项责任和使命,并尽最大努力努力。

护士长上半年工作总结(范例3篇) 篇3

上半年,在医院领导的正确指导和关心下,护理部稳步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓服务质量的同时,加强了对护理队伍的素质建设,继续医院管理年活动所倡导的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进,圆满的完成了上级交给的各项工作任务。现总结如下:

一、积极完成医院各项指令性任务

1、护理部作为职能部门,较好地做好上情下达,下情上递工作,围绕医院的中心工作,较好的完成医院布置的各项任务。

2、在“医院管理年”检查工作中我院护理人员精神风貌好,健康教育、基础护理落实到位,护理质控有特色,真正体现了护理质量的持续改进,得到了市卫生局检查组的充分肯定,获得了全市第一名的好成绩,在全市卫生工作会议上分管护理工作的院领导曾宏伟书记代表护理部作了典型发言。

3、在迎接省“创卫”检查工作中,各科室落实了病人健康知识宣教,进行了“搬家式”卫生清扫,并顺利通过卫生检查。

4、对全院护理人员进行了优化组合,按双向选择的原则,护理部根据人员年龄、资质进行宏观调控,保证各科护理人员合理配备。

5、顺利完成了中医科的搬迁工作,创建了神经内外科,成立神内外监护病房。

6、配合医院防冻救灾及抗震救灾工作,成立了医疗队,组织护理人员为灾区人民献爱心活动,自愿献血者数名。

7、医院进行了岗前培训及三基考试考试。

8、认真贯彻国家政策,顺利启动医保工作。

9、按医院领导的安排,5.12护士节为每一位在职护士发放一份纪念品并表达了对全院护理人员的关心和爱戴。

二、加强护理管理队伍内涵建设,提升管理水平

1、为了更好的促进我院护理事业的发展,医院领导找护士长交流思想动态,征求意见,并提出了“你认为目前我院护理工作还存在哪些不足?”“你对护理部有没有好的建议?”“你个人及你对医院工作有什么打算?”的问题,以促进工作,充分发挥护理管理者的职能。

2、护士长参加了卫生局主办的专家讲座,通过学习、怎么样进一步认识到了创建医院是提高医院核心竞争力的关键。

3、将护理前沿最新信息带回来传达给每一位护理人员,促进了全院管理水平和护理水平的提高。

4、护理部组织护士长对两个监护病房的两名危重病人进行了查房,护士长在会上踊跃发言,提出了很好的建议,达到了促进病人早日康复,提高专业技术水平的目的。

5、按市卫生局新的要求规范护士长手册,临床护理工作记录,抢救室记录,护理教学记录等的书写。

6、层层签定责任状,护士长与本科护士签定责任状,护士长对医院负责,每位护士对科室负责,以增加责任感。

三、落实护理人才培养计划,提高护理人员整体素质

1、按规划对各级护理人员进行了三基培训,每季度组织理论考试和技术操作考核各一次,每科按20%比例抽考,五年以下的护理人员参考率100%,合格率达89%。

2、对《护士条例》进行了解读,使护理人员进一步了解自己的权利和义务,做到知法懂法。并由护理部发出了致全院护士“做人民满意的白衣天使的倡议书”,充分调动了护理人员的积极性。

4、为庆祝“5.12”国际护士节,护理部举办了“蓝球”挑战赛,有15名医护人员踊跃参加,激烈的比赛,展示了天使们的风采。

5、鼓励护理人员参加了护理自学考试及函授学习,提高学历层次,创建学习型护理团队。业务讲课每月一次,内容为基础理论知识、院内感染知识、护患沟通技巧和专科知识,理论联系实际,学以致用,将每周三定为读书日。

6、上半年我院病人多,大部分科室长期加床,呈超负荷运转状态,护理人员紧缺,护理工作任务繁重,同志们经常加班加点,却毫无怨言,随时听从科室及护理部的调遣,这一只高素质的护理队伍克服种种困难,圆满的完成了各项治疗护理任务,保证了护理安全。

四、改善服务流程,提高服务质量

1、实行了“首问负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利

2、认真做好术前访视为手术医生及家属提供力所能及的服务,对出院病人10天内主动询问病人的康复情况并记录访问内容。

3、广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病人及家属无大的投诉,医院组织的服务质量调查病人满意率98%。提名表扬服务态度最好的护士达100人次。

五、完善各项护理规章制度及操作流程,全面加强护理质量监控与管理,杜绝护理差错事故发生

1、护理部每周不定期下科室检查护理质量,每月组织召开了护理质量及护理缺陷分析会一次,进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程。:

2、发挥院内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,上半年护理事故发生率为零。

3、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,要求科内质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查,且对每份CD型病历进行了终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,上半年出院病历10337份,护理文书合格率达到了95%。

4、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,上半年无护理并发症发生。

5、按医院内感染管理标准,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。

六、工作中还存在很多不足

1、基础护理不到位,新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒服。

2、病房管理有待提高,病人自带物品较多。

3、解释欠耐心,为病人主动服务意识不强。

4、学习风气不够浓厚,开展新项目、引进新技术不够。

5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性、内涵质量不高等缺陷。

6、健康教育不够深入,缺乏动态连续性,病人对疾病知识掌握不够。

我们的护理工作是漫长而艰辛的,世界日新月异,我们将面临不同的挑战,让我们携起手来,为了医院的兴旺发达和人民群众的幸福安康,克服困难,扬长避短,再创辉煌。

护士长上半年工作总结(通用3篇)

古人云:言者无罪,闻者足戒,这段时间的工作已接近尾声,根据医院领导的要求。为了发现我们工作的亮点与不足,那么我们是时候准备认真的进行护士长工作总结了。为了满足您的要求我们查询了关于“护士长上半年工作总结(通用3篇)”的信息,欢迎你阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

护士长上半年工作总结(通用3篇) 篇1

在这半年的工作期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。

我在本科室工作期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下,我基本掌握了眼科一些常见病的护理以及一些基本操作,是我从一个实习生逐步向护士过度,从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,所以只有扎实投入实习,好好体会才能慢慢积累经验。在政治思想方面:能坚持四项基本原则,拥护中国***的领导,拥护社会主义制度,遵守医院的各项规章制度,严谨求实,服从安排,团结同志,学风正派,工作责任心强,有良好的职业道德修养,关心体贴病人,深受病家信赖。

在医疗工作方面:主要精力用于门诊看病,坚持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上课外),周二下午多数时间带研究生做门诊眼科手术。全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午络驿不绝找上家门来的)接诊超过万人次,收治住院210例,做到了尽心尽职,自我感觉问心无愧,患者及家属都比较满意。门诊量和收治住院病人均居全院眼科第一。

在教学工作方面:给xx级七年中医临床1、2班,主讲《中医眼科学》。指导进修医师和实习生25名。一名硕士研究生以优异成绩毕业,并顺利找到了工作。一名硕士研究生已按时开题,资料收集过半。今年又新招一名硕士研究生。

在编着写作方面:主编《眼病防治大盘点》、参编《中西医临床用药手册·眼科分册》具有实用价值的眼科专着2部,均已出版并全国发行。另外主编、副主编、参着、眼科专着5部(待出版)已完成初稿。

在科研工作方面:有2项盛厅级科研课题工作正在进行中,为主要参与者,排名分别为第二和第三。以第一作者在省及国家级报刊杂志,发表论文4篇,第二或通讯作者在省及国家级报刊杂志,发表论文3篇;科普文章22篇。

在业务学习方面:xx年参加省及国家级中医、中西医结合眼科学术会议3次,业余时间自费参加了72课时电脑培训,通过严格考试,获得“全国专业技术人员计算机应用能力考试”三个模块合格证。平时能认真钻研业务技术,自费订阅多种眼科专业杂志,购买大量最新的中西医眼科专业书籍,经常去图书馆及上“知网”、“维普”、“万方”等网站查阅搜集资料,广泛涉猎本科国内外眼科医疗动态及进展,认真指导下级医师工作。

护士长上半年工作总结(通用3篇) 篇2

光阴似箭,日月如梭。作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

一、思想道德、政治品质方面:通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真地学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

二、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做得更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快地康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力地鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到。

护士长上半年工作总结(通用3篇) 篇3

时光如梭,转眼间在呼内的实习日子即将结束,在充满人性化的医院工作让我的大脑变的更加充实,让我开阔了视野,让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦,让我真的明白了生命的价值!回想在过去的20XX年中,虽然天天忙忙碌碌,但是它让我的生活变的充实而有意义,虽然日子充满了酸甜苦辣,但它却让我的脑海中像有一股自由水一样,源源不断的让知识和成长经验注入了我的大脑中的源泉,让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西。

来呼吸内科,可以说是我的一个转折点,它让我感受到医院的温馨,教师和我们学生没有代沟,对待我们和朋友一样,有东西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识,让我离开家后再次感受到社会的温暖。

每天早上8点交完班后,扎点滴是我们的必修课,也可以说是锻炼我们自己的胆量。病人们都很和蔼可亲,即便是我们一次大意没有将针扎进血管,病人也会笑着说“没事的,小姑娘,万事开头难,只要练的多了,就没事了。人生下来不是什么都会的,都是靠边学边做才会的,伟大的发明家爱迪生不就是这样的吗,失败乃成功之母嘛。”可我们知道,护士是人类的白衣天使,一点点的失误就可以误人的一生,所以我们时时的告诫自己,在工作上我们不能发生一丝丝的错误。我们身为护士,就注定要为病人负责,要为社会负责。那样我的心才会安稳。就因为这样,我们得到了老师的褒奖和病人的赞美。

虽然社会上老传着这么一句话,“医生的嘴,护士的腿”,说护士只是跑腿的,和医生比根本没法比,医生永远比护士的地位高。那我和他们说,你们错了,医生开处方,交给我们后,我们护士要查看,我们的职责就是要查看有无错误的处方,以便及时更正。所以我更要学好知识。护士和医生一样伟大,每天我们为病人铺床、扎针、导尿,我们护士虽然累,可我们累的充实,累的高兴,累的舒心。

有时在我们不忙的时或下班后,就和那些老人们聊天,他们大多是子女平常工作在外,比较忙,不能天天照顾老人,让这些老人产生一种孤独的心理,那样就会让病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我们护士来关心他,爱护他,老年人有时候就是孩子气,俗话说的好,老人是小孩的一个缩影。所以,我们真心的和老人交谈,那样他们会把我们看成他们心中最亲近的人,那样他心中的不快就会慢慢的消失,这样心情应付慢慢的好起来,对病情也是一种帮助,有利于病情的康复和痊愈。护士这个职业是神圣的,是没人可以替代的。没有专业的知识、熟练的技能,就会导致一系列的后果,所以我要更好的学习,更加的努力再努力,做一个真正的护师,为了人类的健康,我要像南丁格尔一样,为护理事业做我一生贡献!

护士长上半年工作总结(精选3篇)

古人云:满招损,谦受益,进入医院工作有些时日了,听从领导的安排。为了帮助我们减少工作中的失误,此时就需要我们认真的进行护士长工作总结。励志的句子小编为您搜集了一些主题相关内容:“护士长上半年工作总结(精选3篇)”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

护士长上半年工作总结(精选3篇) 篇1

在院领导及科主任、护士长的领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了产科各项护理工作。现将本人本年度工作完成情况总结如下:

一、认真学习产科护理新知识,加强护理人员在职培训及三期护士、实习生的培训工作,落实专科护理常规及护理操作规范。

1、本人认真学习产科护理管理新知识,不断提高自身专科知识及管理水平。不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理知识。今年6月外出参加了妇产儿循证护理学校班,学习后回科室向护理人员传达了会议内容。

2、对新上岗护理人员采取个案培训计划。新上岗护理人员2名,通过新上岗护士强化培训,两名护理人员现在均能够独立上岗完成护理各项工作。

3、认真落实产科护理人员在职培训计划。每月定期进行专科知识护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后每季度对低年资护士理论及操作考试两次,高年资护士及责任组长理论及操作考试一次。

4、每次理论及操作考试后及时对考试情况进行错题分析,并落实到个人。要求个人将错题重做并自我分析原因,通过不定期抽问的方式了解护理人员对错题的掌握情况并及时进行效果评价。

5、每月对三期护士及实习生进行入科培训一次,教学查房一次,小讲课一次,每次小讲课后及时进行学员效果评价,了解三期护士及实习生对课题的掌握情况及建议。操作培训一次。转科前对三期护士及实习生进行理论及操作考核一次。带教老师及实习生相互进行评价,了解护理带教情况。科室教学管理小组每季度教学工作改进讨论会议对产科教学工作进行持续改进。

二、加强绩效管理,提高护理人员工作积极性。

1、根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效分配方案。

2、科室成立了护理绩效管理小组,每月护理绩效按照护理工作量、工作质量、岗位指标、加分项目(承担科室的护理管理及各项护理工作来计算)。

3、每季度按照{护理人员相互满意度、医生对护理人员满意度、日评价(11月改为周评价)、护理工作满意度}评选护理明星及护理小组明星一次。被选为护理明星及护理明星小组者当月奖励200元。

4、每月护理绩效分配由敖萍护士长来监督,樊登萍护士来统计护理各项指标,由本人来计算绩效额,最后由科主任审核。

5、采取民主投票的方式来制定科室绩效方案大部分护理人员表示满意。

三、加强护理质量管理,落实优质护理服务,提升护理满意度。

1、切实加强基础护理,落实专科健康教育。每天对危重、手术、分娩、新人病员的护理工作落实情况及健康教育反馈情况进行督查,对未落实或母乳喂养及用药反馈差的立即向责任组长及责任护士提出并要求立即整改。

2、坚持巡视病房,多与患者沟通及时了解护理落实情况及患者的意见。

3、增加了护理,有效控制了乳涨的现象,提高了母乳喂养率。

4、按照基础护理质量标准对护理人员进行培训并要求落实,加强基础护理落实的督查。

5、教会产妇在母婴分离下如何保持泌乳及挤奶的手法。

6、坚持进行出院病人电话随访工作,不定期督查电话回访情况。对电话回访有意见的及时沟通处理。协助护士长针对医院随访的问题及时分析原因并提出整改措施。

7、每月按时进行护理人员满意度调查及护患沟通率的调查,对存在的问题及时分析并制定整改措施,次月进行效果评价。

8、每周按计划进行护理质量评价。

四、工作中存在的问题及未达到的目标:

1、实习生管理不到位:个别实习生有旷工及迟到现象。

2、护理质量管理不到位:10月提前书写护理记录。

五、今后的打算及目标:

1、加强对实习护士的培训工作,加强实习生的管理,入科宣教时要着重强调组织纪律方面内容,带教老师对实习生要再次强化培训。

2、加强护理质量管理,特别是护理文件书写,要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、准确、及时。不得提前书写护理记录。

护士长上半年工作总结(精选3篇) 篇2

门诊护理工作总结

门诊护理工作是医院中最为常见、最为基础的一项工作,具有直接面对患者、影响患者治疗效果的重要性。我担任门诊护士已有多年,过去的一年里,我深切地感受到门诊护理工作在医院中所扮演的重要角色,同时也发现了许多不足之处。在这篇文章中,我将总结过去一年来的门诊护理工作,以期进一步提升门诊护理的质量。

一、 对患者的关注不够

作为门诊护士,我们对临床患者的关注程度应该更高。但由于工作忙碌,我们常常只是简单完成护理任务,而忽略了患者的其他需求。例如,在测血压或体温时,我们只是按照程序进行,而不去询问患者是否感觉舒适,或是否需要更多的安慰。另外,我们也不够关注患者的家庭背景、社会支持网络等,这些信息同样对患者的治疗效果产生影响。

改善方法:为了更好的照顾患者,在对患者进行基本护理的同时,我们需要更多地交流、倾听患者的话语,了解他们的身体状况和内心需求。此外,我们也应该通过多种渠道收集患者的信息,例如,借助医院的社工、心理咨询师等专业人士来了解患者的身心状况,为患者提供更全面、更贴心的的护理服务。

二、 缺乏规范的沟通模式

门诊护理涉及到的人员不仅包括医护人员,还包括医技人员、药房人员等,这些人员之间需要完成密切的沟通协作才能确保患者的照顾质量。但目前,我们缺乏一个统一的沟通协作方式,造成了信息不对称、信息孤岛等问题,影响了患者就医体验。

改善方法:医院需要建立完整、规范的门诊沟通协作模式,明确每个工作人员的职责和义务。同时,我们也需要加强与医技、药房等其他部门的沟通协调,互相分享信息,及时反馈问题,确保患者的照顾质量。

三、 护理质量控制不够严格

门诊护理工作涉及的护理内容相对较少,但是要求进行的护理程序繁琐、复杂,容易出现护理质量不佳的情况。例如,护士在给患者注射药物时,如果不按照规范程序进行,容易出现不良反应,导致患者身体受到损伤。

改善方法:为了保障患者的安全,门诊护理人员需要加强对护理过程的管控与监测。方法包括加强护理知识培训,提高技能水平;认真查看、解读医嘱;正确记录患者用药情况,检查医疗器械和设备的使用,确保手术室、诊室等卫生环境的清洁卫生。

四、 护理工作流程不够清晰

门诊护理工作流程复杂,涉及到很多程序和操作,如实行规范化的感染控制,按照患者的个体化因素设计和实施目标性的护理计划等。如果流程不够清晰,容易导致工作中的操作失误和延误,影响患者的就医体验和治疗效果。

改善方法:医院需要建设对应的工作规程和流程,对每一项护理内容进行详细规定,包括护理工作流程、护理操作规范、护理项目的选择和实施方法等。并且这些规章制度要做到及时更新,使其与医学技术的发展和变化同步。

总结

门诊护理工作是医院中最为常见、最为基础的一项工作。我们需要认真总结过去的工作经验,反思不足之处,不断探索创新,提高护理质量,让我们的患者得到更多的安全、温暖和关爱。

护士长上半年工作总结(精选3篇) 篇3

护士长半年工作总结

作为一名护士长,我深知职责重大,义不容辞。这半年来,本着“有医疗、有保障、有服务、满意度高”的工作原则,我努力工作,迎难而上,全力以赴。

一、医疗质量保障

作为护士长,我不仅要控制医学风险,减少不必要的事件的发生,还要充分利用现代医疗科技,提高医疗质量。

1. 严格维护住院流程

在护理工作中,我着重强调了住院流程的重要性,特别是注重医嘱执行和医嘱录入的格式及要求。每一位护士的工作时间表明细落实,配合医疗人员合理分配时间、工作,尽量让医患双方感觉到更方便更安心。

2. 严格执行消毒制度

我要求所有护士必须接受消毒措施的培训,严格按照相关规定进行消毒操作。在诊治过程中,一旦发现对物品设备等消毒不到位或消毒设备不完善,一定及时关闭停用、重新消毒等措施。

3. 严格控制输液过程

输液是一种非常常见的治疗方式,然而输液这类常规治疗中仍有煎熬之苦:安插不得当、注射速度过快或过慢,从而产生不稳定的情况。为此,我通过针对每种重要的输液治疗制定计划,确保输液治疗的稳定性,减少一些失误。

二、团队建设

“伟大的事业建立在团队协作中”这是我过去一直奉行的精神。护士团队也不例外。我深知一个团队的强大,必须依靠团队员工的积极性和优异表现。而团队建设的关键在于领导,一个好的领导能够激励团队,使其拥有充满活力的工作。

1. 建设和完善团队管理制度

我逐步完善优化团队管理制度,明确岗位职责、权责范围、行动计划等内容。具体包括定期团队例会、考核制定、奖惩制度等。目的是为了实现团队协作,促进个人、团队和公司三者效益良知结合。

2. 加强个人评估和培训

护士长是干部队伍的领导,对护士的培训和评估尤为重要。我把工作主要分为两部分:一是引导员工掌握专业技能,二是培养员工自我营业能力。通过定期开展培训和评估活动,增强员工技能和自我认识,争取更高的工作效率。

三、患者服务满意度

作为医务工作者,最重要的责任就是给患者提供优质的服务。我每天不断完善护理质量,提高服务水平,让患者得到更好的体验。

1. 加强沟通与交流

不断强调和鼓励护士要与患者建立良好纽带。在接待患者时,多一些关怀、能够主动沟通并耐心倾听患者情感,让患者感觉自己一定不会被抛弃,更能感受到医院的温暖。

2. 细致入微的护理

在医院里,病人自理能力下降,医务人员的护理质量成了病人最关注的问题。我们就要做到加强与患者的沟通,将每一个细节做好,这样才能确保及早发现和治疗疾病。只有护士能够做到这一点,才能赢得更多患者的信任和支持。

总体来说,护士长的工作是一项较长的过程,需要不断拓展自己的知识,增加自己的工作经验,逐步提高护理质量和服务品质。我相信,只有通过不断的努力和奋斗,才能让我们的工作更有价值和意义。

护士长上半年度工作总结(12篇)

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护士长上半年度工作总结 篇1

在医院领导的正确指引下,护理部稳步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓服务质量的同时,加大了对分级护理、护士长管理的考核力度,加强了对护理队伍的素质教育。在上半年工作中,较圆满的完成了上级交给的各项任务。

汇报如下:

一、强化护理质量管理,提高护士长管理水平

1、为适应医院文化建设年的总体目标,5.12护士节期间护理部推出了护理专科建设年、五心同塑活动,把护理专科建设作为20xx年的一项重要工作,提高服务质量,提高病人满意度。

2、组织了护士长管理理念、管理艺术和管理技巧拓展训练,通过培训增强了整体管理意识,凝聚了团队精神;举办了护士长管理知识培训班,通过不同形式、不同内容把所学知识利用护士长例会进行交流。

3、改变了月考核方式,每季度采取不同的办法,以科护士长为考核组长,所辖病区护士长为组员,并把考核结果与科护士长管理挂钩,极大地调动了科护士长的管理积极性。

4、组织了48岁以下护士长理论考试,严格兑现护士长管理考核;组织46岁以下护士长进行十六项技术操作的考核,把提高护士长自身素质作为护理管理的重要内容。

二、加强护理质量过程控制,确保工作安全、高效

1、继续每1—2日进行一次护理夜查房;每周组织一次双休日质量控制;每月组织一次护理质量大规模考核,召集65名护士长对全院各临床科室、护理摊点进行全方位检查,各项考核均按要求拉开档次,每周利用护士长例会反馈,对每月考核排名后三名的科室给予书面反馈,并进行跟踪验证。

2、继续实行护理三级管理体系,增加科护士长的考核频率;护理质量管理委员会每月考核一次,每季度更换一项考核项目,拉开考核档次。

3、召开不同层次的护理人员座谈,就护理管理、质量控制、安全隐患排查等方面问题进行讨论。护理部深入科室,就护理专科建设计划逐科室进行座谈;召开了5名护理本科生的专项座谈,就临床突出的问题进行了探讨。

4、围绕20xx年护理专科建设工作计划,成立了PICC专家组、造口护理专家组。在全院推广一科一举措创新服务,把护理专科建设深入、扎实地开展下去。

护士长上半年度工作总结 篇2

手术室是一支默默无闻、乐于奉献的集体。正是这种团结协作的团队精神,才能有今天这样好的成绩。随着科室发展,我们忙碌而又充实的走过了半年。在这半年里我们发扬“吃苦、敬业、协作”的精神,时刻不忘病人的需求。在科领导及各级医生的配合和支持下,针对年初的目标。手术室全体医护人员,团结一致,共同奋进,较好地完成手术室的各项工作任务。

一、热心关爱病人

在日常工作中,手术室人员爱岗敬业,用自己的爱心、诚心、满足每一位手术病人的需求,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理和麻醉工作全过程。加强医护人员的无菌技术操作观念,半年来我们最忙一个月完成xx例手术病人。虽然繁忙,但半年来无差错事故的发生。该年来,未发现手术室引起的伤口感染情况。

二、改造手术室增加手术设备

随着科室的发展,旧的手术室已不能适应日益增多的手术患者需求。科室领导建设科室的同时,也改善手术室的环境。扩大手术室一间,增加手术台一个。手术室全体人员积极配合手术室的扩建工作。使手术和扩建工作二不误。该年来新增加了自动气压止血器一个、电钻一个、更换新冰箱一台各种新的骨科内固定器材一批。各种器械的维修也做了大量的工作。给手术安全创造了良好的条件受到患者的欢迎。

三、加强安全检查及毒药麻药管理

手术能定期对手术内进行安全检查〈氧、水电〉对有危险苗头的及时汇报领导,进行有效整改。对毒麻药做到专人、专用、专柜、专人登记。做到每日清点,交班有数,保管得当。确保手术室安全生产。

四、特殊麻醉处理方面

半年共完成65岁老人患者xx例。合并有心脑肾血管疾病、麻醉asa评分为ⅱ-ⅲ级患者xx例。并收住急诊重度高血压患者术中行控制性降压并全麻下完全手术2例。手术顺利定完成。取得的较好的效果。

五、加强安全教育严防事故的发生

接病人能及时准确核对、术中用药能做到三查三对、输血能准确核对病人病历、血袋及配血单。对各类消毒物品每日清查及时消毒供应。术前核对并检查物品。给手术安全创造良好的条件。手术室全体人员能认真执行岗位制。做到交接班清楚、心中有数。

六、业务学习

在科室的组织下,该年在科室组织下。集体学习了老年病人术前评估、骨科病人内科合并症治疗、创伤休克病人应激反应等。手术室护士在护士长的组织下进一步学习强化专业知识。使我们在急救工作中理论基础扎实。并能发挥积极参与,多方协调的精神。半年来术中及病房抢救达14次。无一例失误。取得较好的成绩。

七、疼痛治疗的开展

针对年前的科室的计划要求。重视创伤疼痛治疗的问题。手术室对每个手术病人。力所能及的让患者在无痛苦情况下接受手术。该年来开展硬膜外术后镇痛46例。解决一部分患者对术后患者痛苦恐怖的问题。受到患者的欢迎。

八、人员的增加增强手术室的力量

科领导重视手术室工作的同时,也给手术室工作的支持。先后增加护士和麻醉人员各一名。有效缓解了手术室一直以来人员少、手术量大的局面。并对新来人员积极带教。从理论到实践循序渐进的给予全程教导。使他们及早的容入手术室工作中。

九、工作业绩

上半年来手术室共完成大小手术xx台。二期手术xx台。完成麻醉臂丛xx台。硬膜外+腰麻xx台。全麻xx台。局麻xx台。颈丛麻xx台。硬膜外术后镇痛xx例。硬膜外封闭治疗xx例。开展新手术有各种筋膜办、严重创伤骨科病人多例、幼儿断指再植、腰间盘摘除术、人工股骨头置换及各种骨折畸形不愈的矫治手术多例都顺利完成,取得一定的成绩。

享受成功的同时也看了到不足,我们在工作中还存在被动性.在管理力度方面比领导要求还有一定距离。在今后的工作中我将不断总结经验、刻苦学习。为医院的服务水平和经济收入再上新台阶而不懈努力。争取下半年工作完成的更好!

护士长上半年度工作总结 篇3

一年来,门诊护理在院党政领导班子、护理部的正确领导及科室主任的业务指导下,认真按照护理部及科内护理开展护理工作,现将20__年护理工作总结如下:

一、工作量完成情况

一年来共完成分诊导诊26000余人次,协助门诊医生进行小手术78人次及外科换药102人次,血气分析人次,查体8700人次。

二、加强护理质量监控,使门诊护理质量得到持续改进

1、落实岗位责任制:年初针对门诊的具体情况,重新制定了门诊护理人员和各班工作标准,使护理人员严格按规范做好本职工作,严格执行首问首迎负责制。同时,积极响应本市创卫工作,严格执行预检分检工作流程。严防差错事故发生。

2、认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》,使每位护士理解、掌握评分标准,增强护士主动参与质量管理意识,每月进行护理质控讲评,针对门诊科室分布广,护理质量难以监控的特点,每月不定期进行科室自查4到8次,发现问题及时指出,限期改正,使科内的护理质量得到持续改进。

3、加强急救管理:每周专人进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态,急救物品完好率100%。

4、加强消毒隔离工作的监管:按医院内感染管理标准,通过组织学习消毒隔离规范要求,使护士掌握消毒隔离原则,科室院感护士能认真履行职责,积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程,使院感控制指标达到质量标准要求。

三、加强环节质量的管理,保证护理安全

1、每月进行护理安全隐患排查,加强护理操作环节控制,发现安全隐患,及时指出,分析原因,落实整改措施。鼓励护士主动上报护理不良事件,每月组织护士进行学习一次,内容以病人安全管理和护理应急预案为主,增强护士护理安全意识

2、加强对门诊就诊病人的观察,发现病情变化,及时报告医生,并协助医生给予准确、及时处理,减少了医疗护理纠纷的发生。

3、加强对节假日、双休日的`合理排班,实行弹性排班,以满足病人的需要。护士长、质控员不定期到科室进行检查指导,保证护理安全。

四、加强护理人员培训和在职教育,提高了护理人员整体素质

1、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次,进一步提高护理人员理论水平。

2、认真组织不同层次护理人员参加科内及院内“三基”培训、,加强规范化护理人员的培训、考核力度;科内理论考试、操作技能培训及考核6次,考核合格率100%

3、加强急救技能培训,不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力。上半年强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、氧气吸入、简易呼吸器等技能培训、考核,考核合格率100%。

4、鼓励护士参加在职继续教育学习,上半年一名护士取得__大学本科网络教育学习机会。

五、存在问题

1、个别护理人员对消毒隔离工作重视不够,存在垃圾筒盖不盖、无菌物品过期、生活垃圾与医疗垃圾混放、冰箱存放食物等。

2、护理论文发表少,无护理科研。

护士长上半年度工作总结 篇4

作为一名医院护士长,我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的肯定与好评,现将年护士长工作总结如下:

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

3、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。

4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交*时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷

1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。

3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。

4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。护士长护理工作总结

三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

五、其他

1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。

2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。

今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立院兴我荣,院衰我耻思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。

护士长上半年度工作总结 篇5

在这半年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮忙下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。

我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人半年工作总结如下:

一、政治思想、医德医风

1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。

2、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!

二、护理管理

1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,到达了持续改善的目的。

2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在用心学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。

3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。

4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量状况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求,相对固定了职责护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。

5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,用心与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。

6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用状况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。

7、在运行病历和医嘱上,用心组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。

三、临床护理

1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,推出诚信满意温馨服务,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员带给更为优质的服务。

2、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的职责护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康教育普及率达96%,病人满意度高达95%以上,全年无重大护理并发症发生。

3、加强了病房管理,强化护理人员人人参与管理的意识,为病人带给更为安全、整洁、舒适的住院环境。

4、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的放置规范,多次整理库房物资的保存方式。

5、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。

对护理文件书写质量控制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确保护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,及时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷,及时查找原因,认真分析,提出整改措施并督促执行。

6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。

7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理知识的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基”护理理论知识考试,平均分xx分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点。

8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中体现中医特色和资料,确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施,保证护护理质量。

四、改善方向

1、加强低年资护理人员的培训和培养,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养,同时加强沟通潜力和管理努力的培养。

2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养;

3、加强专科护士专业化的培养,建立专科护士培养、考核机制;

4、大力提倡后医疗服务,用心开展客户回访工作和让病人满意工作;

5、进一步加强科研、教学工作的提高,努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。

护士长上半年度工作总结 篇6

今年上半年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划58%以上,现将工作情况总结如下:

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1.护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2.坚持了查对制度

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录。

(2)护理操作时要求三查七对。

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3.认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4.坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1.坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2.坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3.每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4.组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1.继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2.分别于x月份、x月份组织全体护士参加xx宾馆、xx宾馆的礼仪培训。

3.继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

4.每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5.对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1.对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2.与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

3.各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

4.“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(xx)、二等奖(xx、xx)、三等奖(xx)分别给予了奖励。

5.x月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核

病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

6.加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7.坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

8.x月份至x月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

9.全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1.严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2.每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3.科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

4.一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5.各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

6.手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。

7.供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1.坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

2.x月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。

3.共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。

4.全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加xx地区学术交流,有2篇参加《xx》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题

1.个别护士素质不高,无菌观念不强。

2.整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

3.由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

4.病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

护士长上半年度工作总结 篇7

作为一名医院护士长,我用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的肯定与好评。

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

3、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的及的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。

4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。

3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。

4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

五、其他

1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。

2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。

今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立院兴我荣,院衰我耻思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。

护士长上半年度工作总结 篇8

作为一名医院护士长,我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的肯定与好评,现将年护士长工作总结如下:

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的>及>的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。

4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录,减少安全隐患护士团员自我评价护士团员自我评价。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。

3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。

4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

五、其他

1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。

2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。

今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。

护士长上半年度工作总结 篇9

20xx年上半年很快就过去了,我也要迎来在医院下半年的护士长工作了。在上半年的医院护士长工作中,我又一次的体会到了护士长这份工作的不容易,在这期间我也看到在护士长这个职位上会遇到温暖感人的事情。在下半年,我们医院会出台新的护士工作政策,为了让自己下半年的护士长工作做的比上半年更加细致,我再次给我上半年个护士长相关工作做出半年总结。

在20xx上半年的护士长工作中,我有不断对我的护士长工作进行强化培训。在上半年里,我是刚刚晋升护士长不久,在我正式成为医院的一名护士长时,我有接受我们医院对我严格的岗前培训,不仅让我提前熟悉护士长这个具有点管理权的工作,也是让我自己更加有能力在护士长这个工作上面站稳脚跟。但是我认为仅仅一个护士长的岗前培训,还不足以让自己学习到在护士长工作中做的完美的能力。于是,我在上半年的其他时间里,也陆续对我自己护士长的其他工作能力方面进行了强化培训。在这半年年,我们医院不仅会请一些护理专家来我们医院进行医护知识讲学教学,我每次在这个时候都会做好护理笔记,我觉得这些专家所讲的护理知识和经验,对我的护士长工作有很大的帮助。我自己也会经常参加医院去其他医院学习观摩的活动,去学习其他医院的护士长在日常医护工作中会怎们做,学习她们优秀护理方法。就这样在20xx年上半年,在我对自己护士长的医护知识进行不断补充和强化培训后,自己的护士长的工作能力有了很快速度的提高。

在20xx上半年的护士长工作中,我的医护工作重点就是做好我们医院的病房管理工作。我们身为护士在医院最大的职责就是照顾好病人,配合医生的工作让病人早日恢复自己的病情。所以身为一名护士长,做好病房管理工作是对病患有很大帮助的。在病房管理中,我们不仅要培养相应病房护士的工作意识,提高他们科学医护的水平。同时我们医药打造一个干净卫生、温馨和睦的病房环境,给病患们验兵提供一个良好环境的病房,对他们的病情是有很大帮助的。

医护长的工作对我们医院患者有很大的影响,我们身为医护人员应在无论何时都要为患者着想,做好自己的医护工作。

护士长上半年度工作总结 篇10

尊敬的xx医院领导:

作为一名儿科护士长,我对自己坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的肯定与好评,现将20XX年工作护士长工作总结:

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的《xxx》的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。

4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。

4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。

5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核

2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

五、其他

1.配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。

2.配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。

今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。

谢谢大家!

述职人:xxx

20XX年xx月xx日

护士长上半年度工作总结 篇11

上半年里,本人在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下,通过科室全体医护人员的共同努力,逐步完善急诊科各种工作流程,逐步提升护理工作质量,较好的完成了各项护理工作任务。现将上半年的工作汇报如下:

一、严于律己,重视自身素质的提高

1.自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程,抵制行业不正之风,坚持洁身自好,牢固树立全心全意为人民服务的思想。

2.认真学习专业及管理知识,经过努力,顺利完成了护理专升本的学习课程,通过参加各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平,重视与区内外急诊护理同行的交流,虚心请教,取长补短。

 二、加强护理管理工作,认真履行岗位职责

1.积极配合科主任做好科室病区的管理工作,严格执行医院各项核心制度及科室各种规则制度,在科室全体护理人员共同努力下,本年度无护理差错及事故发生。

2.积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等,并能将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。针对新医院布局,修订了急诊病人的就诊流程,要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。执行这流程后,加强了护士的责任心,提高了分诊护士分诊的准确率,能及时发现急危重症的病人,并及时得到处理,同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。

3.实行科内层级管理,责任区护士—小组长—护士长的分层管理。大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理,并严格要求,其中2名护士走上了科内小组长的管理岗位,在工作中能起到标兵的带头作用,在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理工作。

4.严格执行医疗护理隐患报告制度,能及时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门,并能采取积极的应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。

5.重视每一次检查,在“xx医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中,都能认真对待,精心准备,检查中得到了专家组对急诊科护理工作的肯定,较好的完成了检查任务。

6.节假日前重点对急救物品、药品进行检查,保证完好率为xx%,同时做好应对各种突发事件人员的安排,保证了节假日期间工作有序进行。

7.在11月份受xx影响,急诊就诊病人剧增,护理工作量增加,实行了护士弹性排班,加班加点,在全科护士共同努力下,保证了甲流期间各项护理工作的正常运行。

8.重视与相关部门的沟通与协调,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院内抢救时,尽量选择左上肢进行穿刺的要求;对急诊手术的病人,急诊科护士与手术室护士交班的特殊要求等等,既可较少病人被反复穿刺的痛苦又可为病人的手术争取了宝贵的时间。

二、强化护理人员服务意识,提升护理服务质量

1.配合医院开展窗口单位文明用语活动的同时还制定了分诊、观察室护士文明用语要求,严格要求,并能使用在实际工作中。

2.坚持正激励与负激励相结合,对病人写信提名表扬护士服务主动、热情的护士给予物质奖励,而对病人投诉的按相应的规定扣分及处理。

3.深入病房,了解病人的病情、心理需要,给予护士业务上的指导,及时发现护理或医疗纠纷的隐患,并能及时排除隐患。

三、加强急诊专科护士培养,提高护理队伍的整体素质

1.每月能按计划完成业务学习及护理查房,全年共完成x次业务学习,x次护理查房。并组织进行了如何做好急诊分诊工作、如何与病人进行有效沟通进行了专题讨论,并取得了良好的效果。

2.分层次对护士进行专科理论考试,每月进行基本、专科急救技能的培训及考核,全年共进行理论考试x次,技能操作培训及考核16项,合格率达100%。

3.积极参加和组织危重病人抢救及护理工作,指导护士危重病人的抢救工作,并帮助年轻护士抢救后理顺抢救流程及注意事项,表扬做得好的一面,增强其自信心,并提出存在的问题,对年轻护士临床抢救经验的积累起了很大的作用。

4.针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题,安排了x名年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺的技术。下一步将计划对年轻护士轮转CCU、PICU、重症病房等相关的科室。

5.加强了护士应对各种突发事件能力的培训,完成了甲型H1N1病人的转运流程的培训及预演,急诊科发生大批伤病人的处理流程的培训。其中成功应对突发事件x起,其中外伤x起,气体中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在应对各种事件后中总结经验教训,提高应对突发事件的能力。

6.选送了x名优秀护士外出学习,拓宽眼界,学习新技术;鼓励和组织护士积极参加医院及护理部组织的各种活动,其中在四月份“三基”理论大赛及“xx护士节”服装展示大赛中分别获得一等奖、二等奖的好成绩。

四、抓好护理带教工作,培养护生的实际操作能力

1.全年共带教x实习生,其中本科实习生xx人,大专生xx人,中专生xx人,助产x人,接收x名进修生,接受x名护理骨干的轮转,完成教学讲课x次,教学查房x次。

2.重视实习生沟通技巧及急救应急能力的培养,安排了体现急诊科特色的教学讲课如急诊科护士的沟通技巧、急诊分诊护士的分诊技巧、气管插管的配合、急诊常见病的抢救流程、心肺复苏术操作等等。

 五、存在的不足和今后努力的方向

上半年来,在医院和护理部的领导下,在全科医护人员的理解和支持下,做了一些应做的事情,还存在着一些不足:科研意识及能力有待提高;年轻护士的急救能力有待进一步提高。将在明年工作中将重点加强核心制度的学习及落实,严格护理管理,确保护理质量;提高科研意识;细化和完善急诊各种工作流程,为病人提供快捷、高效的服务;加强对年轻的急诊护士急救能力培训及考核。

在下半年的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,努力让急诊科护理工作质量再上一个台阶。

护士长上半年度工作总结 篇12

一年来,门诊护理在院党政领导班子、护理部的正确领导及科室主任的业务指导下,认真按照护理部及科内护理工作计划开展护理工作,现将20xx年护理工作总结如下:

1.工作量完成情况。

一年来共完成分诊导诊26000余人次,协助门诊外科医生进行小手术78人次及外科换药102人次,血气分析人次,查体8700人次。

2.加强护理质量监控,使门诊护理质量得到持续改进。

1)、落实岗位责任制:年初针对门诊的具体情况,重新制定了门诊护理人员岗位职责和各班工作标准,使护理人员严格按规范做好本职工作,严格执行首问首迎负责制。同时,积极响应本市创卫工作,严格执行预检分检工作流程。严防差错事故发生。

2)、认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》,使每位护士理解、掌握评分标准,增强护士主动参与质量管理意识,每月进行护理质控讲评,针对门诊科室分布广,护理质量难以监控的特点,每月不定期进行科室自查4~8次,发现问题及时指出,限期改正,使科内的护理质量得到持续改进。

3)、加强急救物品管理:每周专人进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态,急救物品完好率100%。

4)、加强消毒隔离工作的监管:按医院内感染管理标准,通过组织学习消毒隔离规范要求,使护士掌握消毒隔离原则,科室院感护士能认真履行职责,积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程,使院感控制指标达到质量标准要求。

3.加强环节质量的管理,保证护理安全。

1)、每月进行护理安全隐患排查,加强护理操作环节控制,发现安全隐患,及时指出,分析原因,落实整改措施。鼓励护士主动上报护理不良事件,每月组织护士进行安全教育学习一次,内容以病人安全管理和护理应急预案为主,增强护士护理安全意识。

2)、加强对门诊就诊病人的观察,发现病情变化,及时报告医生,并协助医生给予准确、及时处理,减少了医疗护理纠纷的发生。

3)、加强对节假日、双休日的合理排班,实行弹性排班,以满足病人的需要。护士长、质控员不定期到科室进行检查指导,保证护理安全。

4.加强护理人员培训和在职教育,提高了护理人员整体素质。

1)、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次,进一步提高护理人员理论水平。

2)、认真组织不同层次护理人员参加科内及院内“三基”培训、考核,加强规范化护理人员的培训、考核力度;科内理论考试、操作技能培训及考核6次,考核合格率100%。

3)、加强急救技能培训,不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力。上半年强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、氧气吸入、简易呼吸器等技能培训、考核,考核合格率100%。

4)、鼓励护士参加在职继续教育学习,上半年一名护士取得山东大学本科网络教育学习机会。

5.存在问题:

1)、个别护理人员对消毒隔离工作重视不够,存在垃圾筒盖不盖、无菌物品过期、生活垃圾与医疗垃圾混放、冰箱存放食物等。

2)、护理论文发表少,无护理科研。

护士长上半年工作总结(汇总5篇)

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护士长上半年工作总结(汇总5篇) 篇1

半年工作转眼即过,在这半年的工作中,护理部在院领导的领导下,在全院干部职工的支持下,本着一切以病人为中心的办事宗旨,护理部组织全院护理同志,较好的完成了院领导部署的各项护理工作,现将工作环境总结如下:

一、积极完成医院的各项指令性任务

护理部作为职能部门,能较好地做好上传下达、下情上递工作。环抱医院的中心工作,较好地完成院领导部署的各项任务。

二、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是进步护理质量,确保平安医疗的根本包管。

拟定新进护理人员培训计划,并认真对新进护理人员进行岗前培训,进行三基理论及操作培训及稽核,要求合格率达100%,以全面进步护理人员的业务素质。20__年对新进护理人员3人进行岗前培训、三基理论、技能操作培训,并进行稽核,3人进科试用期。

三、认真落实各项治理制度

1、严格按工作计划支配本月工作重点,总结上月工作中存在的问题,并提出相应的整改步伐,订定出下月工作重点。

2、每月对护理质量进行反省,对工作中存在的问题实时反馈,使存在的问题可以或许获得实时办理,使每位护理人员持续进步各项业务程度。

四、办事质量治理

1、认真落实护士行为规范,邀请上级医院先生来院进行礼仪培训,积极学习医患沟通技术,将文明用语利用于工作中,进步患者满意度,促进护患感情,拉近护患间隔。

2、实行电话回访,与病人及眷属进行沟通,对查询访问中存在的问题落拭魅整改。

五、增强业务技巧学习,进步护理人员业务素质

1、增强护理人员三基知识学习,20__年上半年进行护理三基理论考试1次。参考率达90%以上,合格率达95%。

2、积极参加院内组织的各项业务学习,护理部上半年除参加院内组织的业务学习外,护理部共组织业务学习6次,护理人员参加率达90%以上,扩张知识面。

3、对全体护理人员进行护理急救技巧培训并稽核。如:心肺苏醒、无菌技巧操作、吸氧技巧、心电监测、洗胃技巧等,要求合格率为100%,以进步工作中的应急才能。

4、每月不按期对临床科室进行行政查房,以规范护理治理、进步护理平安,进步病人的满意度;每季度针对特殊病种、危重病例、特殊病例进行业务查房,督匆匆护理人员进行专业知识的学习,以进步业务才能。

5、护理人员之间相互学习配合提高:年轻护士学习老同志实践经验,老同志学习年轻同志新知识、新理念,新老相互学习配合进步。

六、院内沾染与质控的治理

1、科室坚持了每天对治疗室、察观室进行紫外线消毒,在病人浩繁的环境下确保平安,未发生一例交叉沾染。

2、一次性用品使用后均能实时毁形,分类、集中处置惩罚,并按期反省督匆匆。

七、纪念5。12国际护士节,开展富厚多彩的庆祝运动

为了庆祝5。12国际护士节,弘扬南丁格尔精神,富厚医院文化生活,环抱践行党的群众路线教导实践运动,护理部组织全院护理人员开展了庆祝运动,同时医技人员也踊跃参加了此次运动,使我们的节目加倍富厚多彩,同时增强了全院干部职工的凝聚力。

八、存在问题

1、由于护理步队不稳定,年轻护理人员较多,专业知识短缺,相关疾病的康健指导不到位。

2、护理人员根基理论知识控制不牢,急诊急救知识欠缺,可导致在病人急救时动作不敷快捷。

3、个别护理人员工作态度不严谨,工作只图完成任务,沟通和办事不到位。

4、个别科室病房治理较差,欠整洁。

针对以上问题,在下一步的工作中要增强护理人员三基理论知识学习,强化三基技能操作培训,进步业务程度和急诊急救应急才能。增强医德医风和护士行为规范的培训,工作中增强护患沟通,营造一个康健协调的护患关系。增强病房治理,让病人有一个宁静、舒适的情况接收治疗。

护士长上半年工作总结(汇总5篇) 篇2

今年上半年来,在院领导及上级职能科室的正确领导下,在院后勤等行政部门的帮助下,在科室全体医护人员的支持下,认真完成了各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将上半年的思想和工作情况总结如下:

一、加强思想政治学习,提高自身素质

本人在思想上,能够主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习,严格要求自己,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。

二、恪尽职守,认真作好本职工作

1、科学合理的排班,培养护理人员的全面素质

本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作,都能很好地完成自己的本职工作,但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时,很难有比较合适人员进行填充,在科室工作人员配备充足的情况下,有针对性在一部分工作人员中进行轮岗,熟悉其他岗位的工作,为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫,同时,也全面提高了护理人员的整体素质。

2、夯实基础护理,提供优质服务

积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动,积极组织科室护理人员学习、牢固树立服务意识,由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作,始终以病人为中心,落实基础护理,为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务

3、建立检查考核制度,强化质量控制

在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组,每周有针对性对护理工作开展护理质量自查,建立健全了各项管理制度和考核制度,细化了护理人员的考核细则,每月进行一次汇总并在科室排名,对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚,各项检查考核制度的建立,进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积极性,除此之外,护理质量也得到了进一步的提高。

4、积极开展康复活动,落实全程康复理念

根据科室患者的实际情况,在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动,主动深入患者听取患者意见,与患者一起制定康复活动计划,定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理能力训练等活动。外出学习回来后,与工作人员一起商讨学习心得,在科内顺利开展了对精神发育迟滞、老年痴呆等患者的模型、数字、字母等康复训练项目,这些项目的开展对患者的治疗、康复起到了积极的作用,缩短了患者住院时间,改善了患者的治疗效果。改变了参加工娱治疗需去康复科的现状,为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试,同时,也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。

三、工作中的不足

工作的方式方法不够得当,在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位,导致计划中的工作有未按时落实现象。工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作,缺少创新精神和意识。基础理论知识不足,不能够满足临床需要。

四、下一步工作打算

加强精神专科知识的学习,努力掌握专业技能。进一步加大科室管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作,为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。在和做好常规临床护理工作的同时,积极探索新知识、新业务、新技能,有创造性的开展工作。

护士长上半年工作总结(汇总5篇) 篇3

护士长半年工作总结

年上半年,我担任某医院的护士长。在这个岗位上,我学到了很多,也遇到了很多挑战。下面是我半年的工作总结。

一、工作内容

作为护士长,我需要协调各科室的工作,并为患者提供优质的护理服务。具体的工作内容包括:优化医疗流程,提高工作效率;管理护士队伍,提高护理质量;规范药品管理,确保患者用药安全等。

二、工作收获

1、加强了协调能力

在协调不同科室的工作时,我学会了如何与人沟通,如何协调各种利益关系。我学会了理智地看待问题,处理问题的方法和技巧。

2、提高了管理能力

作为护士长,我管理着大约200名护士。在日常工作中,我需要安排护士值班、督促护士完成护理任务、处理护理问题。在这个过程中,我慢慢地提高了自己的管理能力。

3、增强了快速反应能力

医院是非常紧张的工作环境,我们需要随时对发生的问题做出反应。在这个过程中,我学会了快速做出决策,善于应变。

4、提高了护理技能和服务意识

作为护士长,我不仅要管理护士,还要在必要的时候为患者提供护理服务。这种工作让我更加重视护理技能和服务意识的提高。

三、工作困难

1、时间紧张

由于医院工作节奏快,工作量大,我需要在规定时间内完成各项工作。这给我造成了很大的压力,需要更好地安排时间和提高工作效率。

2、护士素质不高

有些护士工作态度不端正,不遵守规章制度,甚至有少数护士不认真对待患者的护理,这给工作带来了麻烦。我需要与她们相处融洽,引导她们的思想改进。

3、医患矛盾

医院里时常发生医患矛盾,这也时常给我的工作带来很大困扰。我需要耐心倾听患者的意见和诉求,引导他们从理性的角度看待问题,保持沟通,平息矛盾。

四、下一步工作计划

1、加强对护士的培训

针对护士素质不高的问题,我计划加强护士培训,提高她们的意识和素质。通过政策解读、培训考核和实践操作等方式,提升护士的业务水平。

2、完善医患沟通机制

为了更好地解决医患矛盾,我计划加强与患者的沟通,及时发现和解决矛盾。同时,我也会制定更加完善的医患沟通机制,完善医院制度。

3、加强与科室之间的协作

我还要加强科室之间的协作,更好地整合资源,提高工作效率,为患者提供更好的服务。

总之,在这半年中,我学到了很多东西,克服了很多困难,并取得了不少进展。下半年,我会继续努力工作,做得更好。

护士长上半年工作总结(汇总5篇) 篇4

上半年护理部工作总结

本文将全面回顾护理部在上半年所做出的贡献,并梳理出在工作中所遇到的问题和需要我们进一步努力的领域。同时,我们还将分析一下工作中的亮点与瑕疵,以便向未来发展提出建设性的意见和建议。

一、工作回顾

1. 坚持质量第一,不断提升护理质量。上半年,护理部全员跟进实施病人安全、用药安全、流程管理、质量管理等各项工作。我们制定了护理规范操作标准化的管理制度,明确每一个员工的职责和工作重点,严格按照各项规程要求开展工作。同时,我们还倡导广大员工不断学习,提高综合素质,提升技能和服务水平,以提高病人各项指标的口碑度和满意度。上半年,我们成功实现了病人满意度的核心指标跃升。

2. 深度参与临床工作,协作推进医疗团队的发展。作为一支紧密配合的护理队伍,我们深入参与科室每一项临床业务中,与医疗团队又密切的配合,互相协助,提供给科室完美的临床服务。同时,我们还积极开展多样化的临床技能培训和知识讲座,不断提升全体医护人员的专业技能,完善医疗团队的整体实力。

3. 深度开展工作量优化,提高工作效率。在前半年中,护理部全面实施工作量优化,打通全体员工的瓶颈和难点,通过业务集成等多元化手段提高了工作效率,并提高了工作的待遇,职称评定的社会认同度,有效地推进了护理部的综合实力和队伍建设。

二、亮点与瑕疵

1. 亮点:主动深度服从医院与科室的工作体制,并由此达成卓越的业绩。在前半年中,护理部在院领导和科室领导的指导下积极推进各项工作,主动担起我们的护理工作责任,立下了显著的业绩。我们不断跟进时代发展的步伐,加强团队建设,提供了一站式便捷舒适的护理服务,赢得了病人和医院的好评。

2. 瑕疵:标准化管理机制需进一步优化。在实践中发现,针对未定性的病例和个别紧急情况,我们在决策时显得不够灵活。护理部寻求破冰之道,在加强标准化管理机制的同时,应该进一步合理化授权,加快决策流程,进一步提升工作效率。

三、未来展望

1. 构建信息化管理平台,加速护理质量提升。我们将以信息化工具为基础,推进数据共享、通讯协作等新一代诊疗手段,以此推进护理质量的全面提升,即便是面对繁杂的护理工作,我们也能有效地优化,并提高各项服务质量,为科室提供更佳的治疗效果。

2. 引入多元化思维,加快转化护理加工业态。我们将继续建立与创新,推进护理的普及和广泛运用。我们将以目前全新的思维方式,融合多元化的技术和科学,进行针对性的创新改革,并不断推进我院成为一流的全国性医疗机构。

综上所述,护理部在上半年有许多值得自豪的成绩,同时也存在着许多需要努力和改进的地方。未来,我们将继续励精图治,以更加饱满的信心、更高的热情,把护理部的各项工作推向新高峰。

护士长上半年工作总结(汇总5篇) 篇5

回顾半年来的工作,护理部在医院党政领导班子的领导和关心下,围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作,结合护理部的工作计划和目标,积极开展工作。现将主要工作总结如下:

一、积极完成医院的各项指令性任务

护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间,参加肠道门诊工作,确保了肠道门诊顺利进行。参加卫生局中心血站献血服务x人次,干部体检数百余人次,外出公益服务x余人次,

二、围绕创建“二甲”医院的工作重心,积极开展工作

1、为落实“二甲”评审的各项准备工作,护理部按照“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解安排,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地按照日程安排完成各项工作。护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。

2、x月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到xx医院、xx市第x人民医院,学习上级医院先进的管理理念、管理方法,以弥补自己工作中的不足之处,为创建等级医院做准备。

三、继续狠抓护理质量,保障护理安全

1、根据xx省《等级医院考核标准》及xx市卫生局《护理质量控制检查标准》及医院实际,护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准,制定了《月护理部目标管理考核标准》、《月护理质量检查表》。

护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的积极性,提高了护理质量。

2、为更好地规范临床护理工作,护理部重新制定了《晨会交接班细则》、《床头交接班程序》、《治疗班考核要求》等护理制度,并以新制度为准则对临床护士进行考核。

3、半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计x余次。对检查中发现的问题要求科室及时整改,护理部进行反馈性检查,取得了较理想的成绩。

4、护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议,对检查过程中经常发生的突出问题进行分析,提出整改措施。

5、护理部有专人负责管理各级护士的培训工作,有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习第x次,疾病护理查房x次,完成全院护士七项常用护理操作(心肺复苏、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核,培训率达x%,考核合格率达x%。

四、改进服务流程,改善服务态度,切实做到以病人为中心

1、积极参与病区服务中心建立。x月中旬病区一站式服务中心正式成立,护理部抽调了x名护理人员加入该部门。“中心”的成立规范了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作,减轻了临床护士的工作量,得到临床科室的一致好评。

2、为适应广大患者的要求,改善输液室“窗口”面貌,上半年医院对输液室进行了装修,从硬件设施上改善输液室的面貌,护理部也积极地从软件设施上着手对输液室进行改造。首先,优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部克服困难,抽调了两名业务素质好的护士补充到输液室护理队伍中去,确保了输液室护理人员的配备。

第二,实行了弹性排班,增加高峰期上班人数,解决了输液高峰期排长队的现象。

第三,划分小儿输液与成人输液区。

第四,美化输液室的环境,为病人营造一个安全、温馨、和谐的场所。

第五,改善服务态度,加强业务素质。通过一系列的措施,使输液室的面貌得到极大的改观,病人满意度上升达x%以上,在x月份医院“满意窗口,满意职工”评比活动中,输液室被评为“满意窗口”。

3、各病区克服人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难继续开展出院病人的延伸服务。半年来病区与延伸服务中心完成出院病人电话回访xx人次,信访xx人次,家访xx人次,回访率达xx%。在延伸服务过程,得到病人及家属对护理工作的表扬多次,也收到许多合理的意见及建议。

4、上半年护理部完成护理满意度调查x次,参与满意度调查的病人数达x人次,平均满意度一季度为x%,二季度为x%。对调查中病人认为不满意内容,要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。

5、半年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护理质量有了较明显的提高,护理过失比去年同期下降10%,投诉较去年同期下降x%,护理满意度比去年提升x%,收到病人的表扬信x封,锦旗x面,口头表扬多次,其中我们的血液净化中心因向血透病人xx捐款献爱心而被xx日报公开表扬。

五、重视科教兴护工作

护理部立足于现有的护理人员,抓好人才梯队培养,鼓励和支持在职人员参加学历教育,继续教育。继教参考率、合格率达x%,选派人员外出学习第x人次,计划外出进修x人次,完成x人。

六、开展丰富多彩的庆祝活动

弘扬“南丁格尔”精,丰富医院护理人员的文化生活,围绕今年护士节的主题,护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。

1、为迎接医院“二甲”评审,进一步提高护理操作技能,于x月底举行了全院护理操作比赛。比赛决出团体奖x名,单项奖x名,

2、于护士节前夕在全院范围内开展了“优秀护士”的评选活动,xx名护士被授予了20xx年度“优秀护士”称号,这对全院护士都是一种激励和鼓舞。

3、特别邀请了浙江传媒学院的蒋育秀老师为全体护士带来了一堂生动的“职业女性形象设计”主题讲座。

4、20xx年x月x日晚,在医院多功能厅,举办了以“让我们用心关爱”为主题的护士节晚会。晚会还对在系列活动中涌现的先进团体和个人进行了颁奖,共表彰了x个团体和x位个人。

5、继续开展护士志愿周活动,共有x个科室,x多名护士利用休息日到社区、敬老院、儿童福利院为老百姓提供医疗服务和健康咨询。

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