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安保个人工作总结 篇1
瞻望全年工作，保安队伍在公司上级领导的关怀和指导下，在相关兄弟部门的帮助支持下，较为圆满的完成了上级领导安排和职责赋予我们的各项全年工作。现对今年保安工作进行总结。
一、从思想入手，建设一支高素质的安保队伍
一年来我保安部开展了一系列关于岗位规章制度的学习、陪训和安全教育工作，在学习过程中我部下属成员都能够树立自己正确的人生观、价值观和事业观;在训练过程中我们经过了一系列的周密计划和严密组织，并且有针对性的对在岗人员进行形象和素质的大力培训，切入了工作重点，采取了一些行之有效的工作方法，以提升工作质量，杜绝当班人员和群众之间产生矛盾，对消除同志们对工作产生的消极效应有明显的效果。
由于保安工作的特殊性，要求保安人员必须有优质的服务理念和对突发事件及时有效的解决方法。以服务态度为重点，我部全体同志能够以求真务实的先进工作理念为起点，完整无误的做到了有令则行、有禁则止。保证用人单位与施工单位之间的和协与安全，保证公司员工以及施工人员的人身财产安全，保证各公寓楼及岗卡的执勤安全、工地设施及设备的安全。作为安保工作必须要有认真、严肃、谨慎、冷静的处事方法何处事谋略。每个值班点的组员都能在上级领导的指示下，认真务实的完成相应工作量。在日常工作中，能够积极主动，互传经验，共同努力，为生活区和厂区营造一个积极向上安全良好的生活环境和施工环境。
为了建设一支高素质的安保队伍。更好的完成上级下达的各项任务，我部制定了严格的警卫员工作职责和警卫制度。对所有组员进行了军事训练，并专门组织学习了一些交通常用手势通过对仪容仪表，文明用语，行为规范的学习，使组员们从外表上改变，树立形象，再通过每周一次的工作汇报，改变同志们不良的工作势头，树立了正确的工作态度，组员们的素质和修养得到了一定的提高。
二、从细节入手，深化改革将工作的细节渗透进去
一年来我部不仅把楼内的安全问题作为工作中的主要内容，还对各个岗卡和厂区巡逻的安全保卫工作做了很多细致的工作。同时部门内部也进行了多次召会议，共同讨论和研究，讲授经验，并进行学习，使队员们更近一层的深化了安全的重要性和必要性，在日常工作中能够积极主动的联防连战的密切协作，为营造良好的工作环境和公司日常秩序共同努力和积极奋斗。每个小组组长要参加对各个岗位各人员值班情况的巡检工作，每周四要参加例会，讨论一周以来的工作情况，存在的问题以及解决的方案。从最开始的不熟悉不适应到现在的了解和掌握工作，从最开始不了解组员难以开展工作到现在同事之间已经非常熟悉，能用的方法妥善安排工作，经历了一个成熟的过程。
三、从工作得失入手，查缺补漏、搞成份作业
这段时间的工作有优点也有缺点，先说好的方面，全体值班人员的都能够以《值班岗位规章制度》为准则要求和束自己，遵守值班纪律，严格履行交接手续，各岗位未出现过一次迟到，早退，脱岗，离岗，互窜岗等不良现象，组员组长都能够按时或提前交接班，对外来人员及车辆登记工作做得比较到位，都能做好登记备案工作，各小组组内同志比较团结，谁有困难互相帮助，对上级领导安排的一些工作都能及时服从和完成工作，对一些及时突发时间都能够迅速集合到场，上班时间能服从命令，听从指挥，完成上级交给的任务，对公寓楼及岗卡上出现的问题能够及时准确汇报和提供第一手资料。
安保个人工作总结 篇2
伴随着这春暖花开的日子的到来，我们也到了夏季大练兵的时候了，时间转瞬即逝，此时，我担任保安部长也有半年多了，在这半年多的时间里，我们保安部始终贯彻集团公司制定的方针，紧紧围绕燕山分公司的实际操作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为我们燕山分公司再创了新的业绩。
我始终坚持董事长提出的“关爱员工从心做起，服务顾客实实在在”的方针，结合我部门的实际情况，努力实现“造就行业内一流的阳光企业”的目标。认真做好治安消防的安全工作，加强对员工的安全培训，积极协调各部门工作，为公司长期稳定的发展，做出自己应有贡献。
20xx年在公司领导的指导下，在全体员工的共同努力下，整体来说，保安部起到了自己的安全保卫任务。起到了保驾护航的作用。我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作总结如下：
一、纪律问题：
去年12月份，气温非常低，对于我部门开展工作带来了一定影响，在晚上值夜班
时由于太冷，所以取得值班经理同意，在凌晨2点至凌晨6点，在外面有人值班不空岗的前提下，可以轮班进入南鞋房或者食堂(洗衣房)取暖。生于忧患死于安乐!里面都有暖气，温度非常高，也正因为如此，部分员工在进去取暖休息时出现了困觉的现象，出现这一现象会直接导致外面出现事情，叫不应他们，从而无法正常工作。后来在公司领导的关怀和教导下，同过几次谈心沟通，使他们克服了这一现象，大大增加了夜班值班的工作效率。所以下一步，我更加坚定信念，要发觉培养新人，让保安部的这种优良传统发扬传承给每个人。同时我们也要加强服务和业务技能的学习，争取为公司的发展壮大贡献自己的一份力量!
二、配合问题：
今年年后，公司新入职员工比较多，大部分员工对本岗位工作流程不是很熟悉，所以造成了一些不必要的麻烦。4月初，由于女迎宾(新入职)我部门一位员工(新入职)交接不清楚，从而导致了跑单时间的发生，后经核实，此跑单顾客已经在公司连续消费了3天，客房、休闲、前厅等几个部门都没有及时的交接清楚，客人又是在换好衣服穿着公司拖鞋外出的，所以是几个部门配合不协调的原因，当然主原因是在于我们保安部人员跟丢，以后我会加强我部门人员的培训，使之能够更好的和其他部门配合，更好的为公司服务，更好的为顾客服务!
三、突发性事件：
1.20xx年10月我部门组织了一次体能训练，尽管大家风风雨雨的辛苦了许多天，也耽误了许多大家休息的时间，但是却锻炼了我们的身体，增强了我们的意志，也团结了我们大家的心!促进了员工之间的友谊!2.
20xx年12月，夜班和早班交接的时候，几次发现停在马路副道上的.汽车被人划伤，而且都是一些奥迪`宝马之类的好车，经过几天的夜间观察和留意，我部门邓方和王占海在一次夜班值班时抓住了一个搞破坏的老头，拨打110报警后，被110带走询问。从此以后在没有出现划车事情的出现。
3.
20xx年1月1日凌晨1点多，由于醉酒客人闹事，引起打架事件。当时我部门值班人员在看到事情变大后，一边呼叫其他部门请求支援，一边给我打了电话，我在第一时间赶到了公司，我们在男搓和其他部门同事的配合帮助下，制服了闹事的客人。为公司挽回了损失，也打击了那些闹事人员的嚣张气焰!从此也使其他酗酒闹事的人，对我们公司产生了敬畏!
4.
今年3月，夜班发生了一次刮车事件，由于不是很严重，在公司领导的调解下，客人同意了赔偿，使得此事件得以解决。当班两名员工也得到了相关处罚。
四、安全培训、管理：
1.现在休闲洗浴服务行业人才竞争日益激烈，只有充满优秀的人员，才能使公司的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了几次较为集中的理论和实践培训。用业余时间进行培训，通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的企业意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识，进一步规范了岗位操作;对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准;客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助客人打车拎包等一些力所能及的事情.客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们公司、部门赢得了荣誉。2.
由于服务行业工作的特殊性，有时候，客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我们保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次愉快地消费。在做好为客服务的同时，也做好对内部的服务工作。积极参加公司组织的各项活动，如迎新春晚会，竞聘大赛等，今年4月份公司还组织了一次春游。为了使这些活动顺利的进行，我部门人员尽心尽职，放弃休息时间，对各项活动进行安全保卫，圆满完成了公司所交给的任务。
3.安全工作是企业的生存之本，在公司决策层领导的支持与指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。对公司外部的重点部位，经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点范围，认真进行消除隐患。发现不安全因素后，及时进行处理，不能处理的，如实进行了上报。还有前厅部，由于他们的特殊环境，一年中多次与客人发生矛盾，在值班经理的协助下，我们都能合理圆满的解决。为公司挽回了损失。
4.我部门还主动在夜班时送那些夜值的技师回家，在保证公司员工夜班下班回家安全的前提下，也温暖了员工的心，增加了员工之间的友谊。
五、存在问题：
1、安全教育力度还不够。
2、各项规章制度还不够健全。
3、少数员工防范意识差，有麻痹思想。
4、人员配备不齐。
5、离职率高的问题(原因：
1、冬天天气寒冷，部分员工不适应。
2、由于物价上涨过快，员工加薪不明显，现在工资上调后，此问题得到了控制。
3、枯燥单调的重复工作：停车、登记、站位)。
六、下步计划：
上半年，安全工作取得了一点成绩，但与公司领导和各部门的关心与支持是分不开的。俗话说，安全工作无小事，任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失，在下步的工作中，我们要时刻保持清醒的头脑，严格管理，严格要求，严以律己，针对上半年存在的问题，从实际出发，从根本上解决，力争把事故消灭在萌芽状态。同时，好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力，确保公司员工生命和财产的安全。
报告完毕!
安保个人工作总结 篇3
我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队，而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，上半年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持 两手抓 ：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。
在人员的配备上，我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力，我们团队的人数从当初的7个人，增加到现在的39人，是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上，我们把 相马 赛马 驯马 养马 相结合。
在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。
半年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证， 不以规矩，不成方圆 。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。
安保个人工作总结 篇4
20xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整。
一年以来xx实业给我们带来了更加正规化的管理的同时，让每一位员工享受到最优的待遇。回首过去的一年，在王经理的带领下，我们为二坏路项目、华美美立方项目、永兴周边的汽车4s店保安服务管理工作，而忙碌着，在人手不足的情况下，我和王经理在唐讯二坏路连继十七天的一线值守，共两次抓获，盗取二坏路项目钢管钢财物资三人，但也算经历了一段不平凡的考验。在领导的支持与教导下，在各位队员的配合下，爱岗敬业，各尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现总结如下；
一、保安队伍的精编：
1、提高招聘要求，提升队伍素质
为了适应新形势、新环境下具有xx特色的安保工作，我们对人员入职条件提出了更高的标准，求职人员的基本条件必须是政治合格，无犯罪记录，诚实、守信、具有爱岗敬业精神，以及较强服务和服从意识。
2、正规招聘流程，提升队伍形象
入职前通了面视，政审、现场答辨、身体检查、形象等，确保了每位队员符合公司的要求，全年共张帖小广吿招保安29人，其中11人辞工，3人不合格辞退，保安队现有在岗人员33人，现在是一支具有专业技能精、综合实力强，有凝聚力的团队。
二、加强日常工作管理
1、合理分工
始终检查一把钥匙开一把锁的原则，结合队员的个人特长，合理分工。使他们在岗位上能发挥最大作用。
2、正规培训
全年组织军训工作3次，对保安的风气，队列队形有一定的改善；在些期间，注重了团队的指挥力，责任心，应急反应及体能训练。
3、提升服务
加强各服务项目的车辆、出入门登记、物品检查；对来访客人做好登记和接待，指挥好车辆停放。
4、落实检查
加强夜班监督工作定期查夜，认队员做到勤巡逻丶勤走动以预防为主，安全消防责任落实到了人头。
三、存在的不足与今后的方向
1、个别队员的思想情绪有时起伏较大，工作表现时好时坏。
2、岗位执勤纪律不能严格，出现聊天、扎堆、睡岗、着装不整、吸烟等现象。
3、执勤形象、礼节礼貌有得加强，主要表现在日常工作中重要接待的表现欠佳，责任心不强，安全意识，法律意识谈薄。
4、发杨吃苦耐劳精神。不怕吃苦，主动找事干，做到、眼勒、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各项工作环境。
5、来年我们保安队伍应需要“五二三分”，五分包装、二分管理、三分监督。
回顾一年来所走的路，有感叹、也有欣慰。感叹的是xx实业各级领导信任与支持，保安队伍虽作了一些工作，但也有不尽人意的地方，还须大力提升，欣慰的是我们保安队在王经理的指导下队伍整体素质有所提高，在原有基础上，上了一个新的台阶，对我自己在组织能力和管理上得到了一定的锻炼，也成长很多。新的—年意味着的机遇、新的桃战，我们坚信在公司正确领导下，我们保安部的明天会更好。带领好全体员工全心全意的做出xx人的形象、做出xx人的品牌。
安保个人工作总结 篇5
一、安保工作经过
商场是一个大的购物环境，每天的人流量非常的高，所以日常的工作当中就要做的更加细致认真，因为每天的工作量很大，安保人员需要足够的默契，团结在一起相互的联系才能做到万无一失，负责整个商场秩序的是我，一年来我真正的坚守在自己岗位上面，我非常清楚在工作当中，失去做好相关的准备工作一定是非常的重要的，特备是今年的七到九月份这段时间的工作量非常的大，人多了需要保持商场的秩序非常重要，做到及时的应对的准备，很多消费者在商场购物的时候，需要帮助我都是第一时间给予帮助，维护商场的安全，不造成混乱情况，让商场内部有秩序的运行，这也是我一年来一直在努力的。
二、预防为主，做好安全防范
一个大的商场，日常会有很多情况发生，特别是在人流量多的时候，往往是在这个时候就不能能够粗心，也就是在这方面我需要足够的进步，预防为主，根据经验商场做好相关的安全防范，个人简历对于消费者来讲这是一种保障，我作为一名安保工作者需要有及时应变的能力，在这方面也让自己满意才是，同时也要及时完成上级交待的工作，保证让一切可能反生的事情都有应对策略，这一年来在个部门各个同事的团结帮助下，我的预防工作做的也非常到位，很多突发事情都得到了及时的解决。
三、不足之处
我想不管是在什么时候都应该有一个争取的心态，自身的错误是非常关键的，我知道在生活当中有很多难得的东西，这是一个非常有必要完善好的东西，我觉得自己在面对一些临时问题的时候还是缺少一点果断性，这一点缺点我需要认真的检讨自己，不够果断往往会造成一些不必要的问题，我需要对这方面有所加强，在各方面做到足够的提升，在各方面做到让自己满意，踏实的做好相关的学习，加强自己的临时应变能力，再接再厉搞好安保工作。
